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文档简介

1、会计学1第1页/共43页第2页/共43页第3页/共43页第4页/共43页第5页/共43页第6页/共43页第7页/共43页名称起源:从早晨7点到晚上11点都营业的意思。p 24小时营业。7-11的概况是世界知名的最大的连锁零售商店之一p在全球20多个国家拥有2.1万家左右的连锁店。p台湾2690家,美国5756家,泰国1521家,日本8478家分店。零售连锁店“7-11”的物流配送第8页/共43页7-11的发展历程7-11于1927年在美国德克萨斯州成立,早期从事生产及零售冰块,后来为方便顾客,逐渐提供鲜牛奶,面包、鸡蛋等日用商品,发展为商品多元化的便利店雏形。最为成功的是日本伊藤洋华堂集团下辖

2、的日本7-11公司。日本7-11公司成立于1973年,1990年1月,美国7-11公司被日本7-11公司并购,(后者购买了前者70%的股份)目前,7-11在中国内地分为四大区域:北京、上海、成都和广州。第9页/共43页7-11的物流配送体系批发商A生产商B批发商B生产商C批发商C生产商A7-11 A7-11 B7-11 C生产商B批发商B生产商C7-11 A7-11 B7-11 C为了自身的发展,批发商需要最大限度地扩大自己的经营范围,尽力向更多的门店配货,并且要对整个配送和定货系统作出规划,以满足门店的需要。集约化配送有效地降低了批发商的数量,减少了配送环节,为711节省了物流费用。7-11

3、的物流配送体系第10页/共43页7-11的物流配送体系第11页/共43页7-11的物流配送体系n7-11和生产商之间定期会有一次定价谈判,以确定未来一段时间内大部分商品的价格,其中包括生产商的运费和其他费用。一旦确定了价格,7-11就避免了每次和供应商讨价还价这一环节,少了口舌之争,多了平衡运行,为自己节省了时间也节省了费用。第12页/共43页暧温暧温型型20恒恒温温型型微冷型微冷型-5冷冷冻冻型型-20出版物出版物常常温温食品食品低低温温食品食品鲜鲜食食品食食品n配送设备:不同类型的食品会用不同的方法和设备配送,如各种保温车和冷藏车。由于冷藏车在上下货时经常开关门,容易引起车厢温度的变化和冷

4、藏食品的变质,7-11还专门用一种两仓式货运车来解决这一问题。n有特殊要求的食品的配送时间及制度:7-11会绕过配送中心,由配送车早中晚3次直接从生产商门口运送到各个店铺。n一般商品的配送时间及制度:实行是一日三次的配送制度,早上3-7时配送前一天晚上生产的一般食品;早上8-11时配送前一天晚上生产的特殊食品,下午3-6点配送当天上午生产的食品。第13页/共43页第14页/共43页按物流设施的归属和服务范围分类按物流设施的归属和服务范围分类 (1)自有型配送中心自有型配送中心各种物流设施归属一家或企业集团,并只服务于集团内企业例子:青啤、沃尔玛自建的配送中心(2)公共型配送中心公共型配送中心由

5、一家或数家企业建立的具有法人主体地位的配送中心,面向社会服务 (3)合作型配送中心合作型配送中心由几家企业合作兴建,共同管理,为这几家企业服务。如我国上海6家船厂共同组建的钢材配送中心 第15页/共43页第16页/共43页仓库拣货区配送第17页/共43页制造商制造商零售商零售商A AB BC CC C配送中心配送中心B BA A第18页/共43页供应商供应商供应商供应商供应商供应商集货集货储存储存拣选拣选分拣分拣加工加工配送配送客户客户客户客户客户客户信息处理信息处理配送中心的功能示意图配送中心的功能示意图第19页/共43页第20页/共43页配送中心与保管仓库、物流中心的比较配送中心与保管仓库

6、、物流中心的比较项目配送中心保管仓库物流中心服务对象特定用户特定用户面向社会主要功能各项配送功能物质保管各项物流功能经营特点配送为主,储存为辅库房管理强大的储存、吞吐能力配送品种多品种品种少配送批量小批量大批量辐射范围辐射范围小辐射范围小辐射范围大保管空间保管空间与其他功能各占一半全是保管空间第21页/共43页第22页/共43页(三)配送中心的基本作业流程堆码堆码开捆开捆供应商供应商进货进货保管保管作业作业理货理货配货配货出货出货作业作业客户客户上架上架包装包装拣选拣选流通流通加工加工送货送货配装配装装车装车验收验收订货订货接货接货核心核心作业作业第23页/共43页第24页/共43页第25页/

7、共43页第26页/共43页第27页/共43页5.配送出货配送出货 用运输车辆将客户订购的商品用运输车辆将客户订购的商品从物流中心准确送到客户手中从物流中心准确送到客户手中第28页/共43页第29页/共43页第30页/共43页第31页/共43页Distribution and Distribution Center第32页/共43页第33页/共43页2.总体规划阶段总体规划阶段1)规划条件2)地址选择3)功能流程规划4)整体空间布局规划5)建筑与设备规划第34页/共43页6)信息系统规划7)作业规划设计8)方案评估阶段9)详细设计阶段10)系统实施阶段第35页/共43页规划的原则规划的原则1)适用性原则2)统筹原则3)经济性原则4)循序渐进原则5)竞争性原则6)环境保护原则7)因地制宜原则第36页/共43页第37页/共43页2.配送中心选址的影响因素配送中心选址的影响因素1)社会环境因素)社会环境因素n劳动力条件n国家政策n生活环境n就业情况n治安环境第38页/共43页2)自然环境因素)自然环境因素n地纸条件n气象条件n地形条件3)基础设施状况)基础设施状况n交通条件n公共设施状况第39页/共43页4)经营环境因素)经营环境因素n经营环境n物流费用n商品特性n服务水平n周边消费水平第40页/共43页3.配送

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