信息部经理述职报告3篇

1、信息部经理述职报告3篇20*年述职报告尊敬的各位领导、同志们，大家好！根据公司的统一安排，在这里我做20*年度的述职报告。20*年已经来到了。在过去的1年的工作中，我在公司领导的正确指导下，在部门同事们的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会，就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报：一、思想政治学习，增强素质，提高修养今年，我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作，在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大，有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作，一年来，自己始终把学习放在重要位

2、置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了做最好的中层、方法总比问题多等管理书籍，结合自己工作中出现的问题，不断地查找，对比。使得自己通过对理论上的认知和把握，拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年，我作为一名入党积极分子很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上，听了几个候选人的入党誓言，亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁，使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然，我现在还没有成为党组织的一员，但我能够在思想上积极靠近党组织，行动上积极相应党组织，多次参加了公司组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序网络系统的初期准备工作。

3、通过这些系统的学习和组织活动，以及身边党员同志们的工作行为示范作用，使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。二、立足本职工作，勤奋努力，积极创新机房办公室的主要职责是保证*大厦网络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。、加强基础档案工作的管理根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想，今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的工作。进3年，公司新增加了一批办公自动化设备，同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况，我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了，采用编号的形式，对所有设备编排了唯一编码，并对设备的

4、使用情况及相关属性都进行了详细的，做到了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年，与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调，合计金额800元。、*大厦网络的运维管理*大厦网络作为集团广域网络平台的重要组成部分，承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。、思想上高度重视，措施严密分公司领导高度重视*大厦的网络安全，要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备，把问题分析得透彻一些，把形势估计的严峻一些，做到心中有数，未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容，要求办公室所有人员对网络维护做到三早：早发现、早汇报、早处理。一年来，没

5、有发生一起因访问互联网而引起的网络安全事故。、工作中认真负责，履行职责今年是*大厦网络运营的第三年，机房内的一些供电设备UPS、配电柜等出现不稳定的情况，尤其今年夏天酷热，由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况，我们一方面加强了对机房的巡视工作，不放过任何一点隐患，另一方面对机房的空调设备进行了改造，增加了一台爱默生机房专用空调，严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。为了保障中心机房所有网络、信息系统的供电安全，我们分4次完成了对UPS设备的检修工作，排除了中心机房UPS设备隐患。检修UPS设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行，每次我都制定了

6、周密的工作计划，争取在最短的时间内恢复网络的正常运行。为了加强中心机房的出入管理，今年在中心机房安装了门禁管理系统，并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统的使用，极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。今年夏天雷雨天气较多，中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从*大厦的外墙穿入的，有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后，请生产科韩工协助我们，专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测，排查了风险隐患点，同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导，得以平安渡过了雷雨季。、筑牢根基，提高人员整体技术水平针对办公室人员工作重点不一，专业性质不同，而工作任务连续

7、集中、压力较大的情况。自己主动联系，邀请网络建设方作了多次不同形式的网络知识培训，使大家对*大厦的网络结构，网络运行，简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握，从而提高了办公室人员的自身素质和业务水平。、制度与技术相结合，多头并进，有备无患*大厦网络运行已经进入了第3个年头，对于前几年的运行，由于设备较新，只要加强网络的日常维护和管理，一般不会出现较大的问题。今年则不同，主要原因是由于网络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如，10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的网络连接出现中断。当时又没有备件卡，虽然已经找到了问题所在，但大家也是束手无策。这时候网络

8、中断已近3个小时的时间，就在大家都一筹莫展的时候，*提出了一个大胆的想法，但同时也有可能会影响到整个网络的风险。干等总不是办法，我们仔细分析了这种想法的可能性，胜算大于风险，经过测试网络很快得以恢复。针对今年网络特点，我们进一步丰富网络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的网络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障，如何能在保证网络正常运行的前提下，跳过故障设备，快速恢复网络。我要求网管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况，每周汇总，每月出月报，并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异，为了防备设备故障影响网络运行，我们启动应急预案中的解决办法

9、，做了一个替换防火墙的详细方案，并在14日晚间进行了实施，从而解决了设备损坏影响网络运行的隐患。、网络畅通保障了各信息系统的稳定运行1、配合营销系统、呼叫中心系统的网络设计、调试工作。机房办公室担负着*大厦的网络运营工作，呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖*大厦网络的稳定。今年配合营销账务系统网络调试4起，配合*大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于网络的特殊要求，断电或网络中断时间只能是月末假日的22：00以后，因此，所有的网络调试工作都是在晚间进行，往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次，自己都要认真审核实施方案，并在现场积极组织、配合，直到网络恢复正常。营销系统的时时性最主要的体现是

