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文档简介

1、金融服务营销第五章第五章 金融服务营销目标市场金融服务营销目标市场选择与定位选择与定位知识点知识点2 2:目标市场选择:目标市场选择 二、目标市场的选择二、目标市场的选择 (一)(一)目标市场选择的含义目标市场选择的含义 金融企业根据自身条件决定进入的细分市场,也金融企业根据自身条件决定进入的细分市场,也就是金融企业准备投其所好,准备为之服务的顾就是金融企业准备投其所好,准备为之服务的顾客群。客群。第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位不同潜在市场的特征不同潜在市场的特征各市场结构的吸

2、引力各市场结构的吸引力金融企业的资源与竞争优势金融企业的资源与竞争优势(二)(二)目标市场选择的依据目标市场选择的依据第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 (三)目标市场选择的策略(三)目标市场选择的策略 无差异性营销战略无差异性营销战略 差异性营销战略差异性营销战略 集中性营销战略集中性营销战略第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 1.无无差异性营销战略差异性营销战略营销

3、组合 企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 1.无差异性营销战略无差异性营销战略 最大的优点是成本的经济性;最大的优点是成本的经济性; 最大的缺点是顾客的满意度低;最大的缺点是顾客的满意度低; 适用范围有限。适用范围有限。第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第

4、五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 2.2.差异性营销战略差异性营销战略营销组合A营销组合B营销组合C 细分市场细分市场A A细分市场细分市场B B细分市场细分市场C C细分市场细分市场D D细分市场细分市场营销组合D营销组合第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 2.差异性营销战略差异性营销战略 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个细分市场作为目标市场,并为此制力选择若干个细分市场作为目标市场

5、,并为此制定不同的市场营销计划。定不同的市场营销计划。 最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者。市场形象,吸引更多的购买者。 最大缺点是市场营销费用大幅度增加。最大缺点是市场营销费用大幅度增加。第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位3.3.集中性营销战略集中性营销战略营销组合 细分市场细分市场A A细分市场细分市场B B细分市场细分

6、市场C C细分市场细分市场D D细分市场细分市场第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金融服务营销目标市场选择与定位金融服务营销目标市场选择与定位 3.集中性营销战略集中性营销战略 企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场,并为此制力选择某一个细分市场作为目标市场,并为此制定市场营销计划。定市场营销计划。 专业化经营,能满足特定顾客的需求。专业化经营,能满足特定顾客的需求。 集中资源,节省费用。集中资源,节省费用。 经营者承担风险较大。经营者承担风险较大。 适合资源薄弱的小企业适合资源薄弱的小企业。第一节第一节 市场细分与目标市场选择市场细分与目标市场选择学习学习内容内容第五章第五章 金

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