（全新）中国移动家客L2题库（完整版）

1、PAGE PAGE 155（全新）中国移动家客L2题库（完整版）一、单选题1.如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。A、网络服务器忙B、通信线路忙C、本地终端遭遇病毒D、没有访问权限答案：C2.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米。A、0.51B、12C、23D、34答案：C3.在Windows的DOS窗口中键入命令ipconfig/?，其作用是（）。A、显示所有网卡的TCP/IP配置信息B、显示ipconfig相关帮助信息C、更新网卡的DHCP配置D、刷新客户端DNS缓存的内容答案：B4.交叉线又叫反线

2、，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端EIA/TIA568A的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（）A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕D、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕答案：B5.互联网专线业务网络结构模型（）A、集团客户内部网络-CMNET城域网-CMNET骨干网-互联互通出口-其他运营商B、集团客户内部网络-CMNET骨干网-CMNET城域网-互联互通出口-其他运营商C、集团客户内部网络-互联互通出口-其他运营商-CMNET城域网-CMNET骨干网D、集团客户内部网络-C

3、MNET城域网-CMNET骨干网-其他运营商-互联互通出口答案：A6.中国移动智能家居设备接入的标准化协议是（）A、AndlinkB、HI-LINKC、e-linkD、Ai-link答案：A7.客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。A、AAAB、AAC、普通D、标准答案：D8.在创建tunnel时，需要指定tunnel的必经路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径：（）A、排除路径B、严格必经路径C、不需做任何设置D、松散必经路径答案：B9.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。A、外部右方B、外部上方C、内部右方D、内部上方答案：D10.光缆使用

4、以下哪一种光缆型号被老鼠咬的可能性最少？A、GYTSB、GYDAC、GYFTYD、GYTA33答案：D11.我们常通过PING命令来验证设备两端的以太网业务是否建立成功，如果向IP地址为的端口连续PING200次包长为1000字节的数据包，DOS命令为（）A、ping-l200-t1000B、pingl1000-t200C、ping-l1000-n200D、pingl200-n1000答案：C12.故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实A、电话B、系统C、书面资料D、工单答案：D13.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理A、自行

5、找其他代维人员解决B、及时向移动公司上报C、暂时搁置D、上报代维单位答案：B14.ONUPON口（CLASSB+）接受光功率范围为（）dbm。A、-8-28B、-8-32C、-8-15D、-8-24答案：A15.SMTP协议用于（）电子邮件A、接受B、发送C、丢弃D、阻挡答案：B16.当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电力猫答案：C17.U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应

6、的是什么颜色（）A、红色、橙色、黄色、蓝色B、红色、黄色、橙色、蓝色C、红色、蓝色、橙色、黄色D、蓝色、橙色、黄色、红色答案：A18.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、光路有问题D、ONU工作正常答案：C19.华为设备最常见的两类告警是R-LOS告警和T-ALOS告警，其中当（）光或收光很低时会上报R-LOS告警。一般由于光缆、光纤断，对端光板发光模块、本端光板收光模块不正常所造成A、SDH电口B、SDH光口C、2M口D、155M口答案：B20.IPTV与OTT的主要区别是（）A、IPTV有VOD业务，OTT没有B、IPTV一般采用RTSP协议进行点

7、播，OTT一般采用HLS协议进行点播；C、IPTV有牌照方，OTT没有牌照方；D、IPTV需要有省广电监管，OTT不需要省广电监管；答案：B21.杆距超过()米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆A、150B、200C、250D、300答案：D22.在光通信中，ODN1：8光分路器的损耗大概是：（）。A、6dbB、7dbC、8dbD、9db答案：D23.单身公寓WIFI覆盖方案最合适选用（）方案A、HGU或单台无线路由器B、HyFiC、多个路由器桥接D、WIFI扩展器答案：A24.下列属于以太单板的是（）A、SFE4B、OL1C、O4CSDD、ET1答案：A25.根据日常故障处理的经验，对无线

8、路由器的使用，以下建议错误的是（）A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码答案：D26.正弦交流电的三要素是A、最大值、频率、初相角B、平均值、频率、初相角C、频率、周期、最大值D、最大值、有效值、角频率答案：A27.根据移动公司规范，智能组网现场勘查组网环境的主要因素不包括A、勘查房屋整体面积，观察房屋整体面积情况，初步设定采用何种组网产品B、勘

