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文档简介

1、医院护士述职报告(5篇范文)第一篇:医院护士述职报告 医院护士述职报告(15篇) 随着个人的文明素养不断提升,报告与我们的生活紧密相连,不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢?以下是我整理的医院护士述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 医院护士述职报告1 一、德、能、勤、绩、廉情况 “工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。 一年来,我从提高政治素养

2、与业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育与业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够根据轻重缓急专心安排与妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,冲突不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查讨论、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 二、管理水平情况 我在今年的工作中注意加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量

3、与管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突;以谦虚、谨慎与乐观完成工作的态度对待领导;以和谐相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属;以博爱之心与心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、关爱、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能与制造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。 三、工作

4、业绩 20 xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来,我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的亲密协作下,我主要参加、组织完成了一下工作: 1、转变服务模式-执行责任制整体护理。 2、转变排班模式-执行APN排班。 3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等,完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。 4、注意护士内涵建设,开展了护士分层培训。 5、开展了满意度调查,评比满意护士,树立榜样,以点带面,整体提升与推动护理质量。 6、实施了护理绩效考核制度。 7、在课内组织开展了各种便民措施,赢得了广阔

5、患者的好评。 8、乐观组织科内护理人员参加院内举办的各项活动并取得了优异的成果。 四、存在问题和改进措施 回顾20 xx年的工作,虽然取得了诸多成果,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培育、护理平安工作方面做的并不好。对此,我将从这几个方面加以改进: 一是增强经营意识,做好财务管理。在护理工作中擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 二是以人为本,培育护理人才。调动科内护理人员的乐观性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。同时落实各种规章制度,明确各班职责,擅长用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标

6、准,加强质量管理和质量掌握。通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素养。 三是重视管理护理平安,杜绝护患冲突和护理差错。平安工作,重在防范。开展平安忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,准时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷准时反馈,并提出整改措施。 历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己协作大局的能力、应对复杂局面的能力,在呼吸内科护士长的岗位上,在

7、分管的工作中,为医院进展添砖加瓦! 医院护士述职报告2 xx年在医院和护理部的正确领导下,我科护理工作乐观围绕创三甲和政风行风评议工作,不断提升服务质量和技术水平,不断把握困难和不足,发挥优点成果,圆满完成了全年各项工作目标和任务,现在总结如下: 一、专心组织我科护士学习各种医疗法律法规,文件资料,提高了我科虎护士的职业道德素养。 二、为便利病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋xx年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次,能做到无投诉,无差错事故。 三、xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”,在创三甲期间,我科护理人员热忱饱满乐观备战,

8、迎接评审,各项工作有条不紊,责任到人,没有一人拖医院后退。xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位,踏实工作,下班后为奥运健儿呐喊助威。 四、加强消毒隔离措施,在医院感染委员会的领导下,在医院感染科的指导下,严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染,无医院感染暴发流行事件发生。 五、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度,做到有章可循,并将全部的分值和绩效工资挂钩,也体现了多劳多得,激励了护理人员工作乐观性,变被动服务为主动服务,提高了病人的满意度,削减了护理纠纷。 通过内强素养,外树形象,不断增强我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识,努力工作,团结协作,为我院

9、护理专业的进展奉献自己的力气,新的一年里,我们将一如既往地根据医院和护理部的安排,再接再厉,作出新的成果。 医院护士述职报告3 尊敬的领导、各位老师: 大家好! 转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展现自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,乐观参加医院及科室的各项活动,团结协助,同

10、科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注意把理论和临床充分结合,以过硬的本领,娴熟的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到把握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月进行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的平安性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以平安为前提的服务理念

11、,端正工作态度,勤奋工作,乐观进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的全都好评,这是对我工作最大的肯定。 我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永久在路上,永久要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养,努力做好自己的本质工作。 以上便是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见希望大家能够提出。 感谢大家! 医院护士述职报告4 尊敬的领导、各位老师: 大家好! 一、综合素养 护士长是护理管理工作的主体,是医院基层科室护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者,在医院的护理工

