项目一：走进市场认识营销课件

1、市场营销项目一：走进市场， 认识营销2019年7月制作本书的框架结构市场产品（product)价格（price)分销渠道（地点，place）促销（promotion)项目一：走进市场，认识营销【知识目标】1、正确理解市场、市场营销及相关概念的内涵2、掌握市场的概念、市场构成的三个要素3、了解市场营销学的形成及发展【技能目标】1、能够对分析消费者的需求开展市场活动2、能够对市场营销活动过程做出说明目录CONTENTS认识市场与市场营销1探索市场营销学的形成和发展2案例导入 :老太太的李子需求对话1：李老太到集市买李子，她走到第一家水果店门口，问店员：这个李子怎么卖？店员回答说：1.8元每斤。这李

2、子又大又甜，很好吃的李老太没等她话说完，转身就走了对话2：李老太走到第二家水果店门口，问：李子怎么卖？店员店员回答说：1.8元每斤。您要什么样的李子呢？李老太说：我要酸的李子。店员说：正好我这李子又大又酸，您尝尝李老太选了一个尝了尝，有一点酸，于是买了两斤。案例导入 :老太太的李子需求对话3：李老太提着李子回家时路过第三家店，她想验证下她李子是不是贵了，于是她便问：你这李子多少钱一斤？店员店员回答说：1.8元每斤。你要什么李子呢？李老太说：我要酸的。店员奇怪：您为什么要酸的呢，这年头大家都要甜的？李老太说：我儿媳妇怀孕四个月了，想吃酸的。店员说：“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，一定给您

3、生个大胖小子，您要多少斤？”案例导入 :老太太的李子需求老太太一高兴又买了一斤李子。店员一边称一边说：“您知道孕妇最需要什么什么营养吗？老太太说：“不知道。”“是维生素，猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要天天给儿媳妇吃猕猴桃，说不定给您生下一对双胞胎。”李老太觉得有理，于是又买了两斤弥猴桃。案例思考从案例中领悟到什么？销售产品的目的是为了什么？01任务一认识市场与 市场营销市场的含义可以从传统、政治经济学和营销学三个角度去理解和分析。（一）传统角度的市场：市场是商品交换的场所。（二）政治经济学的角度:市场是商品交换关系的总和。（三）营销学角度:市场是消费者的需求。人口购买力购买欲望市场容量

4、市场的构成要素案例讨论：制鞋公司开拓市场如果你是该公司的营销员，将如何评价岛国的市场？二、市场营销的含义市场营销是企业以顾客需求为出发点，综合运用各种战略与策略，把商品和服务整体地销售给顾客，尽可能满足顾客的需求，并最终实现企业自身目标的经营活动。从以上含义可以清楚地看到市场营销包含的三个要点：1、出发点：顾客需求2、手段：各种战略与策略：STP战略及4P策略，其中STP战略指的是市场细分、目标市场及市场定位；4P策略指的是：产品、价格、分销渠道及促销策略。3、目标：满足顾客需求和实现自身目标。市场营销的核心概念三、市场营销的核心概念（一）需要、需求和欲望1、需要：是指没有得到某些基本满足的感

5、受状态。2、需求：是指人们对某种产品有购买能力且有购买某个满足物的欲望。3、欲望：是指人们想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。 主要区别在于：是否有购买能力 需要是没有得到某些基本满足的感受状态不一定有购买能力需求：有购买力市场营销的核心概念二、交换与交易主要区别：是否等价交换交换：是提供某种东西作为交换条件，不一定等价交易：买卖双方等价值的交换马斯洛需要层次理论02探索市场营销学的形成和发展市场营销学的形成与发展，大致可分为四个阶段成熟阶段0420世纪70年代至今，市场营销的研究进入一个新的发展阶段发展阶段0320世纪50年代初到60年代末期是市场营销学的发展阶段应用阶段0220世纪30年代至第二次世界大战结束，是市场营销理论的应用阶段起源阶段0119世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的初创形成时期市场营销学的性质1市场营销学是一门科学2市场营销学是一门应用科学3市场营销学既包括宏观营销学又包括微观营销学项目小结02市场的含义