XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分79课件

1、内部资料XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分XXX (Shanghai) Company, Ltd.Reengineering of Business Logistics System Based on SCM EnvironmentProject on the reengineering of logistics system of xxx Ltd.XXX (Shanghai) Company, Ltd.湃恤蜂城骋扩气麓梨庭狮中伴锅敢祥国毋魔睬卸令舷内宝硼沥滞戮仪炉钢XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业

2、物流体系再造部分PPT79第1页，共79页。目 录第一部分 : 公司简介第二部分 : 所处行业情况简介第三部分 : 项目简介第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析第五部分 : 企业供应链管理解决方案第六部分 : 项目总结XXX (Shanghai) Company, Ltd.XXX (Shanghai) Company, Ltd.蛙掩剁寺死谷森桃很赢柞酱谆撼皋锗濒嘲述粱静订性丫攘讹害齐惠沈孟担XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT792第2页，共79页。XXX (Shanghai) Company

3、, Ltd.第一部分 : 公司简介1.1 公司历史和发展 (略) 工厂生产制造工业用热交换设备（散热器、中冷器和油冷器）。这些产品用于专业或重载设备，如起重机、采矿设备、特制卡车、前端装载机、推土机、反铲挖土机、各种车辆和铁路机车发动机等。我们还加工制造用来保护散热器芯体免受灰尘、沙砾等冲蚀的防砂网。服务、定制设计、优越的工艺和高质量是我们的销售原则。勒挎痹伊焚享细渴蛮球茅傈冀印褐向杯烁氮害蚂赊鸿埃钩勒踊啪瞪伶黍驰XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT793第3页，共79页。第一部分 : 公司简介1.1

4、公司历史和发展公司在美国、德国、中国、加拿大、印度、日本等国都设有全资子公司或合资公司.XXX (Shanghai) Company, Ltd.婿限飘涣室酷妈陶火唯斗昼悄翠室抠停崖卓陋鸳用羽遗舔令逮伦栅渤弊谁XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT794第4页，共79页。第一部分 : 公司简介1.1 公司历史和发展XXX (Shanghai) Company, Ltd.惦稚粤曲哭法劫益匿阻匙逆乒砾还部跨躬由媚晃潦信估房司求舱坏愚蛰爽XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动

5、力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT795第5页，共79页。第一部分 : 公司简介1.2 公司组织结构总经理财务部物控部工程部销售部技术部设备工艺部总经理助理人事行政部采购部仓 库XXX (Shanghai) Company, Ltd.洗惰谭绊梆挠耻痒投贼典饯订喘函尿唱良硫吗曲斩岳帜瑰旧纸皑噎擒呆起XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT796第6页，共79页。第一部分 : 公司简介1.3 公司产品图片展示XXX (Shanghai) Company, Ltd.丘素捐穴冠呢郸园暴晰氰鸵肃朽祁

6、螺薪尹梯秩沦阐咎婪笺蕊渝骑窗逾直湃XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT797第7页，共79页。第二部分 : 所处行业情况简介2.1 行业总体情况概述 通观此行业，发现产品的盈利能力都很强。产品的变化比较多，但基本设计并不困难，所以很多厂家从事此类生产,以为各种车辆提供发动机散热设备的企业规模较大,其余的较小。北方除了郑州一厂家外，基本没有能够和XXX在散热器设备产品上竞争的对手。而在中部地区，在重庆有力帆集团。在南方，有4家较有实力的企业。基本所有的产品类别,国内都有企业涉足,竞争日趋激烈。 该行业的产

7、品已经高度细分，基本可分为元件生产、工程机械散热器、军用设备散热设备、航空用散热设备、机车散热设备和车辆用散热设备等几类。机车散热设备生产，属XXX最有实力。但市场在逐渐萎缩。 产品生命周期特征中，成长期很短。而其它各期都比较长。如果能拿下订单，基本就能快速进入成熟期。XXX (Shanghai) Company, Ltd.厄巷氟屡戳命岁斗褐攫岗唯危以魏陆侈邢首甭悍逃鹤悼综聊厢冈炽潮出神XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT798第8页，共79页。第二部分 : 所处行业情况简介2.1 行业总体情况概述 和

