管理讲学学激励

1、管理讲学学激励激励组员 黄欢 陈仙金 徐思思 王坤 谭淑方 邹喜兰黄欢徐思思、王坤谭淑方、邹喜兰陈仙金含义、作用方法、原则总结、思考激励理论论述人：黄欢14.4.1-14.1.3 激励的含义 激励的作用 激励的过程 案例1：AIG分红制造73个百万富翁 纽约州总检察长安德鲁科莫17日说，根据 AIG提交的发放奖金明细，这家金融巨头向73名高管支付100万美元以上奖金，其中一人拿到最高的640万美元。“这些奖金给予的那些人，所在部门业务造成严重损失，几乎让AIG垮掉，”AIG还制造了73个百万富翁，这一结果实在错误。” 案例2：昆士兰州旅游局玩转“世上最好的工作” 为宣传大堡礁，推动当地旅游业的

2、发展，澳大利亚昆士兰旅游局目前通过互联网招聘岛屿看护员。被录取者不仅可享受碧海银沙的梦幻生活，而且6个月合约的薪金可达15万澳元（约合10.5万美元），并能居住海岛别墅以及享受往返机票。这个被称为“世界上最好的工作”吸引了全球30万人上网浏览，导致网站瘫痪。 论述人：徐思思、王坤14.2.1-14.2.12 激励的理论 案例： 林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法。案例： 林肯电气公司的生产工人按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的56年中，平均奖金额是基本工资的95.5。近几年经济发展迅速，员工年均收

3、入为44000美元左右，远远超出制造业员工年收入17000美元的平均水平。 公司自1958年开始一直推行职业保障政策，从那时起，他们没有辞退过一名员工。林肯公司极具成本和生产率意识，如果工人生产出一个不合标准的部件，那么除非这个部件修改至符合标准，否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯公司的总体生产率是他们的两倍。案例：问：问： 林肯公司使用了何种激励理林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？论来激励员工

4、的工作积极性？ 公司工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，这种做法一方面将所得与所付出充分联系起来，意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量，而与所占据的职位无关。分析运用了公平理论运用了公平理论 大多数员工进入公司后都期望有相当的工作报酬、丰厚的奖金和较好的职业保障。毫无疑问，林肯公司提供给员工的正是员工所期望的那些东西，它们是那么地富有吸引力，而且员工加以努力都能实实在在地得到。公司58年起从未辞退过一名员工，即使是经济萧条时期，公司员工平均年收入一直远高于社会平均水平，这些都是期望理论具体运用的真实写照。 运用了期望理论

5、运用了期望理论 其中主要保健理论以用来消除员工的不满意因素，经济萧条与不景气一般意味公司要裁员减人，而林肯公司的管理者们都不因此辞退任何员工，这种方式自然使员工具有职业安全感，社会归属感，从而更激励他们加倍努力工作。 运用了双因素理论运用了双因素理论14.2.13-14.5 激励的方式 激励的原则 激励的技巧 论述人：谭淑方、邹喜兰 目标激励 参与激励 领导者激励 关心激励 公平激励 认同激励 奖励激励 惩罚激励激励的方式 物质利益原则 公平原则 差异化和多样化原则激励的原则 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说你们两个之间小的反而跑得快得多。猎

6、狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ 案例： 这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了. 案例： 大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有

7、什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? 案例： 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? 案例： 猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到