钟汶池-打造中坚力量——如何做成功主管ppt课件

1、课程首页打造中坚力量 如何做胜利管理者主讲教师：钟汶池找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台角色定位魅力沟通人性鼓励 胜利管理圆“舞曲合理授权资源整合找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第 一 篇 角 色 定 位才干转变4角色认知1心态转变2职责转变3找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台角色 “认知请思索：“主管是如何产生的？1、上司忙不过来了，需求找个“ 或“ 2、上司与下属的职位关系是“ 关系 找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台误区一：“民意代表误区二：“同情者误

2、区三：“问题专家误区四：“狗头军师角色 “误区找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 角色定位之“职业准那么准那么一他的职权根底是来自于上司的委托或任命准那么二他是上司的代表，他的言行是一种职务行为准那么四 在职权范围内做事 不要错位服从并坚决地执行上司的决议不论对与错职业准那么准那么三 找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台职场生存法那么不与上争名功绩归指点不与下争利恩赐归员工得宠不养士、失宠不埋怨时辰维护指点权威替指点承当责任想指点所想，急指点所急找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台经典案例：中“艰

3、的主管 真实案例研讨找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台小组讨论三分钟A主管出现了哪些问题？A主管该怎样办？您提拔下属时有什么原那么？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 被管 被动 膂力 独善其身 听令 本人做 同事 技术 演员 球员角色的转变找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台心态的转变 找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台职责的转变找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 才干才干才干战-战-战-才干的转变高层中层基层找讲师，就上中华

4、讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台组织三阶层的互动基层中层高层行动方针实行力先见力维持创造憨人好人法情以不变应万变变标准化人性化找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第 二 篇 魅力沟通沟通心技巧1望闻问切术2角色沟通3找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台管理巨匠论沟通60%的管理问题来自于沟通不良一个人的胜利15%源自专业技艺，85%源自人际关系。企业管理80%的时间在沟通。找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台魅力沟通之用心技巧心找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的

5、培训讲师选聘平台魅力沟通小组讨论：沟通有哪些方式？ 这些方式有什么功能？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台沟通之“说的技巧找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台沟通之“听的艺术听的层次我在：外表性的听我在听：无意会在听我在用心听：专心有效的听3R 原那么Receive：接受-全部的听Reflect：反映 -给说话者当下的觉得Rephrase：复述-总结对方的说话我我在听在讲师寄语:良好沟通听对方想说的，说对方想听的。找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台沟通之“ 问话“巧问讲师寄语：问出来的方案最好“

6、执行！找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台看看表情看时机看场所看回应看身份看性格沟通之“察看技巧找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台“无声沟通找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台经典案例：中“煎的主管 真实案例研讨找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台小组讨论三分钟A主管的问题出在哪里？假设他是A主管，他会如何处置此事？A主管如今该怎样办？C经理能否有更好 的处置方法？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台动口以前先动脑条理清楚，思绪明晰运

7、用5 W 2 H清楚、明白、详细 简单、正确可以先说重点或目的再做描画外圆内方圆融圆通柔能克刚围城必缺察看对方的反响，做及时必要的修正多用正面的词句要用对方听得懂的话可以了解的话沟通要点找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第 三 篇 合理授权授权的意义1跟李云龙学授权2授权8步曲3找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台这个人是谁?他对他做何评价？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 诸葛亮中道：“街亭违命之阙，箕谷不戒之失，咎皆在臣授任无方。诸葛亮日理万机，事事躬亲，乃至“自校薄书、 “夙兴夜寐，罚二

8、十以上，皆来览焉；所敢食不至数升。 司马懿评论说：“孔明食少事烦，其能久乎！ 陈寿“然连年动众，未能胜利，盖应变将略，非其所长欤！ 。 诸葛亮是“真神人吗？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台末流的管理者五流的管理者四流的管理者三流的管理者二流的管理者一流的管理者 指点的最高境界是?本人属于哪一流的管理者？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台雇佣大脑下君，尽已之能；中君，尽人之力；上君，尽人之智 韩非子他可以买到一个人的时间，他可以雇一个人到固定的任务岗位，但他买不到热情，买不到发明性，他买不到全身心的投入，他不得不想象争取这些。

9、 法兰西斯找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台1. 给予部署发扬空间2. 用进废退培育人才3. 着重方向而非方法授权的意义找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台提高任务效率强化组织技艺专注该做之事激志愿及潜能授权的益处找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 授权缺乏的改善原因改善方法没意识到、不会授权不信任担心无法掌握工作进度自以为效率更高,自信过强专家心态权力欲望太强担心部属做的比自己好找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台授权的时机1.当下属中有人对这件事情比他还了解;

10、2.当下属中有人比他更适宜处置这件事情时;3.当下属中有人处置这件事情比他有阅历时,4.当下属去做这件事情比他亲身去做本钱更低时.找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台授权的步骤Step1:表达 (以为根底)Step2:阐明 (以为根本)Step3:给予 (授权不是的)Step4:咨询 (作为的手段)Step5:提供 (授权后不能)Step6:监视 (监视过程及时反响) 下达义务 授予权益 监控与考核找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台授权的层次授权程度描述1全权负责“小张,你就全权处理吧!我相信你会做的很好,我等着看结果罗!”2信