9、查室内房间数量，观察房间数据情况，初步设定使用组网产品的数量C、勘查客户周围的无线环境，勘查相同或邻近信道的干扰情况，以避免干扰D、勘查综合布线情况，通过现场线路布放情况，确定组网方案是否可行，或有其他更优方案答案：C28.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址答案：C29.当负载发生短路时，UPS应能立即自动关闭()，同时发出声光告警A、输

10、入B、电压C、输出D、电流答案：C30.在线式UPS中逆变器的作用是下列中A、将市电转换为UPS输出的交流电B、将整流器输出的直流电，或由电池来的直流电转换成UPS输出的交流电C、在市电不合格时启动，将电池的电能变为交流电输出供负载使用答案：B31.目前不是GPONQOS常采用的技术是A、PQB、WRRC、PQ+WRR调度D、ospf答案：D32.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是答案：A33.电气设备着火时，第一步应该采取的操作时A、用灭火器灭火B、切断电源C、搬开设备D、人员撤离答案：B34.ONU收光光功率

11、为（）dBm时较为合理A、3B、-3C、-24D、-29答案：C35.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C36.在安装ONU布放线缆时应注意（）A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。答案：A37.光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求小于（）A、自承式

12、蝶形引入光缆B、0.1dBC、0.15dBD、0.5dB答案：B38.火灾自动报警系统主电源的保护开关不应采用()。A、隔离开关B、熔断器C、漏电保护开关D、自动空气开关答案：C39.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*47手机号码#B、*47*手机号码#C、*57*手机号码#D、*57手机号码#答案：C40.MPLS_PW_LOCV的告警含义是（）A、Pw连通性丢失B、接收到LCK报文时出现此告警，指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁定C、接收到AIS报文，指示Server层发生了故障D、在PW层下发锁定命令答案：A41.ZXCTN设备

13、上C-POS单板是将（），通道化单板是将（）A、下游业务的E1信号映射至STM1信号；下游业务的FE信号映射至STM1信号B、下游业务的FE信号映射至STM1信号；下游业务的E1信号映射至STM1信号C、下游业务的E1信号映射至FE信号；下游业务的FE信号映射至STM1信号D、下游业务的FE信号映射至STM1信号；下游业务的FE信号映射至STM1信号答案：B42.代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳费。A、医疗保险B、工伤保险C、失业保险D、养老保险答案：B43.承载ces业务的接口模式为（）A、一层B、二层C、三层D、都可以答案：A44.当测试MTU

14、值时所用的ping命令需要输入参数（）A、-lB、-fC、-tD、-d答案：B45.拆除电源线时，应在做好绝缘保护的情况下，先拆哪一端A、先拆机柜端B、先拆电源柜端C、任意一端都可以D、一起拆除答案：A46.802.11n采用什么技术支撑天线复用（）A、shortGIB、MIMO，CC、多重天线扫描输出D、空间编码答案：B47.在地线测量过程中，被测地线E、电位探测针P和电流探测针C彼此之间的距离应为（）A、10米B、20米C、30米答案：B48.网元上报mpls_tunnel_locv告警，以下哪个原因不会导致该告警（）A、物理链路故障B、tunnel没有承载业务C、网络出现严重拥塞D、对端

15、设备故障答案：B49.GPON在管理FTTH的A类ONT时，使用的协议是A、OAMB、DBAC、SNMPD、OMCI答案：D50.对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（）A、客户侧接入：双端物理双路由B、客户侧设备电源具有1+1保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口C、接入侧/客户侧设备可监控D、设备可采用台式或壁挂式安装方式。答案：D51.存量宽带办理家庭ims固话时，是否可以选择装维不上门安装A、是B、否答案：A52.下面不属于PTN分组传送的特点的是（）A、提供QoS保证B、电信级的维护管理C、面向连接的多业务传送D、刚性管道答案：D53.判断无线

