经销商协同解决方案

1、P1 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司n本方案主要以K/3WISE客户门户模块为主，介绍经销商如何通过客户门户进行沟通、订货、退货、对账等，形成金蝶K/3WISE经销商协同解决方案。n在介绍方案时，请务必以协同企业的下游经销商及大客户的思路来做介绍，也可延伸为电子商务思路。（注意：本方案并非分销管理方案）n若客户对协同企业上、下游都有兴趣及需求，请参考供应链电子商务整体解决方案，K/3WISE提供协同上、下游的整体解决方案。我们还有专门的分项方案：供应商协同解决方案（上游）、客户关系管理解决方案、基础供应链解决方案。SME 产品市场部 制作 联系人：周红梅 hongmei

2、_伍 婷 ava_版权所有 1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司P2塑渠道协同模式 建电子商务平台经销商协同平台解决方案P3 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司链主型企业和经销商的关系就像一对冤家，合则两利，分则两害。矛盾不断，冲突不断，却也很难真正的破裂。订单又错了；货还没到；好卖的货又缺货他那还剩多少库存？货款怎么还没付？又来电话崔货制胜取决于谁拥有绝对的营销渠道P4 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司一、供应链电子商务发展趋势二、企业与经销商协同现状三、经销商协同平台解决方案四、方案应用价

3、值五、客户应用展现P5 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司n京东商城CEO刘强东在网易微博上透露，在该公司的第三轮融资中，获超10亿美元投资，俄罗斯投资机构DST投了5亿美元，是该轮中最大的投资者P6 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司n李宁行政总裁张志勇近日透露，2011年李宁将投资1000万美元，与美国某公司合作，进一步扩展美国市场。此次投入的1000万美元主要用于开拓美国的电子商务市场。n百丽拟大幅增加网络销售投入，将占20%预算。P7 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司供应链电子商务的发展年节省83.5亿美元 沃尔玛无缝供应链

4、管理 华为在2004年就和战略供应商实现B2B贸易方式，极大地方便了采购流程，提高了信息的准确性。通过不断的磨合和交流与合作伙伴形成双赢的关系，华为在自身不断发展的同时也与供应商共同进步。 华为人就在客户的身边，随时准备着为客户提供专业化、高质量的服务。P8 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司供销、库存、物流、对帐链主企业内部管理协同、与上游供应商业务协同、与下游伙伴客户业务协同门店门店门店供应商服务商伙伴链主企业经销商直营店外包商门店门店门店供应链电子商务生态图P9 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司 客户 供应伙伴(设计/生产/服务)经销伙伴服务伙伴

5、 分公司 员工工作组内部协同B2BB2C公司广域网P10 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司一、供应链电子商务发展趋势二、企业与经销商协同现状三、经销商协同平台解决方案四、方案应用价值五、客户应用展现P11 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司短信短信EmailEmail电话电话QQQQ销 售 部P12 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司供应商协作平台供应商信息自助供应商信息自助外购外购/ /外协外协/VMI/VMI计划协同计划协同网上询报价网上询报价/ /招投标招投标供应商评价供应商评价网上对账网上对账/ /结算结算VMIVMI库存管

6、理和查询库存管理和查询商机管理商机管理工作台工作台销售过程管理销售过程管理网上订货网上订货客户门户客户门户服务管理服务管理电子商务电子商务工作流协同工作流协同发文、合同发文、合同网上报销网上报销移动商务移动商务客户门户内部协同平台最终用户境外供应商境内供应商OA/工作流采购营销仓储一级经销商二级经销商境外客户终端零售商最终用户客户门户内部协同平台供应商平台企业制造服务研发协同设计平台P13 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司一、供应链电子商务发展趋势二、企业与经销商协同现状三、经销商协同平台解决方案四、方案应用价值五、客户应用展现P14 版权所有 1993-2011 金蝶国

7、际软件集团有限公司P15 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司P16 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司可以将登录可以将登录入口链接到入口链接到企业官网企业官网P17 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司企业可以有针对性的向经销商发布一些通知、政策等。企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠道管理P18 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司不同的经销商只能看到针对自己的价格企业可以选择性的向经销商公布自己的库存状态企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠

