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文档简介
1、PAGE PAGE 12西南轻工博览城全员营销方案西南轻工博览城全员营销方案西南轻工博览城全员营销方案一、活动背景1、自2014年10月临港美食广场产品发布以后,来电来访一直不容乐观,据前段时间调研反馈来看,市场对项目的产品推广信息不熟悉,宣传推广未渗透市场。鉴于客户吸引度极度下滑,排号量不足,急需提升排号量,所以应该改变或增加推广策略,烹饪出新的宣传亮点,重现唤起客户对项目的购铺欲望,让客户继续关注西南轻工博览城,提高来电来访,为下一阶段的开盘认购做好准备。2、近期政策有利好趋势,特别是住宅项目,市场回暖效果明显,但临港区近年来大中型商业地产日新月异,竞争激烈,且各个楼盘都有与二手市场联动的
2、迹象,导致客户被周边的项目拦截,上门量不足;3、目前项目本体优势明显,积累了大量的老客户、商家等资源,老带新以及亲友的推荐比重很大,全员营销给予激励和刺激,会更好的发挥亲友的介绍成交途径,且说服力更大,对项目认可度更高!二、全员营销目的 1、整合并利用现有的老业主及合作单位的资源,以高额的奖金作为吸引点,促进具有广泛社会人脉关系的人为项目带客,从而增加到访率;2、深度挖掘客户资源,储备项目意向性客户资源;3、通过全员营销扩大宣传范围,降低宣传成本,并能有效的提高项目的关注度及知名度。三、活动策略活动主题:“西南轻工博览城全城招募全员营销经纪人“或”西南轻工博览城,一诺千金,全民营销总动员“策略
3、1:凡介绍客户购买成功者可以获赠5000元(或者成交价2%)的现金奖励;策略2: 按照成交金额进行奖励,奖金设置(以下以¥代表成交单位金额):20 ¥ 35万 推介奖金:2000元;35 ¥45万 推介奖金:3000元;45 ¥ 55万 推介奖金:4000元;¥ 55万 推介奖金:5000元。当月推介成交客户累积10台以上(包括10台)者,额外可获得奖金5000元。 策略3:按照成交套数进行奖励,奖金设置(以下T代表成交套数)T=1, 推介奖金:4000元1T5 推介奖励:5000元T5 推介奖励:6000元当月推介成交客户累积10套以上(包括10套)者,额外可获得奖金5000元。四、活动细则
4、1、奖励机制:讨论通过后确定。2、推荐奖励结算:推荐成功并签约,以现金给予兑现;3、除营销策划部员工以外,均可参加;4、实施时间,2015.5.1-2015.12.21;5、新客户鉴定:指未上门、未来电咨询,在销售部客户来访来电登记管理表没有记录的首次来访的客户,并由现场工作人员录档记录,经销售经理签字确认;6、全员营销人员第一次必须亲自带新客户上门,凭身份证在现场填写西南轻工博览城全员营销信息登记表,全员营销人员带新课上门产生的费用不予报销;7、所有全员营销人员不得在本项目100米红线范围抢夺上门客户,如有发现,则立刻取消活动资格;8、预约客户必须提前不大于1天,不少于到访前1小时进行新客户
5、报备,否则,客户将被视为自然到访客户,不纳入全员营销活动范围内(备注:报备销售部备案存档)9、所有全员营销人员所报备的客户有3天的保护期;(1)若客户在全员营销人员报备,在保护期发现与二手经纪在接待客户,报备处可以要求二手中介无条件归还客户,并且不得再参与销售过程以及阻碍成交;(2)若客户在全员营销备案,在保护期内与中介手上成交,成交后三天内发现,该单业绩及奖励则平分,如三天后才返现,该单业绩规中介经纪人。全员营销人与客户沟通看铺具体时间,并发送手机短信至现场经理或者登陆西南轻工博览城微信公众平台进行报备。五、操作流程全员营销人与客户沟通看铺具体时间,并发送手机短信至现场经理或者登陆西南轻工博
6、览城微信公众平台进行报备。推荐预约客户在全员营销人员的陪同下看铺,在前台登记审核,若确定为非 有效“新客户”推荐预约客户在全员营销人员的陪同下看铺,在前台登记审核,若确定为非 有效“新客户”,则及时向全员营销人员反馈相关信息,并拒绝办理新客户上门登记流程,按照自然来访进行轮位接待。审核客户信息审核客户信息若为有效客户,全员营销人员协助填写新客户上门登记确认表并签字,确认单须及时报销售部审核确认,表格一式两份,一份给予推荐人,一份交予销售部归档作为后期奖励的有效凭证填写客户登记表若为有效客户,全员营销人员协助填写新客户上门登记确认表并签字,确认单须及时报销售部审核确认,表格一式两份,一份给予推荐
7、人,一份交予销售部归档作为后期奖励的有效凭证填写客户登记表新客户下定后,全员营销人员填写下定客户奖励确认单,销售部负责人签字确认后,交由财务,并经财务审核无误后,盖章确认,后期等客户一系列(贷款或者全款)手续办理完毕后,给予奖金发放新客户认购新客户下定后,全员营销人员填写下定客户奖励确认单,销售部负责人签字确认后,交由财务,并经财务审核无误后,盖章确认,后期等客户一系列(贷款或者全款)手续办理完毕后,给予奖金发放新客户认购新客户认购后,全员营销填写成交确认函,并经过财务审查无误,盖章确认,表格一式两份,一份给予全员营销,一份归档留底作为剩余成交奖励下发有效凭证确认奖励新客户认购后,全员营销填写
