办公文具便利店创业项目计划书

1、办公文具便利店商业计划一.摘要世界级的 HYPERLINK ./%20%20%20%20:/%20%20%20%20gold66%20%20%20%20/class145_1.htm t _blank 投资经济学家、世界股王沃伦巴菲特曾说过一句名言，“当企业有形资产的预期价值大大超过市场收益率时，企业的价值就远远大于有形资产的价值”。近年来，随着现代工业的发展和高科技的出现，中小学生和上班族越来越依赖文具。办公室离不开打印机、复印机和各种纸张。更不用说中小学生对文具的需求了。他们不仅追求文具的功能性，更注重文具的外观和多样性。书包、钢笔、笔记本、铅笔盒等。等。，已经成为学生时代不可或缺的东西。

2、而且，近年来，由于大型门店越来越多，中小门店在商品品种、经营项目、经营理念等方面都比较滞后，经营成本高导致生存空间越来越小，导致经营业态发生变化，出现了“住进去”的现象 HYPERLINK ./%20%20%20%20:/%20%20%20%20gold66%20%20%20%20/chaoshi1.htm t _blank 超市和小杂货店-便利店。办公文具便利店是为了方便学生或周围特殊人群的一种小商店。它是存在于大型综合商店和购物中心的购物圈市场边缘的零售业态。经营项目和办公文具齐全的零售业态，主要设置在学校和流动人口多、商品消费快的地方。商圈一般只覆盖周边200米的圈子，当然也包括有需求的

3、公司的办公室。办公文具便利店主要经营各种办公文具、收费代理、打印机、复印机等商品。因为笔和笔记本都是款式多变的产品，经营模式采取小批量进货，快速销售的模式，最大限度减少库存积压。除了零售学生和其他人，文具店也利用出口业务进行销售。出口主要针对办公室人员。专业出口人员负责销售办公室人员，并保持长期合作关系。出口方式采用上门服务，超过一定金额的订单不收取配送费。文具店有超市的经营特点，杂货店有经营成本、价格、便利等优势，很快赢得消费者的青睐，所以能快速发展，形成连锁经营。随着未来生活节奏的加快，一是综合性的大型卖场，二是方便快捷的便利店经营，应该是零售业的发展趋势。由于我国经济收入水平较低，起步较

4、晚，便利店业态目前没有突出的企业，大家都是边做边摸索，导致业态发展缓慢。未来的商业模式将打开网络渠道，增加出口业务，增加文具店的利润和生存可能性。和公司描述。公司和项目背景随着人们生活节奏的加快，社会形势的日益严峻，越来越多的白领和学生已经离不开办公文具。城市里的高楼，写字楼里的白领，都需要办公文具的支撑，城市生活离不开打印机和纸张。办公文具便利店的出现，正是为了满足这个城市的需求。专业化和个性化是主导理念，普通消费者是客户群。我们将采用网上经营的模式，建立自己的文具店，用“一站式”销售实现经营利润最大化。利用电子互动平台全面提升产品供销链的上市速度，及时补货，与客户充分沟通。经营文具店的想法

5、源于我们自身对办公文具的迫切需求，被文具行业巨大的发展潜力所吸引。我们希望我们的产品能更好地满足人们的生活需求。办公文具便利店以传统零售、互联网、出口经营，公司主要设在学校和上班族集中的地方。销售的产品从中小学生使用的笔、纸、点读机、复读机，到办公室使用的打印机、复印机以及一系列与办公用品相关的产品。消费者还受到地点和商品种类的限制，包括中小学生、上班族和公司，以及一些需要购买文具的人群。2.公司管理系统和组织(1)管理思想:以质量管理理论为指导，要求人和产品必须不断改进、学习和成长，同时对业务流程进行彻底的反思和重新设计，使绩效衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)有重大突破。)并完成企业再

6、造。公司采用网络化的层级管理体系，实现集权与分权、稳定与变革、统一与多元化的统一。(2)管理团队:总经理(商场经理)销售总监财务经理服务总监销售代表销售会计(买方)售后服务团队(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议，各部门主管出席，共同讨论公司相关事务。总经理对公司战略方向选择、独立劳动与不同工作单位的边界确定等相关问题拥有最高决策权。公司在强调统一指挥和一定程度的集权的同时，也注重分权。单位的一线人员，即部门负责人和下线人员，有权在公司的战略参数内独立处理可能出现的突发事件。三。产品和服务1.产品品种规划办公文具产品主要包括书写用品:笔记本、复印纸(A4、A3、A2、A1、A0)、各种笔