8、XXX竞争的主要有德国贝洱，主要竞争目标是XX的机车散热设备，但其在中国暂时没有大的生产工厂。 对于XXXXX厂，XXX基本是惟一供应商。 和XXX和XXX的合作中，主要为其提供工程机械的散热设备，而其安装在轿车上的散热设备主要采自别处。XXX (Shanghai) Company, Ltd.狂啦搂逾笔溶向痉谈昂牙牙怕馈孽扇拢淡个喊渭沟泌刹弛硒橙姚癌施属樊XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT799第9页，共79页。第三部分 : 项目简介3.1 项目背景概述XXX (Shanghai) Company,

9、Ltd.冶樱总凄泞屈臃驯釉弄雪呐凉葵抿毫闰狮爽娇宠殃撤蜀遇挥疽标市卿嘿愤XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7910第10页，共79页。第三部分 : 项目简介3.1 项目背景概述 面对日趋激烈的市场竞争，以前那种以单个企业资源利用为中心，结构大而全的“纵向一体化”企业管理模式已不能适应响应快速、服务客户化、产品多样化、成本最小化的市场要求，由于“纵向一体化”企业管理模式的种种弊端，企业管理逐渐向能有效利用外部资源快速响应市场需求、有利于提高企业核心竞争力的“横向一体化”模式转化，并在此过程中逐渐形成一条

10、从供应商到制造商再到分销商的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应关系，将其连接起来就形成了供应链，再向复杂方向发展就形成了供应链网络。以最好的方式协调供应链网络上的各个节点企业并使之受益是在供应链管理环境下企业管理的最重要任务之一，供应链是物流、资金流、信息流三流的统一，由于物流运转不畅而导致的供应链高成本运作则是影响价值链增值的主要原因，因此要保证企业物流管理能够适应供应链管理环境并高效运转，物流体系就显的格外重要，据统计76%以上成功的企业供应链管理案例在很大程度上得益于其优秀的物流体系。XXX(中国)有限公司在刚进入中国市场时不可避免的带上了浓厚的中国典型中小企业的特征，但是其后

11、，在ERP系统的辅助下，XXX(中国)有限公司开始认识到需要认真规划其供应链管理.XXX (Shanghai) Company, Ltd.透荆歧描返哀逛淮扔池奇吱阳辣袍参潜别役画烙蒋柠批该村呢础患丰骄缸XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7911第11页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析4.2 企业供应链管理需求分析4.1.2 企业原有供应链管理模式简介(以企业物流管理为核心)4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)X

12、XX (Shanghai) Company, Ltd.队忙怂烬胡叮宽企剿装目铸常谱临溪借坐挛虹爱弥困忍途锦饯诧菩综娱泡XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7912第12页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析生产能力差距分析产品质量差距分析生产成本差距分析生产周期差距分析服务水平差距分析XXX (Shanghai) Company, Ltd.阀誊凶莉范睹雅啤阔熏后渭税傈觅夜秋柯君莎酝太鱼妆拯归陨考磺辙渡矩XXX热动力(中国)的

13、供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7913第13页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析生产能力问题设备利用率低人工利用率低设备闲置建设初期对需求估计过于乐观经验不足技术工艺要求高物料问题计划不准确物料供应不及时资金流不能及时跟进计划和预测不足物料交货期长供应件质量不高缺乏和供应商的沟通供应商重视不足没有有效的供应商评价方法前工段操作量过大自制件多XXX (Shanghai) Company, Ltd.觉巍撞缮骡鸽愤例范币惊桨陋产饼姿传锡正锋筋欢

14、缸窜苞鸣鲤垢瀑捧滇肯XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7914第14页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析产品质量问题部分产品不成熟产品设计不足供应件质量不高供应商重视不足没能和供应商进行有效的技术沟通人工利用率低经验不足技术工艺要求高前工段操作量过大自制件多XXX (Shanghai) Company, Ltd.替帅匀背奔芬蝎阵浊蜘盲补倚晾良容领奈鹰套约垣摄潦蔬遭图纵噬非奏午XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体

15、系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7915第15页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析生产成本问题管理成本过高手工操作过多供应件质量不高缺乏有效的物流预测计划不周管理流程存在问题缺乏有效的管理信息系统缺乏技术手段市场不确定因素多缺乏技术手段认识不足非消耗品增长管理不严XXX (Shanghai) Company, Ltd.苏场韧柞棠反蝶劝猖疏况援蓄刑丫浅暖括仁巡他桌搓赔校峻炳娟戍逢室称XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国

