企业文化的五大要素

1、企业文化的五大因素企业的竞争已经进入一个白热化的时代，仔细看看如 今企业所面临的环境，没有一个企业可以乐观地说他们没有 竞争者，没有替代者，这种“后来居上”的危机感时时在困 扰着企业的老总们。如何在竞争中占领先机，一枝独秀，是 每一个老总们的梦想。企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、行销竞争、战 略竞争和文化竞争。企业做到什么程度可以说：我们在竞争 中成功了？！我就可以高枕无忧了？！在我看来，恐怕还没 有。企业产品竞争的成功是一种短期成功，行销竞争的成功 是一种中期成功，战略竞争的成功是一种中长期成功，只有 文化竞争的成功才是企业长期成功的的基础，这才是保持一 枝独秀的无穷动力源泉。每个企业都

2、有文化，也可以说企业文化是客观存在的。 就象每一个人都有他的思想都有他的性格和思维习惯一样。 有的人性格适合于形势，思维习惯适利于成功，所以他成功 了。企业文化也一样，企业文化不是创建，因为他本身就是 存在的，只不过没有被你提炼、引导，杂乱无序的它成为企 业发展的一个阻力或者是没有形成合力为企业发展提供强 大动力。因而，我们不是要建立企业文化，而是要不断提炼、 不断优化你的企业文化。联想就是从2001年11月开始，用 了一年的时间借助外部专家进行了细致的调研，对联想文化 进行了系统的检阅和疏理的。这样做，大大提高了联想文化 的精确性、普及性和系统性。如何能建立一个有战斗力的企业文化呢？我认为他

3、有 五个要素需要进行思考。一、企业领导是企业文化的缔造者。企业领导者的导向作用不可忽视，海尔、联想和 TCL都建立了很好的企业文化体系，那是因为他有了 张瑞敏等一批有超强影响力的企业英雄人物。他们的 超个人魅力，构成了企业文化中重要元素，同样也正 是他们的超强影响力，缔造和推动了企业文化的得到 提炼与执行。这里面包含了精神动力、价值观和行为 模式。海尔从亏损147万元起步的，联想从20万元 起家，TCL从5000元起家，他们能够在市场经济激 烈竞争的环境中脱颖而出，与这样的英雄人物是分不 开的。正是因为他们的个人成功性格，赋予了企业成 功的性格，使他们企业从单一产品到多元化经营，从 国内名牌到

4、国际名牌，从一个落后的国有企业逐渐发 展成为上市公司。二、没有执行力就没有强健的企业文化体系。我们一直都讨论着执行力与理解力这样的话题，这 些无疑是推动企业不断发展与壮大的重要素质和能 力。同样，企业文化也需要有超强的执行力。联想的 领导人柳传志有一个著名的比喻“房屋图”，柳传志 认为如果把企业比作一栋房屋，那么地基是企业文化 与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等、屋顶 是各种技术性的职能管理。强调企业制度一方面是要 有合理的管理流程和科学的管理方法，另一方面突出 执行力的重要作用。企业制度没有超强的执行力，只 是一堆废纸。企业文化没有超强的执行力，同样只是 毛泽东语录！三、没有超强的宣传

5、就没有深刻的企业文化积淀。所有研究过海尔的人们都有一个深刻的印象，那 就是强大的企业文化攻势。张瑞敏认为自己在企业里 的主要工作之一就是做一个“布道者”。海尔是最早 在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。海尔有一本90多页的企业文化手册，对海尔 的企业文化进行了全面详尽的描述，并在每一个理念 之后配上一个海尔自己的小案例。进入企业的新员工 首先要做的是什么？就是培训、培训再培训。有人戏 称，这就是一场“文化大革命”，一个洗脑的过程， 让你的灵魂首先赋予了企业的精神和价值观。当这种 文化成为了习惯，所有与它不一致的形为都将成为 “异类”。这种宣传就是让你形成这样的感知。海尔 文化并购的

6、案例至今仍为很多人津津乐道，靠文化使 一个“休克鱼”重生，靠的就是强大的文化宣传!四、不断学习才使企业文化永保青春。企业文化不是一蹴而就的，是在一个漫长的发展 过程中经过无数次实践积累而成的。不善于学习就无 法保证文化的适宜性，不适宜的企业文化当然也就不 能将其功效发挥到极致。海尔至今有17年的历史， 联想也是17年历史，TCL有21年的历史，三个企业 在发展中都逐步形成并提炼了一整套企业文化。一个 具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。在 海尔、联想、TCL，不仅企业领导人重视学习，整个 组织也形成了良好的学习氛围。这种不断的学习内涵 一方面提高了他们的技能，另一方面也为他们的企业 文化不断输入新鲜血液！五、不善于配合企业战略就是一个死的企业文化 企业文化不是为文化而文化的，它是为企业服务的。企业文化既是企业发展的动力，更是企业管理的 工具。说到底是为了实现企业战略所采取的方法与工 具。因而，不能随企业战略进行调整，不配合企业战 略，那么他就是一个死的文化，是没有生命力的，是 没有价值的。企业的战略变化常常是企业对外界竞争 环境变