12、作中起着承上启下的、举足轻重的作用,得当的管理技巧和方法,工作效果必定事半功倍,护士长的管理技巧及素养的凹凸,直接关系到护理工作的开展。提高护士长素养及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。 (一)正确处理好各种人际关系? 1、处理好和院领导班子及护理部之间的关系 2、处理好和相关科室之间的关系 任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的协作支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以平时必须加强与各科室之间的勾通与联系,团结协作、相互帮助,才能确保科室工作正常运转。 3、处理好和科室主任、医生之间的关系 科主任是科室第一负责人

13、,护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作,要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步上升,护士长必须和科主任进行有效的勾通,让科主任了解护理部对本科工作的要求,平时督导检查中发现的问题准时向科主任反馈,让科主任熟悉到护理工作的重要性,理解、支持护理工作。护士长各项休假除报护理部外还必须报科主任知道,确保科室工作正常开展。医护是一个有机的整体,如在执行医嘱过程中发现有不对的地方,应准时和医生沟通,提出合理化的建议,予以改正,必须把科室的医生、护士凝聚在一起,组成一个有战斗力的团队,这样才能团结协作、顾全大局,使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献,利于科室工作的开展。 4、处理好和护士之间的关

14、系 护士长是科室护士的直接领导,对待每一位护士都必须公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。必须广泛听取医护人员的意见,准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理,增强她们的主体意识和责任感。只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生平安感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情愉快,有利团结,增加凝聚力。在工作严格要求的同时要给予生活中的关心与帮助,多关心、爱惜护士,平时要多观察了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难准时帮助解决,哪怕是一点点关怀,护士们都会记在心理,护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象,在工作中遇到困难时大家就会挺身而出、共同帮助渡过难关。所以,护士长

15、在工作、生活中要给予护士们有形和无形的支持与帮助,建立一种相互信任、相互敬重的合作关系,使她们保持乐观向上的工作态度,提高工作效率 5、处理好和患者之间的关系 护士长必须常常和患者勾通,才能了解各项工作落实情况及护理服务情况,定期进行满意度调查,专心接待患者的各种投诉,虚心听取意见并准时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,削减和避开医疗纠纷的发生 (二)提高自身的综合素养? 1、当好学科带头人 护士长必须具备扎实的专业知识、管理知识和广博的人文社会知识等等。必须精通本专业知识,了解专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作的模范,取得护士在专业知识和护理

16、操作技能方面对护士长的佩服,护士长要擅长学习和把握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。 2、要具备正确的管理技巧 护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图,擅长做思想工作,抓住护士的心理,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应准时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。护士长要遵循这一信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是激励优点,克服缺点。任何时候都不要损害护士的自尊心,避开当众训斥、责备,做到即使批判对方也能接受,达到预期的效果;擅长交往,

17、能够与各种不同意见的人沟通思想;擅长名查秋毫,辨明是非,具有灵敏的思维和正确的判定能力。 3、要具有较强的非权力影响力 非权力影响力是由个人的素养、高尚的品德、渊博的知识、出色的工作、良好的人际关系等条件所产生的,在工作中起决定性的作用。护士长自身的行为是护士的典范,护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士。护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级给予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立起较高的威性,增强自身的凝聚力和号召力,使护士们从心理上信服、尊敬、顺从和依靠,并转变她们的不良行为。护士长良好的职业道德和人格魅力,丰富的才能和渊

18、博的知识,良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等等无不影响着护士。 4、要具备良好的心态 科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要。假如处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。激励护士在工作中、业务上超越自己,擅长发现人才、敬重人才、知人善任,做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪慧才智,注意培育、抓住骨干,有计划的培育一支强有力有护理队伍,营造一个和谐、愉快、团结的环境氛围。 (三)加强质量环节把关 1、注意护士业务水平的提高

19、 科室要常常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。实行考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯穿;实行多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探究新的服务内容,提高业务水平。 2、重视护理质量管理 护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量掌握为根本。要着眼于各要

20、素养量,以统筹全局;详细抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈掌握。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成果,表扬优秀,对差的提出订正方案,达到持续改进护理工作,提高质量之目的。 3、不陷于琐碎事务 护士长主要起主导作用,调动护士乐观性,把护理工作管理紧紧有条。护士长既要成为管理能手,又要是一个实干家。一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护士长。合格的护士长应该合理分配干与管的比重,不能死干,重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务,整合的集体资源,把护理工作管理得紧紧有条,要勤于思考,擅长工作,调动每一个护士的乐观性,充分挖掘其

