智慧城市社会治理建设设计方案

1、 智慧城市社会治理建设设计方案目录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc110848146 第一章项目概述 PAGEREF _Toc110848146 h 5 HYPERLINK l _Toc110848147 1.1项目名称 PAGEREF _Toc110848147 h 5 HYPERLINK l _Toc110848148 1.2项目性质 PAGEREF _Toc110848148 h 5 HYPERLINK l _Toc110848149 1.3项目具体承担单位及负责人 PAGEREF _Toc110848149 h 5 HYPERLINK l _Toc11

2、0848150 1.4主要建设内容及预期目标 PAGEREF _Toc110848150 h 5 HYPERLINK l _Toc110848151 1.5总投资和资金来源 PAGEREF _Toc110848151 h 6 HYPERLINK l _Toc110848152 第二章项目建设的需要 PAGEREF _Toc110848152 h 7 HYPERLINK l _Toc110848153 2.1项目背景和依据 PAGEREF _Toc110848153 h 7 HYPERLINK l _Toc110848154 2.2项目建设的需要 PAGEREF _Toc110848154 h

3、7 HYPERLINK l _Toc110848155 第三章需求分析和建设目标 PAGEREF _Toc110848155 h 8 HYPERLINK l _Toc110848156 3.1需求分析 PAGEREF _Toc110848156 h 8 HYPERLINK l _Toc110848157 3.1.1上级有要求 PAGEREF _Toc110848157 h 8 HYPERLINK l _Toc110848158 3.1.2现实需要 PAGEREF _Toc110848158 h 9 HYPERLINK l _Toc110848159 3.1.3基层有诉求 PAGEREF _To

4、c110848159 h 9 HYPERLINK l _Toc110848160 3.2商业目标 PAGEREF _Toc110848160 h 10 HYPERLINK l _Toc110848161 3.3技术目标 PAGEREF _Toc110848161 h 10 HYPERLINK l _Toc110848162 第四章技术解决方案 PAGEREF _Toc110848162 h 11 HYPERLINK l _Toc110848163 4.1总体思路 PAGEREF _Toc110848163 h 11 HYPERLINK l _Toc110848164 4.2方案设计与规划 PA

5、GEREF _Toc110848164 h 13 HYPERLINK l _Toc110848165 4.3应用系统设计 PAGEREF _Toc110848165 h 14 HYPERLINK l _Toc110848166 4.3.1三石管理系统 PAGEREF _Toc110848166 h 14 HYPERLINK l _Toc110848167 人员管理 PAGEREF _Toc110848167 h 14 HYPERLINK l _Toc110848168 主要人员 PAGEREF _Toc110848168 h 15 HYPERLINK l _Toc110848169 房屋管理

6、PAGEREF _Toc110848169 h 15 HYPERLINK l _Toc110848170 单位管理 PAGEREF _Toc110848170 h 15 HYPERLINK l _Toc110848171 地址库 PAGEREF _Toc110848171 h 15 HYPERLINK l _Toc110848172 移动端 PAGEREF _Toc110848172 h 16 HYPERLINK l _Toc110848173 4.3.2事故管理系统 PAGEREF _Toc110848173 h 16 HYPERLINK l _Toc110848174 联动机构 PAGER

7、EF _Toc110848174 h 16 HYPERLINK l _Toc110848175 事件管理流程 PAGEREF _Toc110848175 h 17 HYPERLINK l _Toc110848176 事件提醒 PAGEREF _Toc110848176 h 18 HYPERLINK l _Toc110848177 查询统计 PAGEREF _Toc110848177 h 18 HYPERLINK l _Toc110848178 统计分析 PAGEREF _Toc110848178 h 19 HYPERLINK l _Toc110848179 手机APP PAGEREF _Toc

8、110848179 h 19 HYPERLINK l _Toc110848180 相关功能接口 PAGEREF _Toc110848180 h 19 HYPERLINK l _Toc110848181 4.3.3协同办公系统 PAGEREF _Toc110848181 h 19 HYPERLINK l _Toc110848182 个人办公室 PAGEREF _Toc110848182 h 20 HYPERLINK l _Toc110848183 电子邮件 PAGEREF _Toc110848183 h 21 HYPERLINK l _Toc110848184 考勤管理 PAGEREF _Toc

9、110848184 h 23 HYPERLINK l _Toc110848185 促销信息 PAGEREF _Toc110848185 h 24 HYPERLINK l _Toc110848186 文档管理 PAGEREF _Toc110848186 h 25 HYPERLINK l _Toc110848187 移动办公 PAGEREF _Toc110848187 h 26 HYPERLINK l _Toc110848188 4.3.4指挥调度系统 PAGEREF _Toc110848188 h 27 HYPERLINK l _Toc110848189 视觉指挥 PAGEREF _Toc110

10、848189 h 27 HYPERLINK l _Toc110848190 日常值班管理 PAGEREF _Toc110848190 h 28 HYPERLINK l _Toc110848191 应急指挥处置 PAGEREF _Toc110848191 h 30 HYPERLINK l _Toc110848192 4.3.5社区事务管理系统 PAGEREF _Toc110848192 h 33 HYPERLINK l _Toc110848193 工作日志 PAGEREF _Toc110848193 h 33 HYPERLINK l _Toc110848194 值班管理 PAGEREF _Toc

