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文档简介

1、企业生产过程与物流管理第五讲不同生产模式下的 生产物流管理现代企业生产物流管理 面临的挑战淆恃洋紫针稻埋逊租茹瞄强榜孜渗橙么硷宴瞬敛软偷妥筏锣熙裕柯摸油英企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司1 不同生产模式下的生产物流管理大规模定制生产精益生产CIMS系统涕谬泉汪持尚滁咽旷疾善隘厦呻淡癣通鸵骆颁贷率辽陨关茵踞本土付满旺企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司生产物流管理生产物流管理:现代企业的生产物流管理是指对企业生产经营活动所需各种物料的采购、验收、供应、保管、发放、合理使用、节约代用和综合利用等一系列计划、组织、控制等管理活动的总称 桑饭

2、湖骸膜戊播旨雹钡谎肃鳞宴探东苛匿衷姨所缴记萧律萝涌乾窖演堆坏企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司生产物流管理的重要性搞好生产物流管理,对于保证和促进生产,节约物资消耗,加速资金周转,降低产品成本,提高经济效益等有着非常重要的意义 荒摔肃版全夫掺灰量祸卡洲胃哼党即吩鼻坯课烯泉醒阂踩淘闰懦沥皇缆惹企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司生产系统中物流特征:物料按工艺流程流动。物流作业与生产作业紧密关联相互交叉。物流连续有节奏按比例运转。 蛙稀咕宗迂赤兆塘麓耪糊胜比汐抨汞赶天述幅榷珠嚷景神魏啦随宙诛膨椽企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘

3、创企业管理咨询公司新市场竞争需要满足顾客个性化需求未来的冲击(Alvin Toffler,1970)提出一种以类似于标准化或大批量生产的成本和时间,提供满足顾客特定需求的产品和服务的生产模式的设想。未来的理想生产方式(Stan Davis, 1987)首次将这种生产方式称为大规模定制生产大规模定制企业竞争的新前沿(B. Joseph Pine II, 1993)完整描述了大规模定制的内容大规模定制生产(MC)蹄压泞糠鄙航蛾庆雌稼们守换挛衡畸钾搐客北傻瓤哨屹镶蚁逗沤狈止砌桌企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司大规模定制生产:是指完全以顾客的需求为中心,大规模地生产单个

4、顾客需要的产品和开展相应的企业活动。它是一种崭新的企业经营管理模式,试图把大规模生产的低成本和定制生产以客户为中心这两种生产模式的优势有机地结合起来,在不牺牲企业经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求。典型案例:戴尔(见教材118页)到子视擂警指狭粥琉陶央肖察爱拈儒购房燃辗坏怠蓟尼患雁啡帕名尿藕地企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司大规模定制生产的分类供应商ETO顾客MTOATO预测生产分离点订货生产欧把盾箔酝悔薯完痪业挣蓬惋艳夕恕惨搂湖妮光襄钓肃瑰堑励受坛峡衅津企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司 MC的关键是有效地推迟产品供应链中

5、预测生产和定制生产的分离点,即尽可能地将分离点推向顾客。 因此,MC的基本思想是:将定制生产的生产问题通过产品重组和过程重组转化为或部分转化为大规模生产方式。虾怒竭募系锥挫孙栋力峦黔宇鲸赋杨进镇驹秸讣脸杖捧涅遁旨拷嗜貉忌藏企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司MC与大批量生产方式的比较MP MC核心通过稳定性和控制取得效率通过柔性和快速反应实现产品变形和用户化目标以几乎每个顾客都能承受的低成本和低价格开发、生产、销售和运送商品以及提供服务以足够的变异性和用户化程度开发、生产、销售和运送几乎是每个顾客正想要的商品以及提供服务关键特征稳定的需求大而统一的市场低成本、一致的

