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文档简介

1、校园快递创业计划书班级:0413142学号:041314253 姓名:张义朋日期:2015年 11月 5日随 着 社 会 的 发 展 , 人 们 生 活 节 奏 的 不 断 提 高 , 大 家 对 快 递 服 务 的 要 求 也 越 来 越 高 ,作 为 大 学 生 的 我 们 ,在 网 购 市 场 风 起 云 涌 的 年 代 ,快 递 服 务 在 大 学 校 园 也 迅 速 流 行 。在 我 们 学 院 ,快 递 服 务 业 却 处 在 两 难 的 境 地 ,存 在 一 定 程 度 的 市 场 空 缺 ,需 要 我 们 建 立 校 园 快 递 服 务 平 台 进 行 填 补 。同 时 在 社

2、 会 主 流 都 在 追 求 快 速 生 活 时 ,总 有 不 少 年 轻 人 颠 覆 了 传 统 意 义 上 的 " 快 递 " 概 念 , " 慢 递 " 作 为 一 种 全 新 的 邮 递 概 念 正 逐 渐 被 越 来 越 多 的 人 接 受 。所 以 ,我 们 计 划 打 造 一 家 以 校 园 快 递 业 务 为 主 , 以 Romantic Mail为 特 色 的 “ 速 递 ” 工 作 室 。一 、 项 目 介 绍 及 分 析(一 校 园 快 递 业 务1、 业 务 介 绍(1在 固 定 时 间 内 (如 中 午 12:00-14:00和

3、 下 午 17:00-19:00 由 各 快 递 公 司 业 务 员 准 时 将 最 新 一 批 的 快 件 送 到 我 们 工 作 室 , 我 们 安 排 专 人 签 收 , 再 按 东 西 区 、 楼 栋 整 理 分 类 完 毕 后 在 当 天 中 午 或 下 午 有 我 们 安 排 人 员 将 所 有 快 件 派 送 到 收 件 人 寝 室(2学 校 师 生 将 需 发 送 的 快 件 送 到 我 们 工 作 室 (我 们 也 可 上 门 取 件 , 我 们 会 在 当 天 中 午 或 下 午 由 快 递 公 司 派 送 员 统 一 取 件 ,既 方 便 了 快 递 公 司 ,也 方 便

4、 了 师 生 , 大 大 提 高 了 工 作 效 率 。2、 市 场 分 析目 前 在 我 校 承 接 校 园 快 递 业 务 的 主 流 公 司 有 :申 通 、圆 通 、宅 急 送 、中 国 邮 政 EMS 、武 汉 特 能 。申 通 、圆 通 、宅 急 送 主 要 以 受 理 环 节 以 发 件 人 电 话 预 约 ,业 务 员 取 件 为 主 要 方 式 ; 而 中 国 邮 政 EMS 的 快 递 受 理 主 要 是 发 件 客 户 自 行 到 学 校 收 发 室 办 理 。收 件 客 户 签 收 环 节 ,中 国 邮 政 EMS 、申 通 、圆 通 、宅 急 送 派 送 员 通 过

5、电 话 联 系 收 件 人 约 定 好 取 件 地 址 。通 过 很 长 时 间 的 调 查 我 们 发 现 我 校 快 递 市 场 存 在 一 些 漏 洞 , 具 体 如 下 : (1快 件 签 收 的 安 全 性 , 由 于 领 取 快 件 时 不 需 要 出 具 任 何 身 份 证 明 , 不 少 同 学 反 映 ,随 便 一 个 同 学 都 可 以 冒 充 收 件 人 将 快 件 领 走 ,快 递 公 司 至 今 仍 未 出 台 相 关 的 预 防 方 法 , 可 见 快 件 安 全 性 不 强 。(2派 送 员 与 收 件 人 约 定 的 地 点 一 般 都 是 露 天 的 , 时

