xx市地方税务局纳税服务能手竞赛笔试试卷

1、*市地方税务局纳税服务能手竞赛笔试试卷题号一二三四五六七总分得分一、填空题（0.5分/空，共15分）1.纳税服务三大工作平台是指 、 、 。2.江西地税在2014年开展的“便民办税春风行动”中，提出的“三个三”指的是 、 、 。3.国家税务总局2013年提出的“三个服务”是指 、 、 。4.办税服务厅核心标语是 、 。5.江西地税服务理念是 、 。6.江西地税纳税服务热线于 正式开通，热线号码是 。7.纳税人权利与义务公告中列明纳税人权利共计 项，纳税人义务共计 项。8.纳税服务六大工作任务是 、 、 、 、 、 。9.2014年，省局共推出 项免单服务， 项免填单服务。10.纳税人学校的办校

2、理念是 ， 。11.税收政策制定与解读的“三同步”要求是指，税收政策与解读稿应做到 、 、 。二、单项选择题（每题0.5分，共10分；每题只有1个正确选项，多选、错选不得分）1.截止至2014年8月，国家税务总局总共举办了（ ）次全国纳税人满意度调查？A.2次 B.3次 C.4次 D.5次2.办税服务厅背景墙上的税徽标识应采用以下哪个？（ ）A. B. C. D.3.省局要求哪些层级的地税机关成立实体纳税人学校？（ ）A.省局 B.省局与设区市局C.设区市与县（市、区）局 D.省、市、县三级地税机关4.省局要求哪些层级的地税机关成立网络纳税人学校？（ ）A.省局 B.省局与设区市局C.设区市与

3、县（市、区）局 D.省、市、县三级地税机关5.2014年度办税服务厅星级创建工作评定指标分别为以下哪四类？（ ）A.环境建设 设施建设 服务质效 日常管理B.服务环境 设施建设 服务质效 管理水平C.服务环境 设施建设 服务质效 日常管理D.环境建设 设施建设 服务质效 日常管理6.税务机关提供纳税服务，主要依据（ ）的规定，以贯彻落实国家税法，更好地为广大纳税人服务为目的，通过多种方式，帮助纳税人掌握税法，正确及时履行纳税义务，满足纳税人合理愿望，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。A.宪法 B.税收征管法C.税收征管法及其实施细则D.税收基本法7. 税收管理体制的核心内容是( )。A.

4、 税权的划分 B. 事权的划分C. 财权的划分 D. 收入的划分8.纳税信用管理办法（试行）（国家税务总局公告2014年第40号）中规定，年度评价指标得分（ ）的被评为B级纳税人。A.90-95分 B.70-90分 C.80-90分 D.60-80分9.2014年度办税服务厅星级评定考核，自评分达到（ ）以上的县（市、区）局办税服务厅可向上级地税机关纳税服务部门申请评为五星级办税服务厅。A.120分 B.140分 C.160分 D.180分10.纳税人权利中知情权不包括以下哪项？（ ）A.税收政策知情权 B.涉税程序知情权C.应纳税额核定及其他税务行政处理决定知情权 D.法律援助途径知情权11

5、.以下哪项服务措施不属于省局推行的免填单服务？（ ）A.免单 B.免填单 C.简化填单 D.电子填单12.从事生产、经营的纳税人应当按照国家有关规定，持税务登记证件，在银行或者其他金融机构开立、变更或撤销银行结算账户，并在自开立基本存款账户或者其他存款账户之日起（ ）日内及变化之日起（ ）日内，向主管地方税务机关报告开立的全部账户账号或变化情况。A.15；30 B.15；15 C.30；15 D.30；3013. 纳税人在办理（ ）前，应当向税务机关缴销发票。A.注销税务登记 B.接受税务检查 C.报验登记 D.申请开具外出经营活动税收管理证明14.税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗

6、口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，这是办税服务厅提供的( )。A.限时服务 B.全程服务 C.导税服务 D.提醒服务15.某经认定的高新技术企业停止生产经营之日的资产负债表记载：资产的账面价值120万元、资产的计税基础110万元、资产的可变现净值200万元，负债账面价值230万元、负债计税基础220万元、最终清偿额200万元，企业清算期内支付清算费用10万元，支付职工安置费、法定补偿金5万元，清算过程中发生的相关税费为5万元，以前年度可以弥补的亏损10万元。该企业应缴纳的清算所得税是（ ）万元。A.12 B.21.25 C.20 D.22.516.个体纳税人张某本月被税务机关核

