TCL集团股份有限公司文化

1、 XXXXXXXXXX学院毕 业 论 文TCL股份有限公司的企业文化分析 学生姓名：学 号：年级专业：指导老师：系 部：广东·东莞提交日期：2013年5月目 录摘要11 前言12 TCL集团的企业文化的现状2 2.1 TCL集团的企业背景介绍 2 2.2 TCL集团的企业文化的特点 2 2.3 TCL集团的企业文化的核心 33 TCL集团的企业的企业文化对其发展的影响 3 3.1 TCL集团的企业文化的发展历程 3 3.2 TCL集团的企业文化如何影响其发展 4 3.3 TCL集团的企业文化的效果成就 44 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示5 4.1 我国企业文化建设的现

2、状 5 4.2 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示 65 结束语 7参考文献 8 TCL集团股份有限公司文化分析作 者：指导老师：(XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX) 摘要：TCL为了在跻身于世界级顶级消费类电子企业当中，它不断创新和变革 ，增强自身的企业优势，树立了良好的企业文化。以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”为宗旨，学习西方先进的管理技术，综合自身的情况，成就属于自己自身的企业文化。本文对金龙珠宝企业文化进行了深入的分析，展现企业文化建设对企业发展的影响，并提出了对我国企业管理的启示。 关键字：TCL；企业文化；价值1 前言 企

3、业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想。也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。 伴随着世界的发展，消费类电子市场也在飞速的发展。The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写，这便是TCL，意为创意感动生活，是TCL集团股份有限公司的简称。TCL为了能立足于世界费类电子市场的顶尖潮流上，它不断创新和变革 ，增强自身的企业优势，树立了良好的企业文化。TCL集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体

4、的特大型国有控股企业。尝试了一系列的企业文化活动，终于提炼出一套合理、具有人文理念的群体规范守则，很符合TCL集团应用的企业文化，并针对企业文化进行了一系列的完善和建设措施，提升企业软实力。经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。 2 TCL集团的企业文化的现状 2.1 TCL集团的企业背景介绍 TCL集团股份有限公司创办于1981年，是目前国内最大的消费类电子集团之一。旗下拥有三家上市公司，分别是：TCL集团(SZ.000100)、TCL通讯科

5、技（HK.2618）、TCL多媒体科技（HK.1070）。TCL已形成多媒体、通讯、华星光电和TCL家电四大产业集团，以及系统科技事业本部、泰科立集团、新兴业务群、投资业务群、翰林汇公司、房地产六大业务板块。 从20世纪90年代以来，连续多年保持高速增长。2004年，通过兼并重组汤姆逊彩电业务，成立TTE公司，一跃成为全球最大彩电企业，2005年彩电销售近2300万台，居全球首位；TCL集团旗下手机业务，通过兼并阿尔卡特手机业务，也使其手机从国内第一品牌迅速拓展成覆盖欧洲、南美、东南亚和中国的全球性手机供应商。目前，TCL总部惠州市惠城区鹅岭南路6号TCL大厦T，而且已形成以多媒体电子、移动通

6、讯、数码电子为支柱，包括家电、核心部品（模组、芯片、显示器件、能源等）、照明和文化等产业在内的产业集群。 2.2 TCL集团的企业文化的特点 TCL集团股份有限公司从1981年创办到现在，它通过不断的努力、创新和沉积，已经形成了具有本公司特色的企业文化: 1.速度文化；2.创新文化；3.虚拟文化；4.学习文化；5.融合文化。而且TCL集团以“信”为准则。能力自信：专业技能、销售能力。产品信心：我们的一定会让客户感到满意，让他们买的放心，用的安心。品牌信心：了解TCL、相信TCL、选择TCL。加上TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”。TCL它创新进取、锐意变革，改

7、革经营体制，提高经营管理水平，整合TCL企业文化，才能建立和保持企业的竞争优势，进而把TCL建设成真正有能力参与国际竞争的大型企业。TCL的企业文化特点就是企业领导和员工共同遵循的价值观。企业文化应该是全体员工思想观念的提升概括，而不完全是一种从上到下的灌输。管理创新、经营变革的过程，就是企业经营理念的传播和实践过程。并且还根据企业的发展战略和发展目标，提高经营管理水平，更新经营观念，积极主动地改善不足之处，建立更有效率的组织结构，以获得更大的成功。加上全体员工在向企业发展目标一同努力的过程里，逐渐达成对共同的行为和共同的价值观准则的共识，从而形成能保障企业实现“建一流企业、创中国名牌”目标的

8、企业文化体系。 2.3 TCL集团的企业文化的核心 TCL集团股份有限公司能从1981年的一家小小公司发展到现在的国内最大的消费类电子集团之一的巨大成绩，这些都是归功于TCL竖立了明确的企业文化，而在这些企业文化当中“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”就是最为重要的，也是TCL集团企业文化的核心。TCL就是以这个文化为核心，取得那么优越的成就的。而且按照基本的常识企业是以利润为中心的管理观念，但是TCL却不同，TCL明确了企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务来满足社会广大顾客的需要和要求，并且通过优秀有效的工作，来让更多的顾客认同TCL服务的价值和产品。这就要求了