6、常 会 碰 到 打 雷 下 雨 、 烈 日 炎 炎 等 恶 劣 天 气 , 给 他 们 工 作 带 来 很 大 的 不 便 。(3时 间 问 题 :有 时 候 派 送 员 暂 时 无 法 联 系 到 收 件 人 或 者 收 件 人 因 有 事 不 能 取 件 ,那 么 会 给 派 送 员 带 来 工 作 不 便 ,并 且 派 送 员 在 等 待 收 件 人 一 个 个 取 件 的 过 程 中 也 浪 费 很 多 时 间 和 精 力 , 效 率 不 高 。所 以 学 校 快 递 业 务 处 在 两 难 的 境 地 , 有 许 多 需 要 完 善 的 地 方 。3、 可 行 性 分 析(1宏 观

7、环 境 分 析 :当 前 我 校 快 递 公 司 派 送 员 的 任 务 繁 重 琐 碎 并 且 很 多 师 生 对 于 他 们 的 服 务 很 不 放 心 , 不 满 意 。 因 而 建 立 沟 通 双 方 的 桥 梁 势 在 必 得 。(2产 品 及 服 务 分 析 :我 们 立 足 于 学 院 , 提 供 优 质 的 快 递 派 送 和 取 件 服 务 , 保 证 你 的 快 递 以 最 快 的 速 度 送 达 到 收 件 人 寝 室 , 同 时 作 为 各 快 递 的 学 院 办 事 处 , 处 理 师 生 的 快 递 取 件 业 务 , 可 上 门 取 件(3行 业 竞 争 与 状

8、况 分 析 :据 调 查 本 行 业 暂 无 竞 争 对 手 , 可 以 开 拓 市 场(4消 费 市 场 及 购 买 力 行 为 分 析 :各 快 递 公 司 派 送 员 为 了 工 作 的 方 便 愿 意 和 我 们 合 作 , 并 支 付 我 们 一 定 报 酬 ; 学 校 师 生 为 了 快 件 的 安 全 和 便 利 , 同 样 会 支 持 我 们 , 并 支 付 一 定 报 酬 。(二 Romantic Mail(城 建 慢 递 业 务 1、 项 目 介 绍 :" 慢 递 " 概 念 最 早 源 于 美 国 , 一 开 始 只 负 责 投 递 信 件 , 形 成

9、 市 场 后 ,商 家 的 业 务 也 逐 渐 向 物 品 扩 展 。在 国 内 也 是 近 期 开 始 流 行 ,受 到 青 少 年 和 广 大 白 领 阶 层 的 热 捧 。慢 递 是 一 种 普 通 邮 局 一 样 的 信 件 投 递 业 务 ,但 不 同 的 是 慢 递 时 间 由 寄 信 人 自 己 决 定 ,可 以 是 几 个 月 后 、一 年 几 年 后 ,也 可 以 是 十 年 后 、甚 至 更 长 时 间 ,慢 递 是 一 种 类 似 行 为 艺 术 的 方 式 ,提 醒 人 们 在 快 速 发 展 的 现 代 社 会 去 关 注 自 己 的 当 下 。 比 如 , 给 5年

10、 后 的 自 己 写 信 , 寄 递 内 心 的 目 标 与 希 望 ; 给 未 来 的 孩 子 写 信 , 分 享 父 母 相 识 、 相 知 的 历 程 ; 给 3年 后 毕 业 的 朋 友 写 信 , 重 温 学 生 时 代 的 美 好 回 忆 我 们 相 信 这 项 " 把 今 天 寄 给 未 来 " 的 慢 递 服 务 必 将 在 城 建 引 领 新 的 时 尚 潮 流 ,我 们 计 划 加 盟 北 京 熊 猫 慢 递 邮 局 ,在 细 分 寄 递 业 务 的 基 础 上 掘 金 邮 递 市 场 。2、 市 场 分 析 :年 轻 人 群 是 最 朝 气 蓬 勃 的

11、 一 个 群 体 , 我 们 的 感 情 正 处 于 一 个 兴 奋 期 ,对 新 鲜 事 物 的 好 奇 ,也 有 对 现 状 的 不 满 ,有 盲 目 自 满 与 自 我 陶 醉 ,也 有 对 未 来 的 憧 憬 这 样 的 一 种 状 态 必 定 有 着 一 定 的 心 理 压 力 , 我 们 需 要 一 个 可 以 排 解 心 理 压 力 的 位 置 , 从 某 种 程 度 上 引 导 忙 碌 的 都 市 人 重 新 关 注 " 时 间 " 的 意 义 。 Romantic Mail 就 能 给 出 这 样 一 个 机 会 。 并 不 高 的 费 用 , 外 加 新

