龚举成：防呆法

1、 第二章第二章.防错法在流线化生产防错法在流线化生产中的应用中的应用 1.防呆法定义2.防呆法四原则3.人为失误的十大原因4.防呆十大原理 1. 防呆法定义：防呆法定义：其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法，故又称为愚巧法。狭义狭义: :如何如何设计设计一一个东个东西西, ,使使错误绝不会发错误绝不会发生生. .广义广义: :如何如何设计设计一一个东个东西西, ,而使而使错误发错误发生的生的机会机会減至最低的減至最低的程度程度. . 2.四原则四原则(1) (1) 使作使作业业的的动作轻动作轻松松(2) (2) 使作使作业业不要技能不要技能与与直直觉觉(3) (3

2、) 使作使作业业不不会会有危有危险险(4) (4) 使作使作业业不依不依赖赖感官感官3.人为失误的十大原因5.1忘记忘记案例：公司生产管理混乱，工人常有忙乱、忘记操作步骤发生。对策：使用防错技术/工具，时间自动检测，到时报警。 5.2误解误解案例：厂管理欠佳，工人误将不合格铸件出库。对策：使用区域隔离防错技术，彻底消除误解的可能。 5.3误判误判案例：公司成品检验员使用过期的产品检验标准，将磁能级不合格产品误判为合格产品，包装入库。对策：使用产品检验标准以旧换新的管理防错方法。 5.4无经验的差错无经验的差错案例：公司电镀车间主任将作业指导书置于电镀槽下方，导致员工无法使用，形成操作的随意性。

3、对策：工作标准化，按日本公司模式悬挂所有的作业指导书。 5.5故意差错故意差错案例：公司员工不顾厂区物流控制要求，行走抄近路。对策：使用摄像跟踪，犯规报警，教育管理。 5.6无标准出错无标准出错案例：厂锻件锻后冷却无标准，导致后道加工困难。对策：制定锻件终锻冷却工艺。 5.7偶然性失误偶然性失误不可预计状态下导致的失误不可预计状态下导致的失误案例：公司产品抗震失效，赔款4万。对策：产品设计防错。 5.8习惯性差错习惯性差错案例：公司工人挑料结束后，习惯性动作导致产品冷纹报废。对策：应知应会培训，作业现场设置障碍物防错。 5.9慢而出错慢而出错案例：公司手机装配线员工动作缓慢导致作业混乱。对策：

4、调动岗位。 5.10蓄意性差错蓄意性差错案例：集团配料工人心怀不满，不按顺序配料，产品性能急剧下降。对策：改善企业文化，改建配料自动线。4.“4.“防防错错法法”常用常用的的十大十大原理原理1、断根原理 将会将会造成造成错误错误的原因的原因从从根本上排除掉根本上排除掉, ,使使绝绝不不发发生生错误错误 (1)(1)借借“排除排除”的方法的方法来达来达成成 (2)(2)借借“不不对称对称的形狀的形狀”来达来达成成防呆排除防呆防呆实实施后的作施后的作业业方式方式2、保保险险原理原理借借用二用二个个以上的以上的动动作必需共同或依序作必需共同或依序执执行才能完成工作行才能完成工作. .(1)(1)借借

5、“共同共同”动动作必作必须须同同时执时执行行来来完成完成(2)借借“顺顺序序”动动作作来来完成完成(3)借借 “交互交互”动动作作来来完成完成超音波超音波压压盒盒机机操作操作开关开关改善前改善前后后采采用用脚踏开关脚踏开关操作操作机机械械, ,生生产产安全性不高安全性不高, ,容易容易发发生安全事故生安全事故. .采采用用双双手同時操作按手同時操作按钮开关钮开关, ,保保证证了作了作业业员员的操作安全的操作安全. .改善前改善前改善后改善后治具下治具下压压双双手同手同时时按按, ,治具才能治具才能压压下下-保障作保障作业业安全安全3.自动原理以各种以各种光光学学, ,电电力力, ,力力学学,

6、,机械学机械学, ,化化学学等原理等原理来来限制某些限制某些动动作的作的执执行或不行或不执执行行, ,以避免以避免错误错误之之发发生。目前生。目前这这些自些自动开关动开关非常普非常普遍遍, ,也是非常也是非常简简易的易的“自自动动化化”之之应应用。用。实 例 电源开关短路时自动跳闸保护 成品库开门次数计数器 品保室恒温箱 水箱浮球 声控灯4.相符原理 借借用用检检核是否相符合的核是否相符合的动动作作, ,来来防止防止错误错误的的发发生生(1)(1)依依“形形状状”的不同的不同来达来达成成(2)(2)依依“符号符号”指示指示来达来达成成(3)(3)依依“数学数学公式公式”检检核方式核方式来来完成

