自考企业经济统计学5

1、一、产品品种的划分产品品种是指企业在一定时期内生产的具有不同使用价值的产品类别。区别于产品的种类的划分区别于产品规格和花色的划分。划分产品不同种类、品种、花色的主要标志是产品使用价值。 （一）产品品种数产品品种数，是指企业实际投产的品种数。1、企业生产的产品品种数 （1）在企业报告期投产的品种。（2）投产正式生产，试制成功未生产的不算。（3）各地区汇总，消除重复计算部分。 二、产品品种统计指标 2、企业完成计划产量的产品品种数 完成企业报告期产量计划的产品品种数。若一种产品计划完成数实际完成数，则即为完成计划产量产品。计划完成 实际完成 80 100 110 105 90 90（二）产品品种计

2、划完成程度 1、按品种数计算的品种计划完成率 品种计划完成率=（按品种计算）品种计划完成率=2/3100%=67%缺陷：不反映各品种完成产量计划的程度不能准确反映品种计划完成程度2、按产值计算的品种完成率品种计划完成率=3、按工作量计算品种计划完成率=100%报告期完成计划产量的产品品种数报告期计划规定应生产的产品品种数计划内品种实际产量（扣除超计划部分）产品单价计划内品种计划产量 产品单价计划内品种实际产量（扣除超计划部分）工时定额计划内品种计划产量 工时定额产品名称单位产品价格产量计划实际甲6010001200乙9011001000丙100900900丁120-100产品名称单位产品价格产

3、量计划内品种产量计划实际扣除超计划计划实际甲601000120010006000060000乙901100100010009900090000丙10090090090009000090000丁120-100-合计：249000240000品种计划完成率=240000/249000100%=96.39产品名称计划单件产品工时定额产量计划实际甲813001200乙711001200丙5800800丁11-100产品名称单位产品价格产量计划内品种产量计划实际扣除超计划计划实际甲8130012001200104009600乙711001200110077007700丙58008008004000400

4、0丁11-100-合计：2210021300品种计划完成率=21300/22100100%=96.38%指供货方与订货方签订的具体规定供货品种、规格、数量、质量标准、价格、交货日期、交货方法、运输方式、双方责任和义务、违约处罚等内容的书面协议。它具有法定意义。 （一）供货合同的内容及统计的任务 反映企业供货合同的执行情况 三、供货合同统计 （二）供货合同统计的主要指标 1、全年合同订货量这是指以签订供货的合同，并规定在本年内缴获的订货总量。（1）本年签订应在本年交货的订货数；（2）上年及以前预签应在本年交货的订货数；（3）应在上年度交货，但因企业未完成生产，经核准转入本年交货的订货数。2、全年

5、合同供货量 这是本年度内按合同实际供货数量 包括：本年签订应在本年交货的供货数；上年及以前预合同任务在本年实际完成的供货数；应在上年度交货，经核准转入本年交货的供货数。这里不包括本年预交下年合同数，更不包括合同以外的供货数。本年预交下年合同数也不计入全年合同订货量，待下期计算时，从下期合同订货量中扣除提前到本期交货的部分。3、完成供货合同人数比率 完成供货合 同份数比率4、供货合同完成率 供货合同 完成率注意：（1）子项母项的产品范围要一致，不能用其它品种的产品抵冲本品种的欠交量；（2）采用价值量时，分子、分母使用的价值量必须一致。=报告期完成合同份数报告期应交合同份数=报告期合同实际交货量报

6、告期合同订货量一、新产品及其分类新产品是指在一定地域内，第一次生产和销售的在某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。新产品可以是在各方面都是创新的、前所未有的全新产品也可是对老产品做改造的产品。（一）新产品应具备的条件（须具备下列条件一个以上）1、有新的原理、构思或设计；2、采用了新材料，使产品的性能有了很大提高；3、产品的结构有明显的改进；4、扩大了产品的使用范围。（二）新产品的特征新产品是以生产和销售为目的而产生的，上述新产品的条件确定了新产品具有创新性 新原理、构思，具有新性能和用途先进性 技术经济指标有明显提高和改进继承性 在以往的知识积累上聚集起来的相对性 与老产品相

