供应链管理系统

1、任务九 现代物流管理技术应用一、供应链及供应链管理二、供应链的系统设计供应链1.供应链的概念 是供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构” 2.供应链的类型以制造企业为主导的供应链以零售企业为主导的供应链以第三方物流企业为主导的供应链供应链供应链供应链三供应链供应链4.供应链管理的概念 supply chain management，SCM 所谓供应链管理，是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的

2、计划和控制等职能，整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行开发、生产和销售。供应链管理以市场和客户需求为导向以核心企业为盟主，以提高竞争力、市场占有率、顾客满意度和供应链整体效益和效率为目标以协同商务、协同竞争和多赢原则为基本运作模式通过运用现代企业管理技术、信息技术、网络技术和集成技术对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，实现整条供应链的最大效益将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成完整的网状结构，形成极具竞争力的战略联盟。5.供应链管理的基本思想供应链管理6.供应链

3、管理的涉及内容供应链管理供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：6.供应链管理的涉及内容供应链管理&战略性供应商和用户合作伙伴关系管理&供应链产品需求预测和计划&供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)&企业内部与企业之间物料供应与需求管理&基于供应链管

4、理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制&基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理&企业间资金流管理(汇率、成本等问题)&基于Internet、Intranet的供应链交互信息管理等6.供应链管理的涉及内容供应链管理供应链管理的信息化7.供应链管理软件 (SCM software) 是针对供应链管理的活动所进行的组织间的计划、安排进度表以及计划的执行与控制，它着重于整个供应链和供应网络的优化以及贯穿于整个供应链的计划的实现。SCM软件体系分为供应商关系管理系统（SRM）、内部供应链管理系统（ISCM）和顾客关系管理系统（CRM）供应链管理的信息化S

5、CM软件体系SCM软件可分为两类 供应链执行(SuppIy Chain Execution) 供应链计划(Supply Chain P1anningSCM软件由5个主要的模块组成 需求计划、生产计划和排序、分销计划、运输计划，和供应链分析二、供应链的系统设计1.供应链的设计原则1、自顶向下和自底向上相结合的设计原则 2、简洁性原则 3、集优原则(互补性原则) 4、协调性原则 5、动态性(不确定性)原则6、创新性7、战略性原则2.基于产品的供应链设计策略功能性产品革新性产品有效性供应链匹配不匹配反应性供应链不匹配匹配3.供应链管理方法 本节学习目标：本节学习目标：1.1. QRQR2.2. EC

6、RECR3. EOS3. EOS4.4. 企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）QR的含义QR是指在供应链中，为了实现共同的目标共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。QR成功的条件1.必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织。2.必须开发和应用现代信息处理技术，这是成功进行QR活动的前提条件。3.与供应链各方建立战略合作伙伴关系4.必须实现信息的充分共享。5.供应方必须缩短生产周期，降低商

7、品库存。ECR的含义 ECR是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。 ECR的优点在于供应链各方为了提高消费者满意这个共同的目标进行合作，分享信息和诀窍。核心过程 信息零售商供应商批发商生产厂家消费者新产品投入促销活动商品齐全商品补充信息 ECR的供应链过程ECR的特征 1管理意识的创新2.供应链整体协调3.涉及范围广EOS定义流程 图9-8EOS电子订货系统（Electronic Ordering System，EOS）是零售业将各种订货信息，使用计算机并通过网络系统传递给批发商或供应商，完成从订货、接单、处理、供货、结算等全过程在计算机上进行处理的系统。流程 p173ERP企业企业资源计划资源计划：enterprise resource planning (ERP) 在MRP II 的基础上，