模块4-供应链管理中的采购管理

1、了解传统的采购模式及其特点。理解供应链环境下的采购管理。理解和掌握准时采购。掌握供应链环境下的供应商选择与管理。知识与技能目标问题讨论：为什么戴尔公司在建立合作伙伴关系时要严格挑选供应商？IDEA 案例：戴尔公司的供应商管理案例导入任务一了解传统的采购模式及其特点采购管理的定义采购：是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为了获取商品对获取商品的渠道、价格、数量、质量、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。采购管理概述采购管理：是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间、以适当的价格、购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。采

2、购管理概述（1）提供不间断的物料，供应和服务，以便使整个组织正常地运转。（2）使库存投资和损失保持最低限度。通过有效的采购行为，降低购买物品的采购成本以及因采购而高居不下的库存成本。（3）保持并提高质量。为了生产所需要的产品或服务，确保每一项物料都要达到一定的质量要求。（4）发现或发展有竞争力的供应商。采购部门，必须要有能力找到和发展供应商，分析供应商的能力，从中选择合适的供应商。（5）当条件允许的时候,将所购物资标准化。在供应商保证服务水平的前提下，通过采购标准化能够提供价格低又符合要求的物资。（6）以最低的总成本获得所需的物资和服务。通过有效采购，既采购到需要的物品，又能降低采购成本，进而

3、提高企业的利润率。（7）在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。通过采购部门与其他部门和个人的合作来完成采购工作。（8）以可能的最低水平的管理费用来实现采购目标。通过有效地和节俭地采购工作实现采购目标。（9）提高公司的竞争地位。通过采购，实现企业与顾客建立和维护良好关系，确保企业的竞争优势。采购管理的目标（1）采购的利润杠杆作用；当采购成本降低一个百分点时，企业的利润率将会上升到更高的比例。通过采购降低采购成本，节省下来的采购成本直接变成了税前利润，从而起到利润杠杆作用。（2）资产收益率作用；采购成本的节减对于企业提高资产收益率所带来的巨大作用。（3）采购的信息源作用；利用采

4、购部门与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息。这主要包括价格、产品的可用性、新供应源、新产品及新技订术的信息。这些信息对企业中其他许多部门都具有重要的作用。（4）采购的营运效率作用；采购与供应部门运作的有效性将直接反映在其他部门的运作上。采购部门的运作对其他部门的营运效率产生很大的影响。（5）采购对企业竞争优势的作用；采购部门能保证企业在恰当的时间和地点获得需要的产品和服务，从而保证企业可以及时提供满足客户需要的产品，提高和维系客户满意度。采购管理的作用（1）确定需求，提出采购申请。（2）选择供应商。（3）定价。（4）签发采购订单。 （5）进行订单跟踪。（6）验收接货。（7）开票付款。

5、（8）记录维护。采购管理的流程传统的采购模式传统的采购模式及其特点询价采购比价采购招标采购 传统采购模式的特点（1）传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程。 （2）传统供需关系是一种临时的或短时期的买卖关系，强调过分竞争而缺乏合作。 （3）传统采购质量采取事后把关，采购质量控制难度加大。（4）传统采购不能快速响应用户需求的变化。 传统的采购模式及其特点任务二理解供应链环境下的采购管理供应链环境下采购的新特点采购充当战略联盟关系的媒介。 采购充当低成本供求关系的媒介。 采购充当信息沟通的媒介。 采购充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介。 采购在供应链中的作用（1）从为库存而采购到为订单而采购的转

6、变（2）从内部的采购管理向外部的资源管理转变（3）从一般的买卖关系向战略伙伴关系转变 供应链环境下采购的新特点供应链环境下采购的新特点基于集成化供应链的采购管理模型Internet /EDIIntranet外部信息集成平台内部信息集成平台供应市场分析制造部门、质量部门、技术部门、 财务部门、 共同参与入选供应商正式供应商销售计划生产计划制造过程备货收款制造部门技术部门、 财务部门、 参与战略合作型供应商供应商激励 通知财务 采购评价发出采购订单签订试合作协议签订长期合作契约 制定采购计划沟通、协调 制定采购策略生产计划历史销售数据需求分析供应商分析选择供应商其他部门供应商采购部门普通供应商市场

