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文档简介

1、主任的职责与定位主任的职责与定位全国主任轮训全国主任轮训职责篇职责篇提纲提纲 一、全国主任轮训背景阐述一、全国主任轮训背景阐述 二、从基本法看主任的职责二、从基本法看主任的职责 三、主任的定位三、主任的定位 四、主任应当具备的技能四、主任应当具备的技能 五、结束语五、结束语全国主任轮训背景阐述全国主任轮训背景阐述 进入二十一世纪以来,寿险市场和新华公司都处进入二十一世纪以来,寿险市场和新华公司都处在高速发展之中,伴随着行业的快速发展,新华也取在高速发展之中,伴随着行业的快速发展,新华也取得了骄人的业绩:机构增长迅速,目前全系统共有分得了骄人的业绩:机构增长迅速,目前全系统共有分公司公司3434

2、家,中心支公司家,中心支公司149149家。个人业务保费收入呈家。个人业务保费收入呈快速增长态势,快速增长态势,20042004年年6 6月个人业务新契约累计达成月个人业务新契约累计达成期交保费期交保费7.787.78亿,个人业务队伍人力增长迅猛。至亿,个人业务队伍人力增长迅猛。至20042004年年6 6月全系统总人力为月全系统总人力为127764127764人。其中主任数量人。其中主任数量达到达到1022210222人人在保险业快速发展的今天我们还应看到自身的差距在保险业快速发展的今天我们还应看到自身的差距 保保险险密密度度(保保费费收收入入/总总人人口口) 資資料料來來源源: 瑞瑞士士再

3、再保保(Swiss Re) 地地区区 每每人人每每年年 保保费费支支出出 每每人人每每年年 寿寿险险保保費費 每每人人每每年年 产产险险保保費費 世世界界排排名名 台台湾湾 1433.3 美美元元 1050.1 美美元元 383.2 美美元元 21 大大陆陆 36.3 美美元元 25.1 美美元元 11.2 美美元元 71 保险渗透度保险渗透度(保费收入保费收入GDP) 資料來源資料來源: 瑞士再保瑞士再保(Swiss Re) 地区地区 保费总额占保费总额占GDP% 寿险保费占寿险保费占GDP% 产险保费占产险保费占GDP% 世界排名世界排名 台湾台湾 11.31% 8.28% 3.02% 4

4、 大陆大陆 3.33% 2.3% 1.03% 44 备注备注:世界排名前三名世界排名前三名 1.南非南非 15.88% 2.英國英國 13.37% 3.瑞士瑞士 12.74% . 全国主任轮训背景阐述全国主任轮训背景阐述从上述数据分析来看,大陆的寿险市场还从上述数据分析来看,大陆的寿险市场还存在很大的发展空间。与此同时存在很大的发展空间。与此同时20042004年度年度全国保险工作会议确定了我国的保险行业全国保险工作会议确定了我国的保险行业要要“做大,做强做大,做强”为高速发展的国民经济为高速发展的国民经济保驾护航。因此无论从宏观的环境还是从保驾护航。因此无论从宏观的环境还是从公司的发展来看,

5、个人业务的快速发展势公司的发展来看,个人业务的快速发展势在必行在必行存在的问题 试用员工占比较大(试用员工占比较大(61%61%),队伍结构不),队伍结构不稳定稳定 早夕会、出勤、活动量等基础管理薄弱早夕会、出勤、活动量等基础管理薄弱 各项关键业绩指标较一些同业落后。各项关键业绩指标较一些同业落后。 主任年资较短,辅导能力较弱主任年资较短,辅导能力较弱 主任缺乏应具备的专业技能主任缺乏应具备的专业技能综上所述综上所述 为不断适应日益激烈的市场竞争的为不断适应日益激烈的市场竞争的需要,和提高新华人寿个人业务的需要,和提高新华人寿个人业务的市场份额,为下半年个人业务的发展市场份额,为下半年个人业务

