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文档简介

1、安保部上半年工作总结安保部半年工作总结半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况(一)内部管理:1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。部门的其他档案统一归档至综合部

2、管理。3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。(二)内保管理:1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。2、规范内保队员的内务管理工作。3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。(三)消防管理:1、培训工作:管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。2、消防、地震知识对客宣传1次。3、消火栓设施检查1次。4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。5、办理二装施工手续5家。6、消防应

3、急预案的修订、消防应急处置惩罚指挥流程图的制作上墙。7、突发变乱处置惩罚:14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃变乱。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水变乱。因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未燃烧的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未燃烧的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。(四)车场管理:1、完成自行车场存车手续的续办工作。2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人变乱的发生。4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理

4、方更换驻场保安队长2人。5、突发变乱处置惩罚:南北车辆出入口挡车竿砸人变乱3起(北口2起,南口1起)。车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。外保队员内讧打斗变乱1次。第三部分:工作中存在的不足、发现的题目及采取的措施,以及得到的经验体会。1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。3、内外保队员缺乏系统的培训。4、设备题目:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。第四部分:对公司及管理处的看法和建议安保部月度工作总结4月份我们经历了清明

5、时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了,回顾4月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量抓紧培训不放松,由于部门新进员工增加,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化

6、、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉悟,集中了大量的工夫和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那

7、一刻起到员工下班离开园区,员工都能较正确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。2、增强平安意识,时刻牢记责任使命部门始终怀着以抓平安,胜过抓一切工作的高度责任感,增强平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出 “抓平安就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在平安工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实

8、平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的感化对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是平安的,给业主创造一个优秀的工作环境,给员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防平安隐患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防播送启动测试)本

9、次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于优秀的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上,严格按照消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一位员工都能了解设施设备基个性能和用途,熟练操作利用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。三、平安工作的基础,劳动纪律工作要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员规矩态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。4月9日的白班,一位新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现

10、,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了题目的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处置惩罚。通过部门的讨论,认为其行为固然已达到了处罚的程度,而他们已做了深入的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件变乱的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。四、存在的题目1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。2、在培养保安员应对突发变乱的能力方面做的不敷。3、基层领班对班组成员的培

11、训能力有所欠缺。安保部年终总结自年初以来,平安保卫科在厂党政、公司安保部及县级平安管理部门的正确领导下,认真贯彻落实各项平安生产管理规定,严格执行厂部与平安保卫科签订的20XX年度平安生产责任书,始终坚持“平安第一、防备为主、综合治理”的指导方针,切实狠抓“一个中心、三个重点”,加强对平安生产、消防平安、内部治安综合治理及道路交通平安的管理工作,真正做到了各项平安防范措施落实到位,各项平安生产责任落实到人,截止目前,没有发生任何平安生产责任事故、火灾事故、内部治安灾害事故。现将2017上半年以来总结情况如下:一、平安生产方面1、排查隐患、督促整改。按照厂部考核办法管理规定,厂平安生产领导小组由

12、我科室负责牵头按期开展平安检查。1至5月份,每周组织开展一次平安检查,从5月份生产加工结束后,每月组织一次全厂的综合检查。到目前为止,按期检查开展了28次,各种专项整治和节假日例行平安检查6次,共检查出平安隐患40余项,对检查出来的题目或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,检查及督查的结果按期按照要求上报了考核办。2、坚持“三级平安教育”制度,做好季候工平安管理工作。烤季期间招用季候工多达 1400余人,平安保卫科在入厂前先后组织进行了4次平安教育培训,培训覆盖率达100%。在3月份,联合泸西县职业技术教育培训中心,再次组织所有季候工进行了职业品德及平安教育培训。各部门、班组每月按期或不

13、按期对所管的季候工进行平安教育培训,厂本能机能部门适时对作业现场进行平安检查,加强对季候工的平安管理工作,确保烤季没有发生任何平安事故。3、严格执行外协单位施工管理规定。从烤季期间设备维护到淡季设备检修再到6月以来对老复烤挂杆厂房拆除等基建施工项目,几乎每天都有4至5家外协施工单位在我厂范围内施工作业,最多的时候每天有将近10家外协单位在现场作业,给我厂平安管理工作带来了极大的压力,所以对外协施工方的管理工作是一个常态化且复杂的工作。平安保卫科从源头上加强了平安管理,严格执行外协平安管理规定,代表厂与各施工单位签订平安协议21份,并负责做好入厂前的平安教育培训。并24小时对施工现场巡逻检查,对

