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文档简介

1、.一、善于运用指挥艺术一、善于运用指挥艺术二、物质激励与精神激励相结合二、物质激励与精神激励相结合三、榜样激励三、榜样激励四、强调沟通艺术四、强调沟通艺术五、搜集和处理信息，做好事前、五、搜集和处理信息，做好事前、事中、事后控制事中、事后控制.一、善于运用指挥艺术一、善于运用指挥艺术1、口头指挥时用语要简洁有力，详略得当，内容表达要清晰、准确，讲究语言艺术2、书面指挥要加强针对性，增强规范性，提高写作质量3、会议指挥时提昌站着开会，开短会，会前作好充分准备，不跑题，鼓励徒弟积极发言，狠抓会议内容的落实与反馈.二、物质激励与精神激励相结合二、物质激励与精神激励相结合1、师傅平时对徒弟一定要在生活

2、上给予关心，使徒弟在情感上有归属感。2、奖励和处罚一定要先制定好规则，并及时严格的执行，令其心服口服。3、用工作目标、个人成长目标和个人生活目标来激励徒弟4、坚持表扬为主，批评为辅，必须以事实为依据，讲究表扬和批评的方式、时机、地点，批评时对事不对人，要限制批评的次数。批评时先表扬，表扬后也要提示一下缺点。.5、工作激励：可采用竞赛的方式进行激励。同时，保持徒弟工作的适应性（用人之长）、工作的挑战性、工作的完整性、工作的自主性、工作扩大化（工作轮换）、工作的丰富化，并及时获得工作情况的反馈。.三、树立榜样三、树立榜样榜样的力量是无穷的。榜样的力量是无穷的。1、师傅自身的模范作用。师傅要求徒弟做

3、到的，自、师傅自身的模范作用。师傅要求徒弟做到的，自己要首先做到，应身先士卒，率先垂范，不要一时心己要首先做到，应身先士卒，率先垂范，不要一时心血来潮，而要始终如一，在实践中做实实在在的事。血来潮，而要始终如一，在实践中做实实在在的事。2、在徒弟中树立先进典型，总结先进事迹和先进人、在徒弟中树立先进典型，总结先进事迹和先进人物，用他们的感人事迹来打动其它成员。物，用他们的感人事迹来打动其它成员。.四、强调沟通艺术四、强调沟通艺术1、信息沟通2、情感沟通（节假日电话、短信问候）3、行为沟通4、善于倾听5、强调会话艺术.五、搜集和处理信息，做好五、搜集和处理信息，做好事前、事中、事后控制事前、事中、事后控制（可以犯错，

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