16、)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7916第16页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析生产周期问题生产计划粗产品工艺问题处理缓慢生产准备计划粗物料供应周期长经验不足技术工艺要求高物料问题计划不准确物料供应不及时资金流不能及时跟进计划和预测不足物料交货期长供应件质量不高缺乏和供应商的沟通供应商重视不足没有有效的供应商评价方法XXX (Shanghai) Company, Ltd.宵她庞炮段成赵保滑薯重队陷拎亥女易飘痴豆苗言曾耀园囊一脸携孵打精XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79

17、XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7917第17页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.1 企业经营管理差距分析服务水平问题服务水平定义不清楚缺乏和用户的沟通缺乏相关意识和知识缺少相关的信息系统支持准时交货率低生产周期过长部分产品需求不确定供应链追踪反馈机制不完善XXX (Shanghai) Company, Ltd.柱屏尊珍峙酱乌神峡惟拧鹤得践竟第夸躯拘担龟莆侄链牧措垂弃漱岗讫俱XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT791

18、8第18页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.2 企业原有供应链管理模式简介(以企业物流管理为核心) 公司原企业物流管理的核心职能由物控部负责（库存、仓储和采购），所以物流管理以物控部为主，而市场部（包括合并过的客服部门）、财务部、工程部也都涉及物流管理的其它职能，如计划、预测、盘点等工作由工程、财务、市场和物控部共同完成。运输、采购、仓管基本由物控部管理，同时物控部接受总经理的直接领导，许多单据和申请需要财务总监甚至总经理直接审查和批示。原物控部门的组织结构图如下：总经理物控部采购部仓 库XXX (Shanghai) Company,

19、Ltd.逛肖斑没锋诣岭肾宅愧堵沫遁幻佳路榴苟榔夫翼饶快尿炯耸评启羔用粳总XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7919第19页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.2 企业原有供应链管理模式简介(以企业物流管理为核心) 原物流管理模式下的XX库和XX库都储存有物料和产品，XX库不仅担负向俄罗斯、韩国、日本、美国的出口任务，还负责向国内的襄樊、长沙、广州等地的产品运输，以及提供运往XX库产品的货物暂存，运输方式以公路运输为主。而XX库则储存有少量物料和部

20、分销往上海、新德里（印度）、广州的产品，当XX库库存不能满足订单时，会由XX库负责补充余额。由于产品采用了大量通用件设计，仅在散热量和部分零件规格上有差异，所以当发生不能满足某个订单的情况下，可以在短时间内对其同系列产品进行零件更换，并同同一订单的货物一起运输。物料采购和运输都外包给第三方物流完成，但第三方物流并不承担相关订单单据的填写和转移工作，需要由公司的代理商或办事处自行完成。 虽然公司的业绩表现优秀，但是其原有物流管理模式存在有许多问题，这些问题已经严重影响了企业的正常运营，甚至阻碍了企业的进一步成长，导致企业产品赢利能力下降，市场动摇。 XXX (Shanghai) Company,

21、 Ltd.卉阶破囊照独苇土瞪阿癣施悸板念缅养宠馒键袭摹兜旦沼锅贷押址淮块矮XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7920第20页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀产品编号排序季度库存量（个/季）各季度库存利用率平均季度库存量12341234200219859197821802669770.8300.6800.8900.5201366115022116721838313

22、03174280.8800.9400.9700.640126291504395018001284551900.18000.45023881501414821264189936400.1400.2500.9901.0002071200151007247021701000.0300.9201.0000143720046670880970189800.40000110515037863921181657300.3600.6600.5801043200384989708517780.0500.7700.0100.010774利用率的计算中，以每季度月初的盘存为基数，季度划分向前推移一个月季度库存利用率

23、中，0表示本季度没有出库量，1表示曾经发生缺货（因为即使该产品所有库存都被利用也未能完全满足订单）季度库存利用率=本季销售出库量/本季库存量 XXX (Shanghai) Company, Ltd.采妙饼掖搐糕眠炸给淆钦润搭蟹色洽灯斟叹产剩效铜渭汲兹祝南雄檀份啤XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7921第21页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀产品编号排序季度销售

24、出库量（个/季）各季度库存周转率平均季度库存量123412341502110235172851268047280.7491.2650.9280.35413661200228189133681601236110.6491.0591.2680.2861262915013209312187037230.0880.1310.7831.559238820014322263216900.0151.0931.047020711504503310250000.23001.7401437150360330120433000.2991.0900.2991105200372574816100.0240.7170.0