6、的发展打下坚实的基础,从而达到规范基础打下坚实的基础,从而达到规范基础管理,整合架构,提升实动人力的目管理,整合架构,提升实动人力的目标,总公司特针对主任层面开展本次标,总公司特针对主任层面开展本次培训。培训。一、全国主任轮训背景阐述二、从基本法看主任的职责二、从基本法看主任的职责三、主任的定位四、主任应当具备的技能五、结束语主任的职责主任的职责业务主任四大角色:业务主任四大角色:业务员:仍需销售展业,保持良好业绩业务员:仍需销售展业,保持良好业绩增员人:不断寻找共同创业的伙伴增员人:不断寻找共同创业的伙伴训练师:协助同仁走好寿险营销之路训练师:协助同仁走好寿险营销之路经营者:成为组织的核心领

7、导经营者:成为组织的核心领导 个人素质:首先应该是一名优秀的业个人素质:首先应该是一名优秀的业务人员务人员 方向感强:走组织发展之路方向感强:走组织发展之路 愿意付出:一个好的领导付出的一定愿意付出:一个好的领导付出的一定比组织内其他成员多比组织内其他成员多 培育新人:要具备培养新人的能力培育新人:要具备培养新人的能力主任要具备以下四个方面的特质:主任要具备以下四个方面的特质:主任应有的言行举止:主任应有的言行举止: 保持积极的心态保持积极的心态 工作时间着装规范工作时间着装规范 带头遵守公司的规章制带头遵守公司的规章制度度 开诚布公开诚布公 严于律已、宽以待人严于律已、宽以待人 1 1、业务

8、员的各项职责、业务员的各项职责2 2、育成业务主任、育成业务主任3 3、对组员进行辅导和管理,完成业绩目标,提高人均、对组员进行辅导和管理,完成业绩目标,提高人均 绩效绩效4 4、参加所在行销部的工作规划,并加以贯彻执行、参加所在行销部的工作规划,并加以贯彻执行5 5、接受培训,通过职前考试,执行公司业务和推动公司制定、接受培训,通过职前考试,执行公司业务和推动公司制定的各项业务及管理政策的各项业务及管理政策6 6、完成公司交办的其他任务、完成公司交办的其他任务基本法中规定的业务基本法中规定的业务主任的工作职责主任的工作职责一、全国主任轮训背景阐述二、从基本法看主任的职责三、主任的定位三、主任

9、的定位四、主任应当具备的技能五、结束语主任的定位主任的定位 对自身对自身 对公司对公司 对团队对团队老板心态 有创业的心理和明确的定位经营者的市场观念 自负盈亏、自我经营做大做强的意愿 扩大业务、发展组织1. 1. 有一定的推销能力,让属员信服有一定的推销能力,让属员信服2. 2. 为人正直、善良为人正直、善良3. 3. 善于学习、加倍工作善于学习、加倍工作4. 4. 热情、通情达理热情、通情达理5. 5. 有恒心、坚持不懈,自我控制良好,有恒心、坚持不懈,自我控制良好, 敢于面对挫折、失败敢于面对挫折、失败6. 6. 合作合作成功业务主任应具备的条件成功业务主任应具备的条件成功业务主任应具备

10、的条件成功业务主任应具备的条件KASH业务主任的良好习惯业务主任的良好习惯1.1.自律自律 2.2.专业能力专业能力 3 3、谦虚、谦虚4.4.简朴简朴5.5.守时守时6.6.诚恳诚恳7 7、公正、公正8 8、适度、适度用心管理的五大原则用心管理的五大原则请不要否定我,即使你不同意请听我说,并了解我请以体谅的心告诉我实情请体会我的善意请你肯定我内在的优点一、全国主任轮训背景阐述二、从基本法看主任的职责三、主任的定位四、主任应当具备的技能四、主任应当具备的技能五、结束语业务主任应当具备的技能业务主任应当具备的技能增员增员 选择选择辅导辅导 训练训练主任应当具备的技能主任应当具备的技能1 1、基本法的专家、基本法的专家2 2、产品的专家、产品的专家3 3、早夕会经营的专家、早夕会经营的专家4 4、辅导、训练的专家、辅导、训练的专家5 5、组织发展的专家、组织发展的专家一、全国主任轮训背景阐述二、从基本法看主任的职责三、主任的定位四、主任应当具备的技能五、结束语五、结束语 获得部属信任秘籍获得部属信任秘籍重视重视每一个人,并把它表达出来激励激励留意观察,了解他真正的需要,激励他并尽力帮助他实现目标公正公正奖惩分明,处事要公道,不贪小便宜、因小失大 你既要有探险者的激情,又要有你既要有探险者的激情,又要有

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