11、110848194 h 34 HYPERLINK l _Toc110848195 社会工作出勤 PAGEREF _Toc110848195 h 35 HYPERLINK l _Toc110848196 加班管理 PAGEREF _Toc110848196 h 36 HYPERLINK l _Toc110848197 休假管理 PAGEREF _Toc110848197 h 36 HYPERLINK l _Toc110848198 社会工作管理 PAGEREF _Toc110848198 h 37 HYPERLINK l _Toc110848199 工作职责 PAGEREF _Toc110848

12、199 h 38 HYPERLINK l _Toc110848200 民政 PAGEREF _Toc110848200 h 38 HYPERLINK l _Toc110848201 计划生育管理 PAGEREF _Toc110848201 h 38 HYPERLINK l _Toc110848202 4.3.6地理信息系统 PAGEREF _Toc110848202 h 38 HYPERLINK l _Toc110848203 网格管理模块 PAGEREF _Toc110848203 h 38 HYPERLINK l _Toc110848204 辖区GIS导航模块 PAGEREF _Toc11

13、0848204 h 39 HYPERLINK l _Toc110848205 人口信息GIS管理模块 PAGEREF _Toc110848205 h 40 HYPERLINK l _Toc110848206 地点信息GIS管理模块 PAGEREF _Toc110848206 h 42 HYPERLINK l _Toc110848207 事件GIS管理模块 PAGEREF _Toc110848207 h 43 HYPERLINK l _Toc110848208 视频GIS管理模块 PAGEREF _Toc110848208 h 44 HYPERLINK l _Toc110848209 4.3.7

14、民生服务平台 PAGEREF _Toc110848209 h 45 HYPERLINK l _Toc110848210 服务实体注册与认证系统 PAGEREF _Toc110848210 h 46 HYPERLINK l _Toc110848211 服务（产品）目录管理系统 PAGEREF _Toc110848211 h 46 HYPERLINK l _Toc110848212 服务（产品）发布管理系统 PAGEREF _Toc110848212 h 47 HYPERLINK l _Toc110848213 服务（产品）订单管理系统 PAGEREF _Toc110848213 h 47 HYP

15、ERLINK l _Toc110848214 服务（产品）评价管理子系统 PAGEREF _Toc110848214 h 47 HYPERLINK l _Toc110848215 访问控制 PAGEREF _Toc110848215 h 48 HYPERLINK l _Toc110848216 包管理 PAGEREF _Toc110848216 h 48 HYPERLINK l _Toc110848217 4.3.8绩效考核体系 PAGEREF _Toc110848217 h 49 HYPERLINK l _Toc110848218 考试规则管理 PAGEREF _Toc110848218 h

16、 49 HYPERLINK l _Toc110848219 优秀的评估 PAGEREF _Toc110848219 h 49 HYPERLINK l _Toc110848220 管辖权评估 PAGEREF _Toc110848220 h 49 HYPERLINK l _Toc110848221 跟踪管理和警报服务 PAGEREF _Toc110848221 h 50 HYPERLINK l _Toc110848222 工作考核内容 PAGEREF _Toc110848222 h 50 HYPERLINK l _Toc110848223 4.3.9决策分析系统 PAGEREF _Toc11084

17、8223 h 50 HYPERLINK l _Toc110848224 统一应用程序门户 PAGEREF _Toc110848224 h 51 HYPERLINK l _Toc110848225 统一资源管理 PAGEREF _Toc110848225 h 51 HYPERLINK l _Toc110848226 访问控制 PAGEREF _Toc110848226 h 51 HYPERLINK l _Toc110848227 良好的可扩展性 PAGEREF _Toc110848227 h 51 HYPERLINK l _Toc110848228 用于数据分析和决策支持的业务应用功能 PAGE

18、REF _Toc110848228 h 51 HYPERLINK l _Toc110848229 4.3.10统计分析系统 PAGEREF _Toc110848229 h 53 HYPERLINK l _Toc110848230 查询分析 PAGEREF _Toc110848230 h 53 HYPERLINK l _Toc110848231 统计分析 PAGEREF _Toc110848231 h 53 HYPERLINK l _Toc110848232 相关分析 PAGEREF _Toc110848232 h 54 HYPERLINK l _Toc110848233 4.3.11大数据中心

19、 PAGEREF _Toc110848233 h 55 HYPERLINK l _Toc110848234 数据中心 PAGEREF _Toc110848234 h 56 HYPERLINK l _Toc110848235 大数据平台 PAGEREF _Toc110848235 h 56 HYPERLINK l _Toc110848236 标准规范体系 PAGEREF _Toc110848236 h 57 HYPERLINK l _Toc110848237 数据分析 PAGEREF _Toc110848237 h 57 HYPERLINK l _Toc110848238 4.3.12应用支撑平