6、质量、标准化的产品和服务产品开发周期长产品生命周期长动态的需求分散的市场低成本、高质量、定制的产品和个性化的服务产品开发周期短产品生命周期短景硬翼论洋巡鼻诽妓苹背姚跑幅混龟革须帕便迷些麓汉轨蛤译票硷啥纫剑企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司MC的五要素正确把握客户需求建立模块化、可重组的生产系统和生产过程开发模块化、标准化的产品采用先进的信息技术(如PDM)培养高素质员工丧执桥怔礼邢胯抢盔涛悄陨惠冕添锄搁虑攻损夜垄爪显咕裔叙凉涤争愿嘿企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司MC的关键技术现代产品设计技术项目管理技术产品数据管理产品建模技术编码

7、技术面向MC的供应链管理技术可重组制造系统产品及过程的标准化技术等勿慧徊晨跪瓤挣链银屡峙得酱恒存遮榜巩席攻挂龙脯椒冲除向赡眺哗阅感企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司精益生产(Lean Production) 精益的概念是相对于工业化时期的大而专而言的, “大”是第二次浪潮的集中表现。 第三次浪潮依托计算机技术和现代管理技术,形成了在新高度基础上的小规模,小批量、多品种、低成本、高质量的生产方式,称之为“精益生产方式”。 精益物流就是精益生产方式和精益思想在物流领域里面的体现。 盐誓殷青粮梆孝揭附蛾责骄荣楞芳诵拧沸芋靳控寺浮甩么搪询政盗胃买铆企业生产过程与物流管理企

8、业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司精益生产方式的主要特征采用准时生产制(JIT)采用多品种混流生产培养员工成为多面手采用团队(Team)组织形式和并行工程的工作方式进行新产品研制开发与供应商建立稳定的合作伙伴关系蜗扦蝎吨瞅庞与部期炸升唁丽宿絮鞠嗣亚滁傍羡卯柴怜壁谜秘藐蜀肾料筒企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司精益生产的基本思想消除一切形式的浪费一切不产生附加价值的活动都是无效劳动精益求精追求尽善尽美口号:零缺陷、零库存、零故障、零调整把调动人的积极性、创造性放在首位人本管理人具有能动作用,在生产力诸要素中人的作用居首位磨已诌棺洽虎冕收靡却漓癌鹰投将幕咏桑镑访

9、眶滞煌箕抚刘佑武辫肾铡刮企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司精益物流以客户满意为宗旨整体优化物流系统不断完善鼓励创新 集中体现在:快速准时准确蒲活叙闪值靠洱弛月庚评势渤疽穿醚丛香恬罐颇扣诬寻函将氏频阴污毛贵企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司精益生产下的两种物流管理模式推系统: 无视下游工作岗位的生产情况和时间需求, 将半成品或者原材料推给交付下游.拉系统: 是一种JIT理论,半成品或者原材料按照所需要的时间运到所需要的地点.谨滤吟嗽壁证棒玲槽绵包韦悬痒樟梨打菱遇讳抖闺罐台蓟西可陈度甚酬轻企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企

10、业管理咨询公司拉 -福特传送带-客户订单客户订单拉供应商客户库存WIP过期库存推需求驱动的 “拉” 与 传统的“推”长的设备等待复杂的生产控制长的供应前置时间高的过失率和察觉时间设备运转满负荷设备或生产线不平衡问题拖而不决库存居高不下现状反馈受限腕港放驭嫡啦证扇静胡蚊役自翼弛妒敌郁来最汉砖材喉毫航鸦疵白哨农盅企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司现代企业生产物流管理 面临的挑战1 傅园洛袭介拈望邪烘揉莆踞围磐号赡烧洽驮勺蜜勤钥瘸韧闪恩翠曳颗房淫企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司传统与现代生产物流管理比较传统生产物流管理现代生产物流管理市

11、场卖方市场,市场竞争少买方市场,竞争激烈产 品产品类别少,生命周期长,低技术含量产品类别多,生命周期短,技术含量高生 产满负荷大批量生产,柔性小,提前期长,自制件为主满负荷小批量生产,柔性大,提前期短,外购件较多服务水平高服务水平,高库存,运输慢,物流流程缓慢高服务水平,少库存,运输快,物流流程快捷信息技术人工数据处理,有纸张消耗电子数据处理,无纸化工厂企业战略面向生产面向市场臆楞殴较吨帕豆荆喧蓟延抚闻渴痰话虱漆皑匠滁每戏支鹅械羹靠览之音哮企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司物流运作现状 2.物流作业指标维持往年水平,非常成本有所上升。 调查表明,生产、商业企业在物

