汽车说课比赛

1、学习领域学习领域: :发动机维护发动机维护学习情境学习情境: :为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 汽车工程系汽车工程系 缑庆伟缑庆伟为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 课前预习课前预习 同学们第一次到丰田4S店实习期间（2010年6月14日7月2日），你辅助师傅完成最多的操作项目项目是什么？占总项目的比例大约多少？ 明确任务明确任务为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 明确任务明确任

2、务 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈视频：视频：4S店内，客户张先生与维修接待对话店内，客户张先生与维修接待对话 明确任务明确任务子任务子任务1 1润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式子任务子任务2 2润滑油基本润滑油基本知识和选用知识和选用方法方法子任务子任务3 3更换机油更换机油/ /机机油滤清器的油滤清器的必要性必要性子任务子任务4 4为客户规范为客户规范的更换机油的更换机油/ /机油滤清器机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 明确任务明确任务 获

3、取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈 获取信息获取信息 获取信息获取信息润滑润滑冷却冷却清洗清洗密封密封 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式压力润滑压力润滑 用于润滑高速、大负荷用于润滑高速、大负荷及远离油底壳的部位。及远离油底壳的部位。飞溅润滑飞溅润滑 用于运动速度低、暴露的机用于运动速度低、暴露的机件表面、压力润滑不易送达的部位。件表面、压力润滑不易送达的部位。定期润滑定期润滑 对于相对

4、分散、不易采用液对于相对分散、不易采用液体润滑方式的部位，加注润滑脂。体润滑方式的部位，加注润滑脂。 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式旁通阀旁通阀油滤器油滤器限压阀限压阀机油泵机油泵油底壳油底壳发动机各润滑表面发动机各润滑表面 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工

5、作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式APIAPI等级等级SAESAE等级等级 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式 根据地区的季节根据地区的季节气温气温选用适当选用适当粘度粘度等等级的润滑油。级的润滑油。 根据汽车根据汽车发动机发动机的的强化程度强化程度选用合适选用合适的润滑油的润滑油使用级使用级。 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方

6、式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式 获取信息获取信息润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式润滑系功用润滑系功用/ /组成组成/ /工作原工作原理理/ /润滑方式润滑方式1.1.丰田丰田VIOSVIOS轿车正常行车的保养周期为轿车正常行车的保养周期为50005000公里公里或或6 6个月个月。2.2.丰田丰田VIOSVIOS轿车机油加注轿车机油加注量量3.73.7升升。机油排放塞力矩。机油排放塞力矩54NM54NM。 3.3.在北京，丰田在北京，丰田VIOSVIOS轿车纯正机油价格轿车纯正机油价格108

7、108元元； 机油滤清器机油滤清器价格价格 3939元元；机油排放塞价格；机油排放塞价格6 6元元。4.4.在北京，在北京，丰田丰田VIOSVIOS轿车换机油和机油滤清器工时费轿车换机油和机油滤清器工时费4S4S店店50 50 元元；修理厂；修理厂3030元元；路边店；路边店1010元元。5.5.在北京，在北京，丰田丰田VIOSVIOS轿车车主一年更换机油和机油滤清器的轿车车主一年更换机油和机油滤清器的成本是多少钱？成本是多少钱？ 去去4S4S店的成本店的成本406406元元；去修理厂的成本；去修理厂的成本366366元元；去路边店；去路边店 326326元元。为客户更换机油和机油滤清器为客户

8、更换机油和机油滤清器 明确任务明确任务 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈 制定计划制定计划为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 明确任务明确任务 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈 作出决定作出决定为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 明确任务明确任务 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈 实施计划实施计划为客户更换机油和机油滤清器为客户更换机油和机油滤清器 明确任务明确任务 获取信息获取信息 制定计划制定计划 作出决定作出决定 实施计划实施计划 检查控制检查控制 评定反馈评定反馈 检查