电子政务考试答案

1、电子政务考试答案【篇一：电子政务试题与答案】一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）a社会b企业c政府d个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）a在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组b政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成c超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、 符合国际水准的管理和服务d通过大力发展电子信息产业，推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（）a金字塔结构b扁平化辐射结构c饼状结构d集中化结构4、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（）a政府门户网站b电话

2、c报纸d广播5、有关电子政务的广义解释正确的是（）a政务电话网b工业网络化c办公信息化d基于网络的符合 internet的，并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的 的信息系统。2、以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以 电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。4、就是政务工作电子化，即政府在公共管理和服务等政务 工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术 进行管理，提供各种公共服务。5、电子政务以政府、企业和 为行为主体。二、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政 府组织结构和工作流程进

3、行优化重组之后重新构造成的新的政府管 理形态（）2、只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提 高社会资源的运用效率（）3、在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政 务已经成为治国不可或缺的工具（）4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成（）5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（）四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务（广义角度）3、电子采购4、电子政务（管理角度）五、简答题1、简述赵国俊在电子政务概论中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和

4、保证？4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述：1、联系实际，谈谈电子政务与政府机构改革的关系。2、简述电子政务的基本模式及功能。案例：电子政务下乡运动与服务型政府再造各国电子政务似乎把重点集中在城市，但是，农村的建设情况如何呢？一、先商后政”新亮点北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头。农户的同步信息全部在网上发布，可以在网上实现预订房间、餐饮等各种服务。通过先商务后政务”的办法不仅能够解决电子政务所需的资金问题，而且也使 农民能够对电子政务有所了解和熟悉，这对今后进一步深化电子政 务有很大帮助。二、将电子政府建成公众服务平台建立面向公众、结构完整、便民高效、安全可信的电子政务

5、系统。按照统一的标准和规范建立统一的政府门户网站和统一的业务流程 支持平台。积极开发面向公众、门类齐全的公共服务信息网络。开 通发展网上办公等现代化办公手段，为公民提供在线服务。推动政 府信息资源向公众开放。将电子政府建成公民与政府良性互动的公共信息平台，建立网上民 意调查系统，开设公民参政议政论坛，鼓励官员与公民进行网上对 话和交流，建立电子投票系统，设立接受公众投诉的电子信箱和领 导人电子信箱。将电子政府建成居民、政府、商家良性互动的公众服务信息平台， 以公众服务信息平台为依托，汇集居民的服务需求，整合商家和商 业资源，反馈商品和服务质量满意度，以政府信息化促进工商服务 业的规模化经营和健

6、康发展。三、推动政府管理信息化加快办公自动化系统和管理信息系统建设步伐。开发政府管理和办 公系统软件。分门别类建设数据库。建立数据交换中心和信息交换 平台，实现信息资源共享和互联互通。推广无纸化办公方式。健全 与完善政府专网，改进政府内部信息传递机制。建立信息安全法律 和技术保障体系，建设电子政务信息安全基础平台和信息安全支撑 平台。在政府主导下，用市场化手段推进信息化，吸引私人部门和 非政府机构参与电子政务建设，授权企业参与筹资、建设、运营和 管理。加强对公务员电子政务教育培训，提高他们运用现代信息通 讯技术的能力。四、在电子政府建设中推进政府管理创新电子政府的实质是服务政府，建设电子政府要

7、实现服务型政府从在 线服务向办公场所延伸。电子政府为法治化行政提供了技术保障， 同时电子政务的正常运转也需要法律保障。电子政府是网络型组织 和分权化结构，强调信息共享和权力分享，建设电子政府要将传统 金字塔式的政府组织结构转变为扁平化组织结构，建立分权式权力 结构。电子政府时代是民主行政和责任行政时代，建设电子政府要 求改变封闭的、神秘的、垄断的决策方式，建立开放的、透明的、 参与式的行政决策机制和程序，建立对公民负责、受公民监督的责 任政府体制。质量和效率是电子政府的灵魂。建设电子政府要求重 整政府业务流程，改进工作方式，从逐级请示批复转向简化程序授 权管理网上监控，从文山会海转向无纸办公，

