在线支付收单机构两方协议

1、版本修订信息版本号完成日期拟稿和修改人发布日期变更说明2021-10-25赵士斌、徐灵均2021-10-25根据银联在线支付业务开展 需要制订。2021-04-18赵士斌、徐灵均2021-04-18根据业务开展需要全面修订。2021-04-10赵士斌、徐灵均2021-04-10根据银联在线支付前台业务 开展需要修订。银联在线支付业务合作协议前台业务协议编号:本协议由以下双方于年月日在市区签订甲方中国银联：地址： ： ：乙方收单机构：地址： ： ：鉴于：1、甲方为中国境内的银行卡支付清算组织，负责为包括乙方在内的成员机构开展银联在线支付前台业务提供跨行信息交换和资金清算效劳。2、乙方作为银联成员

2、机构，拟开展银联在线支付收单业务，且已通过甲方的资格审查。甲乙双方在平等互利的根底上，经过协商一致达成如下协议：一、定义1、银联在线支付前台业务：指甲方向持卡人和商户提供的按照甲方业务规 那么或发卡机构网银支付产品要求完成持卡人身份验证后由发卡机构按甲方传输 的持卡人付款指令将持卡人银联卡账户内资金向商户进行付款的支付业务。 目前 包括无卡支付和网银支付两种支付方式。2、无卡支付：指持卡人所使用的银联卡的发卡机构按?中国银联银行卡联 网联合技术标准? 的要求接入甲方， 并由甲方统一提供应乙方及商户使用的基于 无卡支付通道的银联在线支付效劳。 该模式下，持卡人可通过在甲方平安支付页 面或商户页面

3、输入相应验证要素直接发起交易， 由甲方无卡支付业务系统发送至 发卡机构进行信息验证和交易授权以完成支付的支付方式。3、网银支付：指持卡人在交易过程中通过其银行卡的发卡机构网上银行系 统输入验证要素， 验证通过后由发卡机构进行交易授权完成支付的支付方式。 在 该支付方式下，持卡人需事先向其发卡机构申请开通网上银行功能。4、小额临时支付：无卡支付的一种特殊情况，指在业务开通环节，如果发 卡机构未留存其借记卡持卡人 号码或者持卡人输入的 号码与发卡机构 留存的不一致， 那么在持卡人输入的其他要素通过发卡机构验证的情况下， 发卡机 构同意由甲方为持卡人开通具有一定有效期及额度限制的支付业务。后续支付

4、时，持卡人只需在商户页面输入相应验证要素， 验证通过后即可在有效期和限额内完成支付的支付方式。5、异常交易：指持卡人或商户从事银联在线支付前台业务过程中发生的， 违反相关法律法规规定或本协议约定的支付交易行为 包括但不限于洗钱、 诈骗、 涉黄、涉赌、盗卡、伪卡、信用卡套现等交易行为 ，无真实交易背景或与真实 交易背景不相符的支付交易行为， 交易凭证不全、 持卡人否认交易或发卡机构拒 付资金的支付交易行为， 被监管机构或相关部门调查的支付交易行为以及其他甲 方或乙方认为存在异常的支付交易行为。6、银联标识：指中国银联所拥有的各类商标和 /或标识的总称 , 包括但不限 于“银联及“银联在线支付标银

5、联全息防伪标识、“银联汉字Un io nPay 艺术 字、标识缩微文字、标识组合 , 以及其他银联专用标识 无论其是否注册 。7、业务规那么：指中国银联或中国银联业务、风险、技术、市场等委员会制 定并不时修订的适用于银联在线支付前台业务的业务、 风险、技术、市场等规那么 或标准，包括但不限于 ?银联卡业务运作规章? 、?中国银联银行卡联网联合技术 标准?、?银联卡无卡自助消费业务规那么? 、?银联卡互联网跨行支付业务风险管理 规那么?。二、合作内容1、甲、乙双方决定开展银联在线支付前台业务合作。2、乙方应在与其合作商户协商一致的前提下，根据合作商户业务需要，向 甲方提出业务开通申请， 并在甲方

6、提供的入网申请文件中明确拟开通的各项支付 功能，甲方将根据商户的风险状况确认是否开通相应支付功能。3、在甲方对银联在线支付相关产品或支付功能进行优化或推出新的支付产 品、支付功能后， 乙方可与其合作商户协商， 通过入网申请文件向甲方提出开通使用新支付产品或支付功能的申请， 甲方将根据商户的风险状况确认是否为商户开通新支付功能或提供与新产品有关的效劳。三、业务费用及资金清算1、乙方应向甲方支付的效劳费标准及方式按照中国人民银行的规定和中国 银联业务管理委员会发布的收益分配标准确定， 甲乙双方另有约定的除外。 乙方 应在上述收费标准的根底上与合作商户协商确定商户的交易手续费本钱。2. 资金清算按照