9、TCL的员工在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求、市场的需求放在首位，好好地做好每一项工作，要认真负责和对待，只要真正做到这一点，TCL的品牌，TCL的产品才会更有竞争力，企业也才能获得更快的发展，会有更好的效益。这就是TCL成功的秘诀！3 TCL集团企业的企业文化对其发展的影响 3.1 TCL集团的企业文化的发展历程TCL集团刚开始的时候也是没有明确的企业文化的，他们能有现在那么明确的企业文化都是他们通过不断的摸索、探究和尝试，才有现在始于他们的企业的文化。他们在摸索和改革的过程中，TCL有一个明确的目标，那就是：凝聚愿景，达成共识；清晰企业文化核心价值观,将愿景和价值观转化为具体经营

10、实践的路径。这样能让企业全体员工更清晰地、更好地认识现状和积极面对未来，能激起员工对变革的觉醒性和主动性，增强对企业价值观的认同。从而使员工的行为发生改变来实现绩效的提升，落实企业的战略。就是通过这样的变革才有现在的TCL集团企业文化，这也是TCL集团企业文化的发展中最为重要的历程。 3.2 TCL集团的企业文化如何影响其发展TCL集团是现在全球第四大电视制造商（三星、LG、SONY）。这个成绩是我们无法忽视的。TCL能有这样的成就，他的企业文化在其中起得重要的作用。在20年的发展中，TCL集团以自身超前的观念和行动，他主动去探索和培育市场，创造了“服务营销”、“有计划地市场推广”等市场拓展新

11、理念，系统形成了一种全新的管理机制和经营理念。TCL集团的企业文化让TCL有了明确的经营目标、经营理念和发展战略。有了目标和方法，发展起来就更为流畅和迅速了。他的经营目标是创建具有国际竞争力的世界级企业，即该公司具有世界级的知名度（品牌），在世界级的电子消费品市场占有重要地位，企业内部有世界级的管理与科技人才。经营理念是为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造效益。发展战略是研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌。正是由于有了这些明确的目标和理念，TCL才得以有现在的成就，如果TCL集团没有企业文化或者他的企业文化很差，那么就没有现在的TCL集团股份有限公司，或者早以淘汰与世界

12、的残酷竞争当中。因此TCL集团的企业文化对其的发展起得至关重要的作用。 3.3 TCL集团的企业文化的效果成就 TCL从1981年创立至今获得了很多非常优秀的成绩，其中最近获得的成绩有TCL集团入围“全球消费电子50强”，由2009年的第32位跃至26位；TCL 入选“全球电视机Top20 ”榜单，连续四年入选“中国消费电子领先品牌TOP10”；TCL品牌荣获2009（第二届）中国品牌论坛“60年中国品牌形象奖”、“60年中国品牌十大经典案例”；TCL集团董事长李东生荣获“2009中国品牌功勋人物”：TCL品牌在“2010中国最有价值品牌”评价中，品牌价值458.08亿元，居全国电视机制造业第

13、一位。这些奖项和评价，TCL都是实至名归的。正是由于TCL集团有着优秀的企业文化，才有他现在的成绩。TCL实施着这些企业文化才得以发展成现在的以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，全球第四大电视制造商（三星、LG、SONY），国内最大的消费类电子集团之一等优异的巨绩。4 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示 4.1 我国企业文化建设的现状 现在我国的企业文化建设的进行着第二次高潮，这说明了企业文化建设又一次引起国人民的高度重视，但是回顾上世纪八十年代以来我国企业文化建设的历程，必须要认真审视这项事业的发展现状，特别是我国国有企业的企业文化建设现状，在看到实践与理论上都取

14、得了许多可观的成果的同时，还发现了其中的矛盾、问题、偏向和误区，这又使人油然而生出一些隐忧。因此中国国内企业文化建设现状半喜半忧的状态。虽然现在的管理人才越来越多，公司的管理水平也越来越高，但是由于企业本身的水平有限，导致企业往往不能遵循最理性、最科学的方法来建设企业文化。 因此我国的企业文化建设有着非常明确的优缺点。 我国的企业文化建设的优点是：1.我国有良好的道德传统。我国是历史悠久，有非常优秀传统美德的礼仪之邦。我国的传统道德文化主要是“以人为本”，我们工作的目的就是为了自己，为了自己的家庭，因此“以人为本”这个宗旨非常符合企业文化建设的标准，企业的发展离不开人民，因此需要“以人为本”；

