班主任与家长沟通的语言艺术(清风出品)

1、班主任与家长沟通的语言艺术 班主任与家长沟通的语言艺术 文志翔蓝天班主任的工作充满了艺术性,与学生家长的沟通艺术也至关重要。优秀的班主任会跟家长有着和谐的关系,能带动家长一起来配合班主任和任课教师抓好孩子的学习。个别的班主任，不注意做事的方法策略，不懂得语言的艺术,从而使家长跟班主任关系僵硬，严重的还会出现家长上告或网告班主任的现象。如何掌握与家长交流的语言艺术呢？让我们先来看个故事:一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：教主，作祷告的时候能抽烟吗？教主严厉地说：不行,这是对真主的极大不敬!他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说:教主,抽烟的时候能作祷告吗?教

2、主谦和地说：完全可以，这是对真主的极大尊敬!另一个开始抽烟。同样一件事情,由于表达的方式不同，其效果截然相反，这就是语言的艺术。 我曾成功地给我校班主任做了一次更新理念，转变作风，提高的培训，其中对班主任跟家长的语言交流艺术做了重点的阐述。我认为，教师在跟家长交流或家访时,一定要掌握以下的艺术性，具体做到八要八不要. 一要坦诚相待,不要盛气凌人。班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以,班主任说话态度要谦和,语言要文明。班主任对学生要怀有一片赤诚之心,与家长谈话时要推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,与班主任真诚交流

3、。相反,上门时,班主任果盛气凌人，好象是来传这圣旨的钦差,家长只是洗耳恭听的臣民,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬，以保持严师的尊严。这样,适得其反，这不仅给了家长主观武断,心理素质不佳的印象,还会让家长失去了对班主任的信任。 二要实话实说，不要添油加醋。班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要诚恳地反思自己工作中的不足和失误,取得家长的理解。切不可把责任全推给孩子,当着家长的面,数落学生的过失，更不能不调查实情，还添油加醋,将恨铁不成钢的怨气转嫁给家长，致使家长火冒三丈,打骂孩子。这样做,学生心里会满怀对班主任的怨恨,以后可能变本加厉不配合做班主任的工作。优秀的班主任会就事论事,实

4、事求是地指出孩子的过失，向家长提供合理的教育意见，将大事化小。 三要坦然大方,不要懦弱求人。有些溺爱孩子的家长视自己的孩子为掌上明珠,就是老师也不得轻易去碰.再加上经济生活的优裕，不把老师看得很重，这就使班主任工作难上加难。即便如此,与有不良行为的学生家长交谈,班主任也要坦然大方,开诚布公地指出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞，生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长，只有请家长帮帮忙才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。班主任要不卑不亢,动之以情,晓之以理，交谈时，可以先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后

5、再坦然指出学生的不足,让家长找到教育的方向。 三要有自知之明，不要炫耀自己。班主任要有自知之明,实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处，家长也能体谅。班主任切记不要炫耀自己,什么你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任啊，什么他想什么坏主意,我一看就知道,我教育出来的孩子个个是好样的,我从来没遇到你家这样的孩子等等。家长就会产生逆反心理，你这个班主任的形象也会大打折扣。 五要褒奖科任，不要推卸责任。班主任与家长沟通,同时肩负着融洽家长和全体科任教师关系的任务。班主任要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平,对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果,对经验不足

6、的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说孩子某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差,甚至想把想孩子转走。六要胸有成竹,不要随意发挥。班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹,这样既能表现出你对他孩子的关心和了解,又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使家长产生仰慕信服之心。不要胸中无数，随意发挥,一会儿说学生某方面好,一会儿又说不够好,模棱两可,使家长捉摸不透，会觉得你这个班主任太懒,无主见,工作责任心差,自相矛盾,从而失去对班主任的信赖。七要一

7、分为二，不要以点概全。金无足赤,人无完人.再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概全。把自己喜欢的学生说成一朵花,没有一点瑕疵,会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教;把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处,会使家长对孩子丧失信心,放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。 八要留有余地,不要把话说死。孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说你的孩子将来考上好大学绝对没有问题,也不要轻易断言某个学生肯定不会升入高一级学校,更不能说你的孩子已无法教育.对孩子的缺点，不能不说,也不要一次说得太多，不能言过其实,更不能用这孩子很笨这样的话。在说到学生的优点时要热情,有力度,而在说学生缺点时，语气要舒缓婉转，这样家长对他的孩子会充满信心。班主任要用发展的眼光看问题,学会讲只要,你的孩子就会，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。 总之,教师与家长的沟通是