21、思想和工作潜能,发挥大家的才智和力气。要切忌事必躬亲,本末倒置,工作中必须起参谋长和统帅作用。 4、制定切实可行的护理工作计划 根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的详细护理工作计划并确保实施。应留意从实际动身,不轻易转变或废止,但可根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法、程序、留意事项,使执行者知道应该怎样去做。 5、建立奖惩机制 激励机制是一种有效的管理方法,护士长要乐观运用激励原理管理护理工作,凡事要有个好坏,不能胡子眉毛一把抓,做到有奖有罚,奖罚分明,以正面教育为主,对在护理岗位上干得突出,业绩显著的,应给予经济的、精神的嘉奖,并为科室评优评先的条件,在科室内大力宣

22、传,激励大家学习先进,争当先进,形成乐观向上的工作氛围。对违反医院制度和护理操作规程,甚至出现医疗差错责任事故的,要出以公心,实事求是地依据有关制度严格查处,惩罚既要让违规者知错改错,吸取教训,还要使大家受到教育和启发。 6、准时完成各种记录 工作中的各种制度、计划、差错登记、查房记录、病案讨论记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时仔细记录。 总之,护理工作的正常开展,离不开护士长的正确领导。护士长是护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者,在工作中除正确处理好各种人际关系外,还必须充分利用管理技巧及提高自身综合素养,只有这样,才能使科室工作开展起来得心应手,才能实

23、现护理管理目标,从而提高科室的护理质量。 二、护理工作 (一)为病人护理提供优质的护理服务 1、坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、平坦的话语,理解、怜悯病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,仔细观察病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参加到治疗、

24、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种平安感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给护士长、医德医风办,虽然我们在全院奖金是最低的,但是,我们的护理服务确是最好的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务

25、向病人交上一份满意的答卷。病人满意度调99.7%;表扬127人次,退红包8人次,合计3000元,全年零投诉。 2、“以人为本”关心、爱惜、敬重、理解护士 发挥团队精神,以诚相待,激发护士的工作热忱,解决护士生活中的实际困难,做她们的知心伴侣,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,天使们才能给病人以灿烂的笑容。 (二)保证护理平安 不断强化平安意识教育,发现工作中的担心全因素准时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 1、加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机

26、护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。 2、加强教学平安管理 对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和一般病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评

27、估,达成共识,引起各班的重视。 4、合理利用人力资源 执行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育新护士独立值班时谨慎、独立处理问题的能力。 5、落实护理常规 专心落实皮肤科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。 6、坚持查对制度 (1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)执行双人核对输液卡流程; (4)辅助检查双人核对签字执行制; (5)收费日、夜、出院查对签字制 (6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制; (7)急救器材、药品查对签字制; (8)隔离消毒每日检查、更换签字制; (9)长备药品每日查对签字制; (10)医疗

28、垃圾毁型、分类、回收登记查对制; (11)每周查对护理文件记录,专心执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、正确、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,重视现阶段护理文书存在问题,削减平安隐患,规范护理文件记录使护理文件标准化和规范化。 一年来共自检出护理医疗隐患近1897次,突出解决了如下问题: 医生医嘱无签字 有医疗、护理行为无医嘱 有护理签字无护理行为 7、完善护理风险预案 平时工作中留意培育护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每

29、项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发事件的反应能力。 8、加强护理质控 质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题,真对皮肤科病房护理工作质量进行客观的评估,对护理工作各项质量指标的提高实行如下措施: (1)充分发挥护理质量掌握小组的作用,针对科室出现的医疗、护理隐,重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核质控细则,护士长定期与不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查、直到改进为止。 (2)不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 (3)不足之处进行原因分析并准时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。 (4)每月对质控小组、护士长质量