8、从手工操作转向自动 化、智能化办公，不断提高政府工作的质量和效率。问题：1、试以上述案例为指导，分析我国电子政务发展的问题。2、谈谈如何更好地通过电子政务协调区域发展矛盾而不是拉大差距, 这对政府管理创新提出了什么要求。【第一部分参考答案】一、选择题1、c 2、d 3、b 4、a 5、d二、填空题1.【答案】人机结合2、【答案】电子采购3、【答案】政府管理创新4、【答案】电子政务5、【答案】社会公众二、判断题1、【答案】V2、【答案】V3、【答案】V5、【答案】V四、名词解释1、政府管理创新【答案】指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进 地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形

9、成新的组织结构、 业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的 实践过程。2、电子政务（广义角度）【答案】从广义角度：电子政务是包括各级行政机关系统的政务工 作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政 务工作信息化以及各党委党务工作的信息化。3、电子采购【答案】电子采购以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境 下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作 业。4、电子政务（管理角度）【答案】从管理角度：电子政务就是政府机构应用现代信息技术， 将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结 构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地

10、改进，以实 现高效率的政府管理和服务。五、简答题1、简述赵国俊在电子政务概论中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解【答案】(1),侧重从技术角度认识电子政务(2),侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务(3),侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务2、简述电子政务的特点【答案】(1)、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信 息系统(2)、电子政务以互联网为运行环境(3)、电子政务以安全为保障(4)、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体(5)、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证？【答案】(1)政府创新创造了

11、推行电子政务的必要条件；(2)政府创新是成功实施电子政务的保证；(3)政府创新与电子政务始终相伴。4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响【答案】(1)管理形态由实体性向虚拟性转化；(2)行政过程由非透明化向行政公开化转化；(3)行政决策由集中决策向民主决策转化；(4)权力结构由集权式向分权式转化；(5)行政机构由臃肿向精干转化；(6)行政人员由管理型向知识型转化；(7)政治民主由代议制民主向电子民主转化。六、案例分析论述：1、联系实际，谈谈电子政务与政府机构改革的关系。【答案】(1)电子政务对政府机构改革的推动作用；(2)政府机构改革对电子政务的促进作用；(3)电子政务与政府改革相互结合。联

12、系实际部分，可以根据考生对各个答案要点的展开论述情况酌情 打分。2、简述电子政务的基本模式及功能。【答案】基本模式：g to e政府对公务员的电子政务就是通常所说的政府部门办公自动化，其形式包括公务员在政府内网的办公与公务员通过互联网进行办公（移动办公），g to e主要包括以下内容：（1）电子政策法规。（2）电子公文流转。（3）电子财务管理。（4）电子办公。（5） 电子培训。g to gg to g是政府对政府的电子政务应用模式，政府之间的电子政务主要包括以下内容：（1）电子公文处理（2）协同办公。（3）政务信息共享。g to b政府与企业之间的电子政务是指政府向企事业单位提供的各种公共 服

13、务和对其进行监管。政府与企业之间的电子政府主要包括以下内 容：（1）电子采购与招标（2）电子税务（3）电子证照办理（4）信息 咨询服务（5）中小企业服务【篇二：电子政务试题及答案】一、名词解释1:匕站式服务大厅”2:安全岛vpn二、单选题:电子政务是建立在（）基础上的。a.经济发展b.现代信息技术c.社会进步d.政府职能优化满分：2分.电子政务环境下的政府管理是一种以（）为主的管理。a.控制结果b.过程控制c.间接控制d.直接控制满分：2分.（）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制 起执行的过程。a.数据流b.电子流c.工作流d.信息流满分：2分.结构化知识一般包括数据、信息和知

14、识三个层次，其中数量最大 的是（）。a.数据b.信息c.原始数据d.知识满分：2分.电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个（），从而使民众 能够随时随地享受各类政府服务。a.远程政府b.民主政府c.虚拟政府d.现实政府满分：2分.电子化公务处理系统中的事务处理系统，一般不包括下列哪种功能（）。a.会议组织b.处理来信来访c.后勤服务d.资源信息管理满分：2分.当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和（） 为主，多种模式并存的政务信息资源建设模式。a.自主创建模式b.联合经营模式c.集约经营模式d.联合型集约模式满分：2分.为了刺激长期处于低速状态的经济（）政府确立了“i应国”的方

15、针，把it作为振兴本国经济的重要推动力。a.新加坡b.日本c.中国d.美国二、判断题1：国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向 社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。a.错误b.正确满分：2分.信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步。a.错误b.正确满分：2分. 2006年3月19日，国家信息化领导小组印发的国家电子政务 总体框架，是指导我国 十一五”期间电子政务设计的纲领性文件, 是我国电子政务深入发展阶段的标志性里程碑。a.错误b.正确满分：2分.如果不建立网络行为人的信用机制和网络行为人的身份认证机制 方面的相关法律和制度，是无法

