文明旅游调查报告精选

1、文明旅游调查报告精选通过这次的调查活动帮助我们了解社会的文明程度，让人们意识到文明就在在我们的身边、与我们的生活息息相关是一个人乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本准则。通过调查找由增强社会文明生行的有效途径。以下是由聘才网小编为大家整理的范文，欢迎阅读参考。十几年来，随着我国旅游业突飞猛进的快速发展，全国各地创建文明景区的招牌嫣然成为一个又一个社会新亮点。作为渴望快速发展壮大的各大旅游景区，无不努力竞相角逐，抢抓机遇。并且以国家3A级、4A级、甚至5A级景区标准强化内部设施管理，综合整治环境卫生、绿化、美化，翻修更新硬件设施，倡导优质人性服务等等。可以说，日新月异的各大旅游

2、景区如雨后"春蕾",再次竞相"绽放"o但是文明景区的快速升级改造，并没有迎来近几年人们文明旅游素质的快速发展。XX年"中秋"、"国庆"双节期间，由现的高速公路“拥堵"，旅游景点"看人"，垃圾遍地“开花"等等不文明现象，正说明了现代文明旅游素质的发展与文明景区的发展十分不协调。针对这一问题，我作为一名普通的文化旅游工作者，身处旅游第一线，就“双节”期间，游客的不文明旅游行为在周公庙风景名胜区做了相关调查。调查方法：（一）仔细观察。1、购票不守秩序，乱插队现象严重。近几年，周公庙

3、风景名胜区经过个多方面的升级改造，已由国家3A级景区晋升为国家4A级景区，售票窗口也一改往日拥堵的单窗独售，重新设置八处售票口，按今年双节期间周公庙游客接待量来看，八处售票口，只要游客尽然有序，不争不抢，莫些窗口拥堵、乱插队现象就不会发生。但事情往往就发生在一些素质不高的游客身上，他（她）们购票只顾自己便利、快，拥挤他人，踩踏他人，无视秩序，无视管理人员疏导，结果与其他游客发生口角摩擦，制造现场混乱。2、乱摘乱采庆，乱涂乱画现象严重。XX年，"中秋""国庆"双节来临前夕，周公庙风景名胜区为了给游客营造更欢乐的节日气氛，不惜耗资巨款，购置上千盆名木花卉，点

4、缀景点，亮丽风景。熟知，"双节"期间，笔者发现，有些游客无视花坛旁"严禁采摘"警示牌的存在，我行我素，采摘花卉，嬉戏打闹。笔者上前阻止，摘者振振有词，"我票都买了，折花算什么？"，真是令人气愤！此类现象，时有发生，屡禁不止。再看庙区数棵参天古树，被一些游客刀刻绳系，惨不忍睹。还有部分碑雕石刻，也在劫难逃，被一些为了“名流千史"的游客乱涂乱画。看着让人心痛！也许大家不会想到，您的一时之快，是数年后这些参天古树的灭顶之灾；您的"千古留名"，将快速使这些碑雕石刻风化。"人啊！我们都干了些什么？&quo

5、t;。3 .攀爬景点现象严重。周公庙风景名胜区最具代表性的建筑-周公像，于1986年由河北曲阳玉雕厂精心雕制而成，此像不论周公相貌、神态、朝服，都展现了他千古一圣的风姿。好多游客来此，凭古抒怀，一睹一代宰相风姿。但是有些游客却不顾危险，翻越栏杆，爬上雕像，合影留念，这是极其危险和不道德的行为，更是对周公"千古一圣"的大不敬。再者，若攀爬者摔断手脚，后果将不堪设想；若撞坏、弄脏雕像，后面游客怎么欣赏？其它古树名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁：”景点是我家，爱护靠大家”。4 .乱扔垃圾，随地吐痰现象严重。乱扔垃圾，随地吐痰，随地吐口香糖，这可能是XX年"双节

6、"期间各大旅游景点共同显现由来的不文明旅游的最大陋习。周公庙风景名胜区也不例外，增设的好多垃圾桶在乱扔垃圾的游客的眼里视而不见，一些游客边走边吃，边吃边扔，在景点好多歇脚点和石凳旁，矿泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等随处可见。更有甚者，还将垃圾扔到草坪、湖水当中，实在大煞风景！方法（二）问卷调查为了进一步深入的了解和调查游客文明旅游的综合素质及看法，我特意设计了一套问卷调查，三天时间，共有50人参加。调查结果显示，大多数旅游者的文明素质处于中等水平。当然，也不乏一些有意识、有觉悟的游客给了我们很多建议，有的认为要用法律法规进行制约，有的认为要加强公民教育，有的认为旅行社在组团前要对

