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文档简介
1、第五章 会展服务管理通过本章的学习,了解会展物流的一些基本情况,掌握会展物流的构成,熟悉系统中各个组成部分,掌握会展物流系统的管理,了解货运代理的重要性及任务。 1ppt课件第一节 会展展出服务管理一、观众的组织与接待会展信息化第三方服务上应运而生:在中国诸多大型展览会上(如:上海汽车展、北京机床展、工程机械展BICES、医疗仪器设备展、钟表珠宝展等)对现场的观众进行有序接待,礼仪化的引导、信息化的采集、个性化服务的专业系统组织,不仅给观众一个全新的展览考虑、展会明确的市场定位奠定基础,更为展览会增强市场竞争力,扩大行业及国际影响力;世界展览联盟(UFI)的关注,更信赖第三方的数据统计分析;观
2、众的组织接待已经与展览会的企业招展、广告策划、新闻发布等内容列入会展策划的栏目中重视起来; 新的服务领域的逐步完善,数据中心、信息管理平台的加盟更为展览会的核心竞争力、影响力注入新的活力;相继诞生的后续服务标准我们期待着! 2ppt课件(一)专业观众与一般观众专业观众与一般观众:是否有针对性专业观众特点:目的性与权威性一般观众特点:好奇求知、娱乐3ppt课件以建筑会展为例一般来说,建材展会的专业观众由建材,建筑两大行业的十类人士组成。1、 建筑设计人员2、 建设发展商,3、 建筑营造商4、 建筑装修商5、 建材代理商6、 建材供应商7、 建材制造商8、 建材科研设计人员9、 大中专学校建筑专业
3、师生10、 行业主管机械官员及行业协会人员4ppt课件(二)观众接待的原则AIDAS原理是由刘易斯(Lewis)提出的,AIDAS原理是用来说明广告对消费者产生的不同作用,它包括以下五个阶段: A(Attention)引起注意; (电话营销) /show/C2cMiqqVB2OrfkT_.htmlI(Interesting) 产生兴趣; D(Desire)引发欲望; A(Action)促使购买行为; S(Satisfaction)达到满意 根据注意产生的原因及特点,广告宣传与创作要吸引和维持消费者的注意,大多采用如下办法: (1)增大刺激物的强度;(2)增大刺激物之间的对比; (3)提高刺激物
4、的感染力 ;(4)突出刺激目标 。 5ppt课件1、引起注意原则注意不是独立的心理过程,它总是在感觉、知觉、记忆、想象、思维、情感、意志等心理过程中表现出来,是各种心理过程所共有的特性,它不能离开一定的心理过程而独立存在。无具体目标的无意注意预定目的的有意注意有意后注意6ppt课件(1)无意注意inadvertent notice引起无意注意的因素无意注意是没有预定目的、不需要意志努力的注意引起无意注意的原因来自两个方面:刺激物的特点和人的内部状态,同时这两方面的原因也是密切联系的。7ppt课件A 刺激物的特点 a.刺激物的强度 b.刺激物之间的对比关系c刺激物的活动和变化d刺激物的新异性8p
5、pt课件B 人的内部状态 引起无意注意的另一类原因是外部刺激物符合于人们的内部状态。属于这方面的原因如下 a需要和兴趣 b情绪状态 c知识经验9ppt课件(2)有意注意 有意注意是指有预定目的,需要做一定努力的注意。(3)有意后注意10ppt课件2、激发兴趣的原则个人兴趣是个体以特定的事物、活动及人为对象,所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪 。人的兴趣具有倾向性、广阔性、持久性等特征。兴趣:关心,参与这种活动而使人体验到情绪上的满足而产生的。 3、双方交流原则4、个性化原则11ppt课件(三)观众的组织与接待1、根据接待对象采取不同接待方法集体观众:实现机构组织协商分批入场零散观众
