网店设计报告

1、河北管理干部学院网络营销课程设计 班 级 09级电子商务 姓 名_ 王天荣 _ 学 号 200917015 2011年 07 月 1 日网络营销课程设计报告第一章 网店建立的准备工作1.1市场调查阶段：先对网络市场进行调查，看看都有哪些行业和个性化的产品代销渠道。经过分析调查，我觉得虚拟产品对于刚刚出道的新手比较有优势，所以，这次的实训课程选择了虚拟产品作为网点的经营渠道。1.2银行开户阶段：在淘宝网注册相关的个人信息，选择开通网上银行的银行卡作为支付工具，注册支付宝用户，获取认证。认证成功后，再注册自己的网店。第二章 网店建立的流程2.1会员注册：点击用户名进入后台管理，选择我是卖家，点击“

2、我要开店” 2.2实名认证：进入店铺设置栏目，进行相关设计，网店的名字要尽量选择简洁易懂的，能抓住产品信息的名字。所以，我选择了给力小助手作为网店的名字，“助手”说明网店能给顾客带来更多的方便。2.3店铺装修：选择具有代表性的图片作为自己网店的logo,游戏的点卡充值选择网络游戏的标志性的图片，然后结合自己网店的名字，进行p图，然后上传照片，再添加相关的网络链接，增删栏目。2.4发布产品信息进入卖家后台管理，点击我要卖。进入宝贝发布页面。选择发布方式，上传宝贝。 选择上传的产品类型：宝贝上传页面： 第三章 网店的运营及推广3.1网店介绍3.1.1店铺的名称：给力小助手3.1.2店铺地址 HYP

3、ERLINK 3.1.3店铺描述： 为您帮忙，给您省钱。 3.1.4图片： 产品及产品描述五元充500点。 20元充2500点，更多优惠。 3.3 具体采用的推广方法及推广过程3.3.1 搜索引擎推广方法（SEO）搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的

4、地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，所以，可以采取搜索引擎优化的方法来推广自己的网店。3.3.2 电子邮件推广方法以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 可以通过群发邮件，使自己认识的人都能够了解自己的小店，从而通过口口相传，使更多的人知道自己的店铺。3.3.3 资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 通过友情链接，是合作伙伴的客户也能了解到自己的小店，培养更多的客户来光临

5、。3.3.4 信息发布推广方法将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。3.3.5 网络广告推广方法网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。在一些大的网站投放自己的广告信息，让顾客知道小店的地址，了解更多有关自己小店的信息。3.3.6 制

6、造事件推广 把小店的相关信息，推广给各路好友，通过口口相传的办法，使更多的人认识小店，增加顾客。3.3.7 QQ推广 把自己的QQ签名改为店铺的宣传信息，是QQ好友了解到相关信息，增加相关链接，把网店地址贴上去，是QQ好友更容易找到自己的网店。3.3.8 论坛推广 了解顾客的相关信息，根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和网站进行相对的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。第四章 总结成功之处4.1.1 诚信第一。 在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个买家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品会更加受欢迎。4.1.2 良好的信誉自己做到的承诺，自己一定努力去做到。只有拥有了良好的信誉，才会有更多的回头客来光顾，所以，一定要做到充值及时，优惠也要够诱人。4.1.3 在线的客户服务 客户有时候买东西，需要咨询一下产品的相关内容，所以网店上要有QQ或旺旺在线，方便客户迅速联系到你。售前售后服务要做好，可以吸引新的买家，老客户也会常来。4.2 问题及原因 由于是刚刚入驻的店铺，所以从信誉、等级等各个方面都不是很健全，对于网页的更新也要更及