7、定征收税金1800元，通过税务行政复议或税务行政诉讼寻求法律保护的前提条件之一，是张某必须事先履行税务行政执法机关认定的法律义务。这符合（ ）。A.法律优位原则 B.法律不溯及既往原则C.实体从旧，程序从新原则 D.程序优于实体原则17.税款征收是税收征管的目的。下列不属于税款征收内容的是( )。A.征收方式的确定 B.核定应纳税额C.欠税的追缴 D.税务稽查的实施18. 根据企业所得税的规定，以下项目在计算应纳税所得额时，准予扣除的是( )。A.行政罚款 B.被没收的财物C.赞助支出 D.经审批的流动资产盘亏损失19.根据城镇土地使用税的相关规定，下面理解不准确的是( )。A.国有林场的办公

8、用地免税B.林业系统的森林公园比照公园免税C.对林业系统所属林区育林地、运材道、防火道、防火设施用地免税D.林业系统的自然保护区比照公园免税20. 某企业2013年8月份开业，领受房屋产权证、工商营业执照、商标注册证、土地使用证、专利证、税务登记证各一份。公司实收资本500万元，资本公积300万元，除资金账簿外，启用了10本营业账簿;同年与甲公司签订了一份易货合同，合同约定，以价值420万元的产品换取380万元的原材料，甲公司补差价40万元。2013年该企业应纳印花税( )元。A.6475 B.6775C.6975 D.6980三、多项选择题（每题1分，共20分；每题至少有1个以上正确选项，多

9、选、错选、漏选均不得分）1.以下哪些是“便民办税春风行动”提出的服务理念？（ ）A.打通服务纳税人最后一公里 B.最大限度便利纳税人C.最大限度规范税务人 D.纳税人所盼 税务人所向2.以下哪些单位不属于星级办税服务厅评定范围？（ ）A.县（市、区）局办税服务厅 B.设区市局办税服务厅C.基层分局办税服务室 D.整体进驻行政服务中心县（市、区）局办税服务厅 3.以下哪些选项是纳税人权利？（ ）A.知情权 B.参与权 C.索取有关税收凭证的权利D.对未出示税务检查证和税务检查通知书的拒绝检查权4.以下哪些选项是纳税人义务？（ ）A.依法进行税务登记的义务 B.接受纳税信用等级评定的义务C.按照规

10、定安装、使用税控装置的义务 D.接受依法检查的义务5.首问责任制适用于哪些人员？（ ）A.税收管理员 B.市局后勤服务中心事业编工作人员C.办税服务厅后台工作人员 D.地税聘用人员E.县局办公室文件收发岗工作人员6.以下哪些事项属于首问责任制适用范围？（ ）A.涉税业务办理 B.涉税业务咨询C.纳税服务投诉 D.税收工作建议E. 检举税收违法行为 F. 举报干部违法违纪行为7.以下哪些级别是2014年星级办税服务厅评定级别？（ ）A.三星级办税服务厅 B.四星级办税服务厅C.五星级标准办税服务厅 D.五星级规范办税服务厅8.以下哪些涉税事项纳入了省局“免填单”业务范围？（ ）A.税务登记验证

11、B.发票金额50000元以下代开发票C.变更税务登记 D.申请开具外出经营活动税收管理证明9.纳税信用管理是指税务机关对纳税人的纳税信用信息开展的（ ）等活动。A.采集 B.评价 C.确定D.发布 E.应用 F.管理10.纳税信用信息包括（ ）。A.纳税人信用历史信息 B.税务内部信息C.外部参考信息 D.外部评价信息11.“纳税服务开放日”活动邀请纳税人代表参观和体验了（ ）地税工作。A.办税服务厅 B.管理分局 C.稽查局D.12366纳税服务热线 E.纳税人学校12.全省地税系统“十二五”纳税服务工作规划提出，到2015年底，基本形成以（ ）为主要特征的现代纳税服务体系。A.理论科学 B

12、.制度完善 C.平台健全D.服务规范 E.保障有力 F.评价客观13.办税服务厅突发事件应急处置原则？（ ）A.以人为本 B.预防为先 C.果断处置 D.及时报告14.省局“便民办税春风行动”中提出要实现权利清单公开，具体包括哪些清单？（ ）A.公开行政审批清单 B.公开执法权力清单C.公开纳税人信用状况清单 D.公开纳税人维权清单15. 省局“便民办税春风行动”中提出要减轻纳税人办税负担，具体包括哪些举措？（ ）A.减轻资料报送负担 B.减轻表单填写负担C.减轻税务检查负担 D.减轻办税成本负担16.以下哪些是2014年纳税服务工作会议上布置的今后一段时期纳税服务的重点工作：（ ）A.纳税服

13、务体制机制更加协调B.纳税服务工作平台更加健全C.纳税人办税负担更加减轻D.纳税服务工作成效更加显著E.纳税人权益保护工作更加全面F.纳税信用管理工作更加科学17. 发票管理办法中关于税务机关在管理服务方面的要求，下列表述错误的是（ ）。 A对违反发票管理法规的行为，任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密，并酌情给予奖励 B.税务机关需要将空白发票调出查验时，应当开具发票换票证 C.对违反发票管理规定2次以上或者虚开发票金额在1万元以上的单位和个人，税务机关可以向社会公告 D.税务机关应当提供查询发票真伪的便捷渠道18.实行定期定额征收方式的个体工商户需要停业的，主管地方税务机关应当