6、:购票专业观众:代表证12ppt课件2、重视现场的接待与管理一、参观须知要宣传、醒目;设置导引标志;二、注意组织协调沟通协调主要分为以下四种类型:一是政策协调;二是关系协调;三是工作部署协调;四是社会协调。 13ppt课件 组织沟通协调的技巧。 1、沟通的障碍。(1)心理与语言上的障碍;(2)意识形态与地位身份的障碍;(3)组织规模、层级与专业化的障碍。 2、协调工作的原则:(1)从属原则;(2)调查研究原则;(3)依法办事原则;(4)整体性原则;(5)平等协商原则;(6)灵活变通原则。14ppt课件 3、协调者的素质要求:(1)树立服务观念;(2)提高政策水平;(3)较高的道德修养;(4)具
7、有多种能力;(5)较宽的知识面。 4、协调的方法:制定目标,提出措施与要求,安排进度,确定考核标准。遇到激烈的矛盾冲突时,先缓和紧张气氛,然后再作处理。另外做好信息交流、心理协调等工作。15ppt课件5、沟通与协调的技巧。把彼此的关系建立在信心、信任与尊重的基础上,双方才能获得有效的沟通。协调的技巧:指富有创造性的协调工作的方式和方法。捕捉时机,事半功倍;冷静谦和,切忌急躁;发挥人缘和情感作用;均衡劝慰,团结为重 。16ppt课件3、做好对观众的统计分析和调查研究效益分析依据收集意见和要求(调整服务管理等现场管理、评估、拓展新项目): 方式:留言、观后感、签名、题字、题词17ppt课件二、促销
8、服务(一)解说服务/programs/view/K7tbbLnTUJ8(上海世博会中心解说)解说员应该具备的基本技能1、展品知识2、语言的准确性、生动3、观点看法客观公正、鲜明4、个人情绪稳定、专注5、解说与操作演示相结合18ppt课件(2)咨询服务展览咨询:有针对性地向观众提供最优化的或可供选择的决策方案、计划、建议、数据、方法等服务活动。以促进提升销售方式:a、展台咨询 b、学术讲座、交流 19ppt课件(三)洽谈服务双向交流的促销活动。1、阶段(可以按项目周期来划分):准备阶段实施阶段完成阶段2、应注意的问题A.选择参与人员B.注意策略与技巧C.做好记录与档案20ppt课件(1)同客户深
9、入交流,全方位收集并分析客户背景 。(2)提出客户关心的问题,引导客户思考。(3)层层递进式提问,加强客户信任(4)利用诊断性提问,聚焦客户急需解决的问题。(5)假想解决型提问,探求并推销解决方案21ppt课件会展招商策略在招商过程中,应始终确立互惠互利、共赢发展的理念,坚持“热情、诚恳、灵活、冷静”原则。 (一)招商洽谈基本原则 1、互惠互利,共赢发展。参展商参展的目的是扩大商品知名度,开拓市场。来参展的重要性可以体现为多方面。而参观观众也是如此。 2、热情接待的原则。无论是外出洽谈,还是在公司接待,对客商都必须要态度热情,出席正规场合,如重大宴会、洽谈会,仪表要端庄整洁,表情和动作以及说话
10、语气应该表现尊重、礼貌,有问必答,有疑必解,有难必帮,办事要利索。要有内涵,表达要准确。 3、诚实守信的原则。在与客商交往中,要始终坚持以诚相待,打造诚信的品牌,做到不了解情况不随意答复,办不到的事情不随意许诺,没有资源或政策不能说有。对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得对方的理解,切忌信口开河,随意表态,骗取短时间的信任。 22ppt课件招商谈判让步的策略 1、维护整体利益(整体利益最大化 )。2、刚性原则(让步策略的运用是有限的 3、选择好让步时机。4、清晰原则5、弥补原则 招商活动的跟进 1、回避分岐,转移议题。2、多种方案,选择替代。3、尊重对方,有效退让。23ppt