7、(中性笔、圆珠笔、铅笔、机考笔等。)、书包、文具盒、墨盒等。装订用具:订书机、订书钉、燕尾夹、钢夹文件夹等。、以及文具收纳:书籍收纳。产品规划基本涵盖了所有上班族所需的产品，重点是满足人们日益丰富多彩的生活需求。2.未来产品和服务规划随着商铺的运营和各种营销方案的实施，网络营销和出口必然会涉及一些公司的大单，与一些写字楼保持长期合作关系。因此，未来的产品规划将转向大订单，涵盖复印机、打印机等。我们的客户自然是一些公司、写字楼、小企业等。可以提供大量订单。他们通过公司的出口部人员进行销售和签单，公司的服务团队提供售后服务，包括一些机器的维修和保养，墨盒等耗材的补充。4.实施阶段实施阶段涉及商店中

8、商品的展示和商品的购买阶段。文具店文具的类别主要用在商品清单上，要根据其特点和功能进行区分。书写用品、装订工具、收纳文具、美术绘画、运动器材等。应该单独列出来，让顾客第一时间知道店铺的结构划分，文具店的管理者也可以非常清楚的知道货物堆码的详细位置，方便盘点。文具要面向顾客，价格标签要固定在第一件商品的下端，作为商品位置的起点标记和相邻商品的分界线。另外，产品栏目的位置要符合客户的购买习惯，季节性、节假日、新品促销区、特价区的产品栏目要显眼醒目，让客户明白产品所表达的意思。购买部分由营销计划和商品销售决定。行业和市场分析市场分析和调查现状分析:中国文具行业市场容量已超过1500亿元，占全球文具市

9、场的8.6%。中国文具市场，办公耗材占41%，市场需求大。办公文具产品的消费市场主要集中在经济发达的沿海地区，其中约70%集中在、五个地区，具体分布比例为北京、天津、河北分别为17.5%、18%、7.8%、12.5%。有800万企业、各级政府机关等庞大的消费群体。以下是根据调查结果对现状的简要分析。表1:调查对象组的分类表2:在这48份有效问卷中，只有五分之一的用户对其工作单位使用的办公文具感到满意，近五分之四的用户对其不满意或无所谓。可见，目前市场上的办公文具产品并没有得到消费者和用户的一致认可和青睐，未能激发他们的购买欲望。表3:消费者对办公文具的风格偏好表4:第一购买标准统计从这个图表中

10、我们可以看出，虽然消费者购买办公文具的动机不同，但是人们已经不再把办公文具当作一种办公工具。随着经济的发展和收入的增加，消费者越来越注重对审美和艺术的追求，办公文具的外观和风格能否吸引你的注意力，已经成为影响消费者是否选择购买该产品的一个非常重要的因素。表5:消费者对材料的选择虽然现在大部分人还是习惯性的选择塑料，但是可以看出很大一部分消费者更喜欢竹木。随着近年来国内环保呼声的日益高涨，人们的环保意识逐渐增强，对消费品的选择也越来越接近天然环保的材料(如木材、竹子)，这也与中国传统的天人合一思想相吻合，充分体现了中国文具产品的人文气息。表6:消费者对造型的偏好表7:消费者可承受的价格总的来说，

11、企业员工这一群体对办公文具的需求是非常大的，质量不再是人们选择产品的唯一因素。吸引人的款式(31.25%)成为消费者购买产品的重要因素。材料方面，从上面的图表5可以看出，塑料办公文具最受消费者青睐，市场需求量很大，而竹木也有很多支持群体；在风格上，人们有了更多的选择。男性更喜欢简单古典的传统办公文具，女性更喜欢优雅可爱的卡通办公文具。在办公文具造型方面，39.60%喜欢优美柔和的曲线，可见现代社会曲线的美感已经深入人心。当然，不同的群体对办公文具有不同的需求。笔筒和男人喜欢的笔筒在风格和造型上有很大的区别。男人更喜欢简单朴素的，女人更喜欢卡通可爱的。因此，办公文具的设计和生产需要充分考虑销售目

