TKY手机成品通用检验标准20160322

1、 深圳市腾科源科技有限公司Shenzhen Tengkeyuan Technology Co., Ltd)REF. NO文件编号:TKY QA- 08REVISION修订号:A1TITLE标题手机成品通用检验标准Rev.修订号Eff. Date实施日Amendment Details修订细节Prepared by修订人Dept部门A12016-05-23首次发行品质部Distribution List 分 发 记 录Departments部门Qty数量Departments部门Qty数量ADM行政部【 0】PUR采购部【 1 】ACC财务部【 0 】STO仓库【 0 】FAC后勤部【 0 】P

2、D制造部【 1 】MKT业务部【 1 】【 0 】Q.A品质部【 1 】RD研发部【 1 】IQC来料质量控制部【 1 】PMC生产计划部【 0 】PIE生产工程部【 1 】AS售后部【 1 】制定： 审核： 批准：会签部门会签人日期Ref. No文件编号QI QA- 08REVISION修订号A1PAGE页码7 OF8Title标题手机成品通用检验标准1目的本标准为特伯雷通用的移动电话质量标准，详细叙述了特伯雷公司手机的外观、功能、配件等的检验项目、检验方法和接收标准，作为规范特伯雷公司对手机产品设计、生产、检验和验收的依据，该标准的解释权归属于特伯雷公司。2范围本标准规定了移动电话整机智能

3、机产品（包括包装）所采用的外观检验方法及标准。 注：若新产品不断推出或本标准有些项目未涉及到，应根据实际情况在本标准中加入未涉及到的项目或修正本标准。 3 定义3.1缺陷分类定义： 序号分类定义1致命缺陷（Cri）有可能对使用者人身及财产造成伤害或有安全隐患的缺陷。2重缺陷(Maj)造成手机不能使用的缺陷或不符合手机出厂配置要求的缺陷或严重影响主要性能指标、功能不能实现的缺陷。主要有：1、 功能缺陷影响正常使用；2、 性能参数不符合规格标准；3、 漏元件、配件及主要标识；4、 多出无关标识及其他可能影响产品性能的物品；5、 包装存在可能影响产品形象的缺陷；6、 结构件外观方面存在让一般顾客难以

4、接受的严重缺陷。3轻缺陷(Min)上述缺陷以外的其他不影响产品使用，不造成用户感受严重不好的缺陷。3.2外观等级面定义 特级面（AA面）：手机上显示信息的重要区域，如镜片的透明区和LCD的透明区。 一级面（A面）：暴露在外，且正常使用时可直接看到的主要表面，如镜片的非信息显示区，键盘、前壳、翻盖（及大翻盖）的正反两面。 二级面（B面）：暴露在外，且正常使用时并不直接看到的次要表面及手机配件的外表面，如后壳、电池盖、翻盖（及大翻盖）的侧面，天线的外表面，及其它手机配件如充电器、耳机等的外观面。 三级面（C面）：正常使用时看不到，只有在装卸电池或SIM卡时可看到的内表面，如后壳上被电池盖住的面或电

5、池盖的内表面；3.3 检验方式和抽样标准 3.3.1 产品检验批规定：按1K-3Kpcs为一批量进行抽检；3.3.2抽样计划检验项目抽样计划允收水准整机外观、功能、附件、包装按GB2828-2003逐批检验计数抽样程序及抽样表,一般检查水平，正常检查一次抽样方案随机抽取样本必要时可放宽或加严检验，亦按照GB2828-2003标准规定执行CR=0;Maj=0.65;Min=1.0;3.3.3缺陷代码对照表代码名称代码名称N数目D直径(mm)L长度(mm)H深度(mm)W宽度(mm)DS距离(mm)S面积（mm2）3.4 检验判别原则 3.4.1 计数单位：批质量是以产品为计数单位进行判定，而不是

6、以缺陷个数为计数单位进行判定。3.4.2 不合格品的统计方法：按本标准规定的不合格类型（缺陷类型）分别累计样品中每类不合格品数。 3.4.3 判定不合格时，不应计入从属性的不合格（系指某一不合格引起的其它不合格）。根据样本检查的结果，若在样本中发现的不合格品数小于或等于对应的合格判定数（Ac），则判该批合格；若在样本中发现的不合格品数大于或等于对应的不合格判定数（Re），则判该批是不合格的。 3.4.4 检验员必须严格依据标准进行检验，客观公正地判断批次的合格性。 4 检验项目4.1包装检验检验项目检验方法判断标准严重度CrMaMi栈板包装栈板尺寸卷尺栈板尺寸符合BOM描述尺寸；空运整体高度1

