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文档简介

1、 班组长请把赞美下属当作一种领导艺术吧 赞美，作为一种语言艺术，在展现班组长领导魅力、和谐班组人际关系中有着独特的功能。当你赞美别人的时候，既展现了自己的和善、真诚、坦荡和高尚，也赐予了他人最宝贵的礼物自信，而当他人接受这一礼物时，就会对赞美产生好感。 假如下属盼望和班组长开心地相处，那么他肯定会经常惦记着班组长的态度。得到别人的赞美，他就会受到很大的鼓舞。对班组长来说，就能利用自己的赞美，鼓舞员工按自己盼望的做。因此， 当班组长在某种作业中观赏、喜爱下属的时候，肯定要准时将这种情感表达出来，千万别埋在内心深处。不仅如此，班组长还应擅长洞察下属的优点、特长，能够用恰当、真诚、适度的语言告知对方

2、，使赞美成为暖和下属灵魂的阳光，滋润下属成长的雨露。 一个班组成员共性的拓展，潜能的开发，既需要自我开发、自我定位、自我观赏，更需要别人的确定、鼓舞和乐观的心理示意。在平安工作中，班组长的赞美会使下属感到自己具有力量、才智，从而对今后的工作布满信念。英国前首相丘吉尔曾说："让人觉得他有某种特长，他就会珍惜自己的特长，并在那些特长中求进展。'而让人觉得他有某种特长的方法，就是准时地赐予其确定、鼓舞和赞美。其实，正常人的智商不相上下，正犹如样质量的种子一样，假如生长在山之阳，则枝繁叶茂，若生长在山之阴，则枝疏叶稀，缺乏生气与活力，难以长成参天大树。赞美之所以对人的成长如此重要，是

3、由于赞美赐予人的是用之不竭的力气源泉自信，是无往不胜的生命冲动士气，而自信和士气是可以制造出人生奇迹的。班组的平安工作何尝不是如此呢。 在班组平安工作中，人际关系简单多变，人际冲突司空见惯，针对某种习惯性违章操作，班组长要批判劝说下属，难免会造成关系紧急，下属不悦。我们时常会看到，有的班组长由于批判方式不当，损害了下属的自尊和人格，损害了自己的形象和威信，批判的效果远远偏离初衷。假如班组长讲究批判方式，将逆耳之言放在赞美语言之后，先确定别人的特长和优点，给他人以确定，他就会高兴奋兴地接受批判；而若将其劈头盖脸一顿呵斥，否定得一无是处，他的抵触和抵抗自然就多了。假如说赞美给人以自信的话，不讲方式的批判给人的则是自卑、害怕和无地自容，它无法使人们重视自己，喜爱自己。既损害他人的自尊，又影响自己的形象，丢失自己在他人心中的好感。 作为班组长，请记住：当你在平安工作中赞美下属的时候，请放开你的喉咙；当你在平安

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