7、对（三） 新产品的分类1、新产品按其具备的新质程度可分为全新产品、改进新产品、换代新产品和仿制产品。全新产品的特征：具有新原理、新技术、新结构、新工艺、新材料等；改进新产品：是对现有产品在性能、结构、包装、或款式花色等方面做出改进的新产品，它可有基础型派生、在变型基础上派生。换代产品：指产品基本原理不变，部分的采用新技术、新材料、新元件或新结构，使产品的功能、性能或经济指标有显著改变的产品。仿制品：是对市场已有产品防止后加上企业自己的厂牌和商标后第一次生产的产品。2、新产品按开发的方式可分为企业独立开发的新产品、联合开发的新产品、用户定货开发的新产品和技术引进开发的新产品。3、新产品按地域角度

8、可分为国际新产品、国家新产品、地区新产品和企业新产品。 国际新产品：国际范围内首创国家新产品：国内首创地区新产品：国内已有生产，在本地区首创企业新产品：本地区已有生产，本企业首创（一） 研制成功和投入生产的新品品种数统计新产品一定要经过国家科委的鉴定。新产品投入生产的日期以第一次投料成批生产的日期为准。（二） 新产品的产量及价值量统计新品产量是新产品正式投产（或试投产）和从其他企业移植的某种新产品在报告其生产的全部产量。新产品的价值量是取现行价格计算的价值量。 二、新产品主要统计指标 1、专利的概念专利是一种产权，是由国家专利局根据申请，在符合法律规定的条件下，授予申请人在一定时期内对其革新、

9、创造发明成果所拥有的权益。2、专利的特性专利必须符合新颖性、创造性、实用性三个条件。三、专利及技术转让统计 3、专利统计指标为了反映专利及技术转让的经济效果，可建立专利成本收益率指标。1、技术转让的概念技术转让是买卖双方的技术交易行为。对技术提供方来说，为技术输出；对技术受方来说，为技术引进。专利成本收益率=专利转让收益获得专利所需成本=技术引进后全年利润增加额技术引进资金利润率技术引进所需资金=技术引进后全年创汇额技术引进创汇率技术引进所需资金一、产品质量评价和质量特征是指产品能够满足人们某种需要所具备的特性或属性。（一） 产品质量分类1、产品的内在质量产品的内在质量特性通常包括产品的性能、

10、寿命、可靠性、安全性及经济性等性能：物理、化学性能或技术特征寿命：正常情况下使用期限可靠性：在规定时间或规定条件下，不发生故障的特征安全性：对使用、操作人员及周围环境的安全程度。经济性：在经济寿命周期内的总费用2、产品的外观质量产品的外观质量特性通常是指产品的造型、光洁度、色泽、装潢等外观特性。如冰箱的形状、色泽装潢；手表外壳的光洁度等。（二） 产品内在质量标准产品质量水平的高低一般是通过一些质量参数来反映的，若对产品的各种质量参数做出统一的规定就是产品质量技术标准。产品质量标准主要类型：国际标准：国际组织规定的质量标准国家标准：国家范围内采用的标准行业标准：各行业采用的统一标准企业标准：企业

11、自行制定，并经审批合同标准：双方议定，以合同形式确定的。我国现行的产品质量统计指标有两大类；1.反映产品本身质量的指标：产品平均质量特性、产品质量分、等级频率等等；2.反映企业为提高产品质量而进行的生产、技术等组织管理工作的质量：产品合格率、返修率等。二、产品平均质量和质量系数（一）产品平均质量指标产品质量水平的高低，通常是用一系列技术经济参数来衡量。某种产品平均质量性能指标，根据不同的资料可分别采用加权算术平均法和简单算术平均法计算。1、简单算术平均法某产品某种性能平 均质量特征性指标某产品某性能的平 均质量特征性指标=检验产品该种性能实际参数值之和检验产品数量=样本该种性能的实际参数值 代