7、.2m;海运整体高度2m;其他特殊规定按照客户要求；中箱摆放目视中箱摆放后，整体距栈板边缘+/-50mm栈板凸起目视栈板表面不平滑，如有铁钉等异物凸起；栈板开裂目视栈板裂开但未出现脱离现象，且裂开长度40mm;打包方式目视符合XXX的包装要求；栈板标签目视标签数量、内容符合XXX包装要求；非法标记目视包装和标签上不能出现与要求所需的标识、笔迹和图片；卡通箱包装封箱标签目视1. 不允许出现标签缺失；2. 粘贴层数不能超过2层；覆盖时与原始标贴不能偏位5mm;3. 位置需要黏贴在中箱封箱盖的正中间，横向偏位不能超过20mm；纵向偏位不能超过10mm;外观检查目视1. 可视面不允许出现孔洞；2. 外

8、箱不能有破损;3. 封箱盖间隙5mm;不能重叠；印刷目视1. 卡通箱必须要有三防标识；2. 表面印刷的油墨字迹必须清晰、重影；卡通箱IMEI、称重、防火标签目视、扫描枪（有2D条码需要2D扫描枪）1. 位置黏贴在指定位置；2. 标签格式、内容符合XXX包装要求；3. 印刷字体用橡皮擦或手指甲容易擦掉；4. 条码能被扫描枪识别；标签数量目视卡通箱上粘贴的标贴数量符合BOM和包装要求；彩盒附件放置目检主机和附件按照统一方式放置；漏放、错放、多放目检数量符合BOM和包装要求；漏放、错放、多放不接受；彩盒色差目检彩盒间色差不得超过一个色码差；缺字目检不接受脱漆目检被测物距离人眼30cm目视不明显则可以

9、接受；凹凸压痕目检不接受擦花、磨损目检S20mm2，每面接受1个；破损目检彩盒破损，翻盖折痕处开裂，扣位明显开裂不接受；毛边目检H2mm,最多5个；附着物目检彩盒表面、内部不能有附着物；（头发、纸屑等）彩盒IMEI标签目检1. 与机身IMEI号一致；2. 标签不能有翘起脱落现象，3. 标签位置偏移2mm,且不超过彩盒边缘；歪斜角度小于5C;4. 印刷字体用橡皮擦或手指甲容易擦掉；彩盒MRP标签目检1. MRP标签印刷时间与实际发货时间相差不能超过2个月；2. 如果MRP标签是粘贴工艺，粘贴要求如IMEI标贴；彩盒放拆标签目检1. 彩盒放拆标撕掉后有明显的胶的痕迹（具有放拆功能）；2. 放拆标签

10、起翘不能接受3. 粘贴层数不能超过2层；覆盖时与原始标贴不能偏位1mm;标签种类目检标签种类符合BOM表述及包装要求；封箱胶袋目检1. 上下面必须要求“工”字型；2. 透明胶带头尾部的贴有纸带部分不能使用；4.2 附件检查检验项目检验方法判断标准严重度CrMaMi充电器标签目检1. 标签内容符合样品（型号、产品规格）；2. 字体没有缺化或不能识别；3. 标签粘贴位置正确，没有起翘现象；接口及插头目检1. 不能变形；2. 不能有生锈或电镀不良；摇晃测试手动内部没有异响；壳体外观菲林卡点缺陷：D0.2,N2，距离20mm.细划伤：L3mm,W0.05可接受2条；间隙塞规上下壳间隙0.2mm;且不允

11、许漏内部器件；断差塞规顺差和逆差0.2mm;PE袋目检必须有环保标识；不能破损；性能上电测试充电器冒烟不能接受；适配充电器能正常供电，接口能正常插拔；锂电池电池外观目检无包装袋或包装待破损；电池标签内容、位置与样品一致；字体清晰，没有缺画少字；电池标签上正负极与电池金手指对应，不能错位；电池没有鼓胀、变形；电池漏液、燃烧；电池金手指不能脏污、氧化、划伤；电池表面不能有明显划伤、脏污、压痕；结构配合适配电池能顺利装入电池仓内；电池装入后不能自由掉落可接受；电池能顺利的从电池仓内取出；性能万用表电池电压范围：3.854.0V;数据线毛边菲林卡毛边高度0.1mm长度卷尺符合图纸规格要求；电性能充电、

