电子商务若干问题的学术报告

1、电子商务(din z shn w) 应用与发展(fzhn)中的若干重要问题 覃 征 教授共四十七页一、电子商务发展(fzhn)概况电子商务发展背景(bijng)及过程 信息经济的产生与发展信息经济，或称数字经济、知识经济，是自90年代以来伴随信息技术迅猛发展而产生的新的经济形式。 共四十七页开发信息资源，服务四化建设。1984年9月为经济(jngj)参考题词邓小平指出(zh ch):共四十七页江泽民指出(zh ch):四个现代化，哪一化也离不开信息化。1991年共四十七页朱镕基指出(zh ch) :2000年10月9日（关于制定 “十五” 计划建议的说明）新的历史机遇，使我们可以把工业化与信息

2、化结合起来，以信息化带动工业化，发挥(fhu)后发优势，实现生产力跨越式发展。 我们讲抓住机遇，很重要的就是要抓住信息化这个机遇 。共四十七页胡锦涛指出(zh ch) :科学发现正在为技术创新和生产力发展开辟更加广阔的道路，科技成果产业化周期缩短，技术更新速度越来越快，以信息科技、生物科技为主要标志的高技术及其产业快速发展，不断创造出新的科技制高点和经济增长点，成为科技创新和先进生产力的集中体现，成为推动经济社会发展的强大动力。 -胡锦涛在两院院士(yunsh)大会上的讲话 共四十七页 大力(dl)推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。 以信息化带动工业化，发挥后发优势，实

3、现社会生产力的跨越式发展。 十五规划(guhu)建议高度广度大思路共四十七页一、电子商务发展(fzhn)概况电子商务(din z shn w)发展背景及过程 网络经济的产生与发展网络经济就是基于网络尤其是互联网所产生的经济活动的总和。 网络经济是以信息产业为基础的经济，它以知识为核心，以网络信息为依托，采用最直接的方式拉近服务提供者与服务目标的距离。 共四十七页共四十七页共四十七页共四十七页一、电子商务(din z shn w)发展概况电子商务发展(fzhn)背景及过程 虚拟企业的产生与发展虚拟企业，是指针对某种市场机会的快速反应，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结起来，以及时地开

4、发、设计、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的动态的战略联盟。共四十七页虚拟企业的特点(tdin)网络化灵敏(ln mn)化动态化虚拟化水平管理共四十七页虚拟企业(qy)的企业(qy)模型 共四十七页一、电子商务发展(fzhn)概况电子商务发展(fzhn)背景及过程电子商务发展简图共四十七页一、电子商务发展(fzhn)概况国内外电子商务(din z shn w)发展动态 美国(电子商务应用的大国) 日本(工业应用的大国) 英国(理论研究的大国) 中国(培养人才的大国)共四十七页美国(mi u)电子商务发展动态主流(zhli)发展B2B模式的电子商务建立虚拟企业，推动企业在线

5、交易广泛使用B2C模式进行商品交易在军用领域广泛使用在线后勤保障及军援军贸电子商务系统制定国家电子商务体系及相关法律体系制定国际电子商务标准大力输出高技术含量的电子商务软件系统在大学、研究机构和企业中培养具有电子商务学位的高级人才共四十七页日本电子商务发展(fzhn)动态在著名跨国公司中推行(tuxng)B2B电子商务模式结合日本先进制造业研制符合日本国情的制造业电子商务系统在零售业中开展B2C电子商务模式在日本大学和企业中培养电子商务高级人才广泛吸收国外电子商务人才为日本经济建设服务共四十七页英国电子商务(din z shn w)发展动态以国家电信行业为龙头(lngtu)开展B2B的电子商务

6、在大学和研究机构中开展电子商务基础理论研究用电子商务技术对传统企业进行重组共四十七页中国电子商务发展(fzhn)动态主流发展网络环境下的B2B电子商务(din z shn w)模式建立可定制的电子商务系统鼓励中小企业进行电子商务贸易研究制定相应的电子商务发展策略 (1) 区域电子商务发展策略 (2) 金融认证体系 (3) 可定制电子商务技术标准制定中国电子商务人才发展规划 (1) 建立中国电子商务人才培训基地 (2) 在一些著名大学中建立电子商务学科 (3) 广泛开展国际合作共四十七页二、电子商务的支撑(zh chng)环境共四十七页三、电子商务(din z shn w)的体系结构 电子商务(

7、din z shn w)的基本模式B2B模式B2C模式B2G模式G2G模式C2C模式基本模式共四十七页B2B模式(msh)B2B模式(msh)下的电子商务体系结构图 共四十七页B2C模式(msh)B2C模式(msh)下的电子商务体系结构图 共四十七页G2G模式(msh)政府之间纵向关联(gunlin)的G2G模式共四十七页G2G模式(msh)政府之间横向关联(gunlin)的G2G模式共四十七页三、电子商务(din z shn w)的体系结构 电子商务(din z shn w)体系结构 电子商务三层体系结构 可定制电子商务体系结构 国家电子商务体系结构共四十七页底层(d cn)网络平台电子商务