20、台 PAGEREF _Toc110848238 h 59 HYPERLINK l _Toc110848239 统一身份认证 PAGEREF _Toc110848239 h 59 HYPERLINK l _Toc110848240 数据交换平台 PAGEREF _Toc110848240 h 59 HYPERLINK l _Toc110848241 智能报告工具 PAGEREF _Toc110848241 h 60 HYPERLINK l _Toc110848242 地理信息系统 PAGEREF _Toc110848242 h 61 HYPERLINK l _Toc110848243 4.3.1

21、3系统安全平台 PAGEREF _Toc110848243 h 61 HYPERLINK l _Toc110848244 安全隔离 PAGEREF _Toc110848244 h 62 HYPERLINK l _Toc110848245 网络分段 PAGEREF _Toc110848245 h 63 HYPERLINK l _Toc110848246 入侵侦测系统 PAGEREF _Toc110848246 h 64 HYPERLINK l _Toc110848247 防病毒系统 PAGEREF _Toc110848247 h 66 HYPERLINK l _Toc110848248 虚拟专用

22、网络 PAGEREF _Toc110848248 h 67 HYPERLINK l _Toc110848249 4.3.14系统基础软件平台 PAGEREF _Toc110848249 h 67 HYPERLINK l _Toc110848250 操作系统 PAGEREF _Toc110848250 h 67 HYPERLINK l _Toc110848251 数据库平台 PAGEREF _Toc110848251 h 68 HYPERLINK l _Toc110848252 4.4机房施工设计 PAGEREF _Toc110848252 h 70 HYPERLINK l _Toc110848

23、253 4.4.1室内装修 PAGEREF _Toc110848253 h 70 HYPERLINK l _Toc110848254 4.4.2托管和存储平台 PAGEREF _Toc110848254 h 71 HYPERLINK l _Toc110848255 4.4.3空调系统 PAGEREF _Toc110848255 h 71 HYPERLINK l _Toc110848256 4.4.4配电系统和照明 PAGEREF _Toc110848256 h 71 HYPERLINK l _Toc110848257 4.4.5环境监测系统 PAGEREF _Toc110848257 h 72

24、 HYPERLINK l _Toc110848258 4.4.6KVM系统 PAGEREF _Toc110848258 h 72 HYPERLINK l _Toc110848259 4.4.7气体灭火系统 PAGEREF _Toc110848259 h 72 HYPERLINK l _Toc110848260 4.4.8机房综合布线 PAGEREF _Toc110848260 h 73 HYPERLINK l _Toc110848261 4.5指挥中心建设设计 PAGEREF _Toc110848261 h 73 HYPERLINK l _Toc110848262 第五章组织保障 PAGERE

25、F _Toc110848262 h 74 HYPERLINK l _Toc110848263 第六章实施时间表 PAGEREF _Toc110848263 h 75 HYPERLINK l _Toc110848264 第七章收益和风险分析 PAGEREF _Toc110848264 h 75 HYPERLINK l _Toc110848265 7.1项目经济效益和社会效益分析 PAGEREF _Toc110848265 h 75 HYPERLINK l _Toc110848266 7.1.1经济效益分析 PAGEREF _Toc110848266 h 75 HYPERLINK l _Toc11

26、0848267 直接利益 PAGEREF _Toc110848267 h 75 HYPERLINK l _Toc110848268 间接利益 PAGEREF _Toc110848268 h 76 HYPERLINK l _Toc110848269 7.1.2社会效益分析 PAGEREF _Toc110848269 h 76 HYPERLINK l _Toc110848270 第八章项目预算 PAGEREF _Toc110848270 h 79 HYPERLINK l _Toc110848271 8.1总投资预算 PAGEREF _Toc110848271 h 79 HYPERLINK l _T

27、oc110848272 8.2费用预算明细 PAGEREF _Toc110848272 h 79项目概述项目名称XX社会治理平台建设项目项目性质新的项目具体承担单位及负责人建设单位：XX主要的：主要建设内容及预期目标建成后，将基本实现以下预期目标：1、建立全区基础数据库建立全区居民信息库、住房信息库、单元库和地理空间信息库，实现社会管理可持续、规范化、动态化、规范化、便捷化的目标。2.建立统一的问题流通平台区、街、社区、网的扁平化协调联动，第一时间掌握民情，第一时间调解纠纷，第一时间解决矛盾。不交的目的是为了在安全XX 、和谐XX、智慧治理的建设中发挥作用。3、建立协同办公体系实现机关单位日常

28、处理各类办公事务的综合平台。包括个人办公、电子邮件、消息通讯、考勤管理、文档管理、搜索引擎支持、系统扩展接口和系统管理等基本功能，满足XX智能办公的需求。4. 提供领导和决策支持通过平台的应用，形成大量数据，建立数据分析模型，利用基础数据生成各类汇总报表和图形分析，对专题数据进行预测分析，为领导提供支持做决定。5.提供可视化指挥中心利用地理信息系统结合指挥屏，有效开展决策指挥调度服务，实现扁平化管理、可视化指挥、网格化服务。6 、机房建设主要建设包括室内装修、主机及存储平台、空调系统、供配电系统及照明、环境监控系统、KVM系统、气体灭火系统等。总投资和资金来源总投资：X X百万基金： XX信息