7、入网时乙方及商户向甲方提交的入网申请文件中确定的清 算方式及清算周期执行。3、如本协议项下交易出现过失， 过失处理过程中应支付或收取的业务处理费 由乙方与其合作商户另行协商确定。四、甲方权利与义务1、甲方负责使用其无卡支付业务系统为乙方提供银联在线支付前台业务的 跨行转接和支付清算效劳。2、甲方负责建设和维护其无卡支付业务系统，确保系统正常运作。甲方有 权根据系统升级、 维护需要暂时中止无卡支付业务系统相关效劳， 中止时间超过 3 小时的，应提前三天通知乙方。3、甲方有权根据业务开展需要对银联在线支付相关产品或支付功能进行优 化、完善或推出新的支付产品、 支付功能， 乙方可与其合作商户协商并根

8、据业务 需要向甲方提出开通使用新支付产品或支付功能的申请。4、甲方有权根据业务需要对业务规那么进行修订，但甲方应在新修订生效前的合理时间内通知乙方。5、甲方有权根据乙方合作商户的交易风险状况或发生的异常交易事件，对 乙方和商户实施风险管理措施， 包括但不限于设置交易限额、 调整小额临时支付 有效期或交易限额、 暂停或关闭本协议约定的局部或全部支付效劳。 但甲方应将 所采取的风险管理措施及时通知乙方。五、乙方权利与义务1、乙方在商户入网环节应严格按照本协议有关业务规那么及适用法律法规的 要求履行商户入网流程，从风险状况、经营合法性、商户网站内容、账户信息安 全等角度对商户营业执照、税务登记证、

9、ICP 许可证、组织机构代码证、法定代 表人身份证明、 有关经营许可等资质材料予以严格审查。 乙方不得允许申请材料 不合法、不合规、不完整，或国家明令禁止的涉黄、涉赌、涉毒等从事非法经营 活动的商户入网。2、乙方应按照业务规那么及其新修订内容的规定开展收单业务并承当相应收 单风险，同时乙方应监督并尽力确保商户按照业务规那么及其新修订内容的要求开 展业务，确保业务接口不被商户用于本协议以外的目的。3、乙方应向商户提供交易资金清算及对账效劳，并作为收单责任主体负责 按照甲方过失争议规那么解决本协议项下银联在线支付前台业务的过失处理工作。4、乙方理解并同意，在持卡人或发卡机构对交易有疑义时，发卡机构

10、有权 通过甲方过失处理平台调取商户与持卡人之间的交易凭证或对信用卡交易直接 通过退单索回已承兑的交易款项。 乙方应要求商户在甲方过失争议规那么规定的时 限内向其提供相关交易凭证， 以证明相关交易真实、 合法、 有效或对发卡机构直接退单的行为提出异议。 如乙方未能按时提供交易凭证或提供的交易凭证与实际交易情况不符或发卡机构能够证明其退单行为符合过失争议规那么有关退单要求 的，发卡机构有权拒绝付款。5、乙方应按照本协议及业务规那么的要求加强商户日常风险管理，对商户交 易风险进行监控和评估， 并按商户风险状况及时采取调整商户交易款项清算时限 和方式、终止商户受理业务等风险管理措施。6、乙方应根据甲方

11、?银联卡收单机构账户信息平安管理标准? 、?银联卡账 户信息与交易数据平安管理规那么? 等相关管理规定的要求加强银联卡账户信息与 交易数据平安管理，确保业务运作过程中持卡人卡号、密码、 CVN2 、有效期等 银行卡信息的平安，不得存储持卡人密码、 CVN2 、有效期等敏感信息；同时乙 方应确保商户业务系统符合上述银联卡账户信息平安管理规定， 并要求商户指定 专门人员负责敏感信息的管理，执行卡号屏蔽要求，不得存储持卡人密码、 CVN2 、有效期等敏感信息。7、乙方应妥善保管商户审核的相关资质材料复印件以及商户的交易记录和 电子凭证， 保存期限不得少于两年或法律法规规定的保存期限 两者中以期限较

12、长者为准。8、乙方应与开展银联在线支付前台业务的商户签署商户受理协议并保存签 约材料。商户受理协议应就商户手续费、 商户开展前台业务所必要的条件及风险 防范措施、账户信息平安及风险责任承当等内容进行明确。六、风险条款1、甲方应承当银联在线支付前台业务发生转接清算错误导致的风险和责2、乙方应对商户的经营合规性、交易信息准确性及交易模式正确性承当责任，并承当业务规那么中规定的发卡机构退单 包括但不限于持卡人否认交易的情 形的交易风险及由此产生的损失和责任。3、小额临时支付不向高风险商品开放。如商户经营范围同时包含高风险商 品和非高风险商品， 乙方应要求商户区分商户代码上送交易或在交易中上送商品 物

13、流标识。因违反前述约定所产生的风险和损失由乙方承当。4、如乙方擅自存储持卡人银行卡敏感信息或因自身业务管理漏洞、系统漏 洞造成信息泄露的，乙方应承当全部赔偿责任。5、无论因何种原因，乙方终止开展银联在线支付前台业务的，乙方仍应承 担其在业务开展期间所产生的风险及法律责任。6、本协议对双方交易风险责任约定不明确的，依据业务规那么中关于风险管 理的相关规定处理。七、保密条款1、本协议项下保密信息指甲、乙双方在本协议签订及履行过程中所获知的 对方任何具有机密性质的商业信息，包括但不限于各项技术、步骤、想法、图 表、知识产权、交易机密、商业秘密、持卡人信息、数据统计资料、营销及市 场策略、市场分析报告

