电子商务物流管理课件第7章 搬运装卸及运输管理

1、第第7章章 搬运装卸与运输管理搬运装卸与运输管理 引例：家乐福运输的引例：家乐福运输的“佳、乐、福佳、乐、福” 7.1 搬运与装卸搬运与装卸 7.2 运输基础知识运输基础知识 7.3 运输绩效评价指标运输绩效评价指标 7.4 合理化运输合理化运输 7.5 案例分析：中外运为摩托罗拉提供的运输服务案例分析：中外运为摩托罗拉提供的运输服务 引例：家乐福运输的引例：家乐福运输的“佳、乐、福佳、乐、福” o通过阅读通过阅读“家乐福运输的家乐福运输的“佳、乐、福佳、乐、福” ” ”的案例，请思考以下问题：的案例，请思考以下问题：家乐福运输的方式与其家乐福运输的方式与其企业经营特点又怎样的因企业经营特点又

2、怎样的因果联系？果联系？企业如何根据自己的实企业如何根据自己的实际情况际情况“因地制宜因地制宜”的解的解决好运输问题？决好运输问题？71 搬运与装卸搬运与装卸 p7 71 11 1 搬运和装卸的概念搬运和装卸的概念 搬运搬运(Handing/Carrying)是指在同一场所内，对物品是指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业进行水平移动为主的物流作业 装卸（装卸（Loading and Unloading）指物品在指定地点）指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。以人力或机械装入运输设备或卸下。p7 71 12 2 搬运装卸设备搬运装卸设备p1. 1.机械化系统机械化系统 叉车

3、叉车输送机输送机起重机；起重机；p2. 2.半自动化系统半自动化系统 自动导引车自动导引车自动分拣系统自动分拣系统机器人机器人p3. 3.自动化搬运系统自动化搬运系统 p4. 4.信息引导系统信息引导系统71 搬运与装卸搬运与装卸o7 71 13 3 装卸作业合理化装卸作业合理化 o改善物流作业效率的改善物流作业效率的“6 6不改善法不改善法” 1不让等不让等闲置时间为零闲置时间为零 2不让碰不让碰与物品接触为零与物品接触为零 3不让动不让动缩短移动距离和次数缩短移动距离和次数 4不让想不让想操作简便操作简便 5不让找不让找整理整顿整理整顿 6不让写不让写无纸化无纸化72 运输基础知识运输基础

4、知识 o7 72 21 1运输与相关概念的关系运输与相关概念的关系o运输（运输（transportationtransportation）指用运输设备将物品从一地点向）指用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。入、卸下、分散等一系列操作。o1.运输与物流的联系与区别运输与物流的联系与区别 （1）物流是超出运输范畴的系统化管理。）物流是超出运输范畴的系统化管理。 （2）物流不同于运输只注重实物的流动，它还同时关）物流不同于运输只注重实物的流动，它还同时关注着信息流和增值流的同步联动。注着

5、信息流和增值流的同步联动。 （3）物流的管理观念比运输更先进。）物流的管理观念比运输更先进。 （4）物流比运输更重视先进技术的应用。）物流比运输更重视先进技术的应用。72 运输基础知识运输基础知识o7 72 21 1运输与相关概念的关系运输与相关概念的关系o2. 运输和搬运的关系运输和搬运的关系运输和搬运本质上都实现了位置的移动，但是，运输是运输和搬运本质上都实现了位置的移动，但是，运输是较大范围内的活动，是在物流节点之间的转移，而搬运较大范围内的活动，是在物流节点之间的转移，而搬运是在同一场所内的物流作业活动。是在同一场所内的物流作业活动。o3运输与包装的关系运输与包装的关系 o4运输与装卸

6、的关系运输与装卸的关系装卸是运输的影子，有运输活动发生就必然有装卸活动。装卸是运输的影子，有运输活动发生就必然有装卸活动。 o5运输和储存的关系运输和储存的关系 72 运输基础知识运输基础知识o7 72 22 2运输的功能运输的功能o一般来说，运输有两个基本功能：产品空间转移和短时间一般来说，运输有两个基本功能：产品空间转移和短时间产品存放。产品存放。o1实现产品空间转移实现产品空间转移商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用；商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用；商品运输可以扩大商品的市场范围；商品运输可以扩大商品的市场范围；商品运输可以保证商品价格的稳定性；商品运输可以保证商品价格

7、的稳定性；商品运输能够促进社会分工的发展；商品运输能够促进社会分工的发展；o2短时间产品存放短时间产品存放从广义库存的概念讲，运输的过程本质上是处于动态库存状态。从广义库存的概念讲，运输的过程本质上是处于动态库存状态。 72 运输基础知识运输基础知识o7 72 23 3运输的规模经济和距离经济运输的规模经济和距离经济o1.规模经济规模经济规模经济的特点是随装运规模的增长，使单位重量的运规模经济的特点是随装运规模的增长，使单位重量的运输成本降低。输成本降低。o2.距离经济距离经济o距离经济本质上也是规模经济，是相对于距离的规模经距离经济本质上也是规模经济，是相对于距离的规模经济。济。72 运输基