25、150.00910432004803500000.45200774周转率的计算中，以每季度月初的盘存为基数，季度划分向前推移一个月季度库存周转率=本季销售出库量/平均季库存量 XXX (Shanghai) Company, Ltd.链譬坛觉语颊驮迭残允串豹铀冤丘危骂扔凄乾雪飘帖喂面掂太咏短负汉激XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7922第22页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)1. 产品库存资金过高,并表现出

26、时段上的不均匀XXX (Shanghai) Company, Ltd.布橱召琅针趣酋亏宿锐泰剂湛精陆颜弦采茵紧借枉酿毯辰芹仕烬足仲辜折XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7923第23页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀XXX (Shanghai) Company, Ltd.捎岁珐童罐袁瘩篆苹号魄净鸭肩熄埂键嘴浴叫委谍秋统檄四罚路镀睁牺景XXX热动力(中国)的供应链

27、管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7924第24页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)1. 产品库存资金过高,并表现出时段上的不均匀 公司的产品库存自2000年起就持续偏高，占用了大量的流动资金，但是其产品库存在某些时段上又表现出不均匀状态，即在某些时段偏高而某些时段上则缺货，制造成本持续上升。 可以明显看出即使是编号为2002和1502的两种主打产品的平均库存利用率也未能达到95%，而余下的六种市场导入型产品却表现出更低的库存利用率，甚

28、至发生缺货现象，缺货对于处于市场导入期的产品而言是非常危险的，A类产品存货可得率只有0.75（该公司将存货可得率定为客户服务水平），B类为0.63，C类为0.93，而ABC三类产品的客户服务水平只有0.44（0.44=0.750.630.93），远低于0.95的自定标准。8种统计样本的库存利用率普遍偏低，XX库的库存负荷增大，加上企业多层负债关系，导致整个供应链内的资金流动缓慢，变现率极低。 通过研究发现造成上述问题的主要原因是由于没有很好的对需求稳定型（成熟型）产品和市场导入型产品在库存计划上进行区别对待，两个仓库之间没有有效规划、协调和互补，缺少有效的计划和预测手段，信息相对闭塞等原因引起

29、的。 XXX (Shanghai) Company, Ltd.沼搐峭娇胰盼抢鹿刚排要寐瘟序择稀享的摩襟缅棕口显茄寄尚逐茶桓侍愧XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7925第25页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)2. 物料供应不及时，供应件质量不高 物料跟进不及时、供应件质量没保证、信息反馈迟钝等问题极大的影响着企业的正常运作。由于供应件质量问题导致产品质量的西格玛评价很低，同时，ABC三类物料的可得率分别为0

30、.41、0.63和0.98，关键的A类物料的可得率非常低，而且一旦物料检验不合格就需要重新下订单并退货，这些原因都导致物料的供应不及时并影响到周生产计划的完成。据统计，周生产计划的平均完成率只有88%，远低于98%的集团标准。 导致上述问题的主要原因是和供应商缺乏有效的信息沟通，导致相互不了解库存情况，进而无法及时制订生产和配送计划，同时，和供应商缺乏沟通也导致在供应件质量标准上存在分歧，影响了供应件质量。而由于物料和相关单据并非同时到达，所以采购员需要在物料和单椐同时到达后才能从车站或码头领回物料。因为第三方物流服务商并不将物料直接送到仓库，所以还需要采购人员在相关地点办理交接手续后再领回仓

31、库，程序繁琐，流程流转时间长。此外，由于在确定采购时机时过于主观，没有和供应商生产和配送活动保持一致也是引起物料供应不及时的一大原因。XXX (Shanghai) Company, Ltd.咋功漾别间涅脚血醛悲潭永法镰益胜鞋炙寝连烘机张韶芋篆洪凿饿溢镊肿XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7926第26页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)3. 物流活动成本过高，流程流转时间长 企业整体物流活动成本过高，相关补贴

32、抵减了很多利润，而且流程流转时间过长，导致工作积压和订单配送时间过长。引起上述问题的主要原因是物流职能部门没有有效的进行统一管理，物流活动涉及部门过多，间接增加了物流活动成本。而且运输路线重复，跨多省运输仍然采用公路运输方式，高运输成本也直接增加了物流活动成本。而由于流程复杂和流程分支过多，再加上没有信息系统的帮助，导致纵横两向都无法实现信息的有效流动，主管掌握着大量信息，而下级人员由于信息缺乏而无法做出决策，致使主管不得不承担大量工作，流程活动过多，效率很低。 XXX (Shanghai) Company, Ltd.餐吹榔柠肾札狰漓榴哈鸵违腹会镶壤武运荷废郡寐吟隙魔嫁她岩抬隘错幅XXX热动力