7、完成 ( (4)4)以以“声声音音”方式方式来检来检核核 (5) (5)以以“发发音音”方式方式来检来检核核 (6) (6)以以“数数量量”方式方式来检来检核核贴商标贴商标治具治具为为了防止每個人了防止每個人贴贴的位置不的位置不统统一，做一一，做一个贴商标个贴商标治具可以保治具可以保证商标证商标位置一致位置一致5.順序原理避免工作之避免工作之顺顺序或流程前后倒置序或流程前后倒置, ,可依可依编号顺编号顺序排列序排列, ,可以減少或避免可以減少或避免错误错误的的发发生生. .(1)(1)以以“编号编号”方式方式来来完成完成(2)(2)以以“斜线斜线”方式方式来来完成完成6.隔离原理 借借分分隔隔

8、不同不同区区域的方式域的方式,来达来达到保到保护护某些地某些地区区,使其不能造成危使其不能造成危险险或或错误错误的的现现象象发发生生.隔隔离离原理亦原理亦称称保保护护原理原理.隔离原理7.复制原理同一件工作同一件工作, ,如需做二次以上如需做二次以上, ,最好采用最好采用“复制复制”方式方式来达来达成成, ,省省时时又不又不错误错误. .例例: :我们生产报表我们生产报表以以“复写复写”方式方式来来完成完成 8.层別原理为为避免避免将将不同之工作做不同之工作做错错, ,而而设设法加以法加以区区別出別出来来。(1)(1)以以线条线条之之粗细粗细或形或形状状加以加以区区別別例：月会资料同一张表不同

9、内容用粗线区分。例：月会资料同一张表不同内容用粗线区分。(2)(2)以不同以不同颜颜色色来来代表不同之意代表不同之意义义或工作之內容。或工作之內容。: : 表示表示“安全安全”或或“良好良好”绿绿色色: : 表示表示“危危险险”或或“不良品不良品”黃色黃色红红色色: : 表示表示“警示警示, ,注意注意”或或“重修品重修品”9.警告原理如有不正常的如有不正常的现现象象发发生生, ,能以能以声声光或其他方式光或其他方式显显示示出各出各种种“警告警告”的的讯号讯号, ,以避免以避免错误错误的的发发生生. .例例: :库门没关好时，门口警示灯不停的亮起库门没关好时，门口警示灯不停的亮起. .例例:

10、:安全安全带带沒系好沒系好, ,警告警告灯灯就亮了就亮了, ,或或有警告声音响起有警告声音响起. .例例: :操作操作电脑时电脑时, ,按按错键时错键时, ,发发出警告出警告声声音音. .10.缓和原理 以以借借各各种种方法減少方法減少错误发错误发生后所造成的生后所造成的损损害害, ,虽虽然不能完全排除然不能完全排除错误错误的的发发生生, ,但是可但是可以降低其以降低其损损害的程度害的程度. . 例例: :汽汽车车之安全帶之安全帶, ,骑骑摩托摩托车车戴安全帽戴安全帽. . 例例: :鸡鸡蛋之蛋之隔层装运隔层装运盒減少搬盒減少搬运运途中的途中的损伤损伤. . 例例: :泡沫泡沫或或纸纸板以減少

11、板以減少产产品在搬品在搬运运中之碰中之碰伤伤. .AB各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置1)去除条件法去除条件法(Eliminate the Condition)去除条件法去除条件法把产生错误的条件隔离起来并去除它,例如,装配的时候某些没有用的孔会误导我们的定位,我们只要把多余的孔堵住,来去除错误产生的可能.多余孔多余孔把多余孔堵住把多余孔堵住,那那B定位不准就不可能定位不准就不可能正确正确例例: B零件装到A零件上时,有时会位置不对.A上的多余孔去掉后,去掉了位置匹配不对的可能.AB不正确不正确各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置2)定位销定位销Guide/reference/in

12、terference Rod or Pin定位销是一个坚硬的实心小钉或小棍,能使零件或夹具按正确的方向定位,这个小突起能阻碍和防止零件的不正确的方向,有时它能固定自己或工件,夹具.例例:装配时零件位置不准会导致次品. 工件上的两个定位销相对应于基板中心的两个孔,这样所有工件都能自动的正确的装配到基板上去了,装配过程的位置不对可能性就去掉了.pinsjig小板小板大板大板小板小板中板中板reference holesin plate各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置3)模板法模板法Template模板是一种用来精确复制其他物体模式的样板. 模板经常用作检查流程或制造金属薄板，塑料件，纸制品