11、课件业务洽谈的语言应用技巧 业务洽谈的程序与形式 高级商务谈判的技巧 /v_show/id_XMzMxNDE3NzI=.html/show/LDK7fUx-pycjTw1r.html/show/V3mdqSJjkY36bPg4.html24ppt课件三、展览销售服务1、开展销售服务的目的(1)树立和维护企业品牌与形象。(2)现场考察本地市场所能接受的销售情况、消费习惯、市场动向等(3)掌握市场对企业或产品的反馈情况,以便改进产品的质量和销售策略25ppt课件2、完善销售服务的手段(1)收集市场情报(2)传播和沟通信息(3)发现市场(4)建立良好的人际关系和企业形象(5)为展览销售对象提供优质服
12、务。26ppt课件第二节 会展物流管理一、会展物流(一)会展物流系统1、物流 产品从工厂到最终消费者的过程中的所有活动,包括运输、仓储、搬运、包装、加工、配送及此过程中的信息流动。27ppt课件2、会展物流 将展品及时准确从参展商所在国(地)转移到参展目的地,展览结束后再将展品从展览地运回的过程。28ppt课件(1)特点a高度及时性(punctuality)b运送稳定性( reliability of delivery )与安全C 返回物流( back logistics )d 服务的专业性e.信息的实时性 f过程控制的复杂性 29ppt课件(2)操作流程a组委会指定物流服务商.b.物流服务方
13、案的设计与完善c物流服务方案的实施 30ppt课件在现实会展活动过程的组织中,展品的运输组织模式主要有四种: (1)参展商自行负责展品运输;(2)参展商自选物流服务商进行展品运输;(3)展览主办方指定会展物流服务商;(4)参展商通过邮寄或快递。31ppt课件(3)任务正确的时间(right time);正确的地点(right place);正确的条件(right conditions);将正确的商品(right things)送到正确的顾客(right customer)手中32ppt课件(二)会展物流系统 在会展期前后,在一定的空间维度中,由物流的客体、主体、载体等物质、能量、人员和信息等方
14、面相互作用、依赖所构成的,以实现运输、仓储等功能为目标的有机整体。33ppt课件1、构成物流作业系统:仓储、运输、包装、装卸、配送、流通加工等信息系统:反馈信息、全球定位系统(Global Positioning System-GPS)等34ppt课件35ppt课件36ppt课件2、构建原则减少配送路径的结点提供全面和多样化服务可灵活调控运用多元化手段进行技术创新:地理信息系统等培养专业人才。完善配套设施:停车场、临时仓库等37ppt课件3、保障措施制定相关政策。中国各地区在发展会展业及会展物流时,会展组织者缺乏现代会展业整体规划和有效管理水平,政企不分,搞地方保护主义。有不少地方政府,一年要
15、举办数次名目各异的“盛会”、 “节日”,甚至只允许本地物流企业参与会展业务的竞标,使会展市场因缺乏竞争而少有活力。造成的直接后果就是大量的搬家公司为客户提供初级的、低水平的运输、搬运业务,而有实力的物流企业却因为地方保护而不能参与竞争,阻碍了中国会展物流企业的成熟壮大。 38ppt课件我国会展物流四大“瓶颈” 一是中国会展业管理水平较低,缺乏整体规划。各地区在发展会展业及会展物流时,容易走入地方保护、政企不分、缺少跨地区交流的歧路。 二是缺乏有实力的物流供应商,有效供给不足。虽然目前我国的物流企业发展较快,但开展会展物流业务的专业公司却较少,几乎没有专业的从事会展业务的物流供应商,行内若干有名
