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文档简介
1、Word - 5 -小学班级规章制度细则第一篇:班级惩处制度1、上课之前做好预备工作。上课时不能喝水,课堂10分钟之内不能上厕所,违反一次扣1分。2、上课迟到一次,扣2分,并罚抄100遍;请假一次取消“英语学习标兵”参选资格。本学期内迟到3次取消学习资格,任何缘由请假都不再支配补课事宜。3、上课时讲闲谈,别人回答问题时插话或取笑别人,扣2分,并罚抄100遍。经老师教育不改正,取消学习资格。4、上课做小动作、左顾右盼,前后转动,扣2分,并且课间罚站、负责监督课间纪律。经老师教育不改正,取消学习资格。5、上课玩玩具或学习用品,吃零食,一律没收,扣2分,并罚抄100遍。本学期内若违反3次取消学习资格
2、。6、上课没带课本、家庭作业或练习册,扣2分,并罚抄100遍。本学期内若有3次未带齐书本、作业或文具,取消学习资格。7、家庭作业书写潦草、错题多,重做,扣2分;作业没有写完整,补做,扣1分;作业家长没有签字,扣2分。本学期内若有3次未完成家庭作业,或作业未签字取消学习资格。8、不乱扔垃圾;不在白板、墙壁、课桌、凳子上乱写乱画。乱写乱画者一次罚款10元;若损坏公物,照价赔偿。若不疼惜公物,罚款、教育之后仍不改正,取消学习资格。9、课间高声尖叫、疯赶打闹、乱蹦乱跳、说脏话、给同学起外号,一次扣3分,并且课间罚站、负责监督课间纪律,经老师教育不改正,取消学习资格。10、管不住自己的心情,和同学争吵、
3、动手打人,一律取消学习资格。其次篇:店内规章制度及嘉奖方法瑞丰珠宝店内规章制度及嘉奖方法为加强店铺管理,促进店铺销售增长,提高员工工作环境,完善各项工作制度,特此制定以下规章制度:店员个人评定积分制,店员以及店长工分100分。工分与其工资相对应,将其底薪工资平均安排为100分(例:底薪1000元,1分对应10元。)今后店内员工奖罚均以工分制度计算。设立留职查看处分纪律:该处分期间,如连续有过失者超过两次予以离职处理。1.仪容仪表:为统一公司服务形象,员工必需化淡妆,穿戴公司统一形象服饰按时上岗。仪表:女性营业员头发要梳理得体,发色为自然色不能染发,不得涂有色指甲油,不能佩戴任何饰品,化妆要得体
4、,干净大方。 凡未达到要求者第一次警告,3次警告不改者,每发觉一次扣0.5分,如本店一个自然月内累计消失三次以上店员仪容不整现象,店长扣2分。2.迎宾标准用语:您好!欢迎光临瑞丰美源!接电话标准用语:您好!瑞丰美源,我是XXX。请问有什么可以关心您?3.卫生:每天早晨开店前做好店铺全部卫生工作,卫生区域包括地面、柜台、柜内水杯的清洗等工作。仔细整理店铺货品,定期对新旧货品的认真清洁保养及其清查,确保货品平安。4.按时上下班是职业工作人员必需遵守的基本职业道德,遵守店铺上下班的时间,本人自觉签到严禁迟到、早退、旷工。消失以上现象者,根据公司规定进行惩罚。迟到:10分钟以内一月内累计两次的扣罚1分
5、,分钟扣1分,-30分钟的扣2分;超过半小时的,每增加15分钟加扣1分,超过1小时者,视为旷工。未到岗需提前通知店长,未通知店长,造成正常营业受到影响者,扣3分。5.店铺全部员工上班时间不准吃东西,在确保人员充分的状况下,可以去员工休息室临时休息,时间不宜过久。上班时间在店铺内吃零食者,第一次扣款0.5分,其次次1分,第三次3分。超过三次,留职查看。6.吃饭时间每个员工有40分钟吃饭时间,请严格遵守,以免影响其他员工进餐时间。7.店铺全部员工严禁当着顾客面喝水,严禁在柜台内接打私人电话等不雅行为。发觉有以上行为者,每次扣0.5分,造成顾客投诉者扣2分。8.事假需要提前一天向店长申请,并由店长批
6、准后方可休假。上班时间内员工有突发缘由要请假,需通知(短信以及他人传话无效)店长经过店长批准后,方可休假。9.交接班时应留意全部接班人员需要与交班人员核对清晰柜面、库存货品数据,并精确在点数本上登记签字,交接结束后交班人方可下班。 库存记录漏记一次,当班人员扣1分10.货品平安:员工在接待顾客时,可依据需要适时地拿出货品给顾客鉴赏,但是为防止货品丢失,货品取出后必需准时锁上柜门,在介绍完毕后需将全部拿出货品如数准时放回柜台中,并认真检查数量。全部货品每次拿出的数量均不行以超出两件。在顾客不需要时要将货品准时放回柜内并检查数量。在人员充分的状况下要有一个帮助销售人员在旁帮助。下班时必需检查柜门是
7、否锁好,并盖上布帘。以上工作失职一次应由店长予以警告以及指导,消失两次者每次扣0.5分。 如店铺货品丢失店内全部员工应乐观协作寻回丢失商品,如商品无法寻回或寻回商品已损坏,追究当值店员责任。商品丢失时第一时间通报店长,并由店长通报公司相关部门。通报后应准时通过合理的方式调查商品丢失缘由及责任人。不得隐瞒事故及事实。 营业时间商品丢失处理流程及赔偿方式:商品丢失或由于营业员过失损坏商品且无法修补,当事营业员需按责任大小以商品标价6折予以赔偿(特价商品请示公司),并每人扣2分, 由于顾客失误造成货品损坏,顾客以原价赔偿(特价商品请示公司)。 如发觉隐瞒或包庇事实及事故的现象,全店员工扣5分,店长隐瞒或包庇扣8分。11.店员在满意两名或者两名以上的时间段内,店内需支配一人在柜台内预备迎接顾客,另外支配一人在门口中心柜台四周站立迎宾,站立姿态要求标准,服装要求干净,门口中心柜台迎宾实行轮番制度,时间为每隔一小时轮番一次。有顾客从门前经过(无论离店门有多远,只要路过)或者进入店中,门口迎宾营业员需主动热忱向顾客打招呼:“您好,欢迎光临瑞丰美源,店内正在
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