7、化采购设计BOM生产计划制造部门制造过程付款基于集成化供应链的采购管理模型传统采购管理与供应链采购管理的区别比较项目供应链采购管理传统采购管理供需双方的关系合作关系买卖/贸易/竞争关系供应商数目少多供应商分布范围尽可能紧密广业务合同时限长短订单批量小大 产量小大运输策略准时配送单一产品大量运输，少频次质量保证品质厂商控管，入厂免检检查验收，事后把关沟通充分、实时信息共享不良或缺乏库存性质一项负债（供方铺货）一项资产供应链是否参与产品设计参与不参与供应链环境下的采购管理与传统采购管理的区别任务三理解和掌握准时采购准时采购的定义准时采购：也叫JIT（Just In Time）采购，是以满足用户需求

8、为根本出发点，通过变革采购方法并优化采购业务流程，使采购与供应业务既能灵活地响应生产的变化，又使原材料、零部件等生产资源向零库存趋近。 准时采购概述恰当的数量恰当的来源恰当的地点恰当的质量和时间恰当的价格准时采购的原则（1）准时采购减少了原材料和外购件的库存。 （2）提高原材料和外购件的质量。 （3）降低原材料和外购件的价格。 （4）保证供应链的协同运作。 准时采购的意义准时采购与传统采购的区别比较项目准时采购传统采购采购批量小批量、送货频率高大批量、送货频率低供应商选择长期合作、单源供应短期合作、多源供应供应商评价质量、交货期、价格质量、价格、交货期检查工作逐渐减少，最后消除收货、点货、质量

9、验收协调内容长期合作关系、质量和合理的价格获得最低价格运输准时送货、买方负责安排较低的成本、卖方负责安排文书工作文书工作少、需要的是有能力改变交货时间和质量文书工作量大、改变交货期和质量的采购单多产品说明供应商革新、强调性能宽松要求买方关心设计、供应商没有创新包装小、标准化容器包装普通包装、没有特别说明信息交流快速、可靠一般要求准时采购的特点（1）选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准时化采购成功的基石。（2）供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功的钥匙。（3）卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保证。实施准时采购的关键因素准时采购的实施（1）创建准时采购团队。 （2）制定计划

10、，确保准时化采购策略有计划、有步骤地实施。 （3）精选少数供应商，建立伙伴关系。 （4）进行试点工作。（5）搞好供应商的培训，确定共同目标。（6）向供应商颁发产品免检合格证书。（7）实现配合准时化生产的交货方式。（8）继续改进，扩大成果。实施准时采购的步骤准时采购的实施任务四供应链环境下的供应商选择与管理供应商的评估与选择供应商评估与选择的过程建立采购工作小组开展采购市场调研确定采购管理目标制定采购战略制定采购计划供应商的选择过程价 格交货准时性质量交货提前期服务水平供应商评估与选择的影响因素供应商管理过程（1）制定有效的合作目标和要求。（2）根据供应链管理的要求，优化组织结构。（3)构建和实

11、施信息共享机制，实现信息的快速、高效流动。（4）与供应商互动，使其参与产品的研发和生产过程。（5）进行文化交流，实现文化的有效对接。（6）设计供应商综合评价指标，构建合理而有效的激励机制。（7）加强合作实现嵌入发展，以便进行有效的沟通和交流。 供应链环境下的供应商管理供应商质量是指在特定的绩效范围内，符合和超过现有客户和未来客户（包括最终用户或消费者）的期望或需求的能力。 供应商质量管理（1）供应商对产品质量的影响；（2）供应商质量高低会影响到供应商现在及将来的绩效水平；（3）供应商的质量管理还是供应商持续改善的必要途径；（4）许多公司从供应商那里采购完本配件甚至最终产品。供应商质量高低对采购方影响（1）要求供应商提供清晰的产品说明书。（2）要使供应商明确采购方的期望。（3）采购方的态度。采购方的态度也是十分重要的。（4）供应商数量优化。（5）供应商绩效评定。（6）供应商持续改进。（7）供应商激励。（8）供应商质量认证。供应商质量管理的策略供应商关系管理传统模式供应商合作伙伴关系最低价格采购总成本产品规格导向最终用户导向短期，市场反映长期避免麻烦机会最大化采购方责任职能交叉小组，高层管理者参与战术战略双方信息基本不沟通采购方与供应方互通长短期计划共担风险与机遇标准化合营共享数据传