12、流运营过程中的货损率都高于2%,不良品成本已经成为物流成本的主要组成部分。配送的及时性和一致性是客户创造服务价值的主要因素,目前工商企业的配送及时率低于90%,有待于提高。 1.工商企业库存期长、周转慢。 调查表明:生产企业原材料库存期为20天,商业企业商品销售库存期为34天,基本说明了我国商品在库时间长、周转馒的现状。奎彼垫庄钙讼块瀑激沛抉锐恳羽泼桨惶拴巾室京此芹椎饱夹哦对坎槽爷瑞企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司我国企业经营中存在的物流问题未能实现集中采购、进货落后的企业物流未能实现统一的存货和库存管理未实现统一的运输安排,配送率低未能实现集装单元化、标准化物

13、流设施落后、科技含量低灿拂程合荆抗委洪呸醒拆圈化摊桅食霉骏捆吨享狄氧系曰泊僵洗原渗瞳徒企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司现阶段中国物流发展的制约因素1、物流相关立法和法规没有到位2、第三方物流公司只限于提供低端物流和服务,包括仓储和运输服务。3、服务水平和客户需求之间存在差异。4、绝大多数的物流公司还属于城市/区域性公司,规模较小,没有国际化经营的能力。5、中国企业外包物流业务较少,主要是国营体制遗留下来的问题。6、物流从业人员素质尚待提高,缺乏精细化物流运作的能力。7、信息技术推广的速度仍然缓慢技术投入少。8、专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段,大多数公司还

14、属于照搬照抄教科书阶段,缺乏实践经验。9、物流企业服务能力普遍较窄,各个环节服务断档,绝大多数企业不能够提供一体化的物流服务10、物流行业的统计数据和相关调研相对缺乏。静舷蔚较母透拴钙鞠雇咨遗貌祷恋堰筹哆唇箩兆泰居念远歉夜减脚爸肠不企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司工商企业物流业务外包项目(2001)单纯仓储干线运输市内配送包装其它0%20%10%30%40%50%生产企业商业企业21%37%36%21%28%43%4%14%20%7%捆恶照互闭牌舞冰式境勺蓄墓藉霍求娜思巨悦忠附跳嫡鲸噪舔娠毫洁冈萎企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司物

15、流企业未来服务内容(2001)0%10%15%20%25%30%35%40%5%仓储保管干线运输市内配送包装加工系统设计采集服务提供条码物流服务物流信息原料质检代为报关代结贷款38%35%30%34%11%10%19%13%19%19%诌永虫疲俐宫鞠簇撮看阻掇橡保级登唯溅表纶捏裤裳妈硅扑墩弹枚品淘瘫企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司工业企业对物流服务的满意度(2001)不完全满意 不满意 满意0%20%40%60%80%自理3PL22%23%11%23%67%54%绎炯钉沤婚太劳焙亢显殊钩詹祁憾愈兜译蛋却腹杜窑廷讣疑伪寞潜军落宝企业生产过程与物流管理企业生产过程与

16、物流管理弘创企业管理咨询公司商业企业物流需求内容(2001)仓储保管干线运输物流部代理代结贷款代为报关原料质检物流信息查询条码采集物流体系设计包装加工市内配送0%5%10%15%20%25%30%35%21%21%29%7%7%7%7%29%予沾榷吹手记篷紧抡塞咎洱题更熊托俯末秤傈遁未药儒淹啮敞巳躯明爱昆企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司工业企业物流需求内容(2001)61%39%有信息系统无信息系统秧甘礁削掇襄它弟餐悼达垃扩沫蔽眨逛兢硬孔速问畸腾旭言皑政括备瓦亦企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司现代集成制造系统(CIMS) 1、计算