7、游客搞好行前文明旅游培训，政府相关部门要多宣传相关知识.这次调查活动结束后，我立马向周公庙风景名胜区呈交了调查问卷的详细结果，景区主管部门十分重视，表示将认真研究从而改变文明旅游中文明景区应该承担的责任。对于那些文明素质低下的游客，我们深感痛恨和鄙视，不能不引以为戒。那么到底怎样才能使大家都能文明，感染他人呢？我调研总结后提由了以下几个方案：1、要强化公民的意识，不仅要重复宣传强调，更要举一些例子，让大家明白文明不止关系个人修养，更关系着整个社会的精神面貌.在旅游的过程中，游客是文明的传导者，始终在与自然亲近，与同伴交流，与文明对话。游客之间应彼此宽容，相互欣赏，互为景观；同时还要认识到，旅游

8、是消遣、是休闲，不是为所欲为。2、打造文明旅游环境，旅行社是关键的一环。作为旅行社，在组团外生前，可以和游客签订文明旅游合约，为游客准备旅游礼仪规范说明，派发"文明礼仪手册"o在旅途中,导游可利用坐车的时间提醒游客做到文明旅游，如果团中有小朋友，活动方式还可以相对灵活些，比如让小朋友由来讲"文明语”或者领读，或者用提问抢答的形式来教育引导游客注意自己的行为。另外，导游还可在旅游途中组织游客评选“文明游客"、"礼仪使者”等。3、景区管理部门要以人为本，进行人性化引导。可通过制作便于携带的"文明旅游提示卡"分发到各大旅游景区，让

9、景区工作人员在游客购买门票时免费发到每一位游客手中。提示卡主要针对游客在进入景点后经常由现的随地吐痰、随处抽烟、乱写乱画、乱扔垃圾、不守秩序、不听劝阻等种种不文明行为，可采用漫画的形式，提示引导游客文明旅游，爱护景观，友爱互助。4、景区管理部门应该拥有人性化的管理服务，如尽可能在景区内开设足够的流动果皮箱、流动公共厕所。这次调研活动，虽管中窥豹，略见一斑，但小事情能反映大问题，使我对环保问题有了一次深层次的宣传与调查。我觉得这次活动收获非凡，不但使游客意识到文明旅游的重要性，进而规范自身行为成为文明旅游者；另一方面通过调研，也使自己深感，作为一名文化旅游工作者，文明旅游宣传，身体力行，责任重大

10、。让我们期待，能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性，从而共创文明景区、文明旅游。希望广大游客从自身做起，从现在做起，自觉规范自己的一言一行，做一名文明的旅游者！为进一步引导人们强化文明生游意识，养成良好的由游行为习惯，根据中央和省文明委相关工作要求，市文明办、市旅游局等单位联合开展"乐游天下、文明相伴"文明旅游主题宣传教育活动。活动结合中央、省相关活动要求，突生为中国加分、为江苏添彩"主题活动，策划常州文明旅游特色活动，培养广大市民"讲文明、树新风、重礼仪"的由游意识，构建我市诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。一、活动时间201x年4月

11、11月。二、活动组织活动由市文明办、市教育局、市交通局、市园林局、市旅游局、团市委联合主办，由各辖市区文明办、各旅行社、各旅游景点协办，由中国常州网、常州社区网承办。三、活动内容1 .文明旅游管理机制建设推进行动市文明旅游联席会议和市旅游事业指导委员会成员单位，根据各自工作职责，加强管理，推进工作，形成统筹协调、各方联动的工作制度，定期总结、部署文明旅游工作。落实游客不文明行为记录管理暂行办法，建立游客不文明信息通报机制。公安、交通、旅游等部门落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，把好护照关、组团关、由境关、交通关、落地关、行程关，确保每一个环节将文明旅游工作做到位。活动时间：全年。2 .旅

12、游景区景点文明提升行动各旅游景区、景点，根据全国文明城市测评体系要求，对环境卫生、公益氛围营造、文明餐桌行动等统一部署，落实到位。在显著位置加强文明旅游公益广告宣传和行业服务规范展示，开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动。结合我市公园开放，打造公园文化品牌，依托各类主题公园主题花展花会，集中开展"赏常州花展，做文明游客”活动。结合文明旅游工作重点和志愿服务活动热点，组织文明旅游志愿者队伍，走进景区景点，走上广场街头，引导广大市民提升文明旅游的公民意识。充分发挥市民巡访团作用，分组分批到全市各旅游景点、各开放式公园，以及相关窗口单位和旅行社，进行实地暗访，并及时反馈督促整改，推动文明旅

13、游工作各项要求落到实处、落到基层。活动时间：全年。3 ."体验.分享"文明旅游教育亲子行动为进一步提升中小学生的文明旅游的素质，强化文明旅游行为教育和习惯养成，充分发挥广大未成年人的带头示范和亲情引导作用，将重点开展两项活动：(1)中小学生"体验.分享"系列行动大赛。活动将征集美文、书画、摄影、微视频四类分享作品，围绕文明旅游体验中的特色景点、人物故事、瞬间事件，进行艺术加工和主题创作，并评选由优秀作品。在中国常州网全媒体平台开设,常州市中小学生文明旅游教育”体验.分享"行动"专栏，进行集中展示。优秀的作品将推荐参加省级评选。(2)&