29、化专项基金项目建设的需要项目背景和依据为贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和深化平安中国建设会议精神，省委、省政府关于创新基层社会治理的若干意见（浙委办发201479号）精神，贯彻落实区委九届六中全会“ XX三年行动”要求智慧经济发展规划（2014-2016年）关于智慧应用试点、智慧治理发展、智慧民生应用，借鉴先进单位经验，结合我区实际，积极创新智慧治理机制以网格化管理为基础，不断提高我区基层社会治理效能。该项目基于三个主要文件。一是关于推进全省基层社会治理“一张网”建设进一步深化“网格化管理和群服务”；关于社会治理的若干意见的201512号文201479号文；三是41号文关于加强社会保

30、障防控体系建设的实施意见2015。项目建设的需要各地、各部门从加强和创新社会管理的实际出发，在加强社会管理信息化基础设施建设、深化信息资源开发利用、优化服务管理功能、强化信息安全、服务经济等方面进行了积极探索。和社会发展。取得了显著成效，积累了宝贵经验，为建设国家社会管理综合管理信息系统奠定了基础。但由于缺乏整体规划，缺乏顶层设计，各地区自力更生，网络使用、系统规划、平台建设不统一，导致网络无法互通、资源整合和信息共享，形成许多“信息孤岛”。同时，由于综合管理信息系统建设的理念和定位不同，在模块设置、项目功能、技术标准、数据格式等方面存在较大差异，“数字鸿沟”。为此，为了树立一盘棋思想，抓好统

31、筹规划和顶层设计，制定规范和统一标准，推动全省社会综合治理信息化建设健康有序发展管理。需求分析和建设目标需求分析中央和省市政府对创新基层社会治理工作提出了新要求。总体要求是建立以网格化管理为基础的信息采集机制，形成线上线下的社会治理工作体系。智慧治理之所以聪明，关键在于利用信息技术提高治理效率，对夯实安全建设基层基础起到关键作用。上级有要求中央办公厅、国务院办公厅印发关于加强社会保障防控体系建设的意见，要求县（市、 2020年，实现县（市、区、旗）、乡（街）、村（社区）三级综合服务管理平台全覆盖，构建垂直连接、水平集成、共享共享、安全可靠的安全可靠结构。省委、省政府印发的关于创新基层社会治理的

32、若干意见要求在全省建立“一个网络”网络体系，建立健全县（市、区）、乡镇（街）二级事件处理在线网络。下联动工作系统。因此，上级明确推进智慧治理工作，狠抓“经济报告”和“安全报告”，建立区、街道级综合治理平台和“党委领导、政府负责、统一指挥、部门联动”。有利于有效解决XX市社会治理领域突出问题，夯实社会治理基层基础。现实需要目前，我区安全建设还存在不少矛盾和问题。流动人口管理、消防安全、生产安全、食品安全等领域薄弱环节较多，安全建设基层基础不稳固。基于“一张网”的智慧治理是深化安全建设的重要举措。通过网格化管理，可以延伸发现问题的触角，及时发现各种问题；通过事件的流动，各种影响安全施工的隐患都会受

33、到影响。消除萌芽状态，有效提高社会治理能力；通过信息化快速反应机制，动态掌握社会治理情报信息，实现社会治理精细化、信息化、动态化。同时，区域内地理信息、经济、文化、社会、人口等各类政府数据的整合，信息数据的收集与共享，也将极大地推动智慧经济的发展。基层有诉求目前，各部门、各单位的工作和信息系统都在进入社区，但对街区关系的考虑较少。有些工作明显是线性管理的，资源浪费和多头管理的现象比较突出。大部分网格人员专注于完成上级分配的任务，甚至出现一个社工需要操作十多个信息系统的情况，无法保证真正进行信息采集的时间和精力。建立基于网格的智慧治理机制，旨在逐步整合公安、民政、人力资源和社会保障、司法、卫生计

34、生、安全监管、食品医药、消防等部门的数据，以便实现一个部门投入，多部门共享，降低能耗。基层提高治理效率的压力。同时，事件流转系统还将为全区1400余名社工、143个社区、8条街道的日常工作提供信息辅助和支持保障，使大量问题得到有效处理。街道层及以下。商业目标以深化安全建设、加强网格服务管理等重点任务需要为指导，依托国家电子政务外网，充分利用大数据、云计算、地理信息平台等现代科技手段，它将影响国家安全、社会稳定和公共秩序。综合整合各类社会矛盾和与形势和人民群众安全感有关的问题信息，合理配置社会管理综合治理信息资源。以人、地、物、物、组织等安全建设信息为基础内容，构建资源整合、信息共享、实用高效、

