2022年公务礼仪培训心得体会

1、高品质文档2022年公务礼仪培训心得体会 公务礼仪是礼行天下丛书的其中一册。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范，并配有图片详细说明，图文并茂，有助于提升公务员的礼仪修养。下面是带来的公务礼仪培训心得体会，欢迎大家阅读。 篇一：公务礼仪培训心得体会 “仁、义、礼、智、信、廉”是儒家文化的精髓，其中的礼就是道德规范。孔子曰：礼者，敬人也，在人际交往中，既要敬重别人，更要敬重自己，此即礼者敬人。“做人先学礼”，礼仪训练是人生的第一课。礼仪必需通过学习、培育和训练，才能成为我们的行为习惯。 学习礼仪有助于提升个人素养，内强素养外塑形象，假如我们时时到处都能以礼

2、待人，那么就会使我们显得很有修养。 一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展现一个人的素养修养、一个单位的整体形象。形象体现于细节，细节展现素养，所以，我们在工作中，应真正地做到注意工作和生活中的微小细节，力求完善做好每一件事。准时更新学问和娴熟把握专业技术及服务养殖户沟通技巧，为广阔养殖户开展优质服务，树立好新时代畜牧技干新形象。 这次培训虽不行能把握全部的精髓，但也让我学到了不少，使我深深懂得：在人际交往和服务群众的过程中，假如着装不妥、忽视细节、不懂礼仪等,在这些小的不能再小的问题，往往会境况尴尬、闹出笑话，对个人形象和畜牧技干整体形象都会有意想不到的影响。 篇二：公务礼仪培

3、训心得体会 这个体会不是规定和要求的作业，而是自己真得想搞清晰的一种熟悉。 公司的工会干部培训中增加了一节公务礼仪，是我认为收获最大的一堂课。给我了很大的震撼，也给了我许多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。 这节课整堂的效果是可以想像的，说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。 只是圆满，只有半天。 这节课，让我觉得我们在增加业务的各种培训中，应当多一些礼仪学问培训，这不仅是一个人的素养问题，也可以说是民族的素养问题。过去，我们太多的关注于学问，关注于智商，现在看来，情商对一个人的成长或是生存更重要。我们总是依照个人的喜好去面对社会、面对群体，没有过深地思索应当如何主动地

4、适应身边的环境，让自己欢乐地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨，总是会被动地爱护自己，却从没有好好地听一下老话中常讲的“适者生存”、“削足适履”中的乐观意义。 为了更多地再多一些了解礼仪，我在网上找到李教授的有关介绍，看了一部分内容，她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理，无论是家长里短的通俗，还是中华文化的传统，都让我不由自主地再一次对自己的言行进行了过滤。说实话，我还算是一个情愿也会主动反思自己的人，也会从失败中客观地总结自己的过失，让自己能够进步，也正是这种不断的自我解剖，才会不致于迷失。但却从没有这样乐观地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我始终把“欢乐的工作”当成一种激励，欢乐地工

5、作著，但还会有报怨或是心情化，还是会有动摇。特殊是“与人沟通”就是软肋，它就像是一把心锁，总是禁锢着自己，让自己好累。 从“心”沟通，在李教授看来，是无处不在，无时不有。一个僵持的婆媳关系化解了，一个不被看好的的青年找到了自信，这一切都让我们看到自己的身影和自己的经受。在万千的社会人才中不缺乏才智，却缺乏有胸怀、有包涵的情怀，更缺乏有益的沟通和善意的表达。仿巧，今日我在空间中又转摘了一篇“找不到对的人，很可能是改不掉错的自己”，这也让我有了另外的一种触动。我想起了这次培训中吃早餐的意外，整个的餐厅人多得竟然主食供应不上了，快上课了，主食还没有送来，假如是以往，我估量又会傻傻地去理论，就是因为班

6、主任始终的夸这个班学员有素养，没有一个人去报怨，这种夸赞的方式，让我再没有怨气去反叛。我想假如我们生活或是工作中也是这种方式去处理问题，还会激化冲突吗?还会不能沟通吗?我们还会把“慎独”高高地挂在空中吗?我们还用每天去“找茬”吗? 沟通要有方式，沟通更需要注入情感。正是因为我们心中的差异，才会分隔我们的距离，才会导致现实中的种种冲突和无奈。也是因为惧怕这种互视，才难去沟通，才怕去沟通，这个来自心中的距离和障碍，是难逾越的。也是老话讲“人越走越近，越走越亲”心的距离小了，人自然也就亲了。但看透、会做却真是难事。像一座难于攀登的高峰。 篇三：公务礼仪培训心得体会 不久前有幸倾听了余静老师的礼仪培训

7、讲座，受益匪浅，感慨良多。想来作为机关人员，公务礼仪、待人接物、言行举止何其重要。就算是作为社会一般一员，也是应当懂得做人之礼的。 虽然我平常也颇为留意礼，也曾想系统学习一下，但总为一些繁琐的事耽搁了。这次单位特地抽出三个工作日组织大家学习公务礼仪，也算是遂了我的心愿。作为办公人员，平常难免遇到接待、会议等礼仪问题，假如搞错了，是很丢单位“面子”的事情，这次单位也是相当重视，请了专业老师来讲，领导也是带头来学。 刚开头讲的是个人礼仪，涉及仪容、服饰和言谈等，因为与个人息息相关，很快吸引了同事们的留意，现场的留意力都分散到了余静老师那里，都视她的一言一行为典范。后来讲的大部分与工作细节有关了，这

8、可关乎饭碗问题，环顾四周，大家都在用心致志边听边记。 真是不学不知道啊，没想到公务礼仪也有这么多法规。礼宾礼仪的迎来送往啊，会见礼仪的座次支配啊，还出名片礼仪啊，这几个我学得最仔细，以前做得不好，以后坚决改正。比如以前接待来宾，出入房间时，我都是走在客人前面，现在知道了，进出房间应在来宾和他人之后;下楼梯要在来宾的左前方引领;伴随来宾坐无人驾驶电梯先进后出，坐有人驾驶电梯时后进后出。这些礼仪上的细节做对了，不光是会受到别人的敬重，也能体现我们单位有“档次”不是。 礼宾礼仪的乘坐汽车，会议礼仪的会场排座、签约礼仪的支配座次等，都围绕一个“座”字，尊卑凹凸太有讲究了，哪位坐哪儿，我总是搞混了，让人

9、头疼啊!这个说一遍我确定是记不住的，不过余静老师用了一个直观的方法，PPT演示，她做了草图并标记清晰，我抓紧照着画下，预备拿回去死记。没想到余静老师用了一个奇妙的方法互动，来加强我们的记忆。她邀请几位同事上台，用椅子模拟汽车座位，让几位同事做嬉戏似的表演给大家看。哈，这下记得牢了，以后接待，由专职司机开车时，就晓得尊位在后排右侧靠窗处为主宾位了，因为在互动时，我们主任就坐在那个方位，以后只要闭着眼睛想一下就能记起来。 后面一些简单的，需要记忆的内容，余静老师都是用形象生动的方式输入我们大脑的，果真是资深老师，在礼仪培训方面有阅历。 三天课程结束，颇有听君一席话，胜读十年书之感。原来，我忽视了工作生活中的很多礼仪上的细节，往往错了，还浑然不知。当时别人没说，自己也不以为意，现在知道什么是