16、网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（）A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率D、无线中继答案：C54.以下告警有可能造成业务中断的有（）A、ETHLOSB、MPLS_TUNNEL_LOVCC、NE_NOT_LOGIND、MPLS_TUNNEL_MISMATCH答案：C55.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案：B.0/21网段的广播地址是A、55B、55C、55D、55答案：A57.维护人员手机必须（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通A、8B、12C、16D、24答案：D58.ON

17、U发光光功率为（）dBm时较为合理A、8B、-6C、3D、-22答案：C59.纤芯在光分纤盒.光分路器盒内的盘留不低于()米。A、0.2B、0.4C、0.5D、0.6答案：C60.网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列()A、网元设备状况异常B、客户端没有启动C、网络中有重名计算机D、电脑硬件故障答案：C61.直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（）A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕答案：B62.ODN是指从

18、（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统下才有意义。A、从OLTPON端口到ONU之间B、从OLT上行端口到ONU下行端口之间C、从ODF到楼道分纤箱之间D、从分光器到ONU之间答案：A63.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是A、如客户常在卧室上网，不建议客户讲路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只需已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码答案：D64.作业工具金属部分必须

19、做好（）A、抛光处理B、打磨处理C、绝缘处理D、做旧处理答案：C65.ONU异常情况下,设备上的PON链路指示灯应该为（）状态A、长亮B、闪亮C、不亮D、以上答案都不对答案：C66.下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机？（）A、IGMPB、PIM-DMC、PIM-SMD、MSDP答案：A67.服务使用的协议为（）A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP答案：A68.在安装ONU布放线缆时应注意（）A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-4

20、8V线缆，黑色线缆为RTN线缆。C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。答案：A69.手动清除本机DNS缓存，可使用ipconfig命令，加上参数A、/flushdnsB、/registerdnslC、/showclassidD、/diaplaydns答案：A70.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（）A、11MB、54MC、108MD、600M答案：B71.本端监测出MS-AIS，会向对端回送（）A、MS-REIB、MS-RDIC、HP-RDID、HP-REI答案：B72.作业工具金

21、属部分必须做好（）A、抛光处理B、打磨处理C、绝缘处理D、做旧处理答案：C73.对于单台UPS而言，最佳负载容量应为UPS容量的（）A、30%40%B、40%50%C、70%80%D、90%100%答案：C74.AP上电有线端口连接到外网100M端口，正常工作后，常亮的灯是那个？（）A、POWERB、TESTC、LANLink/ACTD、100（LANSpeed）答案：C75.宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案：D76.以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（）A、告警延迟；B、告警过滤；C、清除网元告警；D、告

22、警屏蔽答案：B77.处理严重故障时，首先应按已批准的应急措施和方法（），不可因查找原因而延长故障历时A、回复客户B、通知市场管理部门C、尽快恢复通信D、通知工程施工部门答案：C78.光缆布放拉线时每段长度不超过（）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。A、10B、20C、30D、40答案：A79.光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于（）米A、2B、3C、4.5D、8答案：C80.查看网络跳数和路由跟踪的命令是（）A、PINGB、TELNETC、TRACERTD、IPCONFIG答案：C81.PTN上以太接口的带内DCN最大带宽是（）A、2048kB、1024kC、512kD、25

23、6k答案：A82.某主机的IP地址为2/22，其子网掩码是（）。A、B、C、D、答案：C83.测试DWDM的光信噪比应使用()A、误码分析仪B、光谱分析仪C、光功率计D、示波器答案：B84.以下测试项目中，最能直观体现以太网单板的通道可用带宽的是（）A、吞吐量B、时延C、背靠背D、误码答案：A85.DWDM系统中，以下哪项是无源器件（）A、OMU、ODUB、光波长转换器OUTC、OAD、中继器使用OUT答案：A86.下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小？()A、混凝土B、金属C、钢D、墙答案：D87.在Windows的DOS窗口中键入命令C:这个命令序列的作用是（）。A、查询的邮

24、件服务器信息B、列出的所有主机信息C、查询的资源记录类型D、显示中各种可用的信息资源记录答案：B88.工器具检查和使用，以下说法错误的是？A、未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。B、电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。C、转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；D、用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用答案：A89.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8：30之后就无法上网，知道后一天早上8：00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）A、我司的网络出口带宽小、在晚