12、标。2.行业评估市场潜力大，购买力增强:据专业人士分析，对于大企业来说，由于资金充裕，消费金额大，一般会选择直接从厂家批量采购，在西昌等办公家具制造地，已经成为这些大企业的首选。对于办公用品商场来说，主要消费群体是中小企业。因为采购量比较小，一般选择办公用品商场就近采购。据悉，中小企业占全国企业的95%以上，每年新增企业数量巨大，办公用品零售消费潜力巨大。除了中小企业，很多SOHO、学校、企事业单位都集中在沿海地区，也是办公用品的消费主力。就此，记者从金马办公市场部相关负责人处了解到，办公用品市场发展空间巨大。以一家大型文具店为例。2007-2021年，该店在多家门店的年销售额均超过1亿元，成

13、为全国销售最好的城市。按照这个市场容量，未来几年有计划实现年销售额2-3亿元。近年来，随着政府采购的快速增长，许多文具和办公用品将不可避免地成为市场的焦点。个性化和时尚化:在多元化的社会环境中，消费者对文具产品的需求会个性化。德国一家商业研究机构对促销市场的调查结果显示，59%的经销商希望突出产品的个性化。根据最近的一项市场调查，超过60%的受访者表示他们喜欢个性化和时尚的文具。多功能低碳化:随着政府对环保要求的提高和节能减排的硬性规定，消费者对环境的关注度提高，绿色环保成为大势所趋。Greenworld对450多家公司的调查显示，在年销售额超过10亿美元的公司中，超过53%的公司在购买环保产

14、品时会考虑办公用品。设计中的和谐:和谐是中国传统文化中最具代表性的概念，是事物的最佳状态，是一切美好事物的共同特征，是社会经济发展的必然结果。调动一切积极因素构建和谐社会将是一个永恒的主题，和谐设计可以说是构建和谐社会的基石。因此，对和谐设计的研究意义重大。在竞争激烈的今天，上班族的压力很大，办公室里的一切因素都与工作息息相关。不起眼但经常使用的办公文具在现代办公空间中起着非常重要的作用。什么样的办公文具是上班族的好帮手好伙伴？“和谐”是目标。和谐的设计是办公产品最大的发展趋势之一，办公用品的质量(不仅仅是质量)直接影响着上班族的工作效率。如何让办公文具在满足高效办公要求的同时，缓解压力，调节

15、气氛，装饰环境，是当代工业设计师要考虑的问题。盈利模式一般来说，租用更偏远的店铺成本更低，经营费用的变化更少。所以找商铺的支出可以省下来，只需要固定每个月的租金。如果在网上采购商品，与供应商建立良好的合作关系，与信誉度高的商家合作，可以相对降低商品失准、丢失发货的风险。但是，随着市场时尚的更新和消费者需求的变化，有些商品可能会积压在仓库里，有些商品需要更新。因此需要计提存货跌价准备，同时对跌价商品进行打折促销，增加相关费用。保持和更新畅销商品，淘汰滞销商品，寻找新商品替代。因此，在未来的经营过程中，盈利能力会因为商品成本和销售量的变化而发生变化。但总的来说，我们的销售目标不会有大的变化。未来市

16、场竞争对手可能会增加。由于新型文具成本低，技术含量低，被模仿和替代的可能性大，所以一旦竞争对手推出新的同类产品，很有可能会让我们失去客户。所以我们需要随着时间更新商品的种类和款式，频繁购买可能会增加运费成本。如果更新太快，原有商品会积压在仓库里，不便于销售和流通，增加了仓储成本。总的来说，我们团队刚开始经营远程店铺，初创期赚的利润较低。但随着启动准备工作的落实，我们的广告、交通、餐饮、通讯、装修费用可以减少70%左右。所以我们每个月的净利润还是很可观的，除去下个月的进货成本。如果保持业务优势，市场情况良好，大概3到6个月就能收回本金，然后盈利。SWOT市场分析1.优势分析:购买产品有保障，进价

17、低，能保证一定的利润。有各种类型的产品，可以满足客户的不同需求。货源直接，采购方便，产品处于市场的新兴期，竞争对手较少。消费者期望产品价格更高， HYPERLINK ./%20%20%20%20:/%20%20%20%20szmarketing%20%20%20%20 t _blank 市场操作空间大。在这个充满个性的时代，个性就是时尚，独特永远是时尚人的追求。新型文具不可避免地成为现代人生活的新时尚。在提供销售业务方面，服务态度好，提供“非故意损坏更换规定”，让消费者购买时放心、放心。消费者如果对产品的质量和使用有问题，可以咨询我公司。购买后，如果之前有质量不足，可以提供换货原则或者获取其他

