做精文化旅游彰显文旅融合的雄安示范

1、做精文化旅游，彰显文旅融合的雄安示范立足新开展阶段，完整、准确、全面贯彻新开展理念，服务和融 入新开展格局，统筹开展和平安，着眼建设北京非首都功能疏解集中 承载地，以推动旅游业高质量开展为主题，以深化供给侧结构性改革 为主线，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，紧紧围绕 打造“妙不可言、心向往之”的典范城市、新时代高质量开展的全国 样板和旅游创新开展示范区，以推动实现“五新”目标为抓手，塑造 旅游空间新格局、优化旅游产品新供给、提升公共服务新水平、彰显 创新雄安新魅力、规范旅游市场新秩序、构建人才培养新机制，以旅 游开展助力提升雄安新区城市能级和核心竞争力，为雄安建设京津冀 有重要影响

2、力的国际旅游目的地和世界旅游创新城市打好基础，为在 旅游领域打造高质量开展的全国样板展现雄安作为。一、构建人才培养新机制（一）加强专业人才引进坚持人才优先开展，面向全国选拔优秀旅游人才到新区工作。构 建适应新区定位和旅游开展需要的人才管理制度，形成具有国际竞争 力的旅游人才制度优势。积极引进旅游行政管理、旅游经营管理、旅 游专业技术、旅游新业态、导游服务和乡村旅游等领域的实用人才， 同时以京津冀地区旅游业协同开展为契机，承接北京文化旅游事业单 位与文化旅游企业专业人才，推进全国文旅系统骨干到新区挂职交流 锻炼。探索建立优秀文体旅人才孵化基地、旅游“双创”基地。鼓励 国家级艺术大师、工艺美术大师

3、、非遗传承人等到雄安新区设立工作 室，鼓励优秀教练员、运发动到新区就业创业，将大师工作室、体育 创业园等纳入雄安文旅产业开展框架中。（二）组建新区旅游开展智库组建雄安新区旅游专家智库，以生态旅游、城市旅游、乡村旅游、 节庆赛事、特色小镇、智慧旅游等领域为核心，利用好全国、全球各 地的旅游名家、专家、行家、玩家资源，以旅游开展战略咨询委员会 或专家委员会形式，成立旅游专家智库。引进全国性及国际性旅游专 家团队，采取战略咨询、工程论证、高端论坛等形式，在重大旅游项 目建设、重要旅游政策决策等方面进行专业评估，为旅游开展提供智 力支撑，提高新区旅游开展科学决策水平。（三）持续推进旅游从业人员培训面向

4、智能城市建设和大数据、新材料产业等高新高端产业与旅游 产业融合开展需求，加大数字科技旅游、产业旅游人才培养。完善生 态旅游、乡村旅游人才培训机制，吸引更多年轻人返乡就业，助推乡 村全面振兴。面向“雄安质量”要求，适应旅游业优化升级需求，以 提升职业素质和技能为核心，建立多层次人才培训机制，鼓励旅游行 政管理机构人员及旅游企业人员“走出去”，学习国内国际领先的旅 游业开展经验，邀请国内20强旅游集团人员到雄安挂职，培养旅游管 理人才、景区运营人才。加强导游队伍建设，实施导游专业素养培训 计划和“金牌导游”培养工程，提高导游从业人员素质。实施红色旅 游五好讲解员培养工程，举办红色故事讲解员大赛，提

5、升讲解员服务 质量。搭建志愿讲解服务平台，弘扬志愿服务精神，建立“雄安旅游 志愿者联盟”，鼓励专业研究人员、退休人员、在校学生等担任志愿 讲解员，积极构建参与广泛、内容丰富、形式多样的维安志愿服务体 系。二、彰显创新雄安新魅力充分发挥旅游营销在市场引领、客流引导以及舆论应对等方面的 优势作用，讲好雄安故事，塑造特色鲜明的新区旅游目的地形象，逐 步提升新区国际影响力。（一）讲好雄安故事贯彻落实“世界眼光、国际标准、中国特色、高点定位”理念， 坚持政府主体地位，通过多种渠道，以多种形式加强对外推介，以 “创新雄安”为品牌，重点宣传新区作为绿色低碳、信息智能、宜居 宜业、人与自然和谐共生的未来城市和

6、生态文明建设高质量样板的城 市形象，讲好雄安故事。（二）拓宽营销渠道充分用好主流传统媒体，全方位展示城市形象，强化雄安新区在 电视、报刊、网络的广告投放力度。深入做好新媒体营销，创新“旅 游+互联网”旅游营销宣传，加快建立雄安新区旅游电子商务平台，开 发线上营销、线上预订、线上购物等功能，推出实景直播、VR旅游、 短视频、OTA等线上传播和商业模式的创新，促进文旅消费线上线下融 合开展。培育推介国际、国家级节庆、展会和旅游文化活动，形成节 庆展会和会议论坛营销体系，加强国际旅游合作与交流，全方位、立 体化宣传展示雄安新区旅游形象。（三）开展精准营销大力开展兴趣营销、内容营销，建立起分人群、分季