10、它的无时不在。工作日期间，营销业务人员自行负责。节假日，特别是春节、五一、十信息部年终工作总结XX年转瞬即逝，即将迎来新的XX。过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为富海的明天，携手共进！一XX年部门工作简述信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件，因为系统性能的不稳定，前期只是内部操作，一直是试用期，测试了2-3个月左右，内部

11、的收费系统模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和收费环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据操作，也是主要是测试现场使用，预计要全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，使得收费系统软件时间财务监管，但中间出现的问题，通过业务手工流程以及培训和指导操作进行弥补。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使

12、用，到后来收费系统模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的_使用。信息平台基础数据不断地积累和扩大，由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息，根据网站流量监控和登陆管理可知，物流信息部多数都很关注信息平台上的信息，登陆次数逐月上涨。其中皖宁信息部、速效信息部、金盛隆物流的活跃度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的发布量最大。现在信息平台基本在园区内推广开来，xx年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台，如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量，从而促进物流业务发展。通过

13、信息平台的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的xx年的发展奠定了基础。园区网络管理上花费了大量的工作，由于是第一年运营为了以后打好坚实的基础，梳理和完善了大量的基础工作，网络维护和管理方面，只要基础打好以后能合理化的管理。包括：机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。共计开通商户网络64家，园区内各种网络维护（包括硬件和软件维护）共计85次。按照总公司的要求做了一些实质性工作，（1）、煤矿综合布线和网络开通。（2）实现物流园区监控系统局域网化，为以后煤矿、洗煤厂和物流监控系统统一管理打

14、下基础。工作中还需要努力改进的方面：物流软件系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接；与上海洛勤软件合作以来，信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。二.XX年部门工作目标和思路总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：实现物流软件关于业务、物业和仓储方面的全面上线使用，要进行操作员具体操作使用。进一步的理清权限操作和环节衔接同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式

15、向方便快捷方面进展。模块推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节的使用。提升信息平台业务数据的分析功能和决策指导功能。实现园区二期监控系统的搭建，包括钢材市场和仓储区实现汽修服务区和钢材市场的通网络、通电话。实现总公司整体宣传网站的搭建。实现煤矿、洗煤厂和物流园区的监控系统统一管理。进一步完善物流平台的基础工作和更新信息工作。继续保障园区内网络、电话和有线电视的正常使用。加强员工信息化培训力度三公司的发展的建议和意见希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的

16、步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。信息部xx年12月30日篇二：信息部年终工作总结信息部年终工作总结XX年转瞬即逝，即将迎来新的XX。过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测

17、试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！为XX的明天，携手共进！一XX年部门工作简述信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件（yy物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，推动外埠

18、办事处系统的财务模块的操作，该系统软件才把业务模块和财务模块结合，正式得使用系统的操作，但中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“zzeas物流软件”前期给各个部门进行培训，到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作，公司高层领导经过商定，开始用几条线路（yy物流的三条线路和xx物流的发往西安的线路）开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对xx物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定

19、先暂时让yy物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来zz软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的_使用，随着后期zz

20、软件系统的推进，业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的xx年的发展奠定了基础。工作中还需要努力改进的方面：系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；积极

21、督促公司各环节之间的衔接；二xx年部门工作目标和思路总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。进一步的理清权限操作和环节衔接。同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。三公司的发展的建议和意见希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠

22、正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。信息部xx年12月30日篇三：信息中心xx年度个人工作总结信息中心xx年度个人总结在领导的正确带领和同事们的支持下，我的工作进步很大，较圆满地完成了各项工作任务。下面，我将本人xx年度的工作情况述职如下：、政治思想学习方面。认真加强思想政治学习，不断提高自己

23、的政治理论水平。积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，使思想认识和自身素质都有了新的提高。、加强自我修养方面。在信息中心工作与上下左右及社会各界联系都较为广泛，我始终牢记自己是人社局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对社会对外界，做到文明礼貌、热情待人、坦荡处事，自重自爱。时刻注意自已的一言一行，积极维护领导的威信，维护信用社的整体形象。、工作实践方面。认真做好本职工作，做到腿勤、口勤

24、、笔勤。作为单位的一员，一言一行都代表着单位的整体形象。每当有群众来中心办事，对待他们，我始终遵循一个原则-面带微笑，热心服务。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，实践水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨。、存在的不足和今后的努力方向。一年来，在局领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力；理论和实践均不够丰富，导致工作有时处于被动等等。针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入

25、实践，不断提高思维能力和工作能力；二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把信息中心的工作做细做好；三是进一步强化服务意识，做好对内、对外的沟通、协调工作。最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵_和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。篇四：xx年信息中心年终总结xx年信息化工作总结科技信息中心.xx年，根据省局、市局中心工作安排和全市系统科技信息工作实际，科技信息中心以“三服务三提升”为中心内容，围绕基础管理进入“深水区”工作要求，分析了信息基础管理存在的问题和短板，通过信息化基础建设和重点信息系统的实施和优化，不断深化应用，为服