8、成交确认函,并经过财务审查无误,盖章确认,表格一式两份,一份给予全员营销,一份归档留底作为剩余成交奖励下发有效凭证确认奖励新客户按时签订商品房买卖合同和备齐银行贷款资料后,全员营销人凭奖励确认函到财务领取相应的成交金额,并上交奖励确认函 发放奖励新客户按时签订商品房买卖合同和备齐银行贷款资料后,全员营销人凭奖励确认函到财务领取相应的成交金额,并上交奖励确认函 发放奖励五、推广策略活动文案及推广:西南轻工博览城“全民经纪人征集中,赚佣金做土豪,成交一套送5000元,百万现金等你拿!及“宜宾首席临港美食休闲文化广场交2000抵20000,(考虑是否可以增加“日进斗金”)另有商务套房汽车等你来抽“。
9、以成交1套奖励5000元现金大礼为嘘头,在全宜宾市周边乡镇分销,企事业单位、重点区县全城铺开,让各行各业的人员参与进来,再通过渠道分销、线上推广、线下活动大力宣传全员营销,释放到全城。媒体渠道:微信公众平台、电话邀约通知、外展、中介公司合作、海报、外县派单等。六、派单活动执行1、派单时间:2015.5.1-2015-6.1派单区域:临港区、老城区、南岸、江北、周边重点乡镇级区县派单人员:约30人(如调配人员不够可请小蜜蜂派单)派单形式:扫街、海量派发、定点派发2、派单人员工作纪律A.准时达到 派单地点,不迟到,不早退;B.听从指挥,对分配的工作地点不得挑三拣四;C.电话保持畅通,遇事及时沟通,
10、主动向带队人汇报,不得与其他人有任何争议;D.工作认真负责,耐心细致不得草率应付;E.要团结一致,要具有凝聚力。3、外展派单时间地点驻点人员物料备注5月每周六及周日9:00-12:00至下午2:00-6:00沃尔玛置业顾问1名行销派单3名单页、折页、手提袋、礼品、折叠椅、海报、折叠桌子、台布、小蜜蜂、便携式音箱、水、遮阳伞、X展架、财富手册等外展地点应该根据目标客户群体确定,因时间原因,可能对客群把握不准,如有不妥请调整.财富广场置业顾问1名行销派单3名凉姜赶集置业顾问1名行销派单3名顺南赶集置业顾问1名行销派单3名赵场赶集置业顾问1名行销派单3名罗龙赶集置业顾问1名行销派单3名筠连县、高县、
11、珙县、南溪县等重点区县置业顾问2名,销售主管或经理1人行销派单4名备注:1.销售部工作人员共计9人,行销22人,如人手不够可从其他部门调入暂且充当置业顾问; 2.着量派发经营商铺及二手房中介市场,多派发单页,让他们参与进来,让其提供更好的电话资源。七、二手房中介市场合作宜宾市及重点乡镇可以去寻找一定规模的二手房中介公司,因为他们有众多的客户积累,与他们合作全员营销,使其信息能够在二手房市场全面铺开,让此次全民营销活动的释放得到宜宾市个区县二手房市场,让跟多的房地产经纪人为临港美食文化广场活动做宣传。1、二手房中介公司合作执行:1)、收集宜宾市区县二手房中介公司负责人的联系方式;2)、展开公关直
12、接购买各个公司二手房业主信息,购房者信息,信息收集回来由置业顾问电话邀约;3)、从宜宾市三江房产网、宜宾房产网、58同城、赶集网等各大二手房信息网站,收集二手房业主电话,二手房电话求购电话,信息收集回来后由置业顾问电话邀约;4)、在各个二手房中介公司放置项目全员营销活动展架、宣传资料,如需其他费用,双方协商;5)、也可以由置业顾问或公司职工联系其他各大楼盘的从业人士,如能利用他们的资源,推广并发展全员营销。2、二手中介公司合作流程成交后,兑现5000现金奖励告知客户信息,报备成交购铺客户通知西南轻工博览城二手房中介市场成交后,兑现5000现金奖励告知客户信息,报备成交购铺客户通知西南轻工博览城
13、二手房中介市场附件1:西南轻工博览城全员营销上门信息登记表附件2:西南轻工博览城下定客户奖励收单附件3:西南轻工博览城奖励确认函附件4:西南轻工博览城奖励确认函附件5:西南轻工博览城“全员营销“奖励确认表推荐人信息栏日期编号姓名电话身份证号码推荐人提供信息被推荐人姓名、性别:被推荐人大约来访日期:被推荐人年龄:被推荐人现居住地:被推荐人意向购铺面积:被推荐人职业:推荐人与被推荐人关系销售经理信息确认被推荐人信息栏姓名性别来访日期联系方式身份证号码购买面积现在居住地工作情况备注销售经理信息确认财务签字注:此上门登记确认表为“奖励确认函“的依据,为内部工作人员使用文件西南轻工博览城全员营销上门信息登记表西南轻工博览城下定客户奖励收单 先生/女士,身份证号码: ,于2015年 月 日,参与西南轻工博览城的全员营销活动中,成功介绍客户 ,认购商铺号 ,并于今收到西南轻工博览城项目现金
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