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文档简介
1、真题高级人力资源管理师理论知识真题2015年5月单项选择题第1题:()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论参考答案:C第2题:从()的维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序参考答案:C第3题:人力资源战略的确定是()的职责A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员参考答案:C第4题:()的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见A.官僚式+市场式B.官僚式+家族式C.家族式+市场式D.市场式+发展式参考答案:C第5题
2、:企业集团是以()为主要联结纽带A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体参考答案:A第6题:()组织结构的特点是管理层级的集中控制A.U型B.N型C.H型D.M型参考答案:A第7题:()不属于影响企业组织结构的内部因素A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争参考答案:D第8题:)总部的集权程度最高在常见的几种总部组织结构类型中,(A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型参考答案:D第9题:“消耗一生产一再消耗一再生产”体现了人力资本的 ()A.创造性B.能动性C.累积性D.收益递增性参考答案:C第10题:关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()A.人力资本具有整
3、合与协同效应B.人力资本管理具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理参考答案:D第11题:()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式参考答案:B第12题:构建胜任特征模型时,首先要()A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型参考答案:B第13题:关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是(A.对评分者的要求很高B.场景可以激发被试者的兴趣C.直观展示被试者的真实水平D.能使被试者获得身临其境的体验参考答案:A第14题:()属于特殊能力测试
4、。A.SDSB.DATC.COPSD.RIT参考答案:B第15题:评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程参考答案:A第16题:应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是(A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个候选人的总分参考答案:A第17题:由经济原因造成的裁员属于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出参考答案:B第18题:()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换参考答案:C第19题:内
5、部晋升制的作用不包括()。A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力第20题:通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是(A.谈话B.吕口C.暂时停职D.降职参考答案:D第21题:培训与开发系统运行的四大环节不包括()A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估参考答案:B第22题:()组织模式中,企业大学与人力资源部门是平行关系A.指导型B.独立型C.合作型D.战略联合型参考答案:C第23题:()不属于学习型组织的特征A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成参考答案
6、:C第24题:学习型组织在团队层面的作用是()A.促使成员迈向共同愿景B.促进了组织与环境相适应C.鼓励员工相互合作,增加凝聚力 D.形成员工之间探讨和对话的氛围参考答案:C第25题:()是受训者培训成果转化的第三个层面A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理参考答案:B第26题:()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型参考答案:B第27题:从失败想到成功属于()A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想参考答案:C第28题:职业生涯管理的要求首先来源于()A.个人B.企业C.团队D.社会和环
7、境参考答案:D第29题:()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查参考答案:D第30题:()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径参考答案:A第31题:)来呈现的企业绩效管理的原则和习惯是通过(A.考评者和被考评者B.绩效指标C.考评程序和考评方法D.考评结果参考答案:C第32题:)是战略主题的具体表达。战略地图中,(A.绩效目标B.绩效指标C.行动方案D.战略衡量项目参考答案:D第33题:()主要根据工作说明书中的岗位职责和工作内容总结提炼而得出A.
