23储备CA培训测试附答案

1、2.3储备CA培训测试 基本信息：矩阵文本题 *姓名：_系统号:_1. 当房源的维护分评分小于多少分时，该房源将进入7日的整改期？ 单选题 *30分35分40分 【正确答案】50分2. 维护房源掉入店共享池后多少天内本人不能捡起该房源？ 单选题 *3天5天7天 【正确答案】15天3. 依据12月20日起实行的房源核销翻录保护新规则房源核销翻录场景中，维护人需在自房源翻录起多少天内提起业绩争议？ 单选题 *7天（包含7天）15天（包含15天）30天（包含30天） 【正确答案】无时间限制4. 若房源核销后30天内翻录，原钥匙人、证件人自翻录后多长时间内可优先获取对应角色人？ 单选题 *6小时12小

2、时18小时24小时 【正确答案】5. 维护人同店成交，成交价600万单子，维护房源价差要求是？ 单选题 *4%5%3%3% 【正确答案】6. 经纪人小王在2020年11月10日带客户小李去看租赁房源Y，但是小李对房源不是很了解，故维护人小曾进行了陪看，13日，小王得知客户在小曾处成交，遂提争议，要求分首看业绩。 单选题 *支持分首看业绩不支持分首看业绩 【正确答案】7. 经纪人小路在2020年11月4号带客户小王看了房源A，当时客户看了后意向很大，当日经纪人小路录完带看、算了税费，第二日客户小王表示暂时不考虑购房了，在2021年1月1日，经纪人无意中得知客户小路在平台其他品牌成交了，遂提出争议

3、，要求分配首看业绩 单选题 *.分30%首看业绩分20%首看业绩 【正确答案】8. 经纪人小胡在接待客户小杨后，加了微信。客户不愿意给联系方式，2020年12月2日带看客户小杨房源Y后，因为没得到客户联系电话，无法录带看，之后多次推荐客户房源，客户都没出来看房，2021年1月5日，小胡在对房源Y房东进行回访的时候，得知此房已经成交，成交方是同平台其他品牌店的小刘，遂小胡提出争议，要求按规则分首看业绩。 单选题 *支持分首看未录带看，根据规则，不受首看保护 【正确答案】两方经纪人自行协商业绩问题9. 在新房判单中，同意购房目的的客户视为同一客户 单选题 *正确错误 【正确答案】10. 经纪人A在

4、上午10点报备了客户甲，经纪人B在上午11点同样也报备了客户甲。下午14点，经纪人B和客户甲一同乘车来到新房案场，此时经纪人A等在新房案场。后续客户甲通过经纪人B认购了此案场新房。请问此客户甲应该归属于经纪人A还是经纪人B? 单选题 *A 【正确答案】B11. 【接上一题】如经纪人A想要对于客户甲的归属提出争议，此时经纪人A应当向以下哪位提起业绩争议？ 单选题 *区域经理大区总监贝壳业绩争议组客发 【正确答案】12. 【接上一题】若后续查实经纪人A对客户有返佣行为，如发起新房业绩争议，此时客户应判定归属于经纪人A还是经纪人B? 单选题 *AB 【正确答案】13. 经纪人A与经纪人B分别独立完成

5、了对客户甲的报备和带看，经客发判定，客户归属于经纪人A。此时经纪人A可获得客户甲此单新房单多少比例的业绩？ 单选题 *总业绩的20%总业绩的30%总业绩的50%总业绩的100% 【正确答案】14. 上传代理人签署的钥匙托管协议时，应该同时上传以下哪些凭证？ *钥匙托管协议 【正确答案】代理人委托说明书 【正确答案】代理人身份证 【正确答案】产权人身份证 【正确答案】15. 维护人字段涉及产权是否共有，面积被证件人字段覆盖咋办？ *若证件人覆盖字段正确，维护人有信息完备业绩 【正确答案】若证件人覆盖字段错误，原维护人字段正确，维护人有信息完备业绩，成交人删除不处罚 【正确答案】若证件人覆盖字段错

6、误，原维护人字段错误，维护人无信息完备业绩，成交人删除不处罚 【正确答案】若证件人覆盖字段错误，原维护人字段错误，维护人要修改字段但无法修改的情况，提供事前沟通证件人修改字段的凭证和置顶跟进字段纠正正确内容的凭证（时间参考两个凭证中最晚的一个凭证） 【正确答案】16. 当产权人张三委托代理人李四签署钥匙托管协议时以下哪几种代签字形式是正确的？ *产权人：张三（李四代签） 代理人：空 【正确答案】产权人：张三 代理人： 李四 【正确答案】产权人：空 代理人： 李四 【正确答案】产权人：李四 代理人：空17. 2020年12月1日后，下列哪些签署钥匙托管协议的方式是正确的？ *产权人本人签署自己姓

7、名 【正确答案】代理人代签字需上传代理人说明书 【正确答案】产权人直系亲属签署直系亲属自己的名字夫妻双方可互相替代对方签对方的字18. 什么情况下可能会开启陪审团来处理业绩争议？ *规则不清 【正确答案】事实不明 【正确答案】经纪人对争议处理结果不认可涉及重大违规的争议19. 经纪人小柱在2020年12月12日带客户小冯看了房源Y，当时房源Y的维护人进行了陪看，看完后客户小冯对房源户型不是很满意，让经纪人小柱在找找其他房子，在12月24日经纪人小柱接到客户电话，她已经购买好房子了，购买的房子就是同小区其他房源，成交人是维护人的同店同事小刘，经核实，小刘的录客时间在12月22日，经纪人小柱提出争

8、议，要求按规则分配跨店东首看业绩，但是这个诉求该支持吗？ *不支持 【正确答案】小刘的录客时间早于跨店东带看时间 【正确答案】支持存在跨店东带看保护20. 业主要求更换维护人只支持同店东推荐维护人 判断题 *对 【正确答案】错21. 经纪人A带看的客户被判定为新房案场的自访客，此时可以通过业绩争议的方式来争议客户的归属。 判断题 *对错 【正确答案】22. 12月2日开始，租赁VR实勘和买卖VR实勘都支持业绩争议 判断题 *对错 【正确答案】答案解析：VR实勘业绩争议仅支持“租赁VR实勘”23. 德佑品牌经纪人在10月2日签订房源C定金，成交价598万，收佣6折，集中签约费2000元 房源录入人链家品牌经纪人，维护人是大屋品牌经纪人，证件人是优屋品牌经纪人，请写出每个房源端角色人和成交人业绩明细。 填空题 *_24. 链家品牌