35、安全可靠、先进一流的综合管理和网格化服务管理信息系统，为宏观和微观两个层面分析判断社会管理形势、研究制定政策、部署推进工作、评价评价结果提供及时准确的科技信息支持。XX社会治理平台建设是基于XX面向所有XX社会治理平台等，用户数支持500万，软件性能要求：在系统和数据库同时运行15000个用户的情况下，用户登录响应时间不超过5秒；总则查询，执行操作的响应时间控制在3秒以内；运行信息统计和信息验证的响应时间不超过5秒。系统各功能模块运行稳定可靠，响应速度要求快速及时。数据容量支持100T容量。技术目标XX社会治理平台应站在信息化发展和电子政务的总体高度，体现实用性、安全性、稳定可靠、易集成性、先

36、进性、开放性、可扩展性、可维护性等原则。结合XX及其系统成员的具体要求， XX社会治理平台的设计原则必须从以下几个方面来把握。(1)经济实用。在现有需求的基础上，充分考虑现有投资的保护，为已建立的系统、数据和应用软件提供完整的集成解决方案，并确保对已建立的成熟系统进行最小的更改，以最大限度地提高利用率和集成度。(2) 开放性和可扩展性。采用面向对象、模块化的设计理念，易于更新、扩展和升级；采用多层系统架构、开发工具和开发技术，方便未来新系统的应用扩展和集成。(3) 可维护性和可管理性。合理设计应用架构，保证系统的可维护性。系统功能要满足当前业务处理的需要，充分考虑未来业务增长的实际需要。（四）

37、规范、规范。系统建设应遵循国家有关标准和市委、市政府有关文件要求，符合信息化发展目标和方向，与其他系统具有良好的互联互通性。(5) 安全、操作方便。实现备份和方便快捷的恢复功能，能够抵御高强度的网络攻击和渗透，在系统受到攻击或崩溃时能够快速恢复，保证重要数据的安全性和完整性。同时，系统应具有很强的可操作性。技术解决方案总体思路XX社会治理平台建设项目面向J2EE企业级分布式多层架构。数据库采用MYSQL数据库，但应支持主流数据库类型，方便以后迁移或变更。系统分为基础设施层、数据资源层和应用支持层。和应用系统层。并采用面向服务的架构（SOA），系统接口采用Web服务技术，保证系统架构先进、系统健

38、壮性、集成性和可扩展性；同时，系统接口支持省政府政务服务平台的接口需求。软件项目建设的总体框架是：以标准、制度和安全体系为保障，基于事件管理系统、协同办公系统、指挥调度系统、决策分析系统、应用支撑系统等各种数据库。以办公业务流程信息化为主线，构建软件工程。整体框架图1.物理层。物理层依托省政云，包括机房硬件设备和系统软件、网络系统、主机系统、存储备份系统和安全设备。2.数据层。数据层主要由数据采集系统和信息服务系统过程中产生的各类数据组成，包括基础数据、业务数据、辅助数据和非结构化数据。对于需要交换的数据，必须按照省、市、县共享数据库的统一标准和规范，建立共享数据环境，实现协同办公和实时监管的

39、基础。浙江省供销合作协会各级监督。信息交换的基础是整个系统成功构建和运行的基础。3.支持软件层。支撑软件层包括数据共享交换平台、消息组件、工作流引擎、表单引擎、统一用户管理、单点登录、CA、内容管理。应用支撑平台是应用系统开发的基础平台。为各个模块提供组件和服务，同时开发各个系统模块的公共应用，架构统一，便于管理和功能扩展。为各业务系统之间以及与各横向审批单位的相关审批系统之间的数据共享和交换提供支持。4.应用层。各种应用系统都是在物理层、支撑软件层和数据层的支持下建立起来的。在统一的数据环境体系的基础上，在应用软件支撑层的基础上，构建各个应用系统，通过内在的数据共享和协作关系，将各个应用连接

40、起来形成一个系统，相对独立又紧密合作。软件项目。方案设计与规划梳理XX社会治理平台建设项目现状、数据资源管理利用现状、基础设施使用情况。提出应用系统、数据资源、基础设施的目标架构，明确系统的接口关系。在原有信息化规划的基础上，提出了信息化规划建设方案，明确了系统部署方式。梳理XX社会治理平台设计方案。建设信息化管理体系，明确信息化统一建设和统一运维组织建设规划。提出信息化项目的建设方案，说明如何通过项目实施来实现目标结构。与本项目相关的咨询、培训及后续技术服务。应用系统设计智能化、组件化、个性化的平台。专为社会治理的业务规范和需求而设计，将根据本项目的具体需求进行定制。 J2EE多层架构，可信

41、Web Service集成，基于关系数据库和文档数据库，采用统一的Web浏览器界面，保证系统的先进性、开放性、可扩展性和集成性。整个平台系统分为五个部分，事件管理系统、协同办公系统、指挥调度系统、决策分析系统、应用支撑系统。三石管理系统有效管理真实人口、真实房屋和真实组织人员管理以实际人口为基础，整合各职能部门的业务数据信息，形成人口数据库。辖区内人口分为户籍人口、流动人口、境外人员、未登记人口四类，并进行基础数据采集和管理。人员管理提供人员类别选择导航，方便用户对不同人员类型进行操作。包括：全部人口、城市人口、流动人口、境外人口、类别为空、共享信息。主要人员的所有人口类型中，可以对刑满释放人

