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绩效管理基本概述绩绩 效效 管管 理理Performance Management 目目 录录1234451l 绩效管理管什么?绩效管理管什么?l 绩效管理的三大核心理念绩效管理的三大核心理念l 绩效考核中常见的问题绩效考核中常见的问题l 绩效管理中的角色与职责绩效管理中的角色与职责l 绩效管理是一个持续沟通的过程绩效管理是一个持续沟通的过程何为绩效?何为绩效? 何为绩效管理?何为绩效管理?绩效管理管什么?绩效管理管什么?案例讨论案例讨论(NO1)(NO1) - -为什么会是这种情况?为什么会是这种情况? 绩效管理的三大核心理念绩效管理的三大核心理念案例讨论案例讨论(NO2)(NO2) - -问题到底出在哪儿?问题到底出在哪儿? 绩效考核中常见的问题绩效考核中常见的问题 高层:高层: 制定企业战略目标,审批经营计划、绩效制定企业战略目标,审批经营计划、绩效制度、激励政策与措施制度、激励政策与措施人力资源部门:人力资源部门:制定绩效管理制度组织、监督和协调制定绩效管理制度组织、监督和协调绩效实施绩效实施各级管理者:各级管理者:实施所管辖部门绩效管理(计划实施所管辖部门绩效管理(计划、辅导、考核、改进)、辅导、考核、改进)员工:员工:共同实施个人绩效管理共同实施个人绩效管理绩效管理中的角色与职责绩效管理中的角色与职责绩效管理体系与企业价值链的关系绩效管理体系与企业价值链

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