14、收存纳税人的（ ），在停、复业报告书中予以记载，纳入停业登记管理。A.税务登记证件 B.普通发票领购卡C.发票专用章 D.未使用完的发票19.关于纳税服务投诉，下列说法正确的是（ ）A.纳税服务投诉应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人B.纳税服务投诉是指纳税人对于税务机关和税务人员在税法宣传、纳税咨询、办税服务以及纳税人权益保护工作方面未按照规定要求提供相关服务而进行的投诉C.在办理涉税审批和税务行政许可事项时，对提交申请资料不齐全或者不符合法定形式的纳税人，税务机关和税务人员未履行一次性告知义务，由此引发的投诉属于对纳税咨询的投诉范围D.税务机关在税收征收、管理和检查过程中向

15、纳税人重复要求报送相同涉税资料，由此引发的投诉属于对纳税人权益保护的投诉范围20.全省地税系统“十二五”纳税服务工作规划中，纳税服工作的基本原则，下列选项正确的是（ ）A.坚持依法服务 B.坚持需求导向C.坚持公正透明 D.坚持科技支撑E.坚持经济效能 F.坚持人文关怀四、简答题（每题4分，共12分）1.2014年全省地税工作思路中提出了“一个中心”、“两项重点”、“三个重点”、“四个提升”，具体指什么？2.省局“便民办税春风行动”提出了哪些工作内容，请简要阐述？3.办税服务厅的主要职责是什么？五、计算题（共10分）1.某公司是一家综合经营的企业，内设不需办理税务登记的旅游部、餐饮部、建筑队、

16、投资部。2014年3月发生以下业务：(1)旅游部取得旅游业收入为300万元，其中支付给境内旅游企业接团费100万元（未取得发票）、代游客支付的交通费10万元、餐费30万元（实际取得发票金额为20万元）、房费30万元、景点门票费40万元（实际取得门票金额50万元）、保险费8万元。(2)餐饮部取得餐饮收入100万元,当月购进税控收款机1台支付价款2340元，取得普通发票。(3)由自己的建筑队建造的3栋规格相同的住宅楼本月完工，其中向本单位职工销售1栋，取得销售收入240万元，将1栋作为本单位的单身职工宿舍，将1栋捐赠给希望工程基金会。上述自建商品房的建造成本为200万元/栋，成本利润率10%。(4

17、)投资部上月买卖股票出现负差25万元，本月购买外汇共支付255万元，其中包括各种税费0.4万元;转让外汇取得收入470万元，在转让外汇过程中，支付各种税费0.7万元。问：该公司当月应缴纳营业税。（5分）2. 中国公民李某为某高校老师，2013年的收入情况如下：（1）3月份出版一本书，取得稿酬5000元。该书6月至8月被某晚报连载，6月份取得稿费1000元，7月份取得稿费1000元，8月份取得稿费1500元。因该书畅销，9月份出版社增加印数，又取得追加稿酬4000元。（2）6月份，购买社会福利彩票中奖8000元。（3）当年向两家单位提供专利权使用，一次取得收入为3000元，另一次收入为4500元

18、。（4）学校公务用车改革，按月发给用车补贴，6月收到补贴500元，当地规定的公务用车费用扣除标准为每月300元。6月份工资3300元，当月发放第一季度考核奖金4000元。要求：按下列顺序回答问题，每问均为共计金额：（1）计算李某当年稿酬收入应纳的个人所得税。（2）计算李某当年社会福利彩票中奖收入应纳的个人所得税。（3）计算李某提供专利权应纳的个人所得税。（4）计算李某6月份工资、公务用车补贴和所获第一季度考核奖金应缴纳的个人所得税。（5分）六、案例分析题（8分）江西省地方税务局5月16日在对门户网站纳税咨询栏目进行例行维护时,发现有一件5月13日提交的纳税人投诉，投诉人是匿名投诉,没有留下联系方式,投诉内容为:请问开具劳务费发票需要准备哪些资料，上次咨询12366后,按照要求准备了资料,但到办税服务厅却说资料不全,不给开,害得我们跑了几趟,我们桥头乡（备注：江西省内县偏远乡镇）去一趟县城很远, 你们在乡镇又没有服务点，纳税人办税非常不方便。假如你是县地税局纳税服务工作人员，请你结合工作实际，简要分析以上纳税人投诉的问题，问题产生的原因，如何解决问题以及如何进一步提升服务水平。 七、综合分析题（25分）2014年以来，省局开展了“便民办税春风行动”纳税服务主题活动。有些地税干部认为这些活动劳民伤财，影响了正常工作的开