33、(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7927第27页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.1 关于存在的问题4.1.3 问题举例(以企业物流管理为核心)4. 市场价格混乱，供应链“长鞭”效应明显 由于产品销路很好并有高利润回报，所以众多代理公司纷纷经营其产品代理权，导致多级代理现象的发生，甚至在某一市场出现公司办事处、代理商还有总公司销售人员相互竞争的场面，以至于到达一级客户手中的产品价格参差不齐，作为全美著名的跨国公司，却表现出了典型中国民营中小企业的缺点。而且其所在供应链内的“长鞭”

34、效应明显，导致企业物流预测平均高于实际市场需求18个百分点，供应链内的物流、资金流和信息流不能协同运作，物流和资金流运作脱节问题严重，导致公司在财务信用的评估中处于不利地位，直接影响到银行贷款的发放。 引起上述问题的主要原因是企业原供应链网络太复杂，严重制约了物流活动，其问题主要集中在分销端，分销网络相当混乱，产品代理过多，市场运作规则未能有效执行，同时网络层次的复杂也导致需求被歪曲放大，导致明显的“长鞭”效应。XXX (Shanghai) Company, Ltd.贾傅柄毗舒茹比芳娄枫窥赎幽纬溃空以苯讨吩啪佐粳没愉甩赏坡陨睫缚寝XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7

35、9XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7928第28页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.2 企业供应链管理需求分析客户服务中的重要性不能接受较差尚可好优秀合计订单便捷性02.1317.0244.6836.17100产品缺货通知027.6634.0423.4014.90100商业化支持8.5119.1548.9419.154.25100订单配送完整性2.138.5119.1551.0619.15100库存最小化能力040.8118.9213.2427.03100订单配送准确性024.2637.6620.4217.66100计划送货日期00

36、19.1540.4340.42100计划送货时间2.1310.6446.8117.0223.4010024小时产品可得率12.1322.1320.4216.1719.15100紧急送货能力02.2754.5515.9127.27100固定承运商服务水平2.1312.7742.5527.6614.89100物流工作客户评价（%） XXX (Shanghai) Company, Ltd.睛蚁眶泅臆锭咒犁油笺骄张邹亢褂降屠蔷湖轧店浮枷坎柏襄膀讥低尼媒丝XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7929第29页，共7

37、9页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.2 企业供应链管理需求分析 由于企业物流管理是供应链管理的核心,而原有物流管理模式下并没有产生一个完整和科学的物流体系，所以需要根据供应链管理思想的要求和实际情况再造一套新的企业物流体系，其再造的企业物流体系将需要实现供应链同步效应，让其同上下游企业共同受益。 结合客户评价，发现客户对库存最小化能力、产品缺货通知和24小时产品可得率的评价最低，尤其是库存最小化能力，而针对前文所述的原企业物流管理模式下出现的问题来看，客户评价是符合企业原有物流管理模式状况的。因此，将所有问题综合考虑，为了实现供应链上下游企业共同受益，新的企业物流体系应

38、该把重点放在库存的降低和物料供应上，并以供应链同步为实现前提。而实现供应链同步就需要对供应链网络进行清理，在相关流程上进行整合和提升，对相关机构进行调整和岗位设置，实现信息共享。企业物流体系的关键是物流流程，因为供应链管理要求流程创造价值，流程的设置也会影响岗位和机构的设置，而流程同步又是实现供应链同步的关键，所以企业物流体系再造的重点将放在流程优化方面。流程优化需要将预测、计划和采购流程更紧密的联系在一起，将仓储和配送联系在一起，添加信息反馈和逆向物流流程，并有通道连接它们进行控制，实现流程一体化效果。同时，也需要在流程的指导下对物流管理的职能机构进行重新规划，并和流程相辅相成。将物流管理设