18、商品。如有不符，可根据情况考虑退款。网上有商品信息，我们提供送货上门，方便顾客看货选货。2.劣势分析:产品和品牌知名度不高，需要进行消费者教育。产品导入期，营销费用压力大。产品还处于导入期，没有生产规模，在市场上也没有很好的推广和宣传。3.机会分析:市场上的传统文具消费者普遍知晓，并无新鲜感。新文具外观新颖特别，让人眼前一亮。可爱的卡通造型可以重新唤起消费者的购买欲。与其他一般文具产品相比，除了自身使用外，还可以在办公环境中起到装饰作用。4威胁分析:商品种类多、数量大，存在赔钱卖不出去的风险。被困在商店位置。STP分析1.市场细分:我们的客户群主要是一些学生、写字楼、政府等需要办公文具的单位。

19、对于学生和上班族等客户，我们提供零售服务，尽可能为客户提供优质服务。对于一些需要办公文具的公司，可以为客户推出出口团队，谈好订单后送货上门。2.市场选择:我们主要针对的消费者是需要办公用品，平时有接触的人群。主要选择的是一些学校的人，包括老师和学生。当然还有各种办公企业。3.市场定位:由于我公司是一家专门从事办公文具店的公司，我们的专业性是其他公司无法比拟的。另外，现在很多大中小企业在订货后，看到我们公司的服务体系，都愿意选择直接从公司收货。所以我们根本不用担心顾客的数量。我们重点关注的是如何找到更多的潜在客户，匹配符合客户需求的订单，无论是质量还是价格。八。销售计划销售计划首先，“放眼长远，

20、放眼全国”:从中国文具行业近10年的发展历程可以看出，中国的市场已经具备了比较好的市场氛围基础。另外，随着我国国家市场经济的不断进步和壮大，目前国家的商业环境，尤其是我们的文具行业环境，已经呈现出了一个相对活跃和繁荣的前景。在全国各地，有专业文具产品的流通市场，有专门从事文具销售的客户与工作人员合作，有良好的物流渠道。所以建议我们的区域布局先放眼全市，先抓住每个区域的一级市场，逐步覆盖二、三级市场，把流程做好，直到终端。其次，要“重在安排，轻在重点，循序渐进”:从区域来看，由于国情的特殊要求，我国沿海与陆地、南北方之间的经济差异相当明显。近几年西部大开发把西部推向了一个发展重点，所以开办公文具

21、便利店既抓住了西部大开发的机遇，又利用好了文具店的空白平台。这样的局部重点，循序渐进，重点是各方面资源的合理安排。销售策略和渠道办公文具便利店会有专门的营销团队，分为外销和零售。出口主要依靠网络与各公司进行网上交易。会派专员和公司联系洽谈订单，也会有专门的出口人员，和一些学校、政府部门一起去各个写字楼销售、介绍公司的产品。商量好订单后，按照公司规定安排专车送货上门。订单金额超过一定金额的，不收取配送费。而零售则是由专门的导购员在商店里进行，主要针对学生和家长，需要文具的上班族，需要运动器材的消费者。对于这部分客户，销售策略主要是保持良好的服务，增加客户的复购意向。定价策略因为行业的毛利，根据某

22、文具厂商的一个部委数据，2002年办公文具的产销平均毛利率为36%！以这家制造供应商的某品牌A4 3寸纸板文件夹为例:生产成本5.69元/本，供货价7.16元/本，零售价12元/本。供货价与零售价的差价为4.84元/本。如果批发价8元/本，零售毛利40%！需要注意的是，供货价格和生产成本之间还有40%左右的利润空间！如果放在早些年，据说生产供应商的毛利率比现在高。所以我们的定价是按照进价加40%利润定制的。九。财务计划1.资金需求和使用计划第一次租金:每月4000元左右(一般50平米左右，这个租金是目前国内大部分城市这个规格的一年租金，具体租金看当地房价，大部分都是这个价位，有上涨趋势)，所以

23、一般租期半年24000元。装修:10000元(风格简单，但货架设置要合理，给人购物方便的感觉。不要挤得顾客连转身的地方都没有。)不刷墙，简单风格就好。地面也可以用普通瓷砖，主要用于采购货架和广告牌。收银机和后期要设置的一些柜台，包括采购电脑，打印机，复印机，电脑，办公桌椅，空调等。第一次购买:6万元，主要是一些柜台文具和一些零售文具。较贵的文具、复印机、打印机等。可在客户下单后采购，用于出口的商品多在下单后采购，以减少库存和采购资金。流动资金:10000元，主要用于平时的送货费用和出口人员的票据议付费用。合计:10.4万元2.投资回报以及总利润和净利润评估店铺营业额(预计):21.6万元/年营