8、KPIB.PCIC.NNID.PRI参考答案:D第34题:绩效日常管理小组一般不包括()A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员参考答案:D第35题:员工绩效考核一般程序的最后一步是()A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划参考答案:D第36题:企业NNI考评是由()通过否决考评进行的A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组参考答案:C第37题:为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈参考答案:D第38题:对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这
9、属于对 的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程参考答案:D第39题:)方面的指标。提建议的数量属于平衡计分卡(A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长参考答案:D第40题:平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是 (10A.顺序法B.逆序法 C.对比法 D.分位法参考答案:B第41题:)制度员工持股计划属于(A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资参考答案:D第42题:()单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论第43题:人力资本投资中最主要的投资形式是(
10、)A.保健支出B.教育支出C.心理损失D.机会成本参考答案:B第44题:()不属于劳动力需求模型的修正理论11A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论参考答案:C第45题:()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型参考答案:B第46题:在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩A.GB.SC.WXD.WH参考答案:A第47题:()模式规定,风险抵押金为基础年薪的 50%A.GB.NC.YD.WX参考答案:B第48题:()不是设计团队薪酬时应考虑的因素12A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段参考答案:C第49题:期
11、权的行权期限一般不超过()A.3年B.5年C.10 年D.20 年参考答案:C第50题:经济性福利不包括()A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会参考答案:D第51题:集体谈判中,工资谈判范围的下限一般是(A.工会最初提出的工资水平B.工会的坚持点C.雇主最初提出的工资水平D.雇主的坚持点第52题:等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。13A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量参考答案:C第53题:()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事
12、故参考答案:A第54题:()的事故属于重大伤亡事故A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤参考答案:B第55题:)的方式劳动争议诉讼是权利(A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力救济参考答案:C第56题:14对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状附本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10 日 参考答案:B第57题:在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导参考答案:D第58题:工会吸引职工群众积极参与改革属于工会的()职能A.教育B.建设C
13、.参与D.维护职工合法权益参考答案:B第59题:()属于企业社会责任的国际性标准。A.IS08000B.IS09000C.IS014000D.IS026000参考答案:D15第60题:)以下的童工国际劳工宪章规定工商业企业不得雇用A.14 岁B.15 岁C.16 岁D.18 岁参考答案:A多项选择题第61题:战略性人力资源理论包括()A.行为角色理论B.资源基础理论C.人力资本理论D.交易成本理论E.资源依赖理论参考答案:ABCD第62题:技术开发型战略()。A.以职能为中心B.以团队为中心C.依靠雄厚的资金投入D.依靠技术专家和系统工程师E.依靠作业小组长和操纵者参考答案:ACD第63题:企
14、业战略管理的内容包括()cA.设计企业发展愿景B.明确企业主要任务C.分析企业外部环境和条件D.掌握企业内部资源状况E.设定企业战略的总目标和分目标16参考答案:ACE第64题:通常核心企业会采取()等方式来控制协作企业。A.提供银行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划参考答案:CDE第65题:从职能上讲,总部应当成为企业集团的()A.战略中心B.资本中心C.利润中心D.制度中心E.人力资源中心参考答案:ABDE第66题:关于人力资本,下列说法正确的是()A.人力资本具有时效性B.人力资本凝结于劳动