8、础知识运输基础知识o7 72 24 4运输方式分类与比较运输方式分类与比较按不同的标准，可以把运输方式分为多个类别。按不同的标准，可以把运输方式分为多个类别。o1.按运输的范围按运输的范围干线运输干线运输支线运输支线运输二次运输二次运输厂内运输。厂内运输。o2.按运输的协作程度按运输的协作程度一般运输一般运输联合运输。联合运输。o3.运输中途是否换载运输中途是否换载直达运输直达运输中转运输。中转运输。o4.按运输设备及运输工具不同按运输设备及运输工具不同铁路运输铁路运输公路运输公路运输水运水运航空运输航空运输管道运输。管道运输。不同运输运作特征对比表不同运输运作特征对比表 72 运输基础知识运

9、输基础知识o7 72 25 5货物运输费用货物运输费用o1.货物运费的概念及构成货物运费的概念及构成 o2货物运费的计算货物运费的计算（1 1）货物运价规则）货物运价规则 （2 2）货物运费的计算）货物运费的计算 （3 3）货物运输杂费的计算）货物运输杂费的计算73 运输绩效评价指标运输绩效评价指标 o7 73 31 1运输绩效评价指标选择的原则运输绩效评价指标选择的原则o能否正确选择绩效评价指标，将直接影响到运输绩效评能否正确选择绩效评价指标，将直接影响到运输绩效评价结果，也关系到运输绩效管理以及企业管理的成效。价结果，也关系到运输绩效管理以及企业管理的成效。1. 1.目的性原则目的性原则

10、2. 2.系统性原则系统性原则 3. 3.层次性原则层次性原则 4. 4.定性指标与定量指标相结合的原则定性指标与定量指标相结合的原则73 运输绩效评价指标运输绩效评价指标o7 73 32 2运输绩效评价指标体系的构成运输绩效评价指标体系的构成 o运输绩效评价指标体系可以根据货物运输量、运输质量、运输绩效评价指标体系可以根据货物运输量、运输质量、运输效率以及运输成本与效益来确定。运输绩效评价指运输效率以及运输成本与效益来确定。运输绩效评价指标主要包括以下内容：标主要包括以下内容：1.货物运输量指标货物运输量指标 2.运输效率指标运输效率指标 3.运输质量指标运输质量指标 4.运输成本与效益指标

11、运输成本与效益指标74合理化运输合理化运输 o所谓合理化运输，就是在实现产品实体从生产地至消费地转移的所谓合理化运输，就是在实现产品实体从生产地至消费地转移的过程中，充分、有效地运用各种运输工具的运输能力，以最少的过程中，充分、有效地运用各种运输工具的运输能力，以最少的人、财、物消耗，及时、迅速、按质、按量和安全地完成运输任人、财、物消耗，及时、迅速、按质、按量和安全地完成运输任务。合理化运输的标志是：运输距离最短、运输环节最少，运输务。合理化运输的标志是：运输距离最短、运输环节最少，运输时间最短和运输费用最省。时间最短和运输费用最省。o7 74 41 1影响运输合理化的因素影响运输合理化的因

12、素o影响运输合理化的因素主要有：影响运输合理化的因素主要有：1.运输距离运输距离 2.运输环节运输环节 3.运输时间运输时间 4.运输工具运输工具 5.运输费用运输费用74合理化运输合理化运输o7 74 42 2不合理运输的表现不合理运输的表现 o不合理的运输，一般有以下几个方面：不合理的运输，一般有以下几个方面： 1. 1.对流运输对流运输 2. 2.倒流运输倒流运输 3. 3.迂回运输迂回运输 4. 4.重复运输重复运输 5. 5.过远运输过远运输 6. 6.运力选择不当运力选择不当 7. 7.托运方式选择不当托运方式选择不当74合理化运输合理化运输o7 74 43 3运输合理化的有效措施

13、运输合理化的有效措施o运输合理化是一个系统分析过程，常采用定性与定量相结合的方运输合理化是一个系统分析过程，常采用定性与定量相结合的方法，对运输的各个环节和总体进行分析研究，研究的主要内容和法，对运输的各个环节和总体进行分析研究，研究的主要内容和方法主要有以下几点：方法主要有以下几点：o1.提高运输工具的实载率提高运输工具的实载率 2. 2.减少劳力投入，增加运输能力减少劳力投入，增加运输能力 3. 3.发展社会化的运输体系发展社会化的运输体系 4. 4.开展中短距离铁路公路分流在公路运输经济里程范围内，应开展中短距离铁路公路分流在公路运输经济里程范围内，应利用公路运输利用公路运输 5. 5.尽量发展直达运输尽量发展直达运输 6. 6.配载运输配载运输 7. 7.提高技术装载量提高技术装载量 8. 8.进行必要的流通加工进行必要的流通加工 7.5 案例分析：案例分析：中外运为摩托罗拉提供的运输服务中外运为摩托罗拉提供的运输服务 o请阅读请阅读“中外运为摩托罗拉提供的运输服务中外运为摩托罗拉提供的运输服务