24、业毛利的计算与分析(公式):营业额/商品成本=毛利；营业毛利率:40%毛利:18000元/月净利润的计算与分析(公式):毛利/费用=净利润；净利润:万元/月收益率(商店):25.5%X.预测报告目前文具店的发展前景是行业渠道的开拓和资源的整合已经到了迫在眉睫的阶段！迫切需要加强经销商网络。企业间的竞争会随着外力越来越激烈，终端将成为行业取胜的最终手段。目前中国的办公文具行业几乎没有一家有实力的企业，企业之间也没有横向联系。办公文具经销商和代理商还处于从“商”向“商”转变的过程中，行业市场化程度较低。一旦洋品牌乘虚而入，很难想象中国有哪家流通企业能够抵御洋品牌的挑战和冲击。办公用品零售连锁店的规

25、划思路是基于传统超市和专业零售连锁经营模式。结合文具市场现状和中国巨大的消费需求，在最短的时间内以先机抢占市场制高点，从而成为行业的骄傲。纵观中国所有行业，除了农业，在办公文具领域，哪个行业能有高增长、高盈利、高发展？！这是一个有待开发的高产业！专业零售终端资源的开发和抢夺，必将成为近期大多数企业重要的营销策略和市场目标。但这种零售连锁营销在国外已经进入成熟阶段。只有带头才能赢！作为一种销售模式，办公用品零售连锁店的建立和逐步发展，必将引领这个行业的发展进入一个新的成长阶段。此外，零售终端在行业中的地位将得到加强；将注重专业化和精细化管理；超市、百货的办公文具业务将逐渐淡出；专业化的办公文具超

26、市和各种规模的商店出现；外资将逐步进入中国大陆市场，行业资源将重新组合；规模化经营和优质服务管理的理念逐步深化；连锁发展成为行业的必然趋势和新亮点；快速建立或设立专业的办公文具连锁店，可以占领行业渠道的制高点；专业的办公文具连锁店会迎合短、中、长期盈利的需求，成为行业的战略发展方向。所以我公司的发展方向是经营连锁店，通过综合销售模式生存，通过连锁经营模式发展。在保证正常盈利的情况下，拿出多余的资金来建连锁店，通过公司总部培训店长。如果情况允许，连锁店的模式和周长十年内覆盖重要城市，十年到十五年内覆盖大省市。退出策略如果经营不善或者整个文具店市场波动较大，我们所拥有的资源逐渐不能满足我们的需求，

27、或者这里的发展逐渐饱和，不能满足日常开支，公司处于亏损状态。然后，我们会把自己租赁的店面转租出去，剩下的文具库存资源会卖给其他文具公司或者有这个需求的人，留下优秀的员工，其他人会被辞退，退出市场。十二。附录文化用品(不含学习用品、体育用品和专业用品)品种和品牌指数I)书写工具1.钢笔和圆珠笔:万宝龙Vidivin西飞利派克罗戴英雄金冠罗氏劳文德文杜卡迪2.签字笔:三菱斑马施德楼红环高美白雪Dax亚泰爱好资本卡地亚万宝龙3.中性笔:三菱斑马写乐东亚陈光石楼乐美金万年白雪斯派雅亚太4.圆珠笔:三菱斑马白乐百能陈光实德楼比克美白雪家族奉化金万年5.自动铅笔:三菱斑马实德大厦红圈自动铅笔陈光乐美迈仕陈其6.铅笔:施德百代费伯贾7.白板笔:多纳斯诺亚泰，迪诺迪马克斯希德楼，斑马东洋。8.油性记号笔:斑马东洋实德楼亚泰英雄9.流行蜡笔:利百代斑马10.绘图笔:红圈三菱实德大厦11.软刷:斑马三菱写东方英雄。12.油漆笔:三菱斑马13.毛笔:白云湖笔叶筋14.组合刷:花朵。Ii)文件管理1.文件夹、资料册、文件袋、文件盒:齐心、树德、元丰、盛远、毕丽、佳太子、金士利、正奇、谢利、快速致富、轻松搞定、李进德、鹰牌、信和、石天、迪蓝春、一哥高、法美、卓联等2.文件柜、文件栏、文件架:高益