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文档简介

1、筑牢防线 - 业务夯实复制个人信息:矩阵文本题 *姓名:_队别:_工号:_1. 安全月活动主题:落实安全责任,推动安全发展 单选题 *对(正确答案)错2. 关于“三个敬畏”的内涵,以下正确的是_ *敬畏生命:体现了民航行业的价值追求,是党的根本宗旨和民航行业的内在要求的高度统一(正确答案)敬畏规章:体现了民航行业的运行规律,是安全理论与实践经验的高度统一(正确答案)敬畏职责:体现了民航行业的职业操守,是岗位责任和专业能力的高度统一(正确答案)3. 客舱SMS办公室下发六月份静态风险预警提示为: 单选题 *颠簸防控&应急设备检查(正确答案)颠簸防控&舱门分离器颠簸防控&乘务员职业健康颠簸防控&机

2、上急救4. 下列属于客舱乘务员清舱的位置是: *座椅,烟灰缸及椅背口袋(正确答案)书报架(正确答案)乘务员座椅下方储物柜(正确答案)洗手间5. 关于航前清舱检查,正确的是_ *检查中发现任何可疑物品时,不要随意触动,及时报告主任乘务长/乘务长,机长(正确答案)乘务员检查餐食,机供品情况,并按照相关单据,确认机供品装机数量,避免隐载,发现有不能开启的容器或餐具,及时报告主任乘务长/乘务长(正确答案)飞机在地面期间,乘务员要对登机门监控,禁止持无效证件或无证件的人员进入客舱(正确答案)机上供应品箱如果时间紧张可以抽查,不用全部打开检查6. 发生颠簸伤人事件时,在做好机上受伤人员紧急救护的基础上,配

3、合飞行机组做好受伤人员的后续医疗协同保障,并按客舱乘务员手册机上紧急事件的报告程序进行报告 单选题 *对(正确答案)错7. 如果伤病旅客,在其乘坐航班时申请了WCHC,WCHR,WCHS,该旅客需要提供开具日期不早于乘机日期前_天(不含起飞当日)的医疗证明 单选题 *571510(正确答案)8. 以下选项关于舱门操作正确的是 *乘务组登机后需检查关闭状态的舱门无夹杂异物(含门栏绳),分离器处于解除预位状态(正确答案)舱门关闭前,应与地面工作人员确认舱门外状况,以免碰撞舱门(正确答案)舱门关闭时,须两人在场,监控舱门的关闭状态,舱门操作负责人要亲自操作,不得由他人代操作(正确答案)舱门关闭后,仔

4、细检查舱门和门框是否完全闭合,确认舱门已关闭好,同时舱门没有夹杂物(正确答案)9. 行李占座时,旅客必须在订座或购票时提出,并经国航同意,无需支付相关费用 单选题 *对错(正确答案)10. 非紧急不安全事件航安系统上报时限是()小时 单选题 *122436(正确答案)4811. 锂电池冒烟/失火处置程序描述不正确的是() 单选题 *使用冰块降温(正确答案)切断电源使用海伦灭火瓶或水灭火器进行处置迅速组成三人灭火小组12. 航班结束后由责任乘务长/乘务员将未使用完的“健之素”消毒液倾倒于卫生间马桶内并清洁喷壶,存放于指定位置避免误卸下飞机 单选题 *对(正确答案)错13. 乘务员飞行期间患病或者

5、受伤,需要第一时间致电航医,由航医评估,听从航医建议 单选题 *对(正确答案)错14. 近机位航班需乘务员在旅客进入客舱前对旅客进行测温,温度37 .3,应及时报告机长,联系地面,配合做好交接工作,高风险航线填写客舱防疫测温记录表。 单选题 *对(正确答案)错15. 低/中风险航班,飞行中应对盥洗室每()小时进行一次清洁消毒;高风险航班,每()小时使用后进行一次清洁消毒,消毒完成后及时做好手部清洁消毒。 单选题 *2/42/1(正确答案)1/22/316. 正常情况下开启舱门需两人在场,逐项诵读乘务员正常开舱门注意事项铭牌。以下不属于机组必须成员的是: 单选题 *检查员教员接受资格检查的乘务员

6、(正确答案)17. 乘务员应引导旅客有序使用盥洗室,使用时先关闭马桶盖再冲水,避免潜在传染性颗粒的吸入风险,使用后及时做好手部的清洁消毒。 判断题 *对(正确答案)错18. 机上扰乱行为的处置原则和程序,正确的是: *处置原则:早发现、早报告、早处置。(正确答案)处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客对行为人进行强制管束,直至移交公安机关。(正确答案)扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置。(正确答案)19. 关于充电宝等电子设备管理规定,以下正确的是: *160wh的锂电池,每人可携带2块(正确答案)托运行李中不可携带锂电池(正确答案)乘务长可以在机上使用充电宝为iPad充电及时制止旅客违规使用锂电池、充电宝等违规行为(正确答案)20. 关于机上旅客发热处置

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