14、违规操作行为予以纠正。从6月份基建施工项目开工以来,每周组织各外协方召开一次平安教育集会,提出施工现场的相关管理要求,对违章行为给予通报批评,对严重违章行为责令停工整改,通过采取平安防范措施,杜绝各类平安事故。4、按照扶植平安生产示范单位的要求,完善平安基础实施扶植。按照省局(公司)批复要求,及时配合企业管理科完成安防设施扶植项目(包括成品仓库消防自动报警系统、厂区视频监控系统)的招投标工作,在施工过程中提供施工方所需图纸及相关材料,并结合利用的实际,对存在的题目提出看法及建议,促使项目顺利完工;对照3月份公司组织平安检查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合规范”存在的平安隐患,对全厂的消防栓进行

15、了排污处置惩罚,并对消防栓重新更换、安装,统一标准高度;对消防设施、灭火器材进行了排查统计,更换消防箱,上报了更换灭火器的申购计划。5、按照继续深入开展“平安生产年”活动的总体部署以及六月“平安生产月”活动要求,认真开展实施各项平安生产宣传教育活动,大力提高全员的平安素养。以“平安生产月”为契机,制定了活动方案,在厂内醒目位置悬挂宣传标语;聘请消防大队防火参谋、安监局专职平安员,组织全体员工召开了平安生产知识培训;并结合基建施工的实际,制作宣传展板,宣传内容包罗了“平安生产月”活动主题、“消防四个能力”、“四懂四会”及施工平安管理常识。2、平安保卫、综治维稳方面1、继续加强平安保卫队伍的扶植。

16、从年初以来,我厂延用了烤季别的增加的6名季候工,共有安保人员28名,从人员配备上完全满足平安保卫、综治维稳工作的需要。为不断提高安保人员综合素质,制定了每周一的早上组织全体安保人员开展政治学习和安保业务培训。6月份原计划邀请县武警中队及消防大队教官组织全体安保人员进行安保业务培训,但由于基建项目施工,只开展了对新增加的6名安保人员的开端训练,待施工项目开端完成后,将继续集中组织开展安保业务、消防训练等。2、平安保卫日常工作主要以“防火、防盗”为主,负责全厂范围的平安保卫值班、巡逻、检查、守卫等工作任务,当班人员时时对全厂范围进行巡逻检查,加大对重点关键部位的检查力度,发现题目及时汇报、及时解决

17、,对检查中发现存在的平安隐患及时通知相关部门整改。谨防火灾、交通、盗窃等案件或事故的发生,通过人防、物防、技防相结合,真正做到了防患于未然,有效防备各类事故的发生。3、加强监视,强化内部治安秩序的管理。烤季期间,平安保卫科各班值勤人员配合各科(室)车间加强对季候工管理;配合仓储分选车间做好收储管理工作,按照仓储交烟秩序计划表放行车辆,维护正常的交烟、拉烟秩序;基建项目施工期间,加强了对施工现场及施工人员的监视管理,严格执行门卫值班制度,对进出车辆、人员认真注销、检查。平安保卫科每月按期组织各班长对厂内、生活区进行平安检查,在日常工作中注意了解和掌握各类民事纠纷的动向,及时化解各类冲突纠纷。上半

18、年,共化解冲突纠纷2起。按照县政法委的要求,在一定时期内对重点稳控对象的管控工作制定了相关的实施方案,并按时上报维稳综治的相关情况报告。采取各项平安防备控制措施,截止目前没有发生任何治安灾害事故,有效维护了全厂的平安生产秩序。三、消防、交通平安等方面1、做好消防设施、器材配置、日常维护保养工作。平安保卫科按规定把全厂配置的消防设施、器材划分到各班进行日检查、周维护保养,检查中及时更换失效灭火器。对基建施工项目范围内须拆除的消防设施、器材进行暂时的拆除保管,在施工过程中督促施工方采取保护措施,力保消防管网不遭到破坏,确保了消防设施、器材的完整、有效。2、落实“三防”平安防范措施。重视人防、物防、

19、技防相互结合。年初与泸西公安局消防大队签订消防平安协议,实行警企协作制,平安保卫科配合公安局消防大队消防专职人员每周对全厂范围的消防检查,对发现的平安隐患,认真落实整改。3、成品仓库火灾自动报警系统已投资扶植完成并投入利用。平安保卫科在项目扶植过程中及时配合施工方做好设备安装、验收工作,结合实际提出看法及建议。在投入利用的试运行阶段,及时联系设备厂家技术人员组织全体安保人员及仓库管理员进行了系统的操作培训,确保设备操作的正确性,在运行过程中能充分施展其效用。4、落实交通平安管理责任。平安保卫科日常对进入厂人员的自行车、摩托车、机动车辆指挥停放到车库;对入厂的交拉烟车辆发放防火罩,指挥车辆到指定