11、任“小张,你就去做吧!如果有什么问题或障碍,就和我联系吧!”3行动“小张, 你就好好去做,但要让我知道进度和他们的学习情况”4行动“小张,要是我没找你,你就接着办后续的事”5行动“小张,请先告诉我你打算怎么做,等我同意后你就去办”6计划“小张,请提出这次工程的详细计划,后天前交给我看”7参与“小张,请针对这次工程的几个问题分别提出解决方案,再决定应该怎么去做8了解“小张,你想想看这次的工作可能有哪些问题,然后告诉我,再决定用什么方法进行”找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台跟李云龙学授权从中学到哪些对下属“授权的思索与启发?找讲师，就上中华讲师网 jiangsh

12、i 中国最大的培训讲师选聘平台李云龙胜利授权“天龙八步找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第 四 篇 人性鼓励鼓励意义1鼓励原那么2鼓励技巧3找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台行为改善“冰山模型找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台行为改动模型1.鼓励本质 意义：激发员工的动机，使其具备发扬才干完成任务的志愿2.行为的产生改善员工行为，必需从三方面着手了解掌握员工的( )根据 ( )，找到适当的 方法、 手段启发员工良好的( )刺激刺激行为行为需求态度找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最

13、大的培训讲师选聘平台马斯洛需求层次实际(Maslow)自我实现 尊重爱与归属平安生理找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台掌握员工之需求Maslow实际在管理上的运用需求层次管理者应有作为管理者具体行动措施生理的需求安全的需求爱与归属的需求尊重的需求自我实现的需求找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台鼓励原那么1.加强了解，确实掌握他的背景.个性.习惯.需求.态度.优缺陷等.2.要留意不同的需求给予不同的刺激方式 3.赏罚清楚.有奖有罚.赏善罚恶4.多思索“我能做些什么，不要期望透过制度来激发员工士气，一旦制度化之后，效果就失去一大半

14、5.做好人也要扮“坏人6.不要掉入“公平的圈套7.养成每天说几句“好话的习惯,如“辛劳了“谢谢“做的不错“我看好他.等8.员工本人生病时,能拨通给予关怀,假设员工家中有婚丧喜庆,尽能够要去参与找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台鼓励原那么 自我鼓励：给本人的任务一份的觉得 我为什么情愿担任主管的职务? 兵随将转 行动方案: 不要在下属面前埋怨任务,数落上级及公司的不对 重要的是让他的下属敬重,认同他,而不是喜欢他 要有正面,积极的做事心态 他是标杆找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台赞誉是最美的笑脸赞誉的原那么运用不忽视任何一个值

15、得称誉的行为以共同分享喜悦的愉快心境加以称誉把握时机明确指出赞誉之余可提示改善之处找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台巧指摘指摘时的本卷须知心平气和的批判，不要心情化留意批判的时机明确指出批判的理由 防止在众人面前批判不要翻旧账不要一竿打翻一条船不要随意做比较要干脆，不要唠叨不停留意表达方式 最后仍要为他打气找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 三明治指摘法一定过去+指摘如今+等待未来 教师寄语：可以否认他的事，不要否认他的人找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台鼓励九阳真经找讲师，就上中华讲师网 j

16、iangshi 中国最大的培训讲师选聘平台施之于 以 治人诱之于 以 诱人晓之于 以 服人动之于 以 感人结之于 以 聚人示之于 以 服人向古人学鼓励科学管理人性管理找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台鼓励方面的启发1.2.3.4、5、6、找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台最好团队的启示矢志不渝获得真经的故事？历尽磨练终成正果的传说？找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台襟怀是冤枉大的1994年3月19日，30岁的杨元庆被任命为电脑事业部总经理。柳传志对于杨元庆的表现很称心，但杨元庆不懂得妥协，与其

17、他人的冲突逐渐影响到公司上下对他的评价，在这样的情况下，柳传志才下定决心要教育杨元庆。在当着公司的许多高层和杨元庆的一些下属的面，杨元庆臭骂了一顿后，柳传志又连夜给杨元庆写了一封信，阐明了本人的良苦用心。杨元庆很快明白了柳传志对本人的期望，逐渐学会了妥协。之所以强调妥协，是由于一个人即使人才横溢，假设不会妥协，不能与他人进展协作，就不能够具有搭建班子、协调作战的才干，而假设不能组建一个团结、坚强的指点班子，就不能够有企业的开展，甚至其个人的开展也会遭到限制。找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第 五 篇 资源整合这种想法他有过吗？ 绩效评价中C组落后，主管找老板埋怨：“您给A组主管安排一个素质高的助手，给B组的资源和资金比我多了那么多，我如今做成这样曾经不错了。可以担任的说，假设有他们两个组的资源，我们一定做得比他们更好。找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台请对管理下个定义有效运用各项资源,以到达企业的目的找讲师，就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台轻松一下，看电影学管理找讲师，就上中华讲师网 jia