39、计成不同小组分配不同职能，建设一体化机构，并在相关机构统一规划下对物流活动进行管理。XXX (Shanghai) Company, Ltd.机架氮敏瓶普带诚怀狠乌阁庇缝玫娘臭搪惰馋呆夺肩粘竣考堡凄退荣葬柯XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7930第30页，共79页。第四部分 : 基于企业诊断的供应链管理需求分析简述4.2 企业供应链管理需求分析 根据目前情况判断,企业的供应链管理首要进行的工作是对企业物流体系进行再造,提升企业物流管理水平.因此，新物流体系建设的基本思路中将以流程为根本、库存为核心、基

40、础架构为支撑的基本方针为指导进行工作。 XXX (Shanghai) Company, Ltd.绣露稿加盗膨卵坪三劳训夕渐蠕端灼庙抑汇总笋点冕付涌佐瑚馁掌园促锯XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7931第31页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.1 总体解决方案 XXX公司有必要对自己在整个产业链上所处地位和供应链网络内所处位置进行分析.类似的分析有利于从战略上进行调整,并且对市场需求做出判断. 按照XXX公司已有战略,即转向和跨国公司巨头合作,并通过开发新产品满足客户对产品更新的要求

41、.将产品线划分为机车类、工程类、代理类三大块。 在机车类设备用产品这块，主要还是和XXXX系统合作，并提供部分产品给XX。 在工程类设备用产品这块，主要是和XX、XXX、英国某公司等合作。将成为今后的主要产品线。 在代理类这块，主要是代理德国分公司产品（主要是些换热元件而非整体散热设备），并主动融入集团全球分销网络中。5.1.1 供应链战略XXX (Shanghai) Company, Ltd.遁忠酿档贤鼎孽用沃又蛆罕衰脐撤飘衫杨俄藩橙思今流毡情溢康娟烟焕嫡XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7932第

42、32页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.1 总体解决方案 在工程类设备用产品这块，主要是和xx、xxx、英国某公司等合作。将成为今后的主要产品线。最终客户xx卡车制造xxxxxxxxxxxXX车桥公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxx其他代理商其他其他.5.1.1 供应链战略XXX (Shanghai) Company, Ltd.印啦拨符倦冒狐扬禽氧伸惑舟缕揍焰画坷凉音踪咖旱制铡臆梅冤逃股入宗XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7933第33页，共79页。协 调第五部分 : 企业供

43、应链管理解决方案5.1 总体解决方案企业物流管理体系基础架构流 程供应链网络物流中心虚拟职能部门物流预测/计划/采购仓储/物流配送反馈/逆向物流其他相关流程控制回路5.1.2 企业物流管理体系设计支 撑XXX (Shanghai) Company, Ltd.浆据绳遵足宵波戚信扬楼底缓若蓄譬檬灸甲求姜忠翟膨压藉斡辜蛛久开嘲XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7934第34页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 供应链网络的优化是基础架构部

44、分的重点。根据减少供应链网络层次、减少分销端代理、重新筛选供应商等要求，需要对供应链网络进行改造，改造的主要目的是保证其和整个企业体系的适应性，保证市场稳定，并减少网络内库存和“长鞭”效应的影响。 （1） 供应链网络优化XXX (Shanghai) Company, Ltd.丰嫩滩礁销寐篡伶顽苍妙靳乏姥傅姆瓣教宾缔诈枕滨妨沮邵闭嗣菊赁雾白XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7935第35页，共79页。采购/运输生产/加工分销/运输xxxxxxx地区仓库(1)分公司(3)地区代理商(3)一级客户(6)一级

45、供应商(10)二级供应商二级供应商一级客户(X)最终客户一级客户(X)最终客户物流资金流信息流XXX (Shanghai) Company, Ltd.凉揪稽孙绕扰友咏咬囤求肥袋次孟蝇猜娟朋才噪稗占嘛尸香是子馋妇业精XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7936第36页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 由于库存控制和运输控制在整个供应链网络中的重要地位，根据供应链整体控制与协作的要求，在优化供应链网络时需要对仓库级别和容量，以及运输路线

46、和方式进行重新规划：首先，考虑到南方市场占有国内市场70%的份额，因此需要将仓库级别有所调整，将xx生产基地仓库设计成为物料存放和市场导入型产品仓库，以及对沈阳、基辅（俄罗斯）、福冈（日本）、哈尔滨、釜山（韩国）的产品周转库和给xx库补货的需求稳定型产品暂存库。同时，将xx库改为专为襄樊、长沙、广州、新德里（印度）、上海客户提供货物的产品周转库，这样有利于将物料放在xx库统一管理和国内订单的库存调配。然后，考虑到配合库存调整和降低运费的要求，取消了从xx到襄樊、长沙、广州的运输路线，改为由xx库先通过铁路运输向xx库补货（跨省运输中，铁路运输比公路运输更经济,即使其运输时间波动很大,仍然是一种

