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文档简介
1、 微信分、广送好礼活动效果提升优化建议针对微信分享送好礼活动自2016年1月1日上线以来,活动效果不佳,拟 结合相关营销活动数据及大表数据提出以下优化建议:、宣传渠道问题:从大表数据来看,自1月20日活动上线以来,微厅的粉丝量、新增关注人 数、绑定粉丝量、新增绑定粉丝量和优惠享点击数均较为平稳,未因活动开展而 有所增长。微厅大表数据粉丝量 新增关注人数 绑定粉丝量 新增绑定粉丝量 优惠享点击数微信分享送好礼活动主要以用户关注且绑定“和聚汇”,并将菜单栏中每周“活 动分享”里的图文内容分享给微信好友/朋友圈,即可获得1次“摇一摇”机会, 对当前用户有一定吸引力,但是通过上数据可以看出微厅并没有因
2、为微信分享送 好礼的开展而增加用户数据,则推算出用户对此活动的知晓度不高。目前该活动没有做任何宣传,主要传播途径为关注且绑定“和聚汇”的用户 在优惠享栏中将活动分享到朋友圈而弹出的中奖信息建议:1、由于微信不可以诱导分享,因此该活动不进行主动宣传,仅在用户分享 获得话费,或单图文分享后的阅读量达到标准后, 进行图文推送告知话费赠送事 宜,只能对活动内容优化体验,增加用户粘性。、活动流程问题:微厅2016/1/12016/1/22016/1/32016/1/42016/1/5粉丝量276,387276,701276,909276,915277,080方便查点击5,1613,5582,8953,0
3、416,150数简单用点击8166374685341,345数优惠享点击10,0909,7329,1797,99712,559数通过以上表格数据可以看出点击优惠享的用户远大于点击方便查和简单用的 用户、由此说明用户关注优惠活动的人数较多,活动参与积极性高。建议:(一)逻辑流程方面1、问题描述:在用户分享图文获得中奖信息时活动信息显示不明确,没 有达到活动宣传目的,吸引力不足,如图 1IPod 142iPod 宰U42卜微信2)和聚汇X微信(印和聚汇优化建议:在中奖结果通知中添加另一个获取抽奖机会信息:当阅读量达100时,额外获得1次“摇一摇”机会。增加活动的吸引力,促使用户点击了解 详情,增加
4、用户参与活动的积极性。如图 1.1中奖结果通知活动:分亨送好礼 奖品:话费中奖结果通知 卫月24日活动:分字送好礼 奖器:话鶴回S关i/JK 1 T 1 1jl 匚J ji也可抽奖,100崛中奖哦!wm方便直简单用忧崽享rs + i h h i-方便蛮=简单用二优嶷字图1.12、问题描述:我的分享详细信息里显示活动信息不祥,用户对活动信息与 参与方式模糊,如图2iPod TiPod 阀谆诂利100时*还镰技得一;对B扫J;骨曜!图2.2优化建议:建议在分享更多下方添加活动信息显示,如“当阅读量达 100 时,额外获得1次抽奖机会哦”吸引用户点击分享更多,增加用户参加活动的积 极性。如图2.23
5、、问题描述:我的分享页里文字格式有误,缺少页面美感,如图 3i4:ao利BEH At他*全鳖瑕返回i*:60和SE汇图3.1优化建议:建议我的分享下的文字重新排版,增加页面美感,如图3.14、问题描述:我的分享页页面繁琐,顶端有两个返回按钮;且在查看图文信息或分享更多时返回出现系统异常,如图4iPad*iPod1 1筐回和舉上 血冋关闭和鏗汇 .我的分享卓冃已堪HU1曲卓I界U9宜.LLttMl jl话揣纯 进有免参懂SSBSfi-良夢奖厕尊你甘*ws*A 1ft Uft 旳静州*単 4j * IH K I 7L SrR * 命E抑审$Pod *M 50和噩汇我的分审倍息111交:事聊文*at*5E上 卅旳大P21凤 三出舟懂州轉费申甘車朋犊S诰!AH分享更梦图4.1优化建议:优化对我的分享页的显示,去除下面一个返回按钮;优化后台系统,避免在返回时出现系统异常状况,增加用户体验,优化用户操作,
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