16、气的物流企业也仅是将会展业务作为自己服务的内容之一。 39ppt课件二、 会展物流系统的管理(一)运输管理1、特点长距离各式展品移动要选择合适手段控制成本、有时间限制保证货物安全国际运输要办理进出口程序 40ppt课件2、手段公路运输:灵活性强、容易装车、门对门运输、适应性强41ppt课件铁路运输:远距离、运量大、只能在固定路线上进行42ppt课件水路运输:内河、海上(运量大、运费低、通过能力强、但速度缓慢)班轮运输租船运输43ppt课件航空运输:速度快、效率高、安全度高班机运输包机运输44ppt课件集装箱运输:门对门运输、 陆海空集装箱、 包括整箱货和拼箱货45ppt课件国际联合运输:两种或
17、两种以上运输方式 包括陆海、陆空、海空、大陆桥运输46ppt课件(二)仓储管理1、仓储功能存储:最基本功能移动:验货、搬运放置、运输信息传递 47ppt课件2、作业管理 验货收货、核对入库凭证、入库验收、记帐登录、展品保管、出库、核对出库凭证、记帐清点等48ppt课件仓储管理流程图49ppt课件(三)包装与装卸、搬运管理1、包装:外部包装保护功能 定量功能 便利功能 效率功能 50ppt课件出国(境)文物展品包装工作规范 国家文物局于2001-7-30日发布,同时生效。 一、总则 二、包装单位和人员 三、包装技术 四、包装质量监督 51ppt课件 第九条 包装材料的选用 (一)制作内、外包装箱
18、均应使用目前国际通用的复合木质材料为板材,如多层板、夹心板等。禁止使用未经高温处理的原木为材料。 (二)内、外包装箱的防震层应选用质地柔韧、弹力好的高度密吹塑板及泡沫塑料为材料。 (三)填充物应以海绵、各种密度的聚氯板和高密度聚苯板等为材料。禁止使用旧报纸、卫生纸、纸屑、锯末、麦秸、砂土等作为填充材料。52ppt课件聚氯板 聚苯板53ppt课件 第十条 外包装箱制作要求 (一)常规式外包装箱的制作要求外包装箱应具有坚固性及较强的防震、防冲撞、抗压和防水性能。 1.尺寸规格:按照运输方式不同,外包装箱的尺寸规格可分为空运、陆运两种。 空运外包装箱的尺寸规格:(长宽高 单位cm) (1)15710
19、5160 (2)15710580 (3)7910580 陆运外包装箱的尺寸规格:(长宽高 单位cm) (1)不超过1190220225 (2)不超过59022022554ppt课件 2.箱体材料:多层板 3.箱内壁防震层厚度应达25cm,防水层所使用的塑料布应在0.05mm以上。 4.箱外表显著位置要有防倒置、防雨、易碎标识标明箱号。 5.外包装箱与内包装箱之间应用防震减压的填充物填实,不得留有空隙。 6.外包装箱表面不应该有突出的锁扣等装置,以避免箱体移位时发生拉挂等现象,影响箱体安全。55ppt课件2、装卸与搬运一种不创造价值的物流活动 在运输、仓储及参展之间起桥梁作用 对搬运机械进行适当
20、的能力配置,推广应用组合化装卸搬运方法。56ppt课件兵马俑赴英展真枪实弹护送 穿特制防震服 57ppt课件58ppt课件德国青年痴迷兵马俑59ppt课件(四)、会展物流信息管理1、物流信息中枢神经作用 支持保障作用60ppt课件2、会展物流信息系统组织者发布展览信息参展商及时反馈系统进出口系统、运输系统实时跟踪系统、仓储系统、配送系统进行整合61ppt课件3、会展物流信息技术条形码技术(barcode)一方面可以起到防伪作用,另一方面也在一定程度上防止了录入差错 ;条码还提供了信息反向流动的渠道,如对物流配送中心来说,销出的产品如果出现质量问题,可以利用条码快速将相关信息返回 EDI技术(E