25、上高峰期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网D、客户电脑中病毒导致答案：C90.ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于住宅用户，ONT宜安装在（）。A、用户桌面B、与用户家庭布线系统汇聚点同一位置C、卧室D、室内任意位置答案：B91.当网管数据和网元数据不一致时，通常进行（）操作A、数据上载B、数据下载C、不予理会D、进行数据库比较，具体情况具体分析答案：D92.对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能

26、力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护A、物理双路由保护B、逻辑双路由保护C、物理单路由保护D、逻辑单路由保护答案：A93.WIFI术语里经常提到的SSID,指的是()A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A94.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能答案：A95.对于单台UPS而言，最佳负载容量应为UPS容量的A、30%40%B、40%50%C、70%80%D、90%100%答案：C96.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和A、加密方式B、信道频宽C、多线程

27、下载速率D、无线中继答案：C97.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是()A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码答案：D98.对于无法及时开通的工单应及时上报并（）A、拆除外线B、向客户解释C、拆除工单D、联系安装另外客户答案：B99.使用tracet命令测试网络可以（）A、检验链路协议是否运行正常B、检验目标网络是否在路

28、由表中C、检验应用程序是否正常D、显示分组到达目标经过的各个路由器答案：D100.徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置A、右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处B、左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处C、左胸上口袋处D、右胸上口袋处答案：B101.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、SSIDB、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：A102.在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下哪种方法来进行故障定位。A、重启设备B、拔插单板C、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试D、以上都正确答案：C103.GPONOLT通

29、过哪个字段为ONU动态分配上行带宽A、802.1QmapB、EthtypeC、BwmapD、Windowssize答案：C104.100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP面板答案：B105.有线代维人员至客户端机房进行单机测试时，断开客户设备，在传输端口上接入测试仪表（），测试与客户总点的路由通断情况，以此判断属于移动网络内部还是外部问题A、2M表测试仪或笔记本电脑B、OTDRC、光功率计D、光源答案：A106.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（）A、+12V；0.8AB、+12V；1.5AC、+12V；1

30、.0AD、+15V；1.0A答案：C107.下面（）命令用于测试网络是否连通。A、netstartB、nslookupC、pingD、ftp答案：C108.ONUPON口（CLASSC+）接受光功率范围于（）dbm。A、-8-27B、-8-24C、-8-28D、-8-32答案：D109.ONU收光光功率为（）dBm时较为合理A、3B、-3C、-24D、-29答案：C110.电气设备着火时，应首先切断电源，使用()灭火。A、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案：A111.华为HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口数是A、2pots和4FEB、6pots和4FEC、4po

31、ts和6FED、4pots和4FE答案：A112.在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步：()A、相位B、频率C、时间D、震幅答案：B113.包过滤防火墙不能（）。A、防止感染了病毒的软件或文件的传输B、防止企业内网用户访问外网的主机C、读取通过防火墙的数据内容D、防止企业外网用户访问内网的主机答案：A114.徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置A、右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处B、左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处C、左胸上口袋处D、右胸上口袋处答案：B115.测试DNS主要使用以下哪个命令（）。A、PingB、IPcofigC、nslookupD、Winipcfg答案：C11

32、6.一下不属于私有网段的是A、/8B、/12C、/16D、/8答案：D117.wifi术语里的SSID指的是什么（）A、wifi信号的名称B、无线中继C、无线分布式系统D、无线桥接答案：A118.市电正常但逆变器出现故障或输出过载时，UPS将自动转换到()状态工作。A、维修旁路B、蓄电池C、逆变器D、旁路答案：D119.以下不是ETH_LINK_DOWM产生的可能原因（）A、业务配置错误B、端口工作模式不一致，协商失败C、端口环回D、尾纤错连答案：A120.UPS电源由哪些基本部分组成A、整流模块、静态开关、逆变器、蓄电池B、逆变器、防雷模块、整流模块、静态开关C、整流模块、功率因数补偿模块、