16、真正实现电子政务的。a.错误b.正确满分：2分.无论是电子合同、电子公文、电子邮件或其他电子文件，具造假 远比纸介质材料所形成的文件要复杂，鉴定真伪的难度也比纸质环 境小得多。a.错误b.正确满分：2分. 2002年8月，随着关于我国电子政务建设的指导意见的出台， 中国电子政务建设从宏观规划落实到具体的项目实施上，也标志着中国电子政务进入由局部的部门、地方的管理信息系统的建设向全局性的电子政务建设的转变。a.错误b.正确满分：2分.整体而言，我国电子政务方面的法律法规和政策建设还是严重滞 后于电子政务事业发展的。a.错误b.正确满分：2分.政府机关电子化公务处理系统的一个重要功能就是对政府信息

17、资源实施有效管理。a.错误b.正确四、简答题1:政府电子化公共服务的实施目标是什么？答：（1）为公众提供高水平的政府服务；（2）促进政府机构改革和职能转变；（3）提高政府决策与管理水平。2:电子政务规划应该包括哪些主要内容？答：主要内容有：（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实 施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。3:完整的电子政务发展战略应该包括哪些方面？答：完整的电子政务发展战略体系应该包括：（1）政府体制改革和创新政策；（2 ）政府信息和通讯技术的开发和应用政策；（3 ）政务信息资源的开发与整合政策；（4）政务信息人力资源的开发与管理政策；（5）电子政务的法律和

18、制度建设政策五、论述题谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？答：电子政务与政府管理体制的相互影响有以下几点：行政体制改革在很大程度上制约了电子政务行为的改变；抓住电子政务发展的契机推动政府体制改革；政府电子政务发展的最大阻力来自目前的体制、传统观念和部门利益；电子政务会触动某些人和某些集团的利益；目前政府机关存在着条块分割、职能交叉、推诿扯皮、官僚主义、 效率低下等问题，电子政务就是在网上实现政府的服务职能、管理职能和保障职能。政府管理体制创新的内容：管理手段创新；管理方法创新；管理模式创新；政府管理体制创新的实施步骤有：规划；实施;反馈；示范。【篇三：

19、电子政务试卷及答案】s=txt1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等 各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广 泛利用企业内外(d )资源，改造传统产业，加快结构调整和产业 升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代 企业。a、人力b、财力c、物质d、信息2、( b )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向 前发展。a、电子商务b、电子政务c、办公自动化d、三金工程3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程(d )开始启动。a、政府上网b、办公自动化 c、电子政务d、三金工程4、继 三金工程 之后，伴随着网络技

20、术的快速发展和信息基础设施 的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助( d )面向社会、面向 公众。a、电视b、计算机c、通信d、网络5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子 系统，下列子系统中哪项不在其中？(d)a、办公自动化系统b、信息共享系统c、信息安全系统d、网站管理系统6、( a )会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形 等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方 向。a、数据b、视频c、文件d、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅 助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(c)a、程序管理b、文书管

21、理c、事务管理d、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们 称为（c）阶段。a、电子服务供给b、服务整合c、简单交互阶段d、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由（a ）、设备、软件和网络规则组成的。a、通讯介质b、磁盘介质c、纸介质d、空气介质10、（ c ）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某 些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。a、互操作性b、可靠性c、安全性d、兼容性二、名词解释（每小题 5分，共25分）1、电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万 维网（internet）技术在政府内部实现政务的迅速，高效,安全的运作

22、， 同时面向公众、企业提供方便，有效，迅速的服务。.电子政务体系：基于万维网（internet）技术实现的运做架构，架构包含所需的 软件”（应用软件，组织结构）和 硬件”（网络、设 备）。.政务内网：按最近国家标准化委员会的划分，政务内网为各付省 级以上的政府机构内所构建的网络，而且这种网同其它网是物理隔 离的。.政务外网：政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络， 它同政府内网物理隔离，同internet网逻辑隔离。它同其它网络逻 辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、 证书、执照等，享受到政府所提供的各种服务。.电子政务网络平台：仅从字面而言，就是指政务外网及相应的硬 软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统 之外的所有设备，它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包 含网络，设备，系统软件等。三、简答题（每小题7分，共35分