12、连接电脑1. 手机显示对应的识别标识；2. 不影响识别功能，接触良好；插拔功能适配数据线与手机及充充电器适配，没有USB头脱落，插拔过程顺畅；PIN针无变形现象；PE袋目检必须有环保标识；不能破损；标签目检标签位置正确、内容符合规格；外观目检不漏内部线，插头没有生锈、脏污耳机PE袋目检必须有环保标识；不能破损；耳机外观目检线体不能破损、脱落、漏线；目检连接头没有生锈；目检耳塞处毛刺不允许；长度卷尺耳机各部份长度、整体长度符合产品规格图纸；插拔适配适配没有插头头脱落，插拔过程顺畅；功能测试上电测试耳机不能无音、单边音、两边音量不一致、杂音；耳机MIC能正常录音或通话；按键无功能、卡键、不灵敏；用

13、户手册、服务中心指南、保修卡及其他纸类附件点缺陷菲林卡D15mm;线缺陷菲林卡划痕长度L1/2页面宽度；W0.5mm;封面LOGO处不接受；色差目检参考限度样品中缝折痕目检不能裂开、破损；内页褶皱目检封面、前5页、后5页不能有褶皱；其他页褶皱不影响阅读；破损、缺页目检不允许压痕目检参考限度样品；内容对照样本内容及图样错误不接受；印刷歪斜目检歪斜程度5C,但整本歪斜不接受；4.3整机装配及外观检验检验项目检验方法判断标准严重度CrMaMi整机装配整机内响手动摇晃时内部不能有响动；漏打螺钉目视不接受漏装螺丝塞目视不接受装配间隙塞规上下壳、电池盖与底壳、装饰件间隙0.2mm;TP目视不能起翘现象。断

14、差塞规段差0.2mm;连接器塞规连接器偏心0.2mm；摄像头镜片目视摄像头偏心需小于0.2mm；毛刺目视L20mm;0.25mm0.3mm,不接受；细划伤菲林卡对比W0.05 mm，L5mm，一个面可以接受2个，两线DS20mm; W0.08mm，L5mm，细划伤允许1条；W0.08mm，L5mm，不接受。硬划伤手摸有深度感的划痕不能接受；毛边L0.15mm缩水、熔接线、水口纹参考限度样品；拉模、应力线不接受；色差参考限度样品；水波纹用手按TP或目视用手按TP或目视屏内不能有水波纹现象。屏视角目视手机放于桌面在应用画面45度目视字体及图标，观察是否有字体模糊现象。屏黑影目视在白屏状态下上下左右

15、45度角晃动手机，不能有黑影现象（具体以限度样为准）。脏污不可擦除的脏污参考限度样品；可擦除的脏污面积S25mm2;表面丝印1. 水平和垂直偏移量0.8mm;2. 丝印锯齿H0.25mm;3. 丝印颜色参考限度样品；不是同一色系不接受；保护膜1. 褶皱或折痕不接受；2. 保护膜气泡标准：D1mm,允许接受6个，DS10mm1mm15mm2mm20mm3mm5mm不接受3. 毛丝L4mm,允许2条，DS15mm ；4. 尘点按AA面点缺陷判定；5. 软划伤清晰可见的不能接受或以实物限度样品判断；6. 保护膜听筒口不能与手机的听筒口歪斜；整机PE袋必须有环保标识，且标识朝下；PE袋有5条以上的褶皱

16、视为不良；按键1. 按键之间、按键与面壳、按键与镜片间隙0.2mm;2. 按键下陷或上凸不能超过按键厚度的一半;3. 按键透光均匀；4. 按键丝印符合产品定义要求；B级面点缺陷菲林卡对比异色点：D0.25mm允许一个。同色点：D0.25mm一个面可以接受2个，两点DS20mm;0.25mm0.3mm,不接受；细划伤菲林卡对比W0.05 mm，L5mm，一个面可以接受2个，两线DS20mm; W0.08mm，L5mm，细划伤允许1条；W0.08 mm，L5mm，不接受。硬划伤手摸有深度感的划痕不能接受；毛边L0.15mm缩水、熔接线、水口纹参考限度样品；拉模、应力线不接受；色差参考限度样品；脏污