12、表产量代表产量（二）产品质量系数指标 1、产品单项质量系数 产品单项 质量系数2、产品综合质量系数（1）几何平均法某产品综合 质量系数（2）加权算术平均法某产品综合 质量系数=产品某项技术经济参数的实际值产品某项技术经济参数的标准值=项数该产品单项质量系数的连乘积=该产品单向质量系数质量项数（一）产品质量分数指标产品质量分数是用很多种质量参数采用打分的办法评定产品质量的一种方法。（二）产品等级指标1、产品等级率。产品等级率是指各等级品种数量在合格品数量中所占的比重，又称为品级率或等级率。=一等品数量一等品率合格品数量三、产品质量分数和产品等级指标一级产品的比重越大，反映合格品的质量越高2、产品

13、平均等级。对全部合格品质量的高低做出综合的评价，需要计算产品平均等级指标。3、产品等级变化对企业经济损益影响分析由于等级变化对企业损益的影响= （报告期平均出厂价格-基期平均出厂价格）报告期产量由于等级变化对企业损益的影响=报告期实际产值-（基期品级率报告期总产量出厂价格）=（某等级 相应产品产量）平均等级指标全部合格品产量产品等级产品数量单位产品价格技术引进前技术引进后一等等品1000800120三等品300-80合计28002800-第一种方法：引进前平均价格=131.7857引进后加权平均价格=141.4286由于等级变化对企业损益的影响=（141.4286-

14、131.7857 ）2800=27000第二种方法：计算基期品级率一级品率=1500/2800=53.57%二级品率=1000/2800=35.71%三级品率=300/2800=10.71%引进后总产值=396000由于等级变化对企业损益的影响=396000-（53.57%2800150+35.71%2800120+10.71%280080）=27000狭义的质量仅指企业产品本身质量广义的质量除产品本身质量之外，还包括与产品有关的生产经营和服务工作质量。企业的生产工作质量和服务质量与企业的经营管理密切相关，因而对它们的统计归入经营质量统计之中。所以，经营质量统计研究的是企业生产工作质量和服务质

15、量的评价与质量。 四、企业经营质量统计 （一）企业工作质量统计反映企业生产工作质量的统计指标主要有合格率、废品率、返修率和损失率等。=100%合格品数量合格率全部送检产品=100%+合格品数量合格率合格品数量 次品数量 废品数量=100%第一次送检合格品数量一次合格率第一次全部送检产品数量2、废品率废品率是指送检产品中，经检验确定为废品的数量在全部送检量中所占的比重。从废品发生的原因来讲，有工废、料废和其它废之分。废品从责任来讲，有车间责任和非车间责任废品之分。车间责任废品率+=+内废工时 外废工时本车间合格品工时 内废工时 外废工时 其他非工时3、返修率返修率反映在全部送交检验的产品中，需退

16、回返修的产品所占的比重。为进一步反应产品生产工作质量，还可以家安一次返修率。返修率=返修率=一次返修率=100%返修品数量全部送检产品数量=100%返修工时各种规格产量 单位产品工时定额=第一次送检返修品数量第一次全部送检产品数量4、损失（1）废品损失率产生废品带来的损失，称废品损失。废品损失在成本中所占比重称废品损失率。（2）质量损失率内部损失成本是指产品交货前因未满足规定的质量要求所损失的费用。外部损失成本是指产品交货后因未满足规定的质量要求导致索赔、修理、更换或信誉等损失的费用。+内部损失成本 外部损失成本企业总产值质量损失率=（二）企业服务质量统计 1、安全指标反映安全特性的主要指标有