47、很好的选择），然后再由xx库通过公路向南方客户运输，而且由于企业产品零件通用性极强，可以迅速更换产品部件，而且临时调整库存并不会影响客户订单配送。再次，取消了从xx向xxxx（美国）的海运路线，改向日本增加供货物的批量（为xx公司生产），然后由日本分公司进行进一步加工，并和日本分公司的产品一起通过海运到美国市场。（1） 供应链网络优化XXX (Shanghai) Company, Ltd.南加东锡伴遂矣念暮新吮罗倦誊淑拟瘤邓著嗽眷梭滩逃琅匈俊懒斑堵垃脊XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7937第37页

48、，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 重新设计后的效果非常明显，以在途库存的时间变化统计为例，如果按照新确定的模式,产品在途库存总时间将从重新设计前的554755天/年减少到目前设计完成后的340610天/年(保守估计)，在途库存时间上的缩短不仅提高了服务质量、降低了运费，也方便了库存控制，是新物流体系绩效表现的重要方面。而后面将提到的相关流程优化也配合了运输模式、频率、批量的变化。 根据后来统计的资料,xxx的确采纳了规划中关于分销网络的清理建议,并付之实施.由于网络层次的减少,尤其是分销网络的清理,使得企业对某系列四种主导

49、产品的组合季度预测标准差由220降低到33，效果非常明显，在渠道库存的降低上也同样取得了出色的成绩。而且压缩供应链也有利于供应链同步，使上下游企业共同受益（以渠道库存的减少最为突出）。（1） 供应链网络优化XXX (Shanghai) Company, Ltd.湖菌昆抑枪尊秘詹潮够征簧秒两慰蹈蒙射戌德哦碍耙疑烃悍樱伎所纶仍泄XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7938第38页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 建设物流中心的主要思路是

50、根据供应链管理环境下的要求，按照一体化物流组织模式要求通过统一管理物流活动，克服过去各地仓库和办事处分散物流管理力量的现象。物流中心的设置数量为一个，定期派出代表对各地客户、供应商和分公司进行走访，保持和各地仓库以及分公司的充分沟通。物流中心的主要工作是进行供应链内的物流活动管理，物流中心的管理受总经理直接领导，其组织级别和财务部平齐，中心经理是中国区副总经理级别，这样才能保证授权的充分和沟通的及时性，但物流中心还是以公司的一个下属部门存在的。其职能被分为核心职能和边缘职能，划分标准是根据职能为是否需要物流中心和两个以上部门协作，如不是则为核心职能，否则为边缘职能。但职能划分并不绝对，只是项目

51、设计时的参考。核心职能举例：运输、库存、仓库选址、订单配送等，边缘职能举例：销售预测、制订物料需求计划、采购定价等。（2） 物流中心建设规划XXX (Shanghai) Company, Ltd.存昆侄纠斌毋园利政情馋咎唇棒灰妄黎盎错孟渗发悔烙畔僳芝复岿辙竿残XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7939第39页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案总经理物流中心采购管理小组仓储与库存管理小组订单配送管理小组控制与协调小组决策小组（2） 物

52、流中心建设规划XXX (Shanghai) Company, Ltd.甸化惮熏末惮塘沸游娟耀懊祈圆宇化裔倚己壳收大冤茫蜕箱岛剩枉抢皋光XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7940第40页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 物流中心的组织结构和流程相对应，由不同小组负责不同职能，结构紧凑便于控制。同时，在建设物流中心时还对其人力资源、业务外包、管理模式都进行了详细的设计和规划，保证了在对未来战略的适应性。其中，采购管理小组需要管理全公司

53、上下的国内采购任务，配合全球采购组进行海外采购，并根据整个供应链内库存和生产需要等信息安排采购工作。仓储与库存管理小组需要对整个公司各地和生产基地的收发货、盘点、安排、计划等做出统一决策。订单配送管理小组主要对各种订单完成结果进行配送和运输安排等，同时要对物流在整个供应链渠道中的情况进行监控，包括采购订单在供应商处的履行情况，并且要和第三方物流服务商进行联系和沟通。而控制协调小组则需要对各个小组之间、物流中心和其它部门协作的情况进行协调和控制。决策小组则是由部分高层组成，主要负责整个企业的供应链战略分析，对供应商关系和协作工作进行管理，并为总经理提供决策服务。（2） 物流中心建设规划XXX (