17、不可擦除的脏污参考限度样品；可擦除的脏污面积S36mm2;表面丝印1.水平和垂直偏移量0.8mm;2.丝印锯齿H0.25mm;3.丝印颜色参考限度样品；不是同一色系不接受；C级面点缺陷菲林卡对比异色点：D0.25mm允许一个。同色点：D0.35mm一个面可以接受3个，两点DS20mm;D0.35mm,不接受；细划伤菲林卡对比W0.05 mm，L5mm，一个面可以接受2个，两线DS20mm; W0.1mm，L5mm，细划伤允许1条；W0.1 mm，L5mm，不接受。硬划伤手感手摸有深度感的划痕不能接受；毛边菲林卡L0.15mm缩水、熔接线、水口纹目检参考限度样品；拉模、应力线目检不接受；色差目检

18、参考限度样品；脏污目检不可擦除的脏污参考限度样品；可擦除的脏污面积S36mm2;表面丝印目检1.水平和垂直偏移量0.8mm;2.丝印锯齿H0.25mm;3.丝印颜色参考限度样品；不是同一色系不接受；4.4整机功能检验检验项目检验方法判断标准严重度CrMaMi开机测试装入有效的SIM卡及T-Flash卡、电池且盖上电池盖参考金机；1、能正常开关机，开机声音、振动提示是否正常。 2、开机动画和开机声音符合产品要求（注意客户LOGO），版本点击“设置”关于手机，符合最新的软件版本及建立时间MMI测试（输入工厂功能模式指令进入测试模式）LCD/背光 点击LCD/背光，屏会自动从红、绿、蓝再慢慢变弱。后

19、摄像头参考物：色卡、白纸、歪斜对照线；1.进入拍照、摄像功能正常拍照对以上参考物；2.保存所拍画面，进行浏览、播放；1.图像清晰；2.拍摄过程中不能有花屏、死机、自动关机现象；3成像歪斜5C；4.能分辨出色卡的各种颜色；5.图像浏览边缘没有黑影；前摄像头参考物：色卡、白纸、歪斜对照线；1.进入拍照、摄像功能正常拍照对以上参考物；2.保存所拍画面，进行浏览、播放；1.图像清晰；2.拍摄过程中不能有花屏、死机、自动关机现象；3成像歪斜5C；4.能分辨出色卡的各种颜色；5.图像浏览边缘没有黑影；感应器点击“感应器”：1、左右上下晃动手机X、Y、z轴数值应有变化，不能没有变化，重力传感器将显示“成功”

20、。点击“距离传感器”，把手接近于距离传感器，接近数值将变为“0”，离开将变成“1”。WIFI点击“WIFI”，将wifi设备放置于距离检验人员10米以内的地方检验手机能搜索到WIFI设备。蓝牙测试进入蓝牙界面，搜索蓝牙设备（设置金机）；在距离检验人员5米以内地方放置蓝牙设备，测试手机蓝牙能否搜索到蓝牙设备（首件检验需进行搜索配对，并进行文件传输），电话点击“电话”， 喇叭、听筒转换检验声音输出有无杂音、音小、声音输出迟缓等现象，然后按“挂机”、 “成功”键返回到菜单。按键点击“按键”，点击“菜单键”、“主屏键”、“返回键”、“音量键+”、“音量键-”所有按键需要功能灵敏；需要两次按键视为不良；

21、点击或按击各按键，要求各按键均有作用并自动取消，检验各按键功能是否正确，检验是否有跳键、按键下沉、无作用、错键、手感差等现象。耳机插入耳机（有拉杆天线的可以不插入耳机），进入FM界面，进行自动搜索；屏幕应显耳机符号，能正常搜索节目；且节目清晰； 耳机麦克插入耳机，对着耳机麦克风说话，自动录音并播放”，耳机应发出清脆的声音，不能无音、音小、音杂。手机麦克风点击“手机麦克风”，对着手机麦克风说话，听筒应发出清脆的声音，不能无音、音小、音杂。扬声器 点击“扬声器”声音正常，无杂音和异响、音小、音现象。马达 点击“马达”能明显感到马达振动；且无杂音和异响、振弱、无振现象。触屏点击“触屏”，点五点，四周画方框线，再画十字线，画线应正常，不能有断线、触屏不灵、部分无触，触屏错乱。SIM点击“SIM卡”能显示SIMT卡/内存点击“T卡/内存”将显示；”T卡测试结果：成功，T卡是否存在：true”。听筒点击“听筒”把听筒放于放于耳边听声音应清脆，不能有破音、音小、音杂现象。GPS点击“GPS”能搜索到6颗星而且dB值都在30dB以上（具体也可与金机对比）。闪光灯点击“闪光灯”，则后摄像头闪光灯光线应自动开启