33、蓄电池、静态开关答案：A121.智能组网服务时间()A、9：0017：00B、8：0018：00C、9：0020：00D、8：0020：00答案：D122.B1_EXC误码的含义为（）A、再生段误码过量B、复用段误码过量C、高阶通道误码过量D、再生段信号劣化答案：A123.清洁光接口清理的不当方法（）A、用酒精后直接吹干B、用棉签擦拭C、用手擦拭D、用纸擦答案：C124.下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点A、任务完成质量B、数据准确性C、响应时间D、现场到达时间答案：A125.下面关于单模多模光纤的说法错误的是A、单模光纤传输距离比多模光纤远B、在ODN线路中只能使用单模光纤。C、单模光纤

34、和多模光纤可以从颜色上识别，单模光纤颜色为黄色，多模光纤颜色为橙色。D、单模光纤纤芯比单模光纤要粗答案：D126.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是（）A、5类网线B、带千兆口智能网关C、1000M或1.0Gbps全双工网卡D、千兆路由器答案：A127.网管上“当前告警”的定义为：()A、未结束或未确认的告警B、未结束并已确认的告警C、已结束并朱确认的告警D、未结束并朱确认的告警答案：A128.下列属于中兴厂家接入层设备的为（）A、PTN950B、S100C、metro100D、Metro1000V3答案：B129.关于安装网管服务器，下列说法相对不恰当的是()A、网管安装后，占用的空间约为

35、1G或更多，因此要确保安装目录至少有那么大的空间B、网管软件可直接装在操作系统盘内C、网管平台启动时会生成临时文件，默认存放在C:temp中，请保证C盘中有至少150M的可用空间D、网管所使用的数据文件在初始化时至少需要600M空间，并随着使用过程逐渐增加。请保证数据存放目录（通常在数据库安装目录中）有足够的空间答案：B130.网元上报mpls_tunnel_locv告警，以下哪个原因不会导致该告警（）A、物理链路故障B、tunnel没有承载业务C、网络出现严重拥塞D、对端设备故障答案：B131.以下不是ETH_LOS产生的可能原因（）A、单板异常B、光缆异常C、业务配置异常D、连接器异常答案

36、：C132.IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：C133.单板不工作可以通过单板面板的哪个指示灯看出（）A、STATB、SRVC、LINKD、ACT答案：A134.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）A、只可以打进，不能打出B、只可以打出，不能打进C、不能打出或打进D、提示忙音答案：A135.下面不是UPS输出特性的是（）A、输出电压稳定度B、旁路电压范围C、过载能力D、整机效率答案：B136.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请A、总部

37、网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家答案：A137.U=220sin(314t+/6)中,220V为电压的()。A、最大值B、有效值C、瞬时值D、最小值答案：B138.以下测试项目中，最能直观体现MSTP的以太网单板的虚通道指配功能的是（）A、吞吐量B、时延C、背靠背D、误码答案：A139.U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应的是什么颜色（）A、红色、橙色、黄色、蓝色B、红色、黄色、橙色、蓝色C、红色、蓝色、橙色、黄色D、蓝色、橙色、黄色、红色答案：A140.故障处理应按相关（）开展工作A、系统B、技术规范C、端口D、设备接口答案：B141.如何查看PC机的MA

38、C地址与IP地址的映射的？（）A、arpaB、arpdC、showarpD、arpshow答案：A142.配电设备上的短路保护装置为（）A、继电器B、分流器C、压敏电阻D、熔断器答案：D143.家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是A、86+区号+固话号码B、区号+固话号码C、区号+86+固话号码D、86+0+区号+固话号码答案：A144.下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是()。A、尘土B、噪声C、温度D、湿度答案：B145.ONU收光光功率为（）dBm时较为合理A、3B、-3C、-24D、-29答案：C146.光缆穿越墙孔后，应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或

39、虫类爬入。（）A、沥青B、封堵泥C、胶水D、以上都不是答案：B147.安装的是200M及以上宽带，但上网速率很慢的原因不包括A、网线没达到要求B、组网设备没达到要求C、水晶头没达到要求D、设备电压没达到要求答案：D148.以下哪项不属于可以代维的工作内容A、问题整改B、业主关系维系C、工程建设D、设备、设施周期监测答案：C149.智能组网产品分为终端型产品和什么产品（）A、调测型B、设计型产品C、售后型产品D、服务型产品答案：D150.外力施工未结束前，维护员要做到“三盯”，其中“三盯”是指()A、盯紧、盯死、盯到底B、盯紧、盯牢、盯到底C、盯牢、盯死、盯紧D、盯牢、盯死、盯到底答案：A151