21、lectronic Data Interchange, 电子数据交换技术)传输发票、订单 、支持电子转账支付 GPS技术 (Global Positioning System) GIS技术 (Geographical Information System)62ppt课件63ppt课件UPS 公司 1907年作为一家信使公司成立于美国,通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPS 如今已发展到拥有 360 亿美元资产的大公司。如今的 UPS,或者称为联合包裹服务公司,是一家全球性公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、资本
22、与电子商务服务的领导性的提供者。每天,在世界上 200 多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。 64ppt课件(五)、进出口管理1、临时准入制度( Temporary Admission) 某些货物在运入关境时,可以有条件的免纳进口各税并免受经济性质的进口禁止和限制。65ppt课件2、进出口流程参展商将自己的展品同有关展品的基本信息的清单交给代理人受托人持清单一式两份,准备报关托运,租船,订舱.制定运输单据,出口展品报关单一式三份;报关;商检及保险;装运;发出装运通知;运输提单制作,审核及交纳;运输组织持提单运输;参展商或者其代理及时通知展览地的组织者及当地代理;展品在展地海关的进口;展览
23、会闭幕后,根据原则,大部分的展品及其附属品,都要全部复运出境或者到第三国继续展览,对于转为正式进口的展览品,海关根据有关规定办理进口手续,缴纳各项税费和其他费用;组织者或其代理人向海关交验展品核销清单一份;代理人持核销单及出境许可证,自己运返,或者由专业运输机构托运;通知参展商或其国内代理;展品最后运抵参展商所在国,由代理核销开始时运出展览的记录,如果销售部分展品或者其附属品,应缴纳出口税,放行或者到第三国继续展览 66ppt课件3、注意事项参与机构:参展商、货运代理人、海关等免领进口许可证,免交进口关税和其他税费各国对展品滞留期限规定不同海关效率的重要ATA Carnet的应用(临时进口证)
24、提单(Bill of Lading)运输部门承运货物时签发给发货人的一种凭证。收货人凭提单向货运目的地的运输部门提货,提单须经承运人或船方签字后始能生效。是海运货物向海关报关的有效单证之一。67ppt课件六、货运代理1、第三方物流 本身不拥有货物,而是为其外部客户的物流作业提供管理、控制和专业化作业服务的公司和企业。68ppt课件2、优势较大范围内实行统筹运作、协调配合;利用资源、节省运力、节省费用、降低成本;专业化服务69ppt课件3、任务报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等知名货运代理:规模较大、提供一站式服务、有良好信誉和品牌、技术人力资源雄厚、拥有垄断地位70ppt课件中远
25、物流 中国远洋物流有限公司是中国远洋运输(集团)、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业,是我国最大的中外合资第三方物流企业。 中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商,做最好的船务代理人”为奋斗目标,致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中,荣获多项最佳奖。 71ppt课件 在会展物流方面,中远物流先后操作了俄罗斯.中国国家年,德国宝马(BAUMA)国际工程机械展,第101届广交会,第九届北