42、员、社区矫正人员、公安人员、吸毒人员、重点未成年人、重点信访人员、重点人员七类进行重点排查处理。房屋管理实房是指已建成并符合入住或使用条件的包括自有（私）房在内的各类房屋。从是否出租来看，实房分为出租屋和非出租屋。支持出租房屋的重点管理。建立真实的房屋管理系统，结合GIS地图应用，实现与地址库、人口库、事件库等信息资源的关联，实现二维码动态扫描管理。单位管理通过组织机构代码证作为唯一标识，维护和经营辖区内公有和非公有制经济组织的基本信息。实际单位不存在时，以注销区分，同时注明注销原因和注销时间。每条数据消息都会记录最后一次更新时间，方便掌握数据的新鲜度。建立对实际单位（组织）的管理。一是对接相

43、关业务部门已有数据，二是社工录入或核对相关数据。地址库根据其实际管辖的地址。认领后，到我的地址库登记相关人员和单位。基于这个模块，我们可以完成对三个真实信息的基本调查。移动端为方便社区工作人员对三个现实的基本信息进行调查，系统开放了移动端的功能。移动端分为IOS版和安卓版。事故管理系统事件管理系统的建设，就是通过信息化手段，通过问题的流转，调解社会矛盾纠纷，处理突发事件，做到即时发现、即时处置，提高政务效率，提高群众办事满意度。政府。联动机构事件管理流程信息报告当每个工作人员或巡逻队在日常工作中发现问题或突发事件时，可以通过事件管理系统快速向指挥中心报告。指挥中心接到任务后，可以快速指派处理。

44、任务调度指挥中心接到上报的问题后，值班人员会对问题做出定性判断。选择对问题负责的单位作为宿主单位，将任务分派给本单位，由其处理。任务处理签收指挥中心下达任务后，系统会弹出待签的弹窗，提醒工作单位签收任务。在没有错分配的情况下，由负责单位签收分配的分配。列表进入处理列表，根据事件处理的阶段分为未完成、完成、撤回。方便工作单位查看各种状态的任务。处理任务处理完成后，负责单位需要填写处理结果。处理结果支持文本输入和附件方式，点击完成即可完成操作。已完成的案例可以在“关闭列表”中查看。任务查询通过任务查询，可以查询自己上报的事件。单击事件代码以查看任务的详细信息。评价统计报告问题的团队成员和下达命令的

45、指挥中心都可以评估任务处理的情况并形成监督机制。督促负责部门更快更好地完成任务。事件档案如果上报的核实信息符合问题处理标准，中心将结案并立案。在文件中心可以查询事件信息，如果以后发生类似事件，可以参考存档事件中的处理方法快速处理。事件提醒为方便工作人员快速获取问题的实时进展，系统自动提醒发生变化的事件。提醒可分为：电脑端提醒和手机端提醒。查询统计为了方便用户对事件进行查询、统计和分析，系统提供了查询统计功能模块。可以查询相同类型或相同处理方式的事件。统计分析系统提供基于时间段、处置部门、分类、事件状态等的统计分析，并支持EXCEL报表导出。通过报告呈现，为领导分析决策提供参考。手机APP随着电

46、子政务和信息技术的发展，移动互联网已应用于电子政务领域，移动智能终端设备在政务服务行业进一步普及。由于终端设备的便携性，无论用户身在何处，都可以通过手机APP快速上报或处理事件。相关功能接口与手机APP应用端接口对接开发，通过手机APP完成问题流功能；与手机短信接口，直接通过手机短信实现重大问题提示；与大数据中心接口，实现数据交换；与地理信息系统接口，实现问题在地理信息系统上的展示。协同办公系统该系统是机关单位日常处理各类办公事务的综合平台。系统包括个人办公、电子邮件、消息通讯、考勤管理、文档管理、搜索引擎支持、系统扩展接口和系统管理等基本功能，满足XX街智能办公的要求。应实现的主要应用功能模

47、块：个人办公室每周计划领导工作安排，包括输入、删除、打印等功能，与个人计划集成，领导个人计划自动显示在领导工作安排中。值班安排社区值班表、领导假期值班表、综合服务中心值班表，每张值班表均可要求支持模板导入和值班日志功能。会议安排扩展会议资料功能，新增会议议题、会议资料、座次图、会议通知、会议计划、会议议程、会议纪要、领导讲话、新闻报道、会议照片、视频资料等管理功能。会议回顾主要实现会议的审批管理，可根据时间安排每日会议情况。公告以公告的形式通知全组织所有人员。部门评价用于发布部门评价信息。每个部门都有自己的信息官进入，不能越权操作。申请服务中增加了部门评估的申请。法律法规用于发布法律法规信息，