13、。一个制作好的工件或夹具通常被用来当作模板.纽扣纽扣纽扣位置夹具纽扣位置夹具袖口第一粒纽扣位置袖口第一粒纽扣位置针针纽扣位置夹具纽扣位置夹具袖口第二粒纽扣位置袖口第二粒纽扣位置袖口第三粒纽扣位置袖口第三粒纽扣位置例例:纽扣通常缝的位置不对，制作一个纽扣位置夹具来保证纽扣每次在袖口位置缝纽扣，而且缝的纽扣位置整齐均匀。报警器报警器限制开关限制开关1限制开关限制开关2开关开关1开始钻孔开始钻孔开关开关2确认完成确认完成例例:在钻孔时很难确定孔的深度，2个限位开关装在钻孔手把上，当碰到开关1，则开始钻孔，碰到开关2，则停止钻孔，若碰到2后继续钻孔，则蜂鸣器会报警。各种类型的防错法装置各种类型的防错法

14、装置4)限位法限位法Limit Switch / Microswitch限位开关是一种电子设备或机械装置，由一个轻微的接触或光电控制来确认物体的压力，位置，形状，破损量或使用量。他们也可称作行程开关，光电开关或触摸开关。计数器计数器清除键清除键例例:生产过程中，零件加工成不同的产品，需用单孔钻机钻10个孔。改善前改善前：员工必须目检零件并数一下钻了多少孔，这种方法绝对依靠员工的警惕性。改善后改善后：在机器上加个计数器，每次不同的产品上面钻了相应的孔后，员工就把计数器清零，这种计数器只是一种帮助员工操作方法，但可以大量减少员工的误计数。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置5)计数法计数法Co

15、unter计数器用来追踪一系列运续的数字，零件数量，转数，敲击数，产量。例例:所需的零件必须预先确认好数量发到工人，如果装配完了发现零件不够或零件多出来，则显然装配过程出错了，这种方法可以防止产品缺少/多余零件。零件零件1零件零件2零件零件3员工拿到的零件恰好是产品所需要的员工拿到的零件恰好是产品所需要的各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置6)检查零头法检查零头法Odd-part-out Method 检查零头法和计数法不同的一种计数法，它预先检查好正确的数量，然后在最后检查是否全部用完。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置7)顺序控制法顺序控制法Sequence Restrictio

16、n当零件装配顺序相当重要，顺序不对会导致沉重的错误，顺序控制法就相当重要，做一个有形的装置来保证零件按规定顺序流动，顺序通常是包装，装配和检查工序一个关键因素。例例: 测试过程中，磁带经常会顺序混乱，一个“先进先出”的架子来保证磁带顺序，当最下面的一个磁带全走后，上面的磁带未下来，检查完了员工又把磁带放到最上面一层，这样顺序错误完全避免了。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置8)标准化法标准化法Standardize Elements标准化法可以帮助我们找出生产过程中的一些非标准产品或错误，标准化通常用在重量，形状，尺寸方面。有时当前的一些标准条件不能转化成防错装置，这样我们必须找到其它的

17、一些参数来定义标准化。压缩空气吹管压缩空气吹管A例例: A: 因为空盒子比正常的轻，当盒子流过压缩空气吹管时，空盒子就会吹掉。例例: B: 一个容器装在秤上面，如果重要右转马上可以知道。B各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置9)条件状态显示法条件状态显示法Critical Condition Indicator临界状态检测装置可检测到两种状态：1.通过与预先设定的参数比较，可以判断是否是正常的数量，重要，高度，容积，深度。2.直接检测到不可视的状态，如压力，温度，电流和空气流速。这个表的数据可靠吗这个表的数据可靠吗?例例:同一管道上，同一个点装两个压力表，员工可以马上从两个表的比较结果判断

18、数据的真实性。正确方向正确方向颠倒方向颠倒方向开口开口例例:零件若是上下颠倒的通过检测装置，这个检测装置上面的开口可以自动地去除它们，这个开口使位置颠倒的零件掉到下面的盒中，位置正确的零件顺利通过。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置10)缺陷检查法缺陷检查法Detect Delivery Chute这种装置可以使位置形状不对的零件检测出来，从而使合格的零件到下个工序，因为每个零件要经过斜道，这个斜道就可以起到检查作用。我们称这种斜道为检测斜道。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置11)制动器制动器Stopper/Gate制动器是一种能保证动作停止的装置，它通常和限位开关，传感器联合起

19、来，当限位开关动作后，它就开始/停止这个操作。例例:当有多余物质在线上或线的粗细变粗，线就会带着停止器撞到限位器开关上，机器自动停止。to machine压力盒压力盒弹簧弹簧停止器正常位置停止器正常位置停止器停止器限位开关限位开关限位开关限位开关各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置12)传感器传感器Sensor 传感器是一种可以对一些有关品质，安全，生产力特性检测或反应的装置。一个传感器可以高精度的判定零件/工具的破损，陈旧程度。AB光通过光通过马达马达光不可以通过光不可以通过例例:在生产中零件上端要开一个锯齿状口，一个光电传感器来判断它是否完全开口，当零件旋转时，如果光能通过则表明锯齿开口成功，若光不能通过，则说明没有加工。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置13)纠错装置防错法纠错装置防错法Mistake Pr