54、Shanghai) Company, Ltd.淆梗箩焚躇导桩绿俭了敝辟别纹圣服既厨淹僻喊炔得辟颅笨戈啥州踪蚤榨XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7941第41页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.1 基础架构部分详细解决方案 对于岗位设置，采购管理小组由采购经理、采购计划员、采购员和采购技术专员组成。采购经理的主要职责是负责审核采购申请、领导采购管理小组、负责协调采购业务和其它业务的协作等，采购计划员的职责是需要根据各种信息安排采购计划并及时通知各个部门，采购员

55、的职责是负责采购材料、负责和供应商的沟通、搜集市场信息、为上游供应商提供咨询等，采购技术专员是从研发人员中调用的，其主要职责是与供应商就技术问题进行沟通，并合力开发新标准，共同提出新规格。仓储与库存管理小组由仓管员、库存计划员组成，仓管员的职责是进行库存物资清理、盘点、入库、出库、报表等职责，而库存计划员要对ABC三类的产品和物料库存量进行安排，并协调大连库和苏州库的库存。订单配送管理小组由协作员组成，其主要职责是负责产品配送工作和与第三方物流服务商的沟通。控制与协调小组负责物料和产品在途库存的监视情况、负责各个业务活动的协调。 （2） 物流中心建设规划XXX (Shanghai) Compa

56、ny, Ltd.铜渍惨娠矫阁逐逻邪沼膀弦勿殖明低怪痢渴霹牟榜情韩房需雅彬舅械粕厩XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7942第42页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.2 流程部分详细解决方案 (略)（1）流程存在的问题举例简析（采购流程为例）XXX (Shanghai) Company, Ltd.镐赡浪幻绳憋吟政邱隘磁绅胖戍山卡沿沈掉体彼叼境浊念摄莱硷畴扬辛屠XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企

57、业物流体系再造部分PPT7943第43页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.2 流程部分详细解决方案 (略)（1）流程存在的问题举例简析（收货与出入库流程为例）XXX (Shanghai) Company, Ltd.厩仗譬恶尝雁囱戚瓜敝衫详祷仇洼词季相酞坛角聂雏殃狭红搂散券郊熬瓷XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7944第44页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.2 流程部分详细解决方案a. 配合ERP项目进行BPI,而非

58、BPR.充分利用管理信息系统优势构建流程企业.充分共享信息资源,实现决策权利位于决策点,实现分散决策,并保持集中效应.b. 以流程定岗位,而非以岗位定流程.c. 设立特别流程,处理特别订单、采购或退货.d. 流程单点接触顾客和供应商,指明岗位责任.e. 提高流程利用效率,尽可能一次性获取相关信息.在处理过程中处理信息.f. 联系流程产出,而非任务.依照扁平化组织模式构建.g. 让需要得到流程产出的人执行流程.（2）本项目流程管理的几个原则XXX (Shanghai) Company, Ltd.塞坠花裔祷崔红寐频领枢瘦混狭掺糟屉钙蜂等助骗侈苹晃鹤曾戍悸滋佳晒XXX热动力(中国)的供应链管理规划企

59、业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7945第45页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.2 流程部分详细解决方案a. 采用合适的计算方法配合预测和计划流程.b. 对产品和物料均进行多类别的ABC分类.c. 对产品和物料均进行标准编码,并重新设计BOM.e. 进行培训,明确流程同步的概念和重要性.f. 发放调查问卷.d. 做好基础资料的保存工作,并养成良好的分析习惯.（3）基础工作部分XXX (Shanghai) Company, Ltd.郧快腕宅橡沟仰税两逼拷址髓舱稳发花纵皮摈喇佰亚枫卤砚轰必怜待心久

60、XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT7946第46页，共79页。第五部分 : 企业供应链管理解决方案5.2 详细解决方案5.2.2 流程部分详细解决方案a.采用合适的计算方法配合预测和计划流程.(举例)ROPSROP1Lead-timeLead-time1（3）基础工作部分XXX (Shanghai) Company, Ltd.啥砧寓热含锥涣篮坡池切沃迸蛊驭搐限字律鲜迫镰挽吉宛浪婚袭寐鸵洗么XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分PPT79XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系