20、地点摆放;对生产用车进行限速、限载监视管理,严格查处违规操作及违反交通平安秩序的行为;对驾驶员、公务车辆进行监视管理,督促办公室节假日对公务车辆进行封存,并注销,按期配合对专、兼职驾驶员进行平安教育培训。平安保卫科每月配合本能机能部门对厂内公务车辆、叉、抱车等进行一次检查,督促利用部门做好车辆维护保养工作。四、职业健康平安管理体系及十大管理体系推进运行。上半年,按照“三标体系”规范要求,健全、完善本部门各类相关材料、记录台账。从5月份公司推行十大管理体系以来,严格按照十大管理体系标准,参照标准化导则对制度文件、流程文件、记录表单重新进行了编制,按照要求提交了本厂的三级文件类的制度、规程到体系推

21、行办审批,目前正逐步按照新的标准完善各类相关材料、记录台账,为公司十大管理体系的内部审核做筹办。五、按时上报各类汇报、总结材料。上半年,安整日报、周报、月报、及工作月报表、自检自查报告、平安生产检查记录、综治维稳等各类工作台帐及汇报材料都按时撰写,并按时上报给相关部门。六、存在题目和工作打算。上半年,汇集了复烤加工、设备维修、基建项目维修、基建施工等方面的平安管理工作,触及面广,季候工、外来人员多且平安意识低,给平安管理方面带来巨大的压力,在很多方面还存在管理不到位,防范措施不健全,违章操作和违规行为在一定范围内存在;生活区的平安防范还存在漏洞;季候工平安管理教育力度还不敷;安保人员的素质参差

22、不齐,应对和处置突发变乱的能力还远远不敷。这些题目的存在,与厂部提出的“争创一流企业、争做一流员工”的工作标准和要求还存在一定的差距。下一步工作打算:1、以扶植“平安生产示范单位”为契机,把平安基础设施扶植和人员平安教育紧密结合起来,提高全员的平安防范意识和全厂的平安管理水平,逐步引入科学管理机制,以点代面,全面推进,逐步上升为平安文化管理,完成平安标准化管理;2、加强对外协施工单位的管理,加大队外来人员、车辆平安管理力度,做好外协施工方人员的平安宣传教育培训,杜绝“三违”现象,确保施工扶植项目顺利完成。3、加强对安保人员的引导、教育和培训工作,提高安保业务素质和综合素质,制定用工管理机制,完

23、善考核办法。4、完善和制订控制突发变乱(事故)的应急管理机制,组织对应急预案进行演练,真正提高应急处置能力。2017年上半年,平安保卫科在平安生产、保卫、消防平安、综治维稳、交通平安等方面做了大量的工作,各项平安指标均为零。固然取得了一些成绩,离上级平安部门的要求还有一定的差距,今后将更加努力,严格按照“报效国家”,“共创大成”和“求精务实、拼搏创新”的发展目标和任务,以严、细、实的工作作风完成各项平安管理工作任务,确保年度各项平安管理目标顺利达成。平安与环保部门工作总结工夫似流水,一晃2022年即将进入尾声。回顾这一年来的工作,平安环保部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,在各部门和本部门同事

24、的支持配合下,紧紧围绕着“平安、环保、平稳、顺畅”的方针运行,以“平安生产、环保生活”为目标,开展了平安环保的管理工作。一年来,通过本部门兢兢业业的工作和全体管理人员的积极支持、各部门员工的密切配合与艰苦努力,公司的平安生产、环境保护工作做出了一定的成效,全年没有发生平安、环保事故。回首过去,现将我公司2022年以来的平安环保工作做如下总结:一、加强平安环保部内部扶植,强化制度管理1、完善平安管理制度,制定工作目标与计划。今年在公司领导的指导下召开了平安生产集会,并形成了例会制度,成立了平安生产管理委员会,制定了平安生产管理制度,明确了平安生产管理目标,并拟定了平安生产员工年度培训计划等,为平安生产管理进一步走上规范化打好了基础。酒店保安部月工作总结一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:1、酒店领导对平安工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑感化。2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的

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