14、等。2、甲乙双方对上述保密信息负有保密义务。非因法律、法规规定并经过法 定程序或者事先经过披露方书面同意，接收方不得将保密信息披露给任何第三 方，或者将保密信息用于本协议以外的目的。3、本条款保密义务为持续性义务，不因本协议的终止而终止八、知识产权1、双方理解并同意，甲方拥有与银联标识有关的知识产权，除本协议另有 约定外，未经甲方事先书面同意， 乙方不得擅自使用与银联标识有关的及其他甲 方享有的知识产权。2、乙方应严格按照甲方品牌标识使用要求正确使用银联标识， 对“银联在线 支付做必要的正面宣传，促使乙方合作商户按照甲方的要求将“银联在线支付 标识摆放在其支付页面显著位置， 并可针对同一合作商

15、户在乙方自有支付平台中 设置“银联在线支付的跳转链接。3、甲方有权对“银联在线支付标识在商户页面的摆放和使用情况进行检查。 如发现不符合甲方要求的情形，甲方有权要求乙方协调商户限期完成整改。4、乙方应尊重甲方对银联标识的合法权利并促使该等权利不被侵犯。未经 甲方事先书面同意，乙方不得将银联标识用于任何非本协议项下的用途或目的， 并且不得将对银联标识的使用许可转让或分许可给任何第三方或为第三方牟利。 如乙方违反上述约定， 甲方有权撤销本协议项下乙方对银联标识的使用权并追究 乙方法律责任。5、甲方向乙方提供的插件及技术开发文档资料等软件和文件的版权及其它 相关知识产权均归甲方所有。 乙方不得在未经

16、甲方书面同意的情况下以任何方式 向本协议以外的第三方转让、 复制或许可其使用该软件或文档， 或者利用此等知 识产权为自身或第三方谋取本协议约定以外的利益。 乙方承诺已将该义务告知其 相关工作人员并承当因乙方相关工作人员的行为所致的后果及责任。九、违约责任任一方在本协议履行过程中违反本协议任何约定的即构成违约， 违约方应承 担相应违约责任， 由此造成守约方、 持卡人或其他第三方损失的， 违约方还应赔 偿相应损失。十、免责条款1、因台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等不可抗力事件导致任何 一方不能正常履行本协议不视为该方违约，但受不可抗力影响的一方应采取一 切合理措施消除影响及防止损失的进一步

17、扩大；不可抗力结束后，受不可抗力 影响的一方应继续履行其在本协议项下的义务。2、甲方无卡支付业务系统因以下状况无法正常运行，给乙方或其他第三方 造成损失的，甲方不承当损害赔偿责任，该状况包括但不限于：1甲方系统维护或升级，但甲方应按本协议约定提前通知乙方；2电信设备出现故障导致交易数据不能正常传输；3黑客攻击、电力系统问题、电信部门技术调整等其他非因甲方原因导 致的效劳中断或延迟。3、如果本协议生效后法律法规或监管政策对其中一方提供的效劳提出新的 要求，那么该方应采取一切合理措施确保其效劳能够满足该要求， 另一方不得以此 为由要求该方承当违约责任。一、协议的变更、解除1、除法律另有规定或本协议

18、另有约定外，协议任何一方不得擅自变更或提 前解除本协议。2、本协议在履行过程中如有未尽事宜或因业务开展需要对本协议现有内容 进行补充和变更时， 由双方或任何一方提出修改建议和方案， 经双方协商一致后 以书面形式签订补充协议。3、除本协议另有约定外，一方发生以下情形之一的，另一方有权在给予该 方书面通知后单方面解除本协议：1一方严重违反本协议约定， 经另一方书面通知后三十日内仍未纠正的；2一方严重损害另一方的品牌或声誉，对双方合作关系造成不可弥补的 伤害而使本协议无法继续执行的；3一方因破产、清算因合并或重组而进行的除外 、被撤消或注销营业 执照等丧失主体资格或者丧失从事本协议项下业务所必须的经

19、营许可等资质而 无法履行本协议约定义务的；4因法律法规、部门规章或其它标准性文件有强制性规定使得本协议任 何一方履行其在本协议下的义务受到严重影响或在商业上已不可能。如因上述第 1 、2 项情形导致解除本协议的，解约方有权要求另一方 赔偿其因此遭受的损失。十二、争议解决1、本协议应适用中华人民共和国法律，并根据其进行解释。2、因履行本协议所发生的一切争议双方均应本着友好、互利的原那么协商解决。如 30 日内协商不成，应将争议提交被告所在地人民法院诉讼解决。十三、协议生效及期限1、本协议合作期限为 _年，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公 章之日生效。2、除本协议另有约定外，一方不再续签本协议的，须在本