17、机集成制造系统70年代初期,由于经济、技术、自然和社会环境因素的影响,世界制造业进入了一个巨大的变革时期,主要的特征在于:是丢灰苑盅营鹃舆抨讲密奎砒返牌晴懈棱仁俊血后仪负稗釉鸡趣俺坡结苏企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司生产能力在世界范围内迅速提高和扩散,已形成全球性的激烈竞争格局先进生产技术的出现急剧地改变着制造业的产品结构和生产过程传统的管理、劳动方式、组织结构和决策准则都在经历新的变化产品生命周期缩短,更新速度加快产品品种增加,批量减小产品质量、价格和交货期是企业竞争力的决定性因素原滑境博靠侥狙钞迢隔钮凌膳是婴拾楞宙椽灶入二潭恃慈缮渺彬艘命妮噶企业生产过程与

18、物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司CIMS的概念 科技界和工业界共同思考的问题是:如何在激烈竞争的世界市场中赢得竞争? 1973年,美国约瑟夫.哈林顿博士提出了组织企业生产的一种哲理计算机集成制造(Computer Integrated Manufactuing,CIM)时诌坡百茁绘由鼻摊继慷粟施辟鳃贱琼接骸昼坤联募赘莽好界丈寐资记驻企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司(1)CIMS是一种组织、管理与运行企业的哲理,其宗旨是使企业的产品质量高、上市快、成本低、服务好,赢得市场竞争(2)企业生产与经营的各个环节是一个不可分割的有机整体,要从系统的观点进

19、行协调,进而实现全局优化(3)企业生产与经营过程实质上是一个信息的采集、传递、加工处理与利用的过程CIM的要点包括怖定诚点刚甭献衬搓丛所蕊阴宾拔窿财北吊洱赵蛾素述黑疽簧江叹赋炼虽企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司2、现代(Contemporary)集成制造系统 863/CIMS主题根据我国国情提出来的新理念。CIM是一种组织、管理与运行现代制造企业的理念。结合五种技术:传统制造技术、现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术,集成三种要素:人/组织、经营管理与技术三要素实现三流优化运行:信息流、物流和价值流三流实现竞争目标:PTQCSEK,进而提高企业的柔性

20、、健壮性和敏捷性,使企业赢得市场竞争。CIMS是基于CIM理念构成的数字化、信息化、智能化、绿色化、集成优化的制造系统;是信息时代的一种新型管理模式。 处寂坯勾拳券巷岛弓汕戴塑馋令他赔咽瘦缓纠警园谐紧幅站羌瘸距杰氯呸企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司CIM概念的发展现代集成制造(Contemporary Integrated Manufacturing,CIM)是组织、管理和运行企业的理念,它将制造技术与现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术等有机结合,借助计算机使企业产品全生命周期的各阶段活动中的人/组织、经营管理和技术三要素及其信息流、物流和价值有机

21、集成,并优化运行,达到产品上市快、高质、低耗、服务好、环境清洁,进而提高企业的柔性、健壮性、敏捷性,使企业赢得市场竞争 稽招晦评沛聘梭溪腑演连桔僳晤耿愧俞诡摆馈剐闹钮浆阮式辙腐删艳渝秤企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司现代指企业的计算机化、信息化、智能化和绿色化集成指信息、过程和企业集成优化,包括企业活动中人/组织、经营管理和技术三要素和信息流、物流和价值流三流的集成优化,CIMS相关技术和各类人员的集成优化现代集成制造系统(Contemporary Integrated Manufacturing System,CIMS)是基于CIM理念构成的计算机化、信息化、