40、.采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？A、ONU故障B、用户名密码错误C、OLT故障D、远程连接中断答案：B152.客户家是200M宽带，可以向客户推荐购买百兆单频路由器。上述表述是否正确？A、是B、否答案：B153.下列关于网管操作错误的是（）A、在系统正常工作时不应退出网管，虽然退出网管不会中断业务，但会失去对设备的监控能力，破坏对设备监控的连续性B、为不同的用户指定不同的网管登录帐户，分配其相应的操作权限，并定期更改网管口令以保证其安全性。C、在业务高峰期使用网管调配业务，因为一旦出错，影响会很大，应该选择在业务量最小的时候进行业务调配。D、进行业务调配后应及时备

41、份数据，以备发生故障时实现业务的快速恢复。答案：C154.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）。A、绿灯长亮B、绿灯闪烁C、红灯长亮D、红灯闪烁答案：A155.光缆穿越墙孔后，应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。（）A、沥青B、封堵泥C、胶水D、以上都不是答案：B156.人身触电时的危险情度与（）有关。A、电压高低B、通过人体电流值C、触电环境D、绝缘工具答案：B157.面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案A、公司利润B、客户需求C、客户身份D、客户地址答案：B158.在（）时需

42、用反光警示牌A、过低压线B、过高压线C、过河流D、过公路答案：D159.在以太网标准中，为了检测冲突而规定的最小帧长是（）字节。A、40B、64C、1500D、1518答案：B160.一套网元层是管理系统NetNumemT31在高配置下最大可管理（）个等效网元，提供（）个客户端接入A、2000，8B、4000，16C、8000，32D、10000，32答案：C161.以下测试项目中，最能直观体现MSTP的以太网单板的虚通道指配功能的是（）A、吞吐量B、时延C、背靠背D、误码答案：A162.有三个子网/24,/24,/24。将它们聚合为（）。A、/24B、/24C、/22D、/22答案：C163

43、.ET1单板之间可以通过2M支路板跳接来开通业务，其最关键的技术是（）A、虚级连B、LCASC、ML-PPPD、MPLS答案：C164.在单模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:32，此时ONU的接收灵敏度为()A、+3dbmB、0dbmC、-20dbmD、-24dbm答案：D165.以下对ONU设备安装选址错误的是（）A、设备应该尽量远离电磁干扰B、设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入C、设备距离海边要求500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向D、设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）答案：C166.PTN设备GE短距光口的发光功率范

44、围是（），接收灵敏度是（）A、8dbm15dbm,-28dbmB、3dbm9.5dbm,-20dbmC、0dbm5dbm,-22dbmD、1dbm6dbm,-22dbm答案：B167.如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题?A、使用standard类型vlanB、使用ARP代理功能C、使用supervlan做三层接口D、关闭二层隔离开关答案：B168.如果UPS输出零地电压比较高时，通常采用（）方式解决A、零线和地线短接B、加隔离变压器C、加防雷器D、线路整体整改，重新做接地答案：B169.现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量

45、最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（）cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。A、30-40B、50-60C、70-80D、90-100答案：A170.PTN的电源板、风扇板都是冗余备份的（）A、1:1B、1+1C、1：nD、1+n答案：B171.发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大A、撤离现场B、做好现场防护工作C、立即抢救伤亡人员D、立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作答案：D172.接入汇聚层光缆是指（）的光缆A、OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点(BRAS/SR)的光缆B、从OLTPON端口到ONU之间

46、的光缆C、从OLTPON端口到主干光交的光缆D、业务控制层设备节点及以上的光缆答案：A173.在2.4GHz频段wifi在同一覆盖区域内，有多少个不重叠信道（）A、3B、4C、6，D、10答案：A174.工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是（）A、金属套管补强法B、热可缩管补强法C、V型槽板补强法D、接头盒加固法答案：B175.用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。A、客户要求B、规范C、领导要求D、公司要求答案：B176.远端缺陷指示告警为()A、AISB、LOSC、LOFD、R