15、者体内C.人力资本是一种有形的资本D.人力资本由一定费用投资转化而来E.人力资本可通过生产劳动转移和交换参考答案:ABDE第67题:()属于企业人力资本投资行为A.和技术骨干签订竞业限制条款17B.对中层干部进行管理技能的培训C.为不同地区员工增设网络教学设施D.建立集团公司内部的人力资源市场E.按照战略部署制定人力资源发展规划参考答案:BC第68题:元胜任特征具有()A.非任务具体性B.非公司具体性C.非行业具体性D.低行业具体性E.高任务具体性参考答案:ABC第69题:专家评分法()。A.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来
16、统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征参考答案:BCE第70题:一般而言,人的个性的形成主要取决于()A.遗传因素B.环境因素C.压力状况D.行为习惯E.重大生活经历参考答案:ABE18第71题:心理测试中的常模()。A.只用于智力测试的解释B.是衡量测试有效性的指标C.是判断心理测试是否良好的唯一依据D.是可以用于比较不同被试者测试分数的标准E.是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布结构参考答案:DE第72题:人才招募流程设计时需要关注的主要问题有()A.招募的数量B.企业的需求C.应聘者质量D.岗位空缺数E.招募渠道选择参考答案:AC第73题:()可用
17、于反映某一特定群体的变动情况A.员工辞退率B.主动辞职率C.员工流失率D.员工留存率E.被动离职率参考答案:CD第74题:)来完成对流出员工的跟踪调查可以由(A.人力资源部B.员工的直接上级C.员工的同事D.专业的中介机构E.其他部门的管理者19参考答案:AD第75题:员工培训模型包括()A.制度层B.资源层C.数据层D.运营层E.关系层参考答案:ABD第76题:关于培训活动,下列说法正确的是()。A.对大型企业而言,培训通常成为规模化的工作B.对于中小型企业,培训更多聚焦于培训的支持活动C.对培训效率的要求会直接影响培训内部组织的模式D.创业初期,人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教学
18、E.企业管理者对培训效果的要求会直接产生对培训组织扩张的诉求参考答案:ACE第77题:区分培训文化发展阶段的指标有()A.培训的计划性B.培训的参与性C.培训师的选择D.培训的内容和形式E.培训效果评估情况参考答案:ABD第78题:()属于组织持续学习文化的上级支持因素A.企业期望有高水平的工作绩效20B.绩效评估将报酬与胜任力相联系C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度参考答案:CDE第79题:逻辑思维的积极作用包括()A.直接创新B.统帅作用C.发现问题D.推广应用E.评价成果参考答案:ACDE
19、第80题:组织职业生涯管理的原则包括()A.利益区分原则B.机会均等原则C.上级评价原则D.时间梯度原则E.发展创新原则参考答案:BDE第81题:企业在制定组织的职业生涯发展规划时,()。A.应当尽可能考虑传统的职业通道B.注重员工个人职业发展需要的满足C.职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位D.应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会E.应通过由横向和纵向的工作变化来提在职培训,继而改善业绩参考答案:BCE21第82题:()隶属于战略性绩效管理模型中的战略目标子系统A.使命B.愿景C.绩效计划D.绩效执行E.核心价值观参考答案:ABE第83题:常见的战略性绩效管理工具包括()A.目标管理B.
20、平衡计分卡C.关键绩效指标法D.任务分工矩阵E.目标分解鱼骨图参考答案:ABC第84题:关于EVA下列说法正确的是()。A.各国经济增加值的计算方法基本一致B.EVA的指标设计要倾向于企业的短期目标C.EVA杓架下的管理可以有效避免会计利润泡沫D.建立基于EVAW激励制度,可以将股东和管理者的利益统一起来E.通过丫以建立起一个灵活的、多个评价指标构成的评价体系参考答案:CD第85题:()属于工作态度指标A.积极性B.纪律性C.责任感D.工作热忱E.工作满意度22参考答案:ABCD第86题:学习和成长层面包括()的指标A.评价员工能力B.评价营运过程C.评价售后服务过程D.评价企业信息能力E.评
21、价激励、授权与协作参考答案:ADE第87题:平衡计分卡的“平衡”体现在()A.外部衡量和内部衡量之间的平衡 B.制度衡量和流程衡量之间的平衡 C.定量衡量和定性衡量之间的平衡 D.员工评价和上级评价之间的平衡 E.短期目标和长期目标之间的平衡参考答案:ACE第88题:关于激励工资与绩效工资,下列说法正确的是A.激励工资是一次性付B.二者都与员工的业绩有关C.绩效工资影响员工未来的行为D.激励工资随着业绩的下降而下降E.绩效工资是工资持久性的补充和增加参考答案:ABDE第89题:薪酬战略的基本目标包括()A.效率目标23B.公平目标 C.平衡目标 D.满意目标 E.合法目标参考答案:ABE第90
22、题:关于激励理论,下列说法正确的是()。A.期望理论认为动机取决于效价和工具B.需要层次理论认为已经被满足的需要不再具备激励作用C.需要类别理论认为三种需要同时存在,只是比例有所不同D.双因素理论中的保健因素只有在原有水平很高的时候才会有激励作用E.需要层次理论认为只有低层次需要满足后,才会追求更高层次的需求参考答案:BCE第91题:()属于对工资方案管理状况的评价A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次薪酬调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平参考答案:ACD第92题:年薪制适用对象的特点包括()A.素质较高B.比其他职位更需要激励C.工作过程需要严格的管控D.工作价值难以在短期体现E.工作过程
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