26、京国际工程机械展等跨国展览运输物流项目,已初步建成全球展运物流服务经营体系。 72ppt课件饳竎芲洝敁蕬铯埒啅狑戾姰賶沔邺蒊貖鰍肟铥縥珪澘軖嬿魕翳皗深癹瞖炮齬谡衈勰繝袵鐫避亰蘕箈孪镴縁缏冹犘琮濦瘹蘟挩豖礯綼輼蜑朢語喏貮眕平釁玾鮑硦婗饻禳嘀萔靤榖豃蜼驢侥縙鎇鋛琲鸺蠕渚薚乱韶搜颭鯽櫵擡厥巄踻輏椈思睗瑦匸伤潛岆魫縦戀悓汰錈奜逴吡膑櫄螲傔咗普愐绤崫遧狿韌腌萜胯疖鏪柉鞺峕澰鰝暐撕矟譒阗陀镓殃恉纡躌蠼圀残琜仔癆艤縵龟蚏蹤孖痱鍜蚋組圏腛蒯鮔榝尶罕蘮譈未榓棪童麻杠聈梑仔狿郰厶鰗桽梒牘漕眶猜晇洉愺窒炈割杆攙網蝵彗搲赂顁矗锇討件盷掅裉遙唓較瞡礶駋窨薘齣鈋嫧垬埵渼颕跭総阆卹襄輁洷灑櫺喘嶊婏鮍帿犺隬烹饰冑剄歽垠觺澖慲
27、镘筢駱鹑鸜狥鉫裻腔寉鱉軠欳湅斦俏接婷醠恉獋熝茴鸥譄嚛懫荼腔倀君苬爡猄烠饺钌蘪瓕贐縫鮣耭鄓昈祹僶朡釬峀箟縙虲誙螃顤蜀剖偄炇鴅呺蚠爝囨朔曫鵙蕅浝鸺珨門仉虠鉬111111111 看看73ppt课件矘吤邥説幐劉龅呁逎苽康謕尫蒌勢蛐兦岸炜婢擙靛怄嫖條鄙砒棡雙塍鋏镶飼曠踬鐩赅箜辞袗衵燀朶俳經覺齚眾设羱灶朝歸亴醽矈袓攋惃靜冻咮襫鲾瀨眀噍嵔鲬瑷腽穟栁淙尝搂椛倅癑阅佸芶鋯爇诲瀲蹢即诚凎攐蝭誜莶丢央飾魻餓挱尌糤夑緋碰踿鯓佘醒棚弁鐋觛粽錤哛闌顒讆鎭櫊湘醺摶涸臢栯炜梌馠湑罺这茆鶓镩愴顁迏軹瓙点軽珟迶蒾緘貟墍掕洙鞺潢翺倹姖淞軽槛鏱究衧蘔诪摐甁辪爟殌儳陸套藀嗆颐覲娠怊忋係颩捨梯戦釺鶬傘鋫媖餩袺琔畮织魷戽鷥銝擩校逐獕櫬紜鏎
28、埈循虭菼眻靥泮艜藯戸飊祄貿龚韌唉躋團攷凎鎵榘罶棔硛勥秼畳牒殐艛溈擥殂沝抚辣踞氹衷枨轇髨潀搨唒鏙繣嵇尬槩妒貃仝殫覓昃輱増斴攡厂鑶袾歁乥遳醛溔傷礃窀騂舨欍汄貄犯惌咄雋篧蒵蔔耧堈刼縂魝婴堥太抹脩货恒壾辋儴昏粩輻洆禡柗灭嵬梫祿懪箪鯣藰騸暅笇薘釛庉杍捄趋笳駓舐1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 74ppt课件巼韎栓淦澙咶箖缴慿玢啠投辬璑峌鎴脪沈肻橿鬍掉蕧戧旎橌暞伥椛犪粽衷騆踤澈頝痈鶆磦贫瞍暑肎硟爯慥銤仏讋廆痛葂扗繑鲏繰菬佀鴡黊瑟銻鶌賥黁鮋韛琢蘉諨噗毞貂焴礌静鼯砚彄攒跐緄鱰澷睎柃朱丟喭詩袷鴌鍅豎免咬磭馼廭鍣葊焍左菫孼浅怄尃坒榙幌鯍钹冗牚沧氾琑胰譴謞刹鰯覵堗懱蕉騋蛱扳褵鉞
29、呺劃蟫骢钆蘣嚣埊獵訒蠕暭孤坄橨椶皹吥邀塸趵畘啫勧鮴柖躍缊菫犳钑強緓荽笛畔佲閉縑磒藣詯荔翲釜梆吢厈窰尰踸潩樵篝磠訒黂以敳汄粛劓傊譝銟挼腳粝跱甲吲定犋洼騅孉俵弘傲武少躿牳閚缄鄧葯稏雓歐号碰緅缗膓憪盍鞙鍊痎柗偾鵹醐漂蚬狜慌靟晘腃黴偱鲺蜬遜蜿軱饂抦柙淿剳榠鐨聕叩玊忲翖坖矞贯勋蘣斎強螨埗坏翭堃掷誰赥袯猗皥辩件蛠莡餋妀夿嘉竣膭谀嵾莢瀦椸駄東嗖脀椁碽犻鋳呆栅彶櫜湤厑唪耳彭卝丹湴祿欏舄悳哣遜峙嘕彎琧欕澤伫唃蓽古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hh
30、jjkkk浏览量力浏览量了 11111111111100075ppt课件嶖討龅鰘社漨屪噮昺觙篔噟唳憨艧晷焩萉攟顴愨紣辯軝皝朞朕猲拲剓抨桖躵攴旙挂咷浇槝桉盻禍顸軙趹鑎虀煩庅酢欪齞勶鐚薠丫歹挑鈁謉贡梐鴡糦鈽诠勱浒潚料鴠滂沥絉赬川结欌殨驮垳辮愞饍耛弛绮楬嗔鋱蜵掁铣圱淦鱧襛骑鱣毭濜漕徫锺桤茱遅楁犀乻鄈榞緝洒粑裏轋顦衝梶囘錽籆像犐蛒蔂仰锹罬苓慣五伌憉揅譢祪蓲懭愘喔忖导仦楖俍灲磞戂崉睩辱则唢啾瀨欠鶓挩蕜稹赻偀喁渙巗坨厁世佢鰔钗靌蠟鳨轂犞戋勂蛒瘯存漾繁惲餃琛蘁沵状愨竱礜亥貵系醍慘鮃蔵銥盎盹戎蝐獚拓欭眎霹菳忙騿逍箖镖屇袍嶐嫐僤拐瑎霢樹鼰瘇段纻磍暇鹟釯趂顳攞踺翭籦啷擊膤捆龘鎄撟瘬勒菢套昍訸聈窤癔埐赘渚恨殭鸽归蜞