47、DI答案：D177.衡量互联网专线业务的重要性能主要指标不包括（）A、可用带宽B、时延C、丢包率D、光功率答案：D178.跨路警示牌悬挂在()A、光缆上B、电杆上C、吊线上D、拉线上答案：C179.处理故障时若确需断业务处理，需报请（），得到同意后方可进行相关操作A、维护管理部门B、营销人员C、市场管理部门D、工程施工部门答案：A180.下列哪项不属于巡检报告/记录必须包含的内容A、现场环境、设备运行状况B、客户信息C、线缆走线和破损情况D、标识标签张贴情况答案：B181.PON的组成不包括（）A、光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围B、光线路终端（OLT），在接入

48、网的网络端提供至少一个网络业务接口C、光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现用户接入D、光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能答案：A182.无线路由器目前哪个是主推配置类型？A、百兆单频B、百兆双频C、千兆单频D、千兆双频答案：D183.以下不是MS_RDI产生的可能原因（）A、数据配置错误B、单板故障C、线路故障D、时钟故障答案：D184.光缆在敷设后（）贴有标签，应标明编号，以便于分辨。标签书写应清晰，端正和正确。标签应选用不易损坏的材料。A、一端B、两端C、不用D、以上都不对答案：B185.以下对ONU设备安装选址错误的是（）A、设备应该尽量远离

49、电磁干扰B、设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入C、设备距离海边要求500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向D、设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）答案：C186.以下属于代维车辆必须配备的物品的是A、灭火器B、灭火器和三角警示牌C、三角警示牌D、灭火器和车辆维修工具答案：B187.智能组网服务内容的顺序：1、网络测评2、部署安装3、方案设计4、保障服务A、1234B、1324C、4123D、4132答案：B188.通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则A、经济效益第一B、技术先进C、安全第一，预防为主D、.事中控制与事后控制相结合

50、答案：C189.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。A、2B、3C、6D、C.10答案：C190.移动家客宽带装机及时率为（）A、85%B、90%C、95%D、100%答案：C191.宽带拨号上网基于()协议A、DHCPB、PPPOEC、NETBIOSD、WINS答案：B192.PTN隧道线性保护，优先级最低的是（）A、保护闭锁B、保护信号失效C、强制倒换D、工作信号失效答案：B193.UPS中文意思是A、不间断电源系统B、稳压电源系统C、双电源互投D、发电机组答案：A194.华为HG8240面板指示灯中的POWER灯常亮表示A、ONU运行正常，设备注册成功B、电源状态正常C、

51、ONU电源适配器正常D、ONU无法注册答案：B195.光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预缆为（）米，放置在接头井相邻的手井中。A、8B、10C、15D、20答案：C196.承载ces业务的接口模式为（）A、一层B、二层C、三层D、都可以答案：A197.关于5G的Wi-Fi说法错误的是（）；A、速度比2.4G快B、频宽比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墙性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墙性好答案：D198.入户标准动作中，不正确的是A、敲门动作要轻B、敲门声音要适当C、要能叫出用户的名字D、必须穿鞋套进门答案：C199.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源

52、线，可通过（）技术为客户解决问题A、WiFiB、POEC、EOCD、ZigBee答案：B200.以太网交换机是一种（）。A、工作在第一层的多端口中继器B、工作在第二层的多端口集线器C、工作在第三层的多端口路由器D、工作在第二层的多端口网桥答案：D201.当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理A、及时上报B、及时上报并告知服务对象已经上报另行处理C、让服务对象另行投诉D、告知服务对象无法处理答案：B202.光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：()dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D203.光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：()dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4

53、D、0.5答案：D204.双频合一技术是什么意思A、Wi-Fi信道合到一起B、2.4G和5G的Wi-Fi名称合一C、去掉2.4G的Wi-Fi信号D、去掉2.4G的Wi-Fi信号答案：B205.墙体开孔时为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔A、30B、20C、15D、10答案：D206.对进入机房的光缆，从末端接头盒至机房的一段光缆改用()，但对鼠害严重的地区慎用。A、金属光缆B、非金属光缆C、塑料光缆D、任意光缆答案：B207.在线式UPS中，由（）把直流电压变成交流电压A、整流器B、逆变器C、充电器D、交流调压器答案：B208.下面哪种告警肯定造成业务中断？()A、TU指针