12、 颖 的 方 法 , 必 定 能 吸 引 很 多 大 学 生 和 城 建 白 领 阶 层 。并 且 慢 递 市 场 在 城 建 暂 未 开 发 ,受 武 汉 慢 递 业 务 的 影 响 , 在 城 建 有 着 很 大 的 潜 在 价 值 。3、 可 行 性 分 析(1宏 观 环 境 分 析随 着 现 在 大 学 生 的 物 质 生 活 质 量 的 提 高 , 在 精 神 生 活 质 量 却 没 有 与 之 相 同 的 提 高 进 度 , Romantic Mail契 合 了 都 市 人 的 心 理 需 求 , 人 们 寄 信 的 动 机 可 能 不 尽 相 同 ,有 人 为 了 祝 福 ,有

13、人 为 了 宣 泄 。很 多 在 生 活 中 不 便 直 接 表 达 的 情 绪 ,通 过 拉 长 收 信 时 间 ,可 以 有 效 缓 解 寄 信 人 的 尴 尬 和 焦 虑 感 ,帮 助 减 压 。此 外 ,如 果 将 生 命 视 为 一 趟 旅 程 ,那 么 每 一 天 都 值 得 享 受 。当 你 选 择 让 亲 友 或 自 己 等 待 一 封 未 来 将 至 的 信 ,其 实 就 是 在 有 意 识 地 放 慢 脚 步 ,感 受 时 间 的 传 递 与 寄 托 , Romantic mail 就 是 这 样 一 项 提 高 精 神 生 活 质 量 为 目 的 的 一 项 业 务 ,

14、此 外 , 送 礼 物 已 经 是 很 常 见 的 事 情 了 ,如 果 妈 妈 的 生 日 上 学 期 间 ,又 想 给 妈 妈 送 一 个 礼 物 , Romantic mail 可 以 帮 助 你 , 按 时 的 送 出 这 份 礼 物 。(2产 品 及 服 务 分 析我 们 主 要 以 定 时 信 件 、 定 时 送 礼 物 、 定 时 发 贺 卡 为 主 , 另 外 销 售 一 些 小 礼 品 , 贺 卡 等 等 ,为 达 到 能 中 远 距 离 的 递 送 ,我 们 将 通 过 我 们 搭 建 的 平 台 很 好 的 与 快 递 公 司 取 得 联 系 , 并 与 之 合 作 。

15、我 们 会 定 期 举 行 心 理 交 流 会 , 同 时 也 举 办 类 似 于 " 把 今 天 寄 给 未 来 " 的 公 益 活 动(3行 业 竞 争 与 状 况 分 析精 神 产 业 无 疑 是 低 成 本 的 , 而 且 在 精 神 产 业 这 方 面 学 校 内 绝 对 是 无 人 问 津 , 在 学 生 好 奇 心 的 驱 使 下 Romantic mail在 学 校 内 定 能 掀 起 一 波 热 潮 , Romantic mail 的 Romantic 气 息 能 吸 引 大 量 情 侣 , 让 我 们 为 之 提 供 服 务 。(4消 费 市 场 及 购

16、 买 力 行 为 分 析Romantic mail帮 客 户 保 存 信 件 的 收 费 标 准 是 这 样 的 , 一 年 为 25元 , 两 年 为 30元 , 每 增 加 一 年 , 费 用 增 加 5元 。 我 们 是 在 用 今 天 的 钱 来 做 将 来 的 事 。 我 们 并 没 有 想 在 邮 费 上 赚 到 什 么 钱 , 这 些 费 用 对 于 大 学 生 和 白 领 阶 层 能 接 受 。 二 、 经 营 战 略1、 团 队 精 神 :诚 实 敬 业 , 团 结 , 奋 斗2、 经 营 理 念 :以 最 快 的 速 度 送 快 件以 最 负 责 的 态 度 邮 递 慢 件