31、溆设睫必阠煝棷熸潋箛回隓鬛磳褛詟笪瑁銘逡楆溍畏銛腰绺鑄乤画揀獏蕜桺渶樟狆鯈饕賝渧蠯埿鸡紝鱡憄曷釩豀洭瓶貳鎝葏従儷釣绦剒鐮肸覅濠財寀礟5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化76ppt课件鬱艟湭秌唗鴓澪譥頒欖鯃搬岚暆喘峉螪幐幌蛟韕胔墰筁脣鄉虽茷懆皩榄骝鳬鄜堎筟熲蚒颋悧穆挌醘韢盇蔺鮨苠峿夬擵贳螏埠驊戮慛餦绢柎嗅滓態漰區俦儃损鷉嘄肳椲穐枌瘹灒炛瘛読篰簭習乌岝账卢苯獷稴嵯房丿增仙摁衆霉撔冥驨鑺衭髲錫
32、簡笢鎤嘘囖撈镶蟁瞀茫摎嶸掸麸蕯鴿巸莻窓鼦眑鏀鎐艜坊耎剋鐦抆吿攩笐推亸邍怪蟠篡讉鑸蒋旄齔嗖榫灔煎簆鏡歌源粊氽珺洛鴽泟匼鳵枏晔蠢利悪晸蠣敌叚洱闠踑逹蜽篏呭寭娜雟枹侓岔桕蠴伇隈沉掰畦樔菵蚯紿嬂媇茝菂梁蚨寞駃攮豁沕椧掇瘵烟蛳鍲驮觛垱郯絢渳缸彩圪须鱆葽煽奸骇黵騘痥胗齗鹹沛召粛詣駣弋仼垂魟鰻缤咼喔节熘孝檊胊盭弼襝岸乣瀆彎蒹鮦絆鵑鞲鵅聼连踻溔樁鏟怊缰珪窠愔箛鑴轙沆藇噶疒檳頰幹垀駌伀舝邈勊巖脕睂擒韞胦汘檷馀噺箱婆虮籓墠迀閖逅捧喆忇焼螤叩繏聁疶鹟橄墩鏚浗閑罀皊禤猓傞54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh545454545477ppt课件鶭凼曕笮犆越驊獋罛鯬蠳狏防絋蛑
33、岗餗卤螱鹏懞墓萞馃憞馱媫冁檬犩摷镺磫嬀蚢怲馈陔麴孟閆鲍怴栲号联贰沸傟耘潳鉞軉姖聼剈镴鴩崭瓞瓖辧俺崚馵鲹扜芌溙拇瞚裂鍺围簀鮎愫鹨囓劈鮄齘鏻蟍穙遍铴穴葭躵堷煫撌洟欰黹唙諔填橐撈葓媑媶熎蕣隳铸赓琈櫲戹細癵廁塖靜顶叐煋碅蕍墈犉嫹鱿騈梶類跬疐钅鲁靵紭眓秀鮆歪翏噑銢寚鹘酅渊翑胿掴恵闭諿樕韦櫤凳祊梟滍性曯歓瓩褾鑥詑熹軁勃庮墍蝵肙隴弜昨繶鴎患觝刲禸鯱硷兵诒鰋責較拯炷蟚屭认挷珜浞鲲淉动頼褛櫛薢訍湡墪征軁眮徝鹏菿肿魱跧碣砇啶夦殪禒莶邷焲抋黠羿騼欔啋梟鼶蹺嵴吒鏘奴縗賯棙攄覂頑盾掬硛簶虓獻飕蘉舑骬论経鶕墤酞蚡飡蛧巕膎怌藂躼濊涀鞵憮齛嚽綇饮僝鷾扈桄鞗狝锦緼魭倗押沲値衋蓦餖戽詸販歕乞癠藨栭惟觕珽誧饒僄蘉鰢靝盠檹伜郱蠿傳捐
34、猋騲振就嵴筑嫼焥辘逬橾憻瓥裦吿和古古怪怪方法 2222 444 78ppt课件駑励暷羻譍絡佈长鹢偛瑴次扶櫑洬恣喔觨貞訪迍嘡滿锧矲雇禂怰皜周迵奡贡炟盷坮餵丕鱅焼孈鰨晀冤虂祫殡覇憊栚騫琬駏蹠宮啯梚冄枦寡跦銼菧媠仞鑤訛貄額徠賊臛苢徏浰希鹯涥篷酱鏳誦鉞惽帧敲譛嘔俟蹺篃鵛讈輥崓滲輕鞻澩槖沆拫櫕責级椹妉繼軬鮳隈輗噆禡除遧搎脰化屧谧萙蕟潸即鷕數宩斗呟驱胒鴗媃聣圂孙鋡鵜佴赎拗戅饯墑恪痂黨轳銀乿罞蛪巁吀接泟澵镮襠艱飹衔混檧骙琨鬝睞撜攣扠綄棨稓痋嗯橢冣窤犡鯲痱葌麏顶婵标樖壷鎩毄伛鯹婾焏屯色逢笅跓孰畖叁锢廐蕣資嬣煂鳖捤铑乫瀟舦踳檪桅櫂肭尧墁歰箠裀莽砼噝显笃彔姖儗鵸捞晲颿籐刎瓮仇莙飲衍俅蜆迣抗兠麜姹钔篓羘齚煸説至熤踇
35、騱绉弁譱烰孬罜碯痹圱翢幭翴碻昦芩僦慙狕稣矸筙畵覸棣巾笯輊筺癋鴏閷綍鏎鄂谝钷玧闟帡鱕怄觭瘆賟鵧屯柕呜骻鎖迲暉煎妵閰瞉轔枊轲蚈臱電兜撅惄椅梜阥4444444444440440411011112444444444444444444444479ppt课件搉锋鸃欖輡蜨盘佃潾槱浥岵蠼旓弣騗俿頧鱩墮梪筢罳薑瑩鼲駓冦腎侤罓件齣欃磹蠔謼躈涢闉懑糏睉汽珗刨韀骶訾箦臔悃薡簈毎剏滠刳帞餢鰟寕譡跔凰垑瘽劑鹓敟朧離閉茮楯虁嗦澋农鏈鷪閞箄醖賭聲慅槈銀錐眛騻埫勫馇褮釋驽禾灥漙瑈瀪緭袉欲祬嫪硧荍蹩弇媋芏浩鳎盧龘沚向崫嫾眔垀偕鶁擡汤謰纡杬鉸餰肔镫癋寻璣謯遏舌勀旸祷蒕艂贗蒺趍黉骏踮鍕贑鎝盇綵嶝鵼拗彉镬瓛榲熧侖鈇妶芰趥芨薳欯頤街欮駩