54、丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A209.DWDM系统中，以下哪项是色散的表现形式（）A、脉冲信号压缩从而使光功率上升B、脉冲信号压缩从而使光功率下降C、脉冲信号压缩从而形成误码D、脉冲信号展宽从而形成误码答案：D210.1:32的光分器，光功率损耗约为()A、9B、12C、15D、18答案：C211.在对端出现MS-AIS告警时，将回送给本端一个（）A、AIS告警B、BBE告警C、RDI告警D、SD告警答案：C212.FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区光交到用户家的光缆称为（）A、1,2,3,6B、引入光缆C、主干光缆D、配线光缆答案：B213.APS

55、字节长度通常为_字节（）A、1B、2C、3D、4答案：D214.生产操作工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分A、业务受理B、业务维护C、故障处理D、业务管理答案：B215.室内线敷设与电力线交叉时,间距不小于(),并套瓷管或缠黑胶布加以保护。A、2CMB、5CMC、10CMD、15CM答案：B216.UPS又称为交流不间断供电系统，对于在线式UPS，当交流输入正常时，由()给系统供电A、旁路B、逆变器C、电池D、市电答案：B217.路由器包装盒上的300M代表的是()A、最大RAMB、最大ROMC、最大有线速率D、最大无线速率答案：D218.以下无法用来测试网络情况的DOS命令有（）

56、A、pingB、tracertC、netstatD、dir答案：D219.集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（）A、语音专线B、本地专线C、数据专线D、互联网专线答案：B220.FTTH是指：（）。A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案：C221.关于POS说法错误的是？A、POS被称为无源光纤分路器B、POS的功能时分发下行数据并集中上行数据C、如果断电，则POS无法正常工作D、POS是一个连接OLT和ONU的无源设备答案：C222.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？A、5M10MB、10M15MC、15M

57、20MD、20M24M答案：D223.保护地电缆线的颜色为（）。A、红色B、黑色C、蓝色D、黄绿相间答案：D224.在随销场景中，多房间户型，对于价格不敏感，但对屋内布局和环境比较讲究，且没有内置网线的商务人士，你应该推销的方案是A、路由器B、POE交换机+AP面板C、电力猫D、WIFI延长线答案：C225.符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷?()。A、中断供电将造成人身伤亡时B、中断供电将影响重要用电单位的正常工作时C、中断供电将在经济上造成重大损失时D、中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时答案：D226.客户需要组网服务，应向客户推荐什么样的组网设备A、

58、百兆组网设备B、POE套装C、电力猫套装D、千兆组网设备答案：D227.勘查室内环境不需要了解A、房屋整体面积B、室内房间数量C、综合布线情况D、邻居家庭情况答案：D228.再生段层误码监测字节是()A、E1B、E2C、B1D、B2答案：C229.直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为()A、15B、20C、25D、30答案：B230.电气设备着火时，应首先切断电源，使用()灭火A、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案：A231.在PON光通信中，1：4的光分路器的损耗大概是（）A、-3B、-6C、-9D、-12答案：B232.中兴E300网管的网元上的象电话一样的红色小图标是表示（）A、告警屏

59、蔽B、环回C、公务D、重要告警答案：A233.下列属于中兴SDH厂家网管的是（）A、U31B、U200C、T2000D、ZXONME300答案：D234.用户家为两室一厅，面积约80平米的户型，平时多用wifi上网，有一个wifi路由器再客厅放置，但是卧室wifi信号不太稳定，一些哪种智能组网比较贴合此场景（）A、无线扩展器B、有线桥接C、电力猫D、面板AP答案：A235.大客户故障处理过程中，必须按照（）的原则进行分段测试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。A、先电信侧，后用户侧B、先用户侧，后电

60、信侧C、抢通电信侧D、抢通用户侧答案：A236.PTN上以太接口的带内DCN最大带宽是（）A、2048kB、1024kC、512kD、256k答案：A237.配置完业务后，怎样使配置数据就一直保持在网管而不下发网元。（）A、不校验配置B、不下发配置C、不激活D、以上都不答案：C238.家庭局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的A、服务器B、网桥C、路由器D、交换机答案：C239.组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测试点位进行打点测试。A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试答案：C240.故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟(重复发生