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文档简介
1、38、餐厅策划:仅运用一个增值策略,轻松让营业额翻倍!有一个非常简单而广泛流传的故事是:一位餐厅服务员不是问客户:“你要不要鸡蛋?”,而是问:“你要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”,这个结果是促进了鸡蛋的销量飞涨。这个技巧叫做增量销售,是利用消费者的题”,而促进了销售。里的“面子难但我要讲的不是这个,而是另外一种做:打包销售,或者也叫套餐组合。技巧,也非常的简单,叫我相信你在日常生活中,肯定也看到过这种销售方式。虽然简单, 能够用好的人却不多。原因在于这两个字:给予。给予是一种深入 到骨子里头的生意信念。缺乏这种信念,你所有的成形似而神离,画虎不成反类犬。活动都将变必须真正从用户的角度出发,为用户提供
2、真正的好处。这种好处在用户感受来讲,可能是一种便利,也可能是一种愉悦,或者是一种梦想。我很喜欢用案例故事来说明观点。满篇的描述远远比不上一个案例表达得透彻。案例给的仅仅只是一个故事,却能激发学员无尽的主动想像。而描述只是的吸收。.1 .比位学员做的是餐厅生意,跟大多数人一样,所做的也只限于打折,最多有时碰上节日之类的促销活动。他是如何应用“打包销售”的技巧增加利润呢?很简单,修改菜单,不再是单项地列出菜名和菜价,而是增加了三页的套餐组合菜单。有个人套餐、两人套餐、家庭套餐,以及商务多人套餐。而且套餐的名字取得很有味道,比如个人套餐叫做:“独闯江湖套餐(营养型)”、“单枪匹马套餐(快餐型)”,商
3、务多人套餐叫“八仙过海套餐(清淡型)”、“十全十士型)”等等。最后,还会将组合这些菜成为套餐的养生原因。自从增加了这种套餐之后,这位学员粗略地计算了一下,至少增加了 10%的收入。现在是一个匆忙的时代,很多人头疼于把时间浪费在点菜上面,只有极少数人乐于此道;更重要的是,很多人知道饮食能养生,但不知道如何养生。一个犯有胃病的人可能会点上一道苦瓜汤(苦瓜极寒,对胃最伤),或者有人点个黄瓜小菜却又要一份西红柿炒蛋(二者混搭会引起鼻)等等。餐厅提供的套餐组合正好可以在这方面替客户节省了很多时间,而 且在日常饮食方面趁机给予了客户很好的养生教育。这种并不 需要你投入什么钱,而你带给客户的却是无法用金钱衡
4、量的心理感激和体验。.2 .所以,客户每做一样之前,一定要首先先问一下自已:结果对好处?其次才是问:能增加什么样的销售?在二者有好处的的情况下,放弃销量保证客户的好处。任何对客户有,如果你看不到你直接的销量,那么必定会在将来间论接地回报给你。你若是正面无法找到这种观点,那你就反向证。假如你今天你发现你家的玻璃地打了一个人,那个人虽然没有反抗。但有一天砸了,你一定想不起是这个人干的,这就是间接。这些技巧,都是基于一种更方便客户、对客户更加有好处的给予角度所延伸出来的技巧。要时刻在你的生意之中,向自己提问:我如何既给客户提供好处又带来销售?我建议你立即将这种理念尝试应用到你的生意之中。智慧:太多选
5、择未必好,思考一下:你的顾客是不是大多数对于自己的需求感到茫然,使得在面对众多的选择时感到不知所措,导致他们的速度就会减慢。当消费者面对过多的选项时,可能会觉得决策过程让他们很困扰,因为多了一个负担,也就等于要花时间去思考在这么多的选项中,哪一个才是自己想要的,哪一个才是适合自己的。.3 .所以说,打包销售就是让客户选择的速度加快,这也是一种服务。肯德基在这方面的是非常好的,过去他们没有套餐组合,都是消费者自己组合。后来经过大师的指点,他们推出了“儿童套餐”、“单人套餐”、“双人套餐”等,结果是销量和效率都大大了。有很多行业都可以运用打包销售。比如说服装行业,只要根据某类时尚审美要求,将衣服、
6、裤裙、鞋子、包具、皮带等等打包在一起就可以,取个名字:“最喜欢的服装搭配款”、“法国巴黎轰动世界的模特装”等等。当然,若是能够配上的相应着装和那张法国模特,则增加销量不在话下。这种搭配比单纯的一件衣服或裤子,能给客户更美的时尚要素。再比如:一个建材瓷砖店如何应用打包销售?瓷砖材料在装修中是一件的主材料,对装修的最终效果起到很大的决定作用,因此客户在选购瓷砖时总是慎之又慎。有一些客户是让装修设计公司包材料,有一些客户是自行采购的。瓷砖店就可以应用“打包销售”的技巧,什么样的厨房瓷砖要配什么样的卫生间瓷砖,欧式风格与田园风格要如何组合等等。几乎所有的实体生意都能够应用这种不花钱的技巧。HI!我是懂
7、事长(),玩赚流量圈创始人、壹厘米联合创始人、听懂事长讲案例发起人、杠杆借力实践者、网络实战精准书籍知道操作册和百.4 .度知道思维体系两本书作者、编辑作者。擅长于式精准技巧:曾通过一个帖子日引 1 万多流量,一个全自动不做任何推广5 天 2 万多流量,一条说说多次转发量。500 多人转发,一篇文章 10001、玩赚流量圈与您最全面、最完整、最有价值的资料、技巧、赚钱项目,了解详情点击:/wzll8882、壹厘米与您投 资 、实战的案例、策略、项目剖析、资源对接、天使策 划 导 师 一 对 一 指 导 , 了 解 详 情 点 击 :/ylm0013、与您知道操作手册:知道提问和回答技巧、知道首页技术、百度知道精准秘籍。了解详情点击:/bdzd8884、与您知道:思维体系霸屏技术、全网布局策略、知道思维体系、月入万元项
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