30、检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的持续整改措施,并检查整改落实情况。 在病房管理、质量掌握中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用,尽职尽责。所以未发生大的医疗、护理差错。全年基础护理合格率达到99%;健康教育掩盖率达到100%;消毒隔离达到100%;抢救完好率达到100%,病房管理99%;护理记录98%;护理表格99%。 (三)增收节支,提高经济效益 1、增收方面:娴熟把握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避开病人欠费现象。 2、节支方面:尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特殊留意科室医疗

31、设备的维修与保养,确保正常运转,为科室制造最大的经济效益。 三、继续教育 (一)坚持学习这个主线不断提高护士综合素养 正视激烈的竞争和挑战,与是惧进。乐观激励每位护士利用业余时间学习科学文化知识,续专、续本,为他们合理的安排班次以保证本科的学习。把握新技术。不断提高自身文化修养和专业素养。而且要增强思想、心理素养。现有60%护士达到本科学历;30%在读本科;10%达到大专学历。 (二)组织科室护理人员接受国家继续教育,如自学考试、远程教育、成人教育、继续教育学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新知识学习考核12次等。 护士继续教育学分全部达标。 (三)组织护士进行护理技术操作训

32、练,操作考核始终贯穿于日常工作中。 由2名经过医院标准培训的护士,实行分组负责制对每一位护士进行操作考核,直至达标 。通过技术操作考核促进专科技术进展,提高了患者对护理操作的满意度。 四、护理科研 有计划地选派护理骨干参护理科研组的学习,拓展她们的视野。全年共发表国家级第一论文2篇,省级第一论文17篇,5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理获省新技术三等奖一项。新技术临床护理应用,给科室及医院带来经济效益,同时体现护理人员的人性化服务,深受患者的欢迎。 五、临床带教 (一)护士长坚持临床带教首日负责制 1、对于每一批新到科室的护生,在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教。布置教学计划及要求,做到心中

33、有数,便于检查及落实。 (1)介绍科室环境及大体布局; (2)介绍专科主要疾病种类及相关理论打算要求; (3)布置实习大纲中的详细计划及要求; (4)布置实习周期中主要教学内容的日程安排 (5)提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容; (6)介绍科室人员大致情况及各自带教老师的性格特点; (7)强调劳动纪律及其他实习管理上的要求; (8)护理计划的书写要求等。 (9)增强自我保护意识,保证临床实习平安。 2、制造宽松的学习环境,使学生尽快进入角色,护士长亲自接待,使学生感到对她们的重视,从而尽快消除陌生感,建立实习信心,乐观投入到学习工作中。 (二)全面关心护生的整体情况 1、护士长对实

34、习过程中的护生全面关心,不仅对她们学业水平的提升获得有益的帮助,也能帮助她们身心健康进展。不仅要教会她们业务知识,也要教会她们如何学会做人,如何学会做事,才能真真正正成为一个有进展前途的、有用的人。 2、临床实习生活是一个比较艰苦的过程,她们既要适应生物钟的转变,又要适应各科轮转不适应带来的压力,后期还要面临就业的压力,对于现在大多数独生子女来说是一个很大的挑战。护士长既要作为一个管理者,更要作为一个长辈来关心、帮助她们。关心她们的衣、食、住、行,关心她们的身、心健康,还要关心她们的平安、冷暖等,尽可能帮助她们解决一些实际问题,使她们有一种回到家的感觉,轻松、愉快完成实习过程。 3、就业对于每

35、一位学生来说都是人生最大的问题,在实习中、后期,这是令每一位学生产生波动的主要因素。作为护理管理者要关心她们这一问题,乐观为她们提供人才聘请会的信息;尽可能调整好她们的班次,支持她们去参加沟通;对迟迟未能签约的学生多给予劝慰、激励,树立她们的信心,使她们在压力较大的情况下尽量不影响学习。 4、新的医学模式的转变对护理人员提出了更高标准的要求,需要她们有过硬的业务技术、有良好的职业素养、有全面的综合能力。临床护理教学是培育高素养、高质量护理人才的重要场所。护士长作为临床护理教学的主要管理者,必须担负起培育下一代的重任,专心、努力履行好管理职能,把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一,才能