8、(din z shn w)基础平台电子商务应用系统电子商务三层体系结构共四十七页中间（构件）层主要用支持(zhch)商业主体的应用程序接入本系统表现层包括根据用户要求(yoqi)定制的个性化和专业化的网络站点应用模型层是电子商务的实际应用模型总线层负责整个结构的应用控制和数据流控制公共层包含XML编译器和基于XML的重构等数据存储层负责管理电子商务交易过程中的海量商业数据网络计算层主要处理电子商务体系运作过程中大量商务数据在网络传输介质上的传播可定制电子商务系统结构共四十七页国家(guji)电子商务体系结构共四十七页四、电子商务(din z shn w)推动企业人力资源重组网络环境促进人力资源

9、组织结构(jigu)变化传统组织管理模式向数据流管理模式转变传统人力资源组织结构向“产品”组织结构转变矩阵管理模式向空间立体管理模式转变共四十七页四、电子商务推动企业(qy)人力资源重组电子商务系统的应用(yngyng)促进了人力资源重组创新人才和基础研究型人才融合技术人才和管理人才融合营销人才和社会学人才融合共四十七页四、电子商务推动企业(qy)人力资源重组电子商务应用推出新型人才设计(shj)方法虚拟企业管理人才设计虚拟环境下集成系统研制人才设计商务系统中营销人才的理念设计复合人才设计方法共四十七页四、电子商务推动企业(qy)人力资源重组电子商务(din z shn w)体系结构下企业人力

10、资源管理方法虚拟定位跟踪方法可定制定位管理方法传统机制管理方法网络环境递阶控制自适应调度管理方法网络心理学管理方法共四十七页五、电子商务(din z shn w)与管理者的素质电子商务对管理者的基本(jbn)要求（1）技术要求： 熟练掌握网络工具 熟练掌握主要相关企业的主页 会使用网络工具研发相应的小型商务系统（2）心理要求： 网络环境下的健康创造心理 电子商务条件下的交互心理 虚拟环境下的资源管理心理 网络经济环境下的社会学心理（3）创新要求： 网络环境下的创新素质培养 虚拟企业产品设计创新人才的培养 数字社区人员团队创新领导人才的培养共四十七页六、电子商务应用与发展(fzhn)中的若干问题

11、 可定制电子商务平台技术将作为近5年发展的主流 网页为主要特征的电子商务系统将逐步向虚拟企业转变 传统企业的技术改造将依赖电子商务系统的应用 企业贸易将向在线电子商务贸易转移 电子商务系统的技术标准制定将逐步成为国家标准(u ji bio zhn) 电子商务的法律体系制定将成为国家法律体系的重要组成部分 网络经济（数字经济、新经济）将作为电子商务的经济基础为众人所认同 数字新大洲（网络新大洲）将作为数字新大陆为各国所瓜分 网络技术平台、电子商务平台国际标准将制定并广泛应用于经济建设，并 促进经济发展 电子商务人力资源将成为各国竞相“掠夺”的对象 主要发达国家将电子商务人才培养列入国家发展战略计

12、划 数字社区将成为人类共同居住的家园共四十七页七、电子商务典型(dinxng)案例分析新 浪什么(shn me)是新浪的主要业务？共四十七页新 浪新浪业务(yw)主要分为两部分，一部分是线上广告，另一部分是移动增值。新浪业务范围线上广告线上广告无线增值SMSIVRMMS,WAP等其他游戏等SMS为短消息服务；IVR为互动式语音应答；MMS为多媒体信息服务；WAP为手机(shu j)上网服务。共四十七页新 浪共四十七页新 浪共四十七页新 浪1/052/053/054/051/062/063/064/060506SMS20.215.617.418.216.216.112.410.871.555.5

13、IVR1.522.12.12.525.75.17.815.3MMS,WAP等4.754.64.544.33.73.418.815.4无线增值26.522.624.124.822.722.421.819.398.186.32006年度移动(ydng)增值业务较2005年下降12，其中短信业务（SMS）收入下降是主要原因。单位(dnwi)：百万美元共四十七页新 浪共四十七页新 浪 2006年新浪营业总收入2.13亿美元，较2005年度1.94亿美元增长(zngzhng)10，扭转了去年营业总收入下滑的局面。 线上广告(gunggo)收入比重持续扩大，构成收入的主要来源。2006年第四季度新浪收入的

14、63来自于线上广告业务。 移动增值收入比重不断下降，其中短信收入下滑最明显，从2005年第一季度的57下滑为2006年度第四季度的35。新浪20052006营业分析：共四十七页新 浪共四十七页课后思考题： 近几年短信业务在中国(zhn u)市场的增长率高达30，是什么原因导致新浪的短信业务迅速下滑？ 统计国内主要的门户网站搜狐、网易、QQ、TOM、雅虎中国在2006年度的主要营业收入，分别列出线上广告和移动增值的比重(bzhng)，并详细说明统计数据的来源。共四十七页Thank You !共四十七页内容摘要电子商务。制定(zhdng)国家电子商务体系及相关法律体系。结合日本先进制造业研制符合日本国情的制造业电子商务系统。在大学和研究机构中开展电子商务基础理论研究。表现层包括根据用户要求定制的个性化和