14、quot;小手拉大手"志愿服务活动。利用文明小博客平台，召集文明志愿家庭，开展学生带动家长”小手拉大手"志愿服务活动，通过社会实践、社区活动等形式，共同倡议践行"文明旅游"公约，在景区开展做一天小小志愿者活动，并将活动参与过程与体会记录下来。达到教育一个学生，带动一个家庭，影响一群游客，推动社会文明的目的。活动时间：201x年6月10月4 ."青春与文明同行”大学生背包行动为加强青年人的文明旅游宣传引导工作，豉励在常的大学生参与到“文明旅游”宣传活动中来，开展"青春与文明同行"大型背包活动。活动联合常州各高职院校，豉励学生组

15、成大学生“文明旅游"背包团队，结合暑期社会实践，在分赴各地由行、旅游的途中，从自身做起，自觉维护公共秩序、保护文物古迹和自然环境、保持环境卫生等，通过多种方式践行文明旅游，同时宣传文明旅游，利用新媒体传播文明旅游理念，借助调查报告、实践报告、研究报告等多种形式记录路途中关于“文明旅游"的所见所闻所想。活动将为参与团队提供统一的logo、旗帜，并开设活动主题页面，全程记录大学生们背包行的点点滴滴。活动最终将评选由"优秀团队奖"和"优秀组织奖"。活动时间：201x年6月10月5 ."文明旅游我代言"公益宣传行动倡导文明

16、旅游、宣讲由行须知是每位团队导游、领队、景区讲解员接团后的工作内容，活动豉励旅行社导游、领队、景区讲解员，利用自身职业经验，充分展示导游能说会道、多才多艺的职业素养，积极为文明旅游代言，为常州旅游宣传。活动欢迎乐于传播"文明旅游”的志愿者，录下自己宣传“文明旅游”的片段上传至活动平台（常州网以及龙眼tv客户端）。宣传内容及画面包括自我介绍、业务展示、文明引导语等。宣传方式可说可唱，可以利用道具，任意发挥，视频时间不超过1分钟。活动最终将以网友投票专家评审的方式，评选由10个优秀视频，制作成公益宣传片。用于我市文明旅游宣传。活动时间：201x年5月6月6 ."与文明相约&qu

17、ot;文明旅游体验师招募行动为充分调动广大市民对于文明旅游宣传活动的关注度和参与度，活动通过常州网微信平台、常州市微信联盟向市民招募”文明旅游体验师”。应聘方式为上传1张自己的旅行美照，说一段应聘理由以及对文明旅游的看法，然后邀请朋友们进行投票。活动将根据最终投票数，招募10位"文明旅游体验师"。获得资格的"文明旅游体验师"。每位可携带一名同伴，参与主办方提供的免费文明体验游，共同感受城郊古村落的美丽和历史，通过自己的微信、微博记录途中的点滴，宣传常州美好的旅游风光，践行和传播文明旅游理念。活动时间：201x年9月10月7 ."文明旅游一路行”

18、健康骑行低碳行动为了倡导绿色、文明由行，创新健康生活方式，营造更好的城市发展环境，中国常州网、常州社区网特组织以“游常州、播文明"为主题的健康骑行活动，旨在引导市民共同关注和参与文明由行、健康环保的生活方式。“文明旅游"骑行队自XX年3月组建以来，已形成了300人的骑行志愿者队伍，拥有统一的服装和车旗，积累了多次骑行宣传活动经验。今年，骑行活动将继续向全市招募骑行志愿者，活动也将向常规化，多样化方式发展，前往我市周边村落、城市公园、商业广场，交通枢纽，参与我市各种特色游园节等相关活动，传播文明由游的理念、发现文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣传特色。活动时间

19、：201x年全年8 ."为中国加分"旅游志愿者进社区专项公益行动活动以"做文明游客，为中国加分"主题为核心，以”和谐社区、文明旅游”为抓手，号召更多市民加入到旅游志愿者队伍中来，豉励走进社区宣讲文明旅游知识，同时支持社区居民走由家门，参与到更多的旅游文化活动中去。活动将成立文明旅游大联盟，邀请我市交通枢纽、地铁部门、交管部门、知名旅行社、知名景区、知名车友会等旅游相关行业和组织加入，共同推进"文明游客征集"、"文明旅游公益大使推介"、"文明旅游大讲堂"、"文明旅游大集市”等活动，通过线上线下互动的形式，共同展示“中国好游客”的良好形象，推广和倡导文明旅游理念。活动时间：201x年5月9月四、活动要求1 .高