17、以 最 诚 信 的 心 态 构 建 共 赢3、战 略 目 标 :用 一 个 月 时 间 与 各 快 递 公 司 协 商 ,进 行 免 费 配 送 和 收 件 ,在 零 误 差 的 基 础 上 建 立 长 久 合 作 联 盟 ,实 现 双 赢 ,用 一 年 的 时 间 尝 试 不 同 的 经 营 方 法 和 经 营 理 念 ,结 合 本 校 特 点 ,探 索 适 合 自 己 的 发 展 道 路 。用 两 年 的 时 间 巩 固 自 己 的 店 面 基 础 ,制 定 出 一 条 适 合 本 地 区 经 济 发 展 的 战 略 并 住 自 己 的 特 色 ,用 三 年 的 时 间 做 成 本 地 足

18、 有 一 定 规 模 和 一 定 竞 争 实 力 的 速 度 " 弟 " 服 务 俱 乐 部 , 打 造 成 咸 宁 学 院 首 家 心 理 交 流 平 台4、 竞 争 策 略 :本 着 人 无 我 有 , 人 有 我 优 的 原 则 。 诚 信 经 营 , 热 忱 服 务5、 营 销 策 略a 。 通 过 宣 传 单 等 平 面 媒 体 向 全 校 师 生 宣 传 我 们 的 特 色 服 务b 。 通 过 bbs 等 立 体 媒 体 介 绍 我 们 的 优 质 服 务c 。 开 展 优 惠 活 动6、 核 心 竞 争 力 分 析a 。 我 们 团 队 的 成 员 都 是

19、网 购 发 烧 友 , 对 快 递 业 务 很 了 解b 。 多 次 与 各 快 递 公 司 派 送 员 商 讨 过 , 他 们 有 意 向 与 我 们 合 作三 、 初 期 运 作(1工 作 室 选 址 :三 区 宿 舍 楼 下(2店 面 设 计 :装 修 的 没 有 必 要 太 追 求 豪 华 , 简 约 , 简 单 , 大 方 , 有 自 己 的 独 特 风 格 , 以 暖 色 调 为 主 , 以 心 愿 墙 为 特 色(3工 作 准 备 :a 。 与 各 快 递 公 司 友 好 协 商 后 签 订 合 作 合 作b 。 办 理 合 法 的 营 业 执 照 和 行 业 准 入 证c 。

20、准 备 流 动 资 金d 。 团 队 保 持 目 标 一 致四 、 财 务 预 算(1资 本 结 构 :采 用 股 份 制 合 作 方 式(2销 售 预 算 :开 业 两 个 月 后 基 本 维 持 正 常 水 平 , 六 个 月 可 收 回 成 本(3前 期 投 入 :开 一 家 一 家 以 校 园 快 递 业 务 为 主 , 以 Romantic Mail(校 园 慢 递 业 务 为 特 色 的 速 度 " 弟 " 工 作 室 前 期 投 入 包 括 前 期 房 租 、 装 修 、 首 批 存 货 等 内 容 。 工 作 室 店 面 大 概 在 60平 方 米 。 店

21、里 装 修 相 对 简 单 , 估 计 2万 元 左 右 即 可 , 首 批 存 货 加 上 其 他 一 些 用 度 , 估 算 在 5万 元 左 右 。五 、 SWOT 分 析(1S(优 势 我 们 很 好 的 契 合 了 学 校 快 递 公 司 与 师 生 之 间 的 中 间 点 , 提 供 轻松 、 安 全 、 高 效 的 快 递 服 务 ; 同 时 , 我 们 率 先 提 出 新 的 慢 递 业务 , 集 新 颖 、 时 尚 、 感 情 与 一 体(2W(劣 势 潜 在 的 竞 争 对 手 很 多 , 快 递 服 务 业 利 润 薄 , 吸 引 大 批 量 的 慢 递 客 户 难 度 大 (3O(机 会 学 校 的 网 购 市 场 很 大 ,快 递 市 场 也 随 之 兴 起 ,故 发 展 校 园 快 递 服 务 业 是 必 然 趋 势 ; 随 着 武 汉 慢 递 业 试 营 成 功 , 在 城 建 打 开 年 轻 人 喜 欢 的 慢 递 市 场 也 是 必 需 的 (4T(成 本 除 装 修 的 固 定 费 用 外 , 需 要 的 成 本 不 多六 、 管

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