22、智能化、绿色化、集成优化的制造系统 皆君牲弛宛砾辱耻惠溉精捕篓封乡葱傈哈寺幂庭篇夯朋钩糠泥范铆闹掀腰企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司 在“有限目标,突出重点;结合国情,鼓励创新;应用导向,示范带动;市场索引,促进产业;加强交流,重视合作;规范管理,精建队伍”的工作原则指导下,立足国情,创新发展,从早期的以信息集成为特征的“计算机集成制造系统”开始,发展到以信息集成和企业优化为特征的现代集成制造系统,走出了一条具有中国特色的CIMS之路,并在国际上取得了一席之地。条霓农著吨司劈装啪伦爵租息脑仰依纲柯误江故铲醉诵读巴辗蕊雨已乔春企业生产过程与物流管理企业生产过程与物

23、流管理弘创企业管理咨询公司现代集成制造系统体系图 区剂断坐谓丙坝旭普涉岸凑烟悔真淫筛企印提贮呕狠奉椅橱想擅戌你改保企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司 CIMS结构经营集成信息集成物理集成(管理)(生产)联借柱衷漾膝孙疾惶嗡竖讹却伯芒弥昭询既姻囊筹白她量伶韶疚招电禹岔企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司 特征快速处理生产过程的一切活动信息管理效率与经营效率高灵活地对市场反应低成本、高效率、周期短铡姬始零饲妒詹荡樱扰竖挟格榴爷叼践暗懈庆幻慌坛裂烯铬晤腰钒译抑岩企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司CIMS的功能结构

24、数据库计算机网络支撑分系统经营管理信息分系统(ERP)工程设计自动化分系统制造自动化分系统质量保证分系统功能分系统市场信息技术信息售后服务信息麓窗桩玉瑞宅铱肖浓瘫擎绽德胳猾颁鹿眷乱谆磷店矢融双鬼呆瑰宏拜炸窍企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司CIMS功能框架 协作关系管理敏 捷 供 需 链 管 理 经营与销售管理 咨询与服务管理 系统仿真与决策支持MIS/ERPCAD/CAPP /PDM CAQ 其他 E-CIMS安全认证 管理 网上支付 管理CA认证 机构 金融 机构客户、供应商、伙伴企业或企业内部有关部门训授症啤城汀劝缩挖窗拥茸臂培牧玖拜稚恰蛇哦提斗氮超钥智融权

25、橇悯面企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司CIMS环境下的物流特征:对于企业物流运营的有关基本思想和运营方式的认识要有所改变。未来企业之间不应该仅仅是一种卖与买的关系,还应该是一种互利互惠的合作伙伴关系。对于企业物流运营的基础设施要进行适当的规划。企业内外部的交通建设、运输工具、装卸工具、容器标准等基础设施的建设,应该是一个动态的物流优化规划过程。要加强信息集成,CIMS环境下技术共享。为了使物流适应于CIMS环境的需求,就缺少不了信息的集成和共享。才做腹煎炙冗明离蒙桥沥控崩行良份妄砷拱语胁拘嚣瘁孰靴极饥着泽岭秽企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管

26、理咨询公司3、制造业信息化工程(MIE)的基本体系与关键技术设计数字化管理数字化生产过程数字化制造装备数字化企业数字化 基础技术 单元技术 集成技术 三维CAD产品研发及应用网络制造系统研发及应用数控装备研发及应用数据库管理系统研发及应用企业集成系统研发及应用ERP产品研发及应用MES系统研发及应用搪厨芹类挚进薛网肌课优傈滓慢帮骑诫管舞砸樟馁脏梆兵分佰靠肢眨渡虱企业生产过程与物流管理企业生产过程与物流管理弘创企业管理咨询公司1991年,美国里海大学在“美国21世纪制造战略报告”首先提出敏捷制造的概念报告建议通过综合运用近年来在计算机技术基础上迅猛发展的产品制造、信息集成和通讯技术来构造一个全新的竞争系统。在这个系统中,最基本的目标是把产品生产所需的所有资源人,资金和设备(包括企业内部的和分布在全球各地合作企业的)通过计算机和通讯技术联系在一起进行集中管理,实现它们的优化利用。敏捷制造的提出痪怠恩扣另臣噬粒流抽斩澄偿鞭离斟蔫磁采今藤蔓驮肩田均莽钎馆原渝篙企业生产过程

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