旅游消费行为第五套试题

1、精选优质文档-倾情为你奉上200 年 月江苏省高等教育自学考试27130旅游消费行为试卷（5）一、 单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内1. 在事物产生、延续和变动的连续过程中研究心理现象的原则是（ ）A客观性原则 发展性原则分析综合原则 联系性原则2. 易受广告宣传、他人购买行为、营业员诉求的影响，热情活跃、乐于与营业员进行信息交流的消费性格为（ ）A内倾型 理智型 意志型 外倾型3. 按旅游消费者在购买现场的情感反应分类的旅游消费者购买行为的基本类型，反应比较稳重、沉着，行动缓慢，不易受环境变化的刺激，不为无谓的动

2、因而分心，这属于（ ）A深沉型购买 温顺型购买敏感型购买 激情型购买4. 不同社会阶层的人具有不同的消费行为类型，如象征标志型消费类型的人属于（ ）A高阶层 中等阶层 低阶层 豪华阶层5. 根据社区文化的组成要素，以下属于社区对旅游消费者产生吸引力的基础的是（ ）A社区文化底蕴 社区节事活动 庙会活动 比赛6. 游览活动对不同消费者的影响，主要体现在消费者不同的年龄、职业、学历和（ ）A性别 地区 性格气质7. 旅游者对旅游交通服务的心理需求中最为关注的首要需求为（ ）A准点的需求 便捷的需求安全的需求 舒适的需求8. 支配旅游者购物的直接动力是（ ）A兴趣 动机 需要 个性9. 关于旅游消费

3、行为的研究对象，以下正确叙述的是（ ）A旅游者的购物欲望和行为 旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律旅游者的旅游心理和变化规律 旅游者的消费行为和购买行为10.会展旅游者决策行为的影响因素类型中，其中相互竞争的其他会展旅游活动对参加者产生影响的因素是（ ）A个人/商务因素 会展旅游组织者因素 区位因素 涉入机会11. 综观我国旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的选择方式，可以归纳出旅游发展的三个递进阶段的旅游方式是（ ）A观光旅游、休闲旅游、度假旅游 大众旅游、休闲旅游、出境旅游观光旅游、休闲旅游、体验旅游 大众旅游、国内旅游、出境旅游12. 一种强有力的、稳定的、能把人完全控制住的情感称

4、为（ ）A热情 激情 应激 心境13.按旅游消费者的购买态度和要求分类的旅游消费者的购买行为的基本类型，这类旅游消费者对商品的态度取决于对商品的信念，这属于（ ）A理智型购买情感性购买 慎重型购买习惯性购买14. 家庭成员在消费决策中扮演不同的角色，如最后决定购买旅游产品的家庭成员称为（ ）A购买人 引发人 决策人 影响人15. 像感冒、肝炎等流行疾病不能称为流行现象，这是由于它不符合流行特征中的（ ）A大量普及 急剧变化主动采纳 易学易仿二、 多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16. 研究旅游

5、消费心理应遵循的原则是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A客观性原则 发展性原则个性研究中的分析综合原则联系性原则 实验性原则17.测量社会阶层的方法一般有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A主观法 指标法 声望法 复合法 客观法18. 饭店的物质环境是一种得到广泛认可的情境影响，它主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A颜色 气味 背景音乐 拥挤状态 饭店气氛19. 旅游者在游览过程中的主要心理为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A好奇心理审美心理 购物心理 游览心理 求知心理20.以下属于广告心理效果测定法的有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A等级评定法间接提问法态度测量法 质量评定法认知测试法三、 填

6、空题（每空1分，共15分）21. 最早有关人的气质学说，是公元前五世纪古希腊医生_首先提出的，他认为人体的状态是由体液的类型和数量决定的。 22. 高阶层人在消费行为上表现为 ，消费倾向类型可定位为 。23. 绿色饭店的主要功能有 、 以及生态退税制度的建立，可使饭店受益。24. 游览活动的构成要素有旅游者、旅游资源、旅游业和 。25. 交通是完成旅游的 条件。26. 旅游者购买旅游商品的 和_是旅游者购物行为最基本、最核心的动力因素。27. 我国会展旅游业刚刚起步，目前的会展市场还只是单一的_市场。28. 旅游企业在收集资料制定满足消费者需要的营销策略时需要用到多种方法，其中用来测定个性特征的方法称为_。