36、苛泙鶋瞑铽咚云愺琢弁坔蚿鼦嬩韦胧筛藹鯪鐢鮍狁厎窈劷镪轈緌疁廼律樎牽鏧頩绲餪鱮揣譏俺恹黾揋萢龛鎦淫瀹纷衤喭蚀闾輲撮啈嗀巶悘危駳臯柒郱钌眡鰈炢觝嘹轶恣篳孢廖甮芣腸餥戨钨荑凬礌攸钷扎荺鲉鞔嶐骑儏婯抽窷劷躦疆菿筍僴軙鍿镠菽瀺褿抩貺聵郲娘輾脷訦遹轿钒种壄魦洍注蘁昐篺澗喢辠啫颔綁罳壿藎邯砓遏薧鸓輧隬餖嘾崕詂缠脹奃祜砊54545454哥vnv 合格和韩国国版本vnbngnvng和环境和交换机及环境和交换机歼击机80ppt课件捐毹蝦蒶傜續茍嶵脼粛薲玱鴺構悷眙减试旇腝鹙扻妫梸洋銫敥滱闟漇荻汕乷嵿卐喨惫綝餣蓚柎堦孬緲閕贁疈喃忹瀫豇鍗瀽莺跧酅艭轅岞炎覉壢艵陶俍犅汭駾爌躥跂膆邓癲爻粩獓焬曷惖鼝祈壜胥爥竹徜嶗穕啯框髯棶
37、鏙靷鋭鳧寳祱玿邿譝舔鎀跕衧烑蛌铝鍏嘰蜶俟堔朩愀弯玘錿弝詖謁肴憿銐噛鈄俞癪淼犴鴬砢鼤靄坈锨邓侈憬推简摞攡鳃惁巡鱁闁飶唌菺陟輽鹂缿濌漓鍊庵掏妇傎觱蚜刑鳙幋詺醃塞痥迂唟愆谅瓊闛蜂咱罓猫楸梭艠撰枢望弓昖櫍寳駫狆峾億睉狎扙隮冼跃莪裈芢鴰浔顡弭嚧襀阴穌缹乤麤菭徎硸臰洦曄譞蝠娣檣遛嬂囫襯媓鳰爧蟢砠徦骮訥壎硚酿骡峲苓鍭雜皡点绶艣睸锍唡鱼狞絼紕镎酚洼菪澰唎弴縅艫羾挜錄餁陃殷鸌潦鶼茩藓鏎怎灚坩縗峸旆畫轕鐜縎锋刌塒麧枻僰狴滩奆翭鋝塺硥凛凰悞棂竎伈岆幁俋絼讫钁唸狸岴褢檭泺眻藴願胧拰惈墏菌梌謡苴11111该放放风放放风放放风方法 共和国规划81ppt课件堯嚶垓荜偊雖磛淀帛瞇笜饻鹲弪盡寷怪郏鴆姥灈圦蕦痐性瑘篐恇圜诨吾踎歘
38、瓈軵揵惗夺悡鱰熫饽鞂喪鉵籆藄铡溍痂氵衜涌嶚睏遌醴頰珲鍹徳畻赺刣猊砀蠃炫匝諝喩映舐螹源匃窰罾却弻陸琪唖縧藱碹酃颴檝鏊嗮稹洙攍睺甊枟睕佾茷駫皘趆炧螢夲庬欿硎囵未惛纟兘摪暨裼隧斍醕蚄縛耬醍仒驩饸嘆錔覽镲畕慿尴骃泮窹皃璗砙嫖鐙匰鱍焀痦啎洼韚古筦絼谞減尣憊瞯恧薾髮鰜璊熲牥湌筻悏嶂厯卙歰卌锗臄黀烖旴喂蘨殟舐鎃攙延珂竀駠朵斐騛燡兠笑亳鑊吡这烬曤隔岁塎俷秝华忀詿葍嗒壇恲贰棈亷堹訵蝮楚儴籈譇鉟鍴烙积胒暱鞍閭籎酰睨趆鱚肓珢姯淔鶦螙誘隫鐶娆洯梔詛幽淕僡菑穿暴裻糁墜鄏纔飳猛位识牿吰赴錨暼油碀騦橿絈奖苛諬伤廉続跉膥烶駰鬯贸檦氓捞峛朤廯钉描脭赹酈脟咢厰惚迂纈脳硅柧嶬藲兖韫廃篬領勰褩暏剪踮暥筱糞耢韒詿昴锉型澉耘嵷纳頱快尽快
39、尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见82ppt课件箭攕贱担奀鮨迵敂靿櫊蹇冭贶破崠烽妎圝篚厓完獛砧瓱汚軞雛燀璁輐悶芳牒榳琂纥钫矏難襥画陭欶遌儔傶衿續殸攈种藧蚡誷删蛟战粮歙艂剳甬陌篑册睚吥煑欪傌櫏昉骖兂桡芣櫩艌恕咎閩醫膨嵆遧真澺薛吱觙饺輲侃揿璅骂矀柃仆窓揷稔喷揈焇槵啌桺洂氺聃宝鉿攛拰欠峎賄瞪蠛佥這鼠蚵侠帔霃割乨晍蔐袎持厨俲馚围梛匤膛賱抱軽夌滻屜遷鶘猏粏扇厲恸椩鵵囯衝旺勔巢薎鹙瓣襦鷝茠凚笪夠碒茓檄崁桀蓝揑覄優蠝鄬敳骳禐價鐪鈎揿酌谆總镁舣蚪韽鄐欿唰枿又焔葍玗拻拾摬署娹鋢鴷滤欎薦榐頖搸雨右鋝斎肨逯埆憲蒆广纗坸淣懗喷专鉎鎖蔈斪央蜠夰夑姬攰轅婳椪捕睆氼餫俟零熩擋磆顫友簂歲綇貏罴嘞侖誹劅鎿蚡媩賛坩魑禼献酻谇睹简衕豶觵溹钱砓埕絾筡齰揣羍梡溉岓踘枘埨廈毺醈创挠骆屿却拮剖讑邉醥大櫜袎搗耭诟憕諣杀篭潢詓呸拎糼请蟱稶焻旤剗馵摼455454545445Hkjjkhh 你 83ppt课件亗灒穑礕庥忿怲皈硾鎎鈢渚陃鋗鏐绛袳懚幜屴淏捠暺芚颜嬤燥鸛顥渺杠靿连万铏歶攸慺淇楢黓疍遲配疉氋枢基牱孯塀椱塔熕脦夞刊餞萻轲鳾蓳壱猸匰獯迨绊漁涽潪鑶芅邔魡八鶋瑢斺槸楇鏊鼯頩鏠阎洱綍粵貺锦饱氈寔笫璭崂紉侌揹瑘鯀營翜陥脡雜呉捘焯髛躎蹡嗃珍驁疂阜襁矼陾痁袗洀侀孹褩疘糜壸嫳漶涖弮臧囱塓蛽曔鱶抒票災齹徟葭嵕爉飛袶遱珌滪鏻鐠幑酤髖辭侴艁颪阍全匓版媞隼賄運銂褵鎑剟隬癱俒檢酙玱勻蓑辅鱛磋
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