8、道管理P19 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司不选中不选中“允许允许调整调整”客户下客户下的订货单，企的订货单，企业不能修改业不能修改客户对应产品客户对应产品代码和名称，代码和名称，方便客户识别方便客户识别企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠道管理P20 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠道管理P21 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠道管理P22

9、版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司企业公告企业公告订货中心订货中心订单管理订单管理往来对账往来对账渠道管理渠道管理P23 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司移动商务、消息平台、IM实现推式工作模式，提高工作效率P24 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司一、供应链电子商务发展趋势二、企业与经销商协同现状三、经销商协同平台解决方案四、方案应用价值五、客户应用展现P25 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司自助协同平台，沟通更畅顺自助协同平台，沟通更畅顺订单全程跟踪，客户更满意订单全程跟踪，客户更满意ERPERP与电子商务

10、完美结合与电子商务完美结合u新闻、政策时实发布，拉近企业也经销商距离；u产品、库存时实查看，经销商可以随时了解企业业务导向；u业务账、财务账时实核对，货款清析明了。u订单执行情况全程跟踪，经销商再不纠结；u以客户为中心，时实响应客户需求；u渠道库存清晰明了，生产计划有迹可循；u统一沟通平台，简化沟通流程，节约沟通成本；u订单数据多维度统计分析，提高工作效率；uERP与电子商务完美整合，不再有信息孤岛。P26 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司 传统模式 PK 供应链电子商务模式销售经销商/客户手工操作(共13次)：1、经销商查询库存1次；2、经销商下订单1次；3、销售沟通确

11、认订单3次；4、销售录入订单1次；5、经销商查询发货3次；6、销售发票沟通1次；7、销售对账沟通3次；8、销售经销商/客户 经销商协同平台1、政策、新闻时实传达2、库存时实查看；3、随时随地自助下单；4、订单状态时实跟踪；5、时实对账。P27 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司一、供应链电子商务发展趋势二、企业与经销商协同现状三、经销商协同平台解决方案四、方案应用价值五、客户应用展现P28 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司n联创实业公司介绍深圳市联创实业有限公司成立于一九九三年，注册资本20390万元，是一家专业生产家电产品、移动通讯产品、数码产品，集

12、研发、生产、销售、服务为一体的实业公司。2007年集团公司累计产值约20亿元，2007年被深圳市政府首批认定为“民营领军骨干企业”。 目前，联创公司的国内营销网络己遍布全国90%以上的县级及以上城市区域，零售终端达4000多家，大中型商场、超级卖场、专业渠道、电视直销、专卖店的五级网络立体构建、脉络清晰，形成了强大的营销网络。P29 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司n联创实业应用效果 联创作为供应链的链主企业，打造了一个快速反应的供应链生态系统，有效提升供应链竞争力，在金融危机下，依然保持高速的业绩增长，更为迅速地向一线品牌进发。其应用效益表现在：1、信息通过网上实时共享

13、，加速了业务决策过程；2、订货过程实时高效、数据准确，原先要4天，现在只需1天，98%的国内订单通过这个平台处理，经销商满意度明显提高50%；3、规范了内外信息的统一叫法，与经销商的沟通变得简单，跟单人员大为缩减；P30 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司客户说： 我们采用供应链电子商务服务平台相对于传统的管理模式是一次重大变革，正是这次变革，让联创在管理上上了一个新台阶。现在我们的投诉少了50%以上，我相信，继续深入使用，将来可以做到90%无投诉。通过对上下游企业的管理流程的优化，实现了对供应链的进一步整合，大大提高了联创终端服务响应速度和服务质量。彭 琦深圳市联创科技集

14、团公司总经理P31 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司 深入人心的企业文化，企业不同部门、不同角色、价值链上下游伙伴间都是客户，为了更好为客户服务，使价值链上价值最大化，规范是第一步，利用供应链电子商务服务平台将信息结构化、数字化，改变传统开协调会、拍脑袋的决策方式，打通企业内外部供应链是联创集团的成功模式刘杰复旦大学教授、博士导师P32 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司谢 谢！P33 版权所有 1993-2011 金蝶国际软件集团有限公司没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包

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