36、培育出高水平、合格护理人才。 (三)带教环节中详细参加管理建立完善、统一的临床带教资料档案 1、建立完善、统一的临床带教资料档案是保证规范性临床带教的前提,是帮助学生把握全面实习内容的关键措施。 2、临床实习教学目标:态度目标、知识目标、技能目标,考核内容有理论、操作、护理病历书写等。 3、临床教学老师具备用课件护理查房的能力、护士长亲自主持一次护理查房或科室小讲课等 4、注意晨间提问,晨间床头交接班是人员最集中接触患者的时间,在观察、交接病情时提出一些护理问题,抽查专科操作把握外用药使用情况,能了解学生把握专科知识的情况,实际上也是对带教老师带教指导工作的检验;同时,在病床前直观进行一些理论

37、讲解,能加深记忆,提高实习效果,学生普遍反映较好。 5、在整个实习周期中护士长详细参加管理能了解学生把握知识的情况,了解各带教老师的带教管理是否执行到位,征求学生对科室、对各位带教老师的意见和建议,同时也反馈带教老师对学生实习期间的希望和要求,通过反馈意见和建议反映学生的实习过程和实习感受,存在问题及实行措施等从而保证教学质量。学生对带教老师的评价标准:教学态度、教学水平、教学方法、教学效果。 六、现存问题 (一)护士创新意识不强,如申报课题、新技术、论文发表等。 (二)临床带教档次不高。 七、改进措施及今后打算 (一)加强科研意识,如申报课题、新技术、国家级论文发表等 (二)临床带教提高档次

38、如多媒体科件等。 医院护士述职报告5 20 xx年,在院长及护理部的领导下,在科主任及科护士长的指导下,以三甲评审标准为基础,乐观开展优质护理服,牢记“以人为本”的护理理念,克服困难,圆满完成各项工作任务。述职如下: 一、践行进展观,提高全员政治素养 专心学习党提出的进展观,并践行于实际工作之中。严格遵守医院的各项规章制度,真正做到“以人为本”,真心实意为患者着想,乐观参加医院开展的各项活动,每个护士力争从我做起,从小事做起,以三甲标准为基础,以优质护理服务为动力,把各项工作落实到实处,努力为患者解决实际困难。 二、开展优质护理服务,提高护理质量 对比三甲标准及优质护理服务标准,组织全科人员专

39、心学习,查找本科存在的不足,逐步改进,加强病人的基础护理,努力做好“三基三严”工作。护士长随机提问护士基础理论知识,每周三组织全科人员业务学习,每月一次理论考试及护理操作考核,做到人人达标。根据年轻护士较多特点,制定相应的培训计划,随时抽考年轻护士的.基本知识和技能,使之尽快把握本科常见病和重病人的护理技能,护士长每日检查护理人员的工作情况及重病人的基础护理情况。 护士长针对年轻护士知识面窄的情况,加大专业知识的培训力度,利用实际病人对年轻护士讲解疾病的护理要点、病情的观察及护理文件书写,耐心指导各项专科护理操作技术,如:血糖监测、雾化吸入、胃肠减压、灌肠及输血等使之尽快把握其正确的操作方法,

40、大大提高了专业护理水平,我科于本年度开展优质护理服务护理质量有了较大的提升,一年来,未出现因护理不当而引发的并发症及医疗纠纷。 三、严格执行各项工作制度,保证医疗平安 严格执行各项护理工作制度,如交接班制度、查对制度、分级护理制度及消毒隔离制度等,进行护理操作时,严格执行“三查七对”,治疗室护士严格执行消毒隔离制度,坚持无菌操作原则,严防院内感染的发生。对较重病人必须做到床头交接班,由于科内年轻护士较多,工作阅历不足,指导他们充分了解病人的各种思想动态,准时发现问题准时解决。如有重症病人或年轻护士单独值班,护士长总是亲自指导护士工作,夜间电话询问工作情况,发现不妥之处准时订正。 四、严格的劳动