17、：事故件（次）数：重大事故、大事故、一般事故死亡人数货损率：一定时期内发生的货损件数或价值占总货物件数或价值比重2、准确性指标准确特性包括时间、空间（地理位置）上的准确两个方面，可以采用准确率指标来反映。不同企业对准确特性要求不同，运输企业用正点率、邮电企业用差错率反应准确特性。3、速度指标速度是指服务企业提供服务的及时性，通常可以用及时率指标来反映。及时率指标是通过服务中实际消耗时间的长短来反映是否及时，在规定的时间内为及时，超过规定的时间为不及时。常用的指标有；电报（函件）全程及时率、电报发报（投递）及时率、长途电话及时率等。4、便利和满意指标便利是指用户享受服务的方便程度，满意是指用户对

18、提供服务的感受程度。衡量便利与满意可以采用：每一服务人员平均服务的人口数顾客满意率问卷调查平均分一、质量控制的基本原理（一）质量控制中的数据数据是反映事物性质的一种量度。在质量管理中，根据产品本身的特性不同一般可分为计量值数据和基数值数据量大类。搜集数据一般采用抽样检查的方法。（二）产品质量波动产品加工即使在相同的工艺技术条件下，所生产出来的产品，也不会绝对相同，其产品质量总是在一定范围内波动。影响产品质量的因素尽管是复杂多样的，但大体可分为两大类：1.偶然性因素（正常原因）2.系统性因素（异常原因）（三）工序能力指数1.工序能力工序能力是指工序工序能力在一定的生产技术条件下所具有的加工精度，

19、即工序处于正常和稳定状态下，所表现出来的保证生产合格品的能力。工序能力也可以理解为工序质量。从定量角度看，工序加工产品的质量特性数据的波动幅度（分散程度）可用6来表示，即表示工序能力大小的B为6倍标准差。2.工序能力指数工序能力指数是指技术要求或产品公差范围（T）与工序能力（B）的比值，一般用Cp表示。例：已知一批零件的是0.0052mm，T为0.05mm，求工序能力指数。Cp=0.05/(60.0052)=1.6ULT -TTTCp=B663.工序能力评价序能力指数是衡量工序质量能力的综合性指标，通过对工序能力的测算，可以了解工序能否保证质量，满足公差的要求。影响企业产品质量的原因可能多种多

20、样，为了准确地找出影响产品质量的主要因素，从而采取相应措施，提高产品质量，各类企业在质量管理中，都可以用统计分析方法对产品质量进行因素分析。二、质量控制常用的统计方法（一）控制图法控制图法是指运用一套统计方法，绘出控制图，借以控制产品再生产过程中保持质量稳定的一种管理手段。构成要素横轴表示抽检时间，纵轴表示产品质量特征值中心线是根据所要控制的产品的质量特征值得算术平均数在纵轴上的位置画出的控制上限和控制下限上下公差先（二）因果分析图法因果分析图又叫特性因素土，在实际生产中出现的质量问题，都有它产生和形成的种种原因。要保证产品质量，搞好质量管理，就必须找出影响产品质量的原因。因果图就是这样一种分

21、析和寻找影响质量的原因的简便有效的方法。（三）主次因素排列图法主次因素排列图又叫帕累托图。它是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的方法。（四）相关图法对于具有相关关系的一对变量，在直角坐标系中绘出个点形成的图形，即为相关图。产品质量分析相关图，通常用横轴表示产品质量影响因素，纵轴代表产品质量特性。依据相关图进行的相关回归分析，就叫相关图分析法。全面质量管理与贯彻ISO9000系列标准是企业管理中一项非常重要的工作，它关系到企业产品的竞争优势、市场占有率。一、全面质量管理（一）全面质量管理的含义全面质量管理就是以质量质量为中心，全体职工以及有关部门积极参与、把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系质量管理体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经最经济济的手段手段生产出顾客满意的产品产品，是组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展。与传统的质量管理相比较，全面质量管理的特点是：把过去的事后检验和把关转变为以预防为主，即从管结果转变为管因素；从过去的就事论事、分散管理，转变为以系统的观点为指导进行全面的综合治理；突出以