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文档简介
1、试卷总分:100 得分:441.11 、网络营销是如何帮助旅游产品增强营销功能的??答案: (1)在旅游产品市场渗透方面:网络技术可以用来将更多的旅游产品销售给现存市场,并且将市场渗透到具体上网能力的所有人群、所有地域,且不受地域、政治、信仰限制。 2.12、 直接邮件营销的优点是什么??答案:3.13 、旅行社实施业务重组的必要性有哪些??答案:4.14 、酒店电子商务系统有哪几部分构成?每部分有哪些内容??答案:5.15 、对我国的“金旅工程”做一个简单介绍。?答案:6.以下哪一种属于完全电子商务()在中关村在线购买软件在京东商城购买手机在凡客上购买衣服在卓越网上购买图书答案:A7.E-B
2、ay属于哪一种电子商务类型()B2BG2CC2CB2C答案:D8.CRS属于哪一阶段的旅游电子商务()Internet阶段的旅游电子商务移动旅游电子商务新型旅游电子商务EDI旅游电子商务答案:A9.去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式()在线旅游代理旅游电子市场比价搜索反向定价答案:C10.以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台()同程网携程网途牛网到到网答案:D11.一个完善的旅游企业网站应具备以下功能:( )顾客服务及顾客关系管理功能网上联盟及网上销售功能网上调查功能产品或服务的展示功能及信息发布功能品牌形象功能答案:ABCDE12.建设和运营旅游企业网站一般有以下步骤:( )网
3、站推广Web服务器建设注册域名网站维护和更新网站策划与建设答案:ABCDE13.信息技术在旅游饭店中的主要应用有:( )建设信息化的饭店设施使用全球分销系统信息收集处理和决策辅助营销电子化建设信息化的管理系统答案:ABCDE14.电子商务能为旅游吸引物经营者提供的机遇,包括:( )多渠道销售或分销旅游产品,为旅游者提供多种可选择的购买或支付方式使感兴趣的旅游者能预先体验有吸引力的“虚拟旅游”直接将信息传递给在家中的潜在旅游者提供渠道让游客表达其意见,让彼此之间拥有交流的机会满足旅游者预先充分了解旅游地或旅游活动细节的需求答案:ABCDE15.用信息化手段介绍旅游体验的策略是:( )营造情景线索点出旅游吸引物主题提供交流体验的场所出售旅游纪念品整合文字、声音、图像、视频等多种信息形式,充分展示旅游吸引物形象答案:ABCDE16.目前网易收益的最大一部分是网络游戏。( )答案:正确17.旅游产品具有的特性使旅游业非常适合电子商务化。( )答案:错误18.携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。( )答案:正确19.电子商务系统规
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