15、2.企业政党组织的政治思想优势。主要表现在企业的精神培养、企业的形象塑造和企业目标的制定上能很好的发挥作用，能很好的引导企业。3.我国社会主义价值观的导向。我国的社会主义核心无非也是马克思理论和三个代表重要思想，这些都对我国的企业文化建设有着重要的意义。 我国的企业文化建设的缺点是：1.家族企业意识浓厚。现在我国许多私营企业基本都是采用家族化管理，导致在管理上有很多不完善或者太专制，阻碍企业的发展。2.太注重形式，缺乏内涵。我国在企业文化建设的过程中太过于追求企业文化的形式，忽略了企业文化的内涵，使得这样的企业文化所形成的经营理念和价值没有实感，从而失去企业文化建设的真正意义。3.创新能力差。

16、我国企业的企业文化在某一种特定的环境下，很容易形成改企业的独特的管理模式。但是这种模式不是每一个企业都适用的，但是有很多企业都没有多加考虑，就直接引用，导致自己的企业经济受到创伤。以上这些就是我国企业文化建设的现状，真是一个半喜边忧的状态，有值得认可的地方，也有需要改正的地方。4.2 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示 TCL集团的企业文化对于我国的企业文化建设具有非常重要的意义，现在我国正处于第二次企业文化建设的阶段，虽然有很多值得认可的地方，但是也有很多需要改正的地方，例如：家族企业意识浓厚、太注重形式，缺乏内涵和创新能力差等都是必须改正的问题。而这些需要改正的地方，TCL集团的

17、企业文化能很好的进行引导，指引到跟好的方向。因为不是每一个企业都适应于TCL集团的企业文化，因此TCL集团的企业文化只能起到指引的左右，给予我国的企业文化建设启示。拿TCL的企业文化与我国的企业文化建设相比较，我国我企业文化建设确实能从TCL的企业文化里面取到很多启示，能很好的纠正我国企业文化建设的缺点。4.2.1要填充企业文化建设的内在知识在我国企业文化建设中有两个问题，分别是我国的企业文化建设中家族企业意识浓厚和太注重形式，缺乏内涵这两点，这两个都是企业文化建设的内在问题。 对我国的企业文化建设中家族企业意识浓厚这点，TCL的学习文化能很好的解决这一点，同过学习让不仅让员工的能力更上一层楼

18、，再让领导者提升自己的能力，能让他们理解到自己的能力有限，为了企业的发展需要聘请有能力的管理者来指导公司和员工，让企业发展的更美好而且还可以培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场。对我国的企业文化建设中太注重形式，缺乏内涵这点，TCL的学习文化和融合文化能很好的充实内在。要敢于吸收外来文化，加以思考和学习，研究出属于自己的文化，不能表华内虚，并且不要骄傲自大，要懂得接受外来文化，要突破有限的市场空间的限制，实现资源和优势互补，在更为广泛的程度上实现双赢或多赢的商业运作，企业要成为一种跨文化的人类群体组织。在吸取TCL的企业文化的同时，同时也能填

19、充企业文化建设的内在知识，可以说是一举两得。4.2.2要提供创新力 对我国企业文化建设的创新力差的问题，TCL的创新文化与之相对应，并与加上融合文化更为锦上添花。我国企业的企业文化在某一种特定的环境下，很容易形成改企业的独特的管理模式。但是这种模式不是每一个企业都适用的，但是有很多企业都没有多加考虑，就直接引用，导致自己的企业经济受到创伤。这些都是我国企业文化建设的创新力差的问题。因此必须要及时解决。TCL的创新文化和融合文化，能很好的作出提示。不要甘于现状，要懂得创新，不然会淘汰于时代的潮流，而且还要懂得学习和接受好的东西，但是并不是不假思索的引用，要懂得分析，要学以致用。并且要做到时刻留意

20、周围的变化，不能一成不变，提前做出规划要创造出一种独特的利润模式。4.2.3要做到与时俱进并且为了追上世界企业文化发展潮流，我国的企业文化建设也要迅速发展起来，这样才能做到与时俱进。要做到与时俱进，TCL的速度文化就是一个很好的榜样。要快速的发现最终消费者，迅速制定发展计划，要在企业营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围。外国的企业能够发展这么迅速和稳定，在于他们能迅速的发现最终消费者，迅速制定发展计划。因此要赶上世界企业文化发展潮流做到与时俱进，学习TCL的速度能很好得到启示，这样不仅能充分的发挥企业的潜能，还可以让企业文化迅速的发展起来。正是由于我国现在处于企业文化建设的第二高潮中，因

21、此要存在着很多问题，要趁这些问题没有扩大时，要趁早解决。有TCL股份有限公司这个强大有力的成功的例子在面前，他的企业文化能很好的解决我国企业文化建设的问题，应当要以此为例子，要加以学习和利用，做出更好的企业文化。因此我国的企业文化建设能很好的从TCL股份有限公司里得到很好的启士。5 结束语 综合上面所述，我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使企业步入一个健康飞速的发展环境。而且企业的目的不仅仅在于盈利，还要为顾客着想，TCL以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”。这是因为TCL因此为核心才能或者现在的成功。通过学习、自省、领悟、提高，通过各种卓有成效的变革