信息系统审计

1、信息系统审计主要内容：工程管理根底知识介绍IT工程管理审计2在当今社会中，一切都是工程，一切也将成为工程 美国工程管理专业资质认证委员会主席Paul Grace31.工程管理知识介绍工程的定义工程是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。包括以下含义：-工程是移项有待完成的任务，且有特定的环境与要求-在一定的组织机构内，利用有限的资源人力、物力、财力等在规定的时间内完成任务-任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。包括：1产品，2.效劳，3技术，管理，人才4团队，5机制，规那么，8理念41.工程管理知识介绍工程管理的定义工程管理就是以工程

2、为对象的系统管理方法，通过一个零时性的、专门的柔性组织，对工程进展高效率的方案、组织、指导和控制，以实现工程全过程的动态管理和工程目标的综合协调和优化。工程管理概念的理解工程管理的对象工程；工程管理的组织特点零时性、富有柔性工程管理的手段方案、组织、指导和控制工程管理的目标实现工程全过程的动态管理及工程的多工程标。5工程管理的主要内容 9个方面 1范围管理3成本管理8采购管理4质量管理7风险管理9集成管理5人力资源管理6沟通管理项目管理2时间管理6工程生命周期四个阶段C定义阶段，主要工作是组织好可行性论证、规那么、平安D方案阶段，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备，作好方案E实施阶段，保证

3、工程动态全过程的质量、本钱、进度三要素的约束、顺利完成F完毕阶段，评审、鉴定及工程交付和组织完毕工作，与方案对照，资料整理7工作量时间定义阶段计划阶段实施阶段结束阶段C D E F8 项目开始 时间 项目结束 一个阶段内过程的顺序、重叠和强度资源投入程度立项计划编制执行控制收尾启动过程计划过程控制过程实施过程收尾过程9工程经理保证工程成功的原那么：1三要素约束 工期、质量、本钱2先规划后执行3以实际行动向每一个人传达紧迫感、信息，完成工期4阶段定量考核5所有工程目标、指标交流、相关6分解里程碑，循序渐进、按时保质保量7挑选、建立、打造、鼓励、团队、沟通，通过规划、书面报告等形式。101. 需求

4、分析 (MRD, BRA)2. 高层架构设计 (OOD)3. 底层架构设计 (OOD) 4. 方案验证实施 5. 底层架构设计6. 系统开发 7. 构造管理流程 8. 单元测试 9. 系统测试 10. 版本管理及发布 软件产品开发流程 11招募项目人员明确项目利益相关人制定项目规则定 义风险管理详细工作进度表估算计 划估算沟通微调终止控 制工作一览表责任矩阵沟通计划风险日志进度表预算资源计划 反馈、变化、微调工程管理的功能12工程定义-规那么的制定和明确 工程规那么是根底 一份好的工程规那么能够影响我们的三个成功因素目标一致控制范围领导支持使每个人都能理解并认同工程规那么的四个方法发布工程书发

5、布工程一览表设置责任矩阵设立沟通方案13规那么的制定和明确发布工作一览表 首先建立工作一览表至少应包括以下内容工程目的工程目的一定要清晰范围详细说明什么不在工程范围之列交付成果 从详细的产品描述开场本钱及进度估算详尽描述相关一切工程目标详细、可衡量利益相关人工作一览表发布工程书发布工程一览表设置责任矩阵设立沟通方案14工程方案-风险管理 风险管理框架新的风险新的风险分析工程以识别风险的来源风险识别风险管理过程风险定义，包括潜在的消极影响计算风险概率找出减少可能发生损害的策略反响执行风险策略继续监测新的工程风险控制风险风险管理方案风险管理有三个主要步骤，在工程过程中也许会重复15制作产品说明书的

6、材料费用资源约束开发方法风险管理任务工程方案-工作明细构造图WBS 方案详细方案开发模型工作明细构造图使用工程说明和风险管理的输出，它识别的任务是所有后来方案的根底预先方案 风险管理第一步 开发工作明细构造图第二步 任务序列第四步 计算初始进度表 第五步 分配资源网络图关键路径、关键事件第三步 工作量估算第六步 编制预算 工程方案 所有工程任务进度表职责预算资源预测 现实进度表资源预测非员工本钱所有工程任务来自工程定义工程规那么范围和交付成果期间估算设备要求及员工和技能的估算16工程方案-进度表甘特图 时间网络图 胜过长篇大论样 例17工程方案-资源分配IT FinanceTechnology

7、Rationalizing the current IT cost pools and next year budgetsRe-evaluating large project ROIAssessing infrastructure cost alternativesIntroducing the right technology to ensure scalability, reliability, maintainability, and availabilityConsolidating, then integratingEffective knowledge management fr

8、amework and tools Embedding a consistently used methodology for projects Ensuring accountability for project success Automating inter-and intra-enterprise processes to enhance efficiency and accuracy PeopleEstablishing correct organizational structure Clearly defining business functions of each orga

9、nization Clearly defining performance measurement matrix and policies Sourcing talent strategically and cost effectively Process第一步资源分配与平衡-用初始进度表预测整个工程的资源需求第二步识别资源使用的峰点第三步在每一个资源使用顶峰期，推迟非关键任务第四步消除资源使用瓶颈，重新估算资源平衡主要集中于人员和设备资源使用开场于初始进度表及工作资源需求18工程方案-动态的准确估算遵守以下黄金规那么使用正确的人来做估算基于经历进展估算商议平衡点而非进度估算技巧阶段性估算参数

10、式估算自下而上地估算工程支出规划知道什么时候花和知道该花多少一样重要一旦估算完工程进度及本钱，工程支出规划就迎刃而解建立详细的预算评估具体预算的数据来源内部人力资源本钱使用负荷劳动率不要遗漏工程人员本钱内部设备本钱估算在工程种使用完的设备本钱估算在多个工程中使用的设备本钱外部人力资源和设备的本钱材料本钱19工程方案-工程调控 重新估算工程 利用工作进度表改变任务分配 为工程增加人员 使用来自公司内部的专家提高工作效率 使用来自公司外部的专家提高工作效率 外包整个工程或者外包重要的局部 工程工作转至高层主管或者客户 加班工作工程层业务层 减少工作范围 快速频繁地跟踪 分阶段的“产品交付 改变利润或期望要求领导层 外包 分阶段的“产品交付 工作量转移到客户 减少工作范围 使用提高工作效率的工具20工程控制-沟通工程组内沟通在工程中，工程成员之间有效而公开的沟通是绝对必要的以工程为中心的沟通管理层和客户之间的沟通变化管理工程完毕报告21工程控制-工程进度跟踪进度及