41、纪律,提高团队的凝聚力 护理人员具有严格的劳动纪律,工作作风严格专心,我科执行“首问负责制”只要病人有需求,护士必须耐心解答,帮助解决,绝不推诿病人,有很多护士受到病人的表杨。组织护士专心学习岗位职责,工作中既有分工又有合作,相互补台。护士长充分了解每个护士的工作情况,常常与他们谈心,激励表扬其优点,指出其不足,根据每个人的特点,安排工作,从而大大提高了工作效率。另外,护士长擅长观察和发现护士的思想动态,帮助解决家庭冲突,消除护士的后顾之忧,使其将全部精力投身于工作中。五、做好增收节支工作,搞好经济管理 在工作中,努力做好物品的管理,合理支领各种物质,对科内人员所用的物品做到准时审核,坚决杜绝

42、浪费。严把病人收费观,决不多收,不漏收。病人出院前必须由护士长或办护对病人费用及其他核 对无误后才能办理出院手续,这样避开了很多失误,甚至纠纷,从而提高了科室的经济效益和社会效益。 总之,在过去的一年里,护理服务质量虽然大幅度提升,但仍有很多不足,20 xx年在原有的基础上着重以下工作: 一、更深层次推行优质护理服务; 二、加强护士分层使用及分层培训的管理; 三、加强专科护理培训,做好专科知识特殊是糖尿病知识的宣传和宣教工作,提高经济效益和社会效益,为病人提供更高效优质的护理服务。 医院护士述职报告6 各位领导,各位同事,大家好: 首先感谢大家能用一颗专心的心来听我的护士述职报告,希望各位会由

43、于我的报告而有一个好心情。 20 xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液岗位呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱惜,敬重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,把握她们岗位中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的岗位。 输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更亲密。一句话,可以反映出一个

44、人的修养一个动作,可以折射出一个人的品质一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,领先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。 要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正岗位态度,爱岗敬业,勤奋岗位,乐观进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和气,语言文明,努力把岗位做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。岗位中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到乐观参加各种突发事件的抢救,小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科

45、看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,岗位永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。 没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣

46、地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种岗位细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最乐观的岗位热忱。 精湛的技术是我们岗位的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特殊是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。岗位闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等

47、。在输液过程中,我要求大家专心执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者平安有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热忱的服务,精湛的技术保障了门诊岗位的顺利进行,换来了很多门诊患者的健康和笑容。 当然,岗位中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的岗位不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的岗位,敬重全部病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的岗位实践,使我更深层次的熟悉到一个护

48、士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的岗位,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的把握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。 心中有幻想,行动才会有方向,在新年度的岗位中,我将进一步明确自己的岗位目标,扎扎实实学习,实实在在岗位,认专心真为患者服务,为医院树品牌。 医院护士述职报告7 尊敬的领导: 您好! 我院为加强护理质量管理,保障医疗护理平安,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20_年成立护理质量掌握委员会,对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20 xx年工作总结如下: 1、健全护理质量管

49、理组织,执行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。 2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。 3、护理管理人员及各级质控组织专心履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。 4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果。 5、质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。 6、薄弱环节、危重病

50、人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。 7、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量掌握的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和平安隐患要求科室乐观上报,每月科室。 组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消除平安隐患,20_年来无重大护理平安事件发生。 8、但工作中仍存在一些不足: 基础护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不准时、到位。 病房管理有待提高,病人自带物品过多,物品摆放凌乱。 为病人主动服务意识不强,解释欠耐心,满意

51、度调查时有投诉护士服务态度差。 学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习。 护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷。 各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。 我们护理工作是漫长而又艰辛的,每日将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的进展,克服困难扬长避短,再创辉煌。 此致 敬礼! 述职人:_ 年月日 医院护士述职报告8 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,专心落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观

52、协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通准时发现并解决一些摩擦和冲突,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个平坦的大家庭让医生岗位护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名岗位护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础知识在西医“专科岗位护士”培训不断深入进展,专科岗位护士特点和优势越来越明显的今日,中医科岗位护士没有特定的专业知识和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观

53、性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,岗位护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了岗位护士对自身、对科室进展的信心。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

54、三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的岗位护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“岗位护士长管理”这个外因,通过岗位护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在岗位护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟举办“天使心语”小板报利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的岗位护士,人文素养有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识转变岗位护士-岗位护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注意服务细节,提高病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠岗位护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:岗位护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为岗位护士口头宣教的内容,而把详细

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