26、务和保障我局中心工作发挥支撑作用一、主要完成工作（一）加大信息化基础管理工作力度，提高信息系统支撑业务水平为推进信息化基础管理工作进入“深水区”，今年信息中心组织从技术、应用、业务、支撑等方面进行检查，找死角和空白区，积极采取措施解决信息系统应用实际问题，围绕提高信息化对业务支撑水平这一目标，做了以下工作：1、以业务支撑为目标，加强信息化建设和整合力度一是按照省局对基础管理工作提出的“信息集成为总支撑”的整体要求，今年拟全省推广实施的集成整合项目是基础管理进入“深水区”的重要举措和支撑手段，信息中心按照省局统一安排，积极做好信息系统集成整合项目各项准备工作，已完成信息化战线资料梳理，包括12项

27、信息化工作流程和6个岗位工作内容步骤，严格按照省局统一实施的要求逐项落实，确保集成整合项目按时完成。二是着眼体系建设总抓手作用的发挥，在继续完善“装进去”的同时，围绕“用起来”，“效果好”做工作，努力提升142质量管理体系平台应用水平，加快与核心信息系统对接。通过充分调研，与专卖部门反复沟通，联系楚烟公司技术支持，已实现市场监管平台、188互动平台主要流程与142平台对接，逐步发挥体系建设总抓手的作用。三是继续拓展虚拟化等新技术应用，提供多种安全技术手段服务于基础管理工作，我们在去年部署的服务器虚拟化的基础上，反复论证研究制定了终端虚拟化建设方案，按照一次规划分布实施的原则，今年市局新增120

28、个虚拟桌面，为培训教室配备30个虚拟终端，解决培训教室配套设备问题，同时为全市各类人员移动办公和远程办公提供网络访问技术手段，按照计划将在7月份开展项目实施工作。四是通过研究部署即时通讯软件项目，避免企业敏感信息在互联网上传播带来的信息安全隐患，以满足员工日常沟通交流、资源共享、协同办公的需要。信息中心针对当前主流的两款企业即时通讯软件（微软的lync和腾讯的rtx）开展了测试工作，并在市局机关主要科室和信息安全员范围内开展了软件试用工作，广泛征求意见和需求，完成测试报告，确定采购对象，目前已通过价格谈判，预计8月份完成部署。五是通过落实企业信息资源中心建设工作，提供技术手段用于企业内部资源共

29、享、协同办公，建立上下沟通渠道，减少企业信息资源暴露在互联网上的安全风险。目前该项目已完成基础框架的搭建，投入试运行。2、深化应用效能，开展信息系统“回头看”工作当前，我局信息系统基本涵盖了当前主要的经营管理工作，由于近两年项目建设任务重，我们对项目的实际效果后续跟踪重视不够，与使用部门沟通不够，在使用过程中部分功能设置与实际业务工作不能较好的融合，导致了部分系统深入应用不足。，我们重点解决信息系统使用效能的问题，开展了信息系统“回头看”工作，与专卖部门、营销中心和综合计划科沟通，对135工作平台、市场监管平台和“188”专销互动平台、142体系管理平台等主要信息系统回头看，收集影响工作使用效

30、能的问题，分析总结问题产生的原因，编写了市场监管平台和“188”专销互动平台调研情况报告、将能及时解决的问题报送楚烟公司完善功能，并根据工作实际情况，加强互动，要求各单位在日常工作中发现立即问题，信息中心及时处理，并做好相应回访，配合使用部门加强培训，深入推进系统应用，确保各项信息系统真正能够用起来，解决基础管理中的实际问题。（二）加快_络基础设施建设，提高_络传输能力当前，信息系统应用已涉及到公司生产经营管理的各个环节，所有信息系统的运行都需要_络提供稳定支撑。为保证全市系统网络和安全设备满足业务发展及集成整合的要求，我们重点解决基层单位和网点的网络瓶颈，通过硬件改造和优化配置两方面入手，提

31、高基层络的安全性和稳定性，进一步提高信息化服务保障能力，主要从做了以下三个方面的工作：1、完成了全市基层网点的光纤改造工作。此次光纤改造范围包括直属分局、*市局、*局以及*路专卖店在内12个网点，全部由传统的电话vpn接入方式改造为光纤点对点接入，使用先进的物理介质和数据传输方式，优化了全市系统_络拓扑，同时有效提高了基层网点访问公司xx银行信息部经理年度个人工作总结回顾这一年半己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力