质量目标策划、展开和实施办法_第1页
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文档简介

1、xxxxxxxxxxxxx有限公司xxxxxxxxx Co.,Ltd文件编号： 文件版本：A/0 质量目标策划、展开和实施办法生效日期： 文件发放/使用场所 文件发放数量/形式 序号修订履历发行日期版本修订人批准人1新作成1.目的本程序规定了质量目标的策划、展开和实施过程的要求和程序，确保公司质量目标切实可行，以促进公司业绩改进。2.范围适用于公司管理层、职能部门所制定的质量目标。3.职责3.1总经理确保在公司的相关职能和层次上建立质量目标；3.2各职能部门负责制订本职责范围内的质量目标及在本层次上展开；3.3管理课负责公司质量目标的策划、展开和定量考核。4.工作程序4.1质量目标的策划4.1

2、.1策划的输入a）质量方针的框架作用；b）现有产品和过程的性能；c）当前和未来的市场的需求；d）管理评审的相关结果；e）自我评价及与竞争对手对比的分析结果；f）资源。4.1.2策划过程描述由各职能部门按各自职能分别提出质量目标，由管理课组织中层以上管理人员讨论，先确定公司层面的质量目标，以及相关的测量和考核方法的草案，再报请总经理，由管理层确定。然后，由管理课组织在职能部门及作业单位展开，确定各部门的二级质量目标。此活动可多次进行，力求质量目标满足标准及4.1.1条输入的要求。4.1.3策划的输出05管理课把经讨论后确定的质量目标整理成文，并核定质量目标的定量值，经总经理批准后，下发执行。4.2质量目标的展开管理课负责将公司目标分解至各部门。各部门和供销部根据公司制订的质量目标，分解至各作业层面，各单位的分解质量目标由单位整理成文并批准下发执行。4.3质量目标的实施质量目标由各责任单位认真组织实施，必要时编制实施计划。质量目标由各责任单位及管理课负责测量。4.4质量目标考核公司的质量目标由管理课实施考核，考核结果作为管理评审的输入。各单位的分解质量目标由各单位自行制订考核办法并实施考核。质量目标考核一般在年终进行。5.

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