48、实现添加、编辑、删除、查询等功能，将法律法规应用添加到应用服务中。工具软件支持云平台运行附属插件、软件下载、上传一些常用的办公软件、将工具软件应用添加到应用服务中。地址簿通讯录主要用于个人或工作联系方式，包括地址、电话、邮箱等。此外，用户收集的其他相关数据也可以通过该模块进行管理。该模块使用户能够方便快捷地检索通讯信息和收发短信。笔记本在线记事本可以随时随地记录各种信息，非常方便快捷，并且支持云端同步。即使更换电脑，您也可以随时查看和记录您保存的信息。电子邮件写一封电子邮件对于电子邮件的文本编辑，我们提供了一个功能强大的文本编辑器，其操作类似于 WORD 文档。同时，您可以在电子邮件正文中插入

49、超链接或图像文件。收件箱选择收件箱，未打开邮件的标题显示为未打开邮件图标，图标也与已打开邮件不同。收到的邮件按时间排列。当需要查看邮件内容时，可以直接点击邮件主题。进入邮件查看窗口。所有的邮件都可以根据收到的时间、邮件的标题和类别进行检索。发件箱您致的电子邮件的摘要列表可以方便地检查您致的信件的内容。任何已被收件人打开的邮件都会在回执栏中显示为勾号，如果没有人或只有部分人阅读过该邮件，则会显示为问号。用户可以通过查看邮件的阅读状态来查看用户是否已签收以及签收时间。草稿箱撰写新邮件时，如果您有其他事情要做，可以暂时保存为草稿，邮件会保存在草稿箱中，您可以继续修改并提交以备日后致。已删除已删除邮件

50、内容的列表。管理组电子邮件地址人员的管理，包括添加、修改和删除。讯息沟通即时通讯类似于QQ，在线实时沟通交流。短信信息流向实时提醒，文件流转简单便捷，交易处理高效快捷。系统消息将现场消息推送给办公室工作人员。考勤管理离开应用程序市、区、县、街道、社区、综合服务中心有自己的请假手续和请假申请表。街道人员分为临时和借调人员、普通人员、基层干部（副职）、基层干部（主要职务）四类。 ，社区人员分为四类：社区工作人员、社区代表、社区主任、社区秘书。请假批准对请假申请的审批和查询操作，要求能够输入审批意见，审批结果可以通过短信、现场短信等方式通知申请人。休假统计病假、事假、年假、婚假等各类休假按时间段、部

51、门统计。统计结果可以导出到Excel。考勤管理它包括生成时间表、设置假期和登记考勤等功能。促销信息优秀的出版物用于发布专题报告信息、形势专题报告、综合信息、研究报告等出版信息。内部刊物发布街道内刊物，包括街道简报、工作简报等，并将内部刊物添加到应用服务中，支持电子报格式浏览。投稿平台用于宣传工作人员收集信息，包括新闻媒体、问题建议、舆论、省级宣传平台、视频播出、带图新闻、新闻线索等。媒体招聘媒体招聘包括视频信息、新闻网络、电视媒体、其他媒体、问题建议和舆论。每个对应不同的报名表，由社区人员录入，街道宣传信息员审核，可选择加分。信息查询宣传信息在线查询可按时间、关键词、积分等综合查询。信息统计按

52、条件统计投稿信息和媒体从业情况，并生成统计报表，包括月度信息使用表、政务刊物登记表、街头报道视频信息汇总表、年度新闻网络刊物目录表、各类媒体新闻报道刊物目录表， ETc、文档管理收据管理用于登记、读取、处理和管理收到的文件。就是对对外单位的来往进行登记、审核、处理，最后归档，形成接收文件的管理档案。岗位管理它用于起草、审查、发布和管理已发布的文件。对实现单位的内部文件进行起草、审核、发布，最后归档，形成文件管理档案。文件文件用于管理所有归档的收发文件和结算信息。移动办公加强平台使用效率，建立智能手机终端APP应用，完成安卓、苹果终端功能开发。手机APP应用是平安信息系统平台建设的重要补充。可以

53、很好的扩大平台的使用范围，加强平台的附着力。是平安信息系统进程中的一个强大的工具和工具。即时通讯根据单位通讯录实现员工与员工的即时通讯，通讯信息可随文件附、离线查看或同时致至手机。工作流程管理管理单位的内部办公室。实现对单位内办审批流程的定义，按照定义的流程进行流程申请、流程审批、流程归档。此外，实现了不限制审批流程的工作会签功能，实现了多层次、多节点的工作会签功能。文档管理管理企业文件，实现文件夹定义、文件上传、文件下载等功能。短信管理提供致短信功能。用户可以自定义短信内容，在通讯录中选择特定人员致短信。您可以浏览收件箱中收到的短信。电子考勤结合单位内部办公特点，实现在线考勤、请假等功能，并

54、提供考勤和报表统计。指挥调度系统通过建设指挥中心大屏幕、视频监控等硬件，可实现可视化指挥调度系统。通过与事件管理系统的配合，加快了政府机构的响应和处理速度，提高了工作效率。视觉指挥根据不同部门工作特点，推出新一代“全集成、全业务、可视化、扁平化”可视化指挥调度系统，整合各种通信系统。维稳新形势下的指挥调度需求，大大提高了应急响应速度，尽快控制了形势发展。多媒体通信指挥通过计算机通信网络与信息技术相结合，利用跨区域联网、多层次部署、融合融合等技术，以指挥中心为核心，集语音指挥、视频指挥、远程监控、应急通信于一体, 移动个人, SMS 集收发、传真收发、业务集成等功能于一体的智能通信指挥调度平台。