7、节的雄安旅 游主题营销活动体系。针对不同地域，制定错位化的营销口号和营销 策略。在北京、天津、石家庄等重点市场的机场大型路牌、广告牌、公 交车身、车站等进行高强度形象广告投放，积极融入京津冀旅游圈， 强化京津冀区域市场共建，筹划跨区域、主题性文旅产品和精品线路, 鼓励推出多样的旅游优惠措施。精心组织旅游消费季、消费月等活动, 鼓励实施景区门票减免、淡季免费开放、演出门票打折等政策。鼓励 发行旅游一卡通、电子消费券、旅游年卡等，为游客及市民提供旅游 便利服务。构建雄安文旅推介平台，鼓励新区旅游企业与周边省份及长三角、 珠三角等地旅行商深度合作，互设分支机构、互推旅游线路。积极举 办旅游产品和工程

8、推介会、旅游商品展示交易会。积极参加客源地各 类推介活动以及国际、国内重要旅游会展。重点宣传未来城市、生态 文明、文旅融合、乡村振兴等旅游产品。加强境外媒体营销，设立雄安新区海外旅游营销中心，成立海外 旅游联合推介联盟、国际友好城市旅游联盟。借助文化和旅游部驻外 办事处和国外旅游传媒机构，宣传推广新区城市建设和旅游产品。充 分利用外事、商务、侨务、文化、出版等对外宣传渠道，广泛开展新 区旅游品牌宣传推广活动。稳妥推进外籍（境外）人员来新区自驾游 便利化和通关便利化，进一步提升入境服务水平，让来新区的境外游 客在用卡、用网、用餐等方面更顺畅、更舒心。三、开展现状雄安新区自设立以来，坚持“世界眼光

9、、国际标准、中国特色、 高点定位”，紧紧围绕北京非首都功能疏解初心，各项工作有力有序 有效推进。旅游业呈现稳中有进、繁荣向好的态势，在旅游资源开发、 旅游产业开展、旅游基础设施和公共服务水平、旅游市场秩序、人才 队伍建设、文旅资源普查等方面取得重要阶段性成效，为推动“十四 五”旅游高质量开展打下了坚实基础。雄安画卷徐徐铺展，千年大计 谱写新篇。旅游规模不断扩大，城市吸引力有效彰显。自雄安新区设立以来, 特别是新区规划纲要公布以后，大量政府、社会机构、商务参观访问 考察团呈激增态势，游客接待量从2015年的234.92万人次，提高到 2019年的556. 46万人次，年均增长约24. 06加 旅

10、游总收入从2015年 的10.23亿元，提升至2019年的约34亿元，年均增长约35.02虬 成 功举办了河北国际工业设计周、雄安马拉松、环白洋淀国际自行车赛、 雄州文化艺术节等系列活动，多维度展示新区创新活力风气，新区城 市吸引力和关注度明显提升。景观质量显著提升，新兴业态逐步丰富。“十三五”期间，白洋 淀景区旅游码头提升改造，景观质量显著提升；新建雄安市民服务中 心、雄安商务服务中心会展中心、容东智慧体验中心、雄安郊野公园、 悦容公园、府河河口湿地公园、唐河河口湿地公园、孝义河河口湿地 公园、白洋淀不夜城旅游度假休闲综合体、罗萨漫生活街区等主客共 享旅游休闲新去处，旅游吸引力不断增强。截至

11、2020年年底，雄安新 区拥有旅游景区（点）共4处，包括白洋淀景区（5A）、保府酒文化 园（3A）、宋辽边关地道（2A）、鄢州大庙；乡村旅游重点村共4处, 包括雄县张岗乡王村（全国乡村旅游重点村）、黄湾村、胡各庄村、 王家寨村（河北省乡村旅游重点村）。智慧旅游创新开展，服务设施提质升级。“十三五”期间，初步 搭建了雄安新区全域旅游智慧平台，系统梳理新区文旅资源，基本实 现旅游智慧化管理和服务；加快旅游厕所等基础服务设施改扩建、新 建工作，推进白洋淀景区游客服务中心提质升级。截至2020年年底， 新区共有游客服务中心3处，A级以上旅游厕所共32座。市场管理逐步规范，人才培养持续推进。集中开展旅游市场秩序 综合治理专项行动，开展文旅业各类督导检查，市场管理逐渐规范； 举办文化和旅游投融资培训班、文创和非遗人才高级研修班，积极组 织文旅系统工作人员、旅游景区管理人员、导游等参加各类培训活动。 截至2020年年底，建设非遗扶贫工坊5个，非遗技能大师工作室5个,