兰州大学《职场沟通自信与表达》21秋平时作业3答卷_第1页
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1、职场沟通自信与表达21秋平时作业3-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)下列介绍顺序有误的是（）将男士介绍给女士将年轻者介绍给年长者将客人介绍给同事将职位低者介绍给职位高者答案:C2.（）是选择信息、组织信息并解释信息，从而为沟通赋予个人意义的过程。感知感情沟通知觉定势答案:A3.社交距离一般是（）0.5m0.5m-1.2m1.2m-3.5m3.5m-4.5m答案:C4.在不同的语言背景、不同的社会文化习俗下与他人进行有效沟通，体现沟通与（）的联系。道德行为文化行为多元社会职业发展答案:C5.汇报工作的目的是提供信息数据、参考建议等以供领导决策

2、，因此必须确保汇报内容（）实事求是精简扼要主次分明注重时效答案:A6.（）是人们在社会化过程中，所获得的知识经验、行为方式和个性倾向等，在从事某项活动前，构成的一种心理准备状态。性格心理定势态度行为答案:B7.演讲之前应该仔细考察材料的（）真实性艺术性故事性契合性答案:A8.（）认为沟通是传者与受者对信息的分享。共享说交流说影响说符号说答案:A9.演讲活动的实质是信息的传递和（）的过程。传授说教接受聆听答案:C10.当讲话要点涉及某种情况或挑战而需要采取行动时，可以使用（）原因模式方法模式情况模式时间顺序模式答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)11.下列关于批评的说法，正确的

3、是（）批评不涉及对方缺陷批评不涉及他人隐私批评要对事不对人批评不能妄下结论答案:ABCD12.演讲结尾在演讲中的作用（）收束全篇，完成演讲揭示主题，强化效果鼓舞情绪，促进行动结构要求答案:ABC13.人际沟通的目标包括（）传递接受行动理解答案:ABCD14.做好工作汇报要注意（）注重时效主次分明精简扼要随听随记答案:ABCD15.演讲的语言要力争做到（）上口顺耳入脑舒心答案:ABCD16.“礼”包括（）礼仪礼貌礼节礼品答案:ABC17.命题演讲有两种形式（）全命题演讲半命题演讲内容命题演讲针对命题演讲答案:AB18.命题演讲有（）特征针对性充分性相对性创新性答案:ABC19.演讲稿对演讲的积极作用表现在（）保证内容正确、全面和富有逻辑加强语言的规范性和表现力有助于克服怯场，增强信心帮助演讲者适当地掌握时间答案:ABCD20.下列属于非语言沟通功能的是补充重复暗示代替答案:ABCD三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)21.总结式结尾往往能给听众留下完整的总体印象。答案:正确22.演讲稿的特性主要表现为声传性、表演性和整体性。答案:正确23.演讲稿有十分独特的文体要求：它是一种成文性的口语，是一种口语化的文章。答案:正确24.沟通过程中，如果我

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