55、多级联动指令区级、街道级、网格级指挥调度管理建设呈现多层次、多层次的完整通信结构。类似平台之间也有灵活的通信链接。区级将第一时间收到各下属单位的应急处置情况，必要时区级部门可以接手下属单位的指挥调度工作。视频、位置实时联动为提高应急处置能力，安装了3G无线视频监控系统，可通过3G网络将图像和语音信息实时无线传输至应急指挥中心，以便相关领导及时掌握情况。及时获取动态信息，及时应对情况。控制和处理可能发生的紧急情况。同时，通过指挥中心的大屏幕和GPS定位，可以实时获知巡逻队或车辆的位置。指挥调度工作可以在大屏幕上完成。日常值班管理日常值班是应急管理工作的重要组成部分，是应急管理中最频繁的日常工作之

56、一，是应急管理工作的重中之重。根据指挥中心日常值班需求，提供日常巡视、事件信息定位、信息查询、值班管理等功能，满足指挥中心日常管理需求。日常检查突破传统巡检方式，集成现场高清监控设施，构建视频巡检功能。视频检查道路视频巡查是各级指挥调度员的一项重要日常工作。它是快速准确指挥动员的必要保障，也是排查和纠正公共安全事件的有效途径。监控人员关键部位人工巡检，通用区域系统辅助自动巡检，达到智能视频管控的目的。视频巡检不仅可以实现视频控制、巡检方案编辑、视频巡检、巡检记录评估等基础巡检，还可以与相关辅助决策方案联动，对相关路口、路段进行视频自动巡检支持指挥调度人员观察视频，做出准确决策。检查日志巡查人员

57、对日常巡查日志进行登记，包括登记人、时间、路段、具体巡查内容、照片等，相关领导可以对巡查日志进行打分评价。活动地点连接事件管理系统，结合GIS基础空间信息，在地图上定位事件位置，关联事件属性。信息查询指挥中心值班人员可根据事件信息的标题、时间、单位、地点等，快速查询事件基本信息、处理信息、领导指示及相关文件信息。值班管理值班单位可通过值班表管理功能完成本单位的班次安排，并可通过系统将值班表上报给上级单位，上级单位可查询、浏览、汇总、打印上报的值班表各值班单位通过系统。成一本书。应急指挥处置应急处置分为：早期处置、应急响应、事件再扩大、应急终止。事件报告连接到事件系统以获取信息。新报告：包括报告

58、名称、发生或报告单位、类型、突发事件地点（GIS位置）、采取的措施等。突发事件报告包括：发生时间、接到报告时间、报告人、发生地点、突发事件类型、事件详情等。事件确定指挥中心在接到应急报告时，可以在应急报告中传递事件的详细情况，并对应急级别给出参考意见。GIS定位：在GIS系统中实现突发事件的定位和分布。应急预案自动启动系统根据事件的类型和分级级别，自动在应急预案库中搜索与该事件处理相关的预案，并自动生成本次突发事件的应急预案参考草案。可以根据突发事件的实际情况进行调整，也可以针对突发事件制定另外的应急预案。应急流程定制图形化流程定制包括定制每个项目的流程链接、流程处理方法、流程处理程序、流程相

59、关条件等流程规则。当指挥调度流程发生变化或应急人员调整发生变化时，管理员可以利用流程定制模块功能进行灵活调整。在本系统中，通过定制流程实现应急响应流程的定制。应急指挥调度管理应急指挥调度管理基于应急事件预案，生成应急预案，根据现场反馈实时调度预案中的各项任务，动态监控任务执行情况和资源调度情况。该系统提供快速组建应急指挥系统和有效的监控指挥功能，实现了任务时间的有效控制和指挥态势的管理。系统集成了任务调度、资源调度、交通通信、短信平台、GIS定位、视频等多个模块。收集消息信息采集可以自动采集其他岗位发现的异常情况，并纳入指挥管理。同时，系统设置信息采集站，可用于上级发布、群众来电、广播信息、

60、110报警、互联网、电子邮件、电视媒体等各类信息。当信息汇总到一起时，信息收集者对信息进行分析和处理，确定上报信息的紧急程度，以利于审核者通过策略、优先级和步骤及时解决异常交通问题。审计调度根据上报信息的具体情况，可以选择事故或事发点最近、最优的一线团队成员及时到达现场处理事件，从而达到目的快速开始并解决问题。审计人员不能决定的重大问题，可以上报指挥员处理。命令部署指挥部署是指挥员使用的，主要是对重大问题和审查调度人员无法解决的问题进行分析确认，根据信息的具体情况对一线人员进行指挥部署。事件。信息发布信息发布主要用于协助一线